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INSTITUTO

INTERAMERICANO DE DERECHOS HUMANOS


CENTRO DE ASESORÍA Y PROMOCIÓN ELECTORAL









ETAPA II. ASISTENCIA TÉCNICA



EVALUACIÓN TÉCNICA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS PARA LAS
ELECCIONES DE AUTORIDADES LOCALES


PREPARADO PARA






Octubre, 2019

ASISTENCIA TÉCNICA
EVALUACIÓN TÉCNICA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS PARA LAS ELECCIONES DE AUTORIDADES LOCALES

CONTENIDO

CONTENIDO ......................................................................................................................................................... 2
INDICE DE FIGURAS .............................................................................................................................................. 2
I. OBJETO DEL INFORME ................................................................................................................................... 3
II. DESARROLLO DE LA MISIÓN ......................................................................................................................... 3
2.1 ALCANCES Y LIMITACIONES .................................................................................................................................... 4
III. RESULTADOS DE LA ASISTENCIA TÉCNICA ................................................................................................... 5
3.1 COMPONENTE DE ESCRUTINIO ............................................................................................................................... 6
3.2 COMPONENTE DE VERIFICACIÓN Y DIVULGACIÓN DE RESULTADOS ................................................................................ 7
IV. ANÁLISIS DE SEGURIDAD .......................................................................................................................... 12
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES ................................................................................... 15
5.1 CONCLUSIONES ................................................................................................................................................. 15
5.2 RECOMENDACIONES .......................................................................................................................................... 16
VI. ANEXOS .................................................................................................................................................... 17

INDICE DE FIGURAS

Figura Nº. 1. Gráfico progreso casos de prueba. Funcionalidad ........................................................................... 8
Figura Nº. 2. Leyenda Servicio en Pruebas - Web ................................................................................................. 8
Figura Nº. 3. Gráfico comparativo sobre el cumplimiento de los controles de seguridad. Contrato nº38 ....... 13
Figura Nº. 4. Gráficos comparativos línea cronológica sobre el cumplimiento de los controles de seguridad.
Contrato nº38 .................................................................................................................................................... 13
Figura Nº. 5. Gráfico comparativo sobre el cumplimiento de los controles de seguridad. Contrato nº42 ....... 14
Figura Nº. 6. Gráficos comparativos línea cronológica sobre el cumplimiento de los controles de seguridad.
Contrato nº42 .................................................................................................................................................... 14





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ASISTENCIA TÉCNICA
EVALUACIÓN TÉCNICA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS PARA LAS ELECCIONES DE AUTORIDADES LOCALES

I. Objeto del informe



El presente informe tiene por objeto presentar los resultados del proceso de asistencia técnica,
correspondiente a la evaluación de los sistemas informáticos que serán utilizados por
Registraduría Nacional de Estado Civil, durante las elecciones de autoridades locales a
celebrarse el domingo 27 de octubre de 2019.

El proceso de Asistencia técnica, se inició el día 26 de agosto de 2019 y se extendió hasta el día
22 de octubre; constituye la segunda etapa de las actividades establecidas en el Convenio de
Cooperación Internacional suscrito entre el Instituto Interamericano de Derechos Humanos
(IIDH) y la Registraduría Nacional de Estado Civil (RNEC). El proceso de asistencia técnica estuvo
precedido por una etapa de Diagnóstico y también complementado por una tercera etapa de
Acompañamiento, durante los simulacros y el propio día de las elecciones.

II. Desarrollo de la misión



La misión de asistencia técnica inició el día 26 de agosto, con una primera visita de especialistas
en tecnologías de información de la Unión Interamericana de Organismos Electorales (UNIORE)
que estuvo trabajando en Bogotá y Barranquilla, hasta el día 03 de setiembre.

Durante dicha visita, el equipo de especialistas tuvo acceso a una gran cantidad de información
y detalles técnicos de los sistemas objeto de evaluación, también tuvieron entrevistas y amplias
sesiones de trabajo con las firmas proveedoras de estos sistemas y con su personal técnico y
encargados de operaciones, seguridad e infraestructura. Asimismo, se realizaron múltiples
sesiones de trabajo con el personal de la RNEC; además fue posible extender y dar continuidad
a dichas sesiones mediante videoconferencias y vía telefónica.

La asistencia técnica se extendió en las visitas de los simulacros realizados entre el 26 y 30 de
setiembre y el 18 y 19 de octubre, así como del 20 al 22 de octubre para la realización de
pruebas de verificación y divulgación.









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2.1 Alcances y Limitaciones

Esta etapa se circunscribió a la asistencia técnica relacionada con los componentes de: Jurados
de Votación y Testigos Electorales, Preconteo, Digitalización de formularios E-11 y E-14,
Escrutinios, Verificación y Divulgación de Resultados Electorales.

Su alcance abarcó tanto la revisión y análisis de información técnica, así como la constatación
en sitio del funcionamiento de los sistemas, extendiéndose su alcance durante los simulacros
realizados para los procesos de digitalización de actas E14-D, escrutinio y preconteo, así como
la realización de pruebas puntuales por parte de la Misión para el proceso de verificación y
divulgación.

Durante el desarrollo de la Misión, se contó con amplia colaboración por parte de los
funcionarios de la RNEC y se facilitó la documentación técnica necesaria para los análisis
requeridos por los especialistas de IIDH/CAPEL; así como el acceso a instalaciones, simulacros,
pruebas y reuniones con proveedores; lo que permitió emitir recomendaciones especialmente
en temas de seguridad.

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III. Resultados de la Asistencia Técnica

Derivado de la primera etapa “Diagnóstico”, se identificaron fortalezas referentes a la gerencia
de tecnologías de información, como innovaciones y mejora continua de los sistemas con
respecto a procesos electorales anteriores, así como el seguimiento y control precisos en
materia legal en relación a los contratos. Durante esta etapa, algunos contratos no habían
finalizado su proceso de formalización, mientras que otros estaban apenas iniciando su fase de
ejecución, situación que dificultó tener acceso, en ese momento, a documentación técnica
referente al software, infraestructura y seguridad informática, que permitiera emitir criterios
concluyentes sobre el estado de los componentes sujetos de revisión. No obstante, en virtud de
la cooperación y disponibilidad por parte del personal de la RNEC, fue posible - en esa ocasión-
conocer en detalle cada uno de los procesos objeto de evaluación y tener acceso a una gran
cantidad de documentación relacionada con los componentes técnicos y requerimientos
contractuales que permitieron la formulación se formularon una serie de recomendaciones.

En la segunda etapa de “Asistencia Técnica” fue posible acceder con mayor amplitud a la
documentación e información técnica requerida en la primera etapa, lo que permitió a la
Misión, evaluar los componentes y emitir el criterio respectivo sobre estos; asimismo, fue
posible validar el cumplimiento de las recomendaciones indicadas en el informe de Diagnóstico
con respecto a los componentes de Jurados de Votación, Testigos Electorales, Preconteo,
Escrutinios y Digitalización E-11 y E-14.

Dado que esta etapa de asistencia técnica se extendió a los simulacros programados por la
RNEC, el día 18 de octubre de 2019, la Misión pudo presenciar el simulacro con las soluciones
tecnológicas para los procesos de digitalización transmisión y publicación de actas E-14 de
delegados, el cual se realizó en el Centro de Gestión, donde se simuló un Punto de
Digitalización (PD) controlado, el monitoreo y seguimiento, ubicado en Bogotá y en el Centro de
Acopio y Digitalización (CAD) Kennedy, ubicado al sur de Bogotá. Durante este simulacro, fue
posible observar un proceso fluido y sin anomalías, acorde al alcance definido; así mismo, se
pudo constatar la implementación de las recomendaciones previas y emitir nuevos criterios
sobre aspectos principalmente de seguridad.

Para el componente de preconteo, durante el desarrollo del simulacro nacional realizado el 28
de setiembre de 2019, se pudo determinar que el sistema funcionó según lo esperado,
alcanzando las metas de procesamiento establecidas y a pesar de pequeños inconvenientes de
comunicación observados, mismos que fueron atendidos y subsanados permitiendo dar
continuidad al proceso; posterior al cual no se tuvo mayores inconvenientes o anomalías que
fueran de conocimiento de la Misión.

Los resultados respectivos a la asistencia técnica de los componentes de escrutinio y
divulgación se detallan en los siguientes apartados.

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En términos generales, si bien ha sido posible validar las diferentes recomendaciones emitidas
por la Misión, se continuará observando en la tercera etapa de “Acompañamiento” los días
previos y propiamente de la elección; los resultados finales sobre el funcionamiento de los
sistemas informáticos objeto de esta evaluación técnica.

3.1 Componente de Escrutinio

El día 19 de octubre de 2019, durante la mañana, una misión de acompañamiento integrada
por ingenieros de Ecuador, Costa Rica y Paraguay presenciaron las actividades del simulacro de
escrutinios, realizado en las comisiones escrutadoras instaladas en el Centro Internacional de
Negocios y Exposiciones de Bogotá – Corferias.

Durante el simulacro fue posible observar un adecuado funcionamiento del sistema, durante la
instalación de la junta escrutadora, incluyendo además los siguientes procesos:

• Registro de las comisiones escrutadoras
• Impresión del acta de entrega del software
• Ingreso de la información de los claveros
• Ingreso de información de testigos
• Ingreso de los usuarios de la Comisión utilizando el reconocimiento de identidad por
huella
• Generación de los formularios E-24 y E-26
• Registro de los datos del digitador
• Inicio de escrutinio de una mesa, ingreso de datos generales (número de sufragantes,
votos de la urna, votos incinerados, observaciones, etc.)

Durante las actividades de ese día fue posible observar el cumplimiento de las
recomendaciones previamente emitidas y no se tuvo noticia de incidentes del software de
escrutinio en alguna de las comisiones escrutadoras participantes del simulacro.

En términos generales, con base los análisis técnicos del diseño del sistema de escrutinios, la
infraestructura tecnológica desplegada en las comisiones escrutadoras observadas, la
capacidad instalada en el Data Center visitado, así como en el comportamiento observado
durante el simulacro, se cuenta con las evidencias necesarias para establecer que el sistema de
escrutinios cumple plenamente con las expectativas contractualmente plasmadas por la RNEC.

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3.2 Componente de Verificación y Divulgación de Resultados

3.2.1 Funcionamiento general del componente

El proceso de pruebas funcionales, detalladas y minuciosas que fue recomendado durante esta
etapa de asistencia técnica, fue ejecutado con base en el guion de pruebas que se aportó como
parte de los entregables de la misma. Este guion cuenta con 49 casos de prueba que abarca la
verificación de los siguientes componentes: verificación (carga y procesamiento de archivos),
divulgación web, aplicaciones móviles y aplicaciones para la prensa.

Durante el acompañamiento que se brindó durante los días 21 y 22 de octubre, se logró
evidenciar la ejecución del guion de prueba, se logró ejecutar un total de 31 casos de prueba en
estado Aprobado, lo cual representa un 63% de la totalidad.

Con base en este estado y tomando en consideración que los casos aprobados abarcan
funcionalidades propias de la divulgación de resultados el día de la elección tanto en el sitio
web, como en las aplicaciones móviles y para la prensa (acceso a periodistas y conferencia de
prensa), es posible determinar que éstos funcionan de manera correcta, en un ambiente de
pruebas controlado.

Los casos de prueba que tiene condición de Reprobado, corresponden a aquellos que no
superaron las validaciones establecidas y por lo tanto no cumplieron con el resultado esperado.
En esta condición se encuentran 2 casos de prueba (un 4% del total). En uno de ellos se
identificó una diferencia en el resultado de la aplicación de la fórmula para calcular el
porcentaje de votantes y de votos válidos mostrado en el sitio web de divulgación, con respecto
al mostrado en el boletín de preconteo que se utilizó para la verificación. En el otro caso, se
identifica el faltante de una funcionalidad solicitada en el contrato, que permita realizar el
comparativo de votos válidos en los años 2011, 2015 y 2019 por cada corporación. Este hallazgo
fue reportado al personal de Ingeniería de la RNEC y de la firma contratista para su atención.

Durante la ejecución de las pruebas, se establecen 9 casos (un 18% del total) en estado
Eliminado, debido a que corresponden a casos de prueba que se habían diseñado para verificar
resultados de elecciones de Asamblea, Concejo y JAL, de forma separada para votación
preferente y no preferente. Sin embargo, el personal técnico designado por la RNEC, determinó
que debido a que para ambos tipos de elección aplican las mismas reglas, esa verificación se
puede realizar en un solo caso de prueba sin hacer la diferencia.

Se mantienen 7 casos de prueba (14% del total) en estado Sin comenzar, los cuales,
corresponden a funcionalidades de la sección de “Estadísticas” del sitio web que no pudieron
ser verificados durante el acompañamiento, debido a que la RNEC no contaba con los
resultados históricos de los años 2011 y 2015 de forma tabulada que permitiera hacer la

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verificación de los datos publicados. Estas pruebas pendientes deben ser ejecutadas
oportunamente por el personal de la Gerencia de Informática de la RNEC.

En el siguiente gráfico se resume el estado de todos los casos de prueba planificados. Se anexa
el detalle de todos los casos de prueba, con su respetivo estado.

FIGURA Nº. 1. GRÁFICO PROGRESO CASOS DE PRUEBA . FUNCIONALIDAD


Fuente: Elaboración propia.

• Sobre las condiciones de la ejecución de las pruebas

En relación a este punto, se debe indicar que las pruebas se ejecutaron con fecha de corte 22
de octubre de 2019, sobre un ambiente controlado distinto al ambiente de producción el que
va a operar el día de las elecciones, asimismo las pruebas se realizaron sobre versiones de
software que se encuentran aún sin finalizar y se mantienen aún con aplicación de ajustes, por
lo tanto, no fue posible constatar que las versiones verificadas en esta etapa sean las que
terminarán publicándose para el día de la elección. Esta situación puede resultar
contraproducente para el proceso debido a que está sujeta a cambios en una etapa en la cual el
software debería estar totalmente verificado y estabilizado para evitar situaciones no
controladas que afecten la publicación de resultados. A modo de ejemplo, en la siguiente
imagen, se puede observar que la versión probada del sitio web, tiene la leyenda “Servicio en
Pruebas”:

FIGURA Nº. 2. LEYENDA SERVICIO EN PRUEBAS - WEB

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También es de resaltar que uno de los elementos más importantes en la verificación de la


funcionalidad y la calidad del software, es el conjunto de datos utilizado como insumo de
verificación, lo cual permite comprobar todos los posibles escenarios que deba soportar, por lo
tanto, la definición de un conjunto de datos estable y controlado hace que el resultado de un
proceso de pruebas garantice que el software hace lo que debe hacer. Durante la ejecución de
estas pruebas, no fue posible contar con los datos requeridos de forma controlada, debido a
que se estaban realizando labores relacionadas con otras actividades preparativas para las
elecciones por parte de la firma contratista (INDRA) lo cual impidió tener datos consistentes y
controlados.


• Sobre la supervisión y gestión administrativa del proyecto

La RNEC asignó personal de ingeniería, quien lideró, ejecutó el guion de pruebas aportado por
el grupo de especialistas del IIDH/CAPEL y realizó las labores de coordinación con los
representantes del proveedor Indra de Colombia, a quien se le brindó acompañamiento y
soporte técnico durante este proceso.

Durante las labores de ejecución del guion, se dieron varias pausas originadas por las
actividades que se realizaban por parte del proveedor, las cuales impidieron que este proceso
se realizara de forma fluida durante el tiempo previsto por el equipo de trabajo designado por
CAPEL para brindar acompañamiento a la RNEC.

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Por esta razón, las pruebas pendientes deberán ser efectuadas a la brevedad posible antes de
las elecciones. Para verificar el cumplimiento de esas pruebas, las labores de acompañamiento
del IIDH/CAPEL reiniciarán el jueves 24 de octubre.


3.2.2 Estado de la implementación de las recomendaciones previas

Para el sistema de Verificación y Divulgación Nacional, se realizó una serie de recomendaciones
previas a estas pruebas, a las cuales se dio seguimiento durante esta visita. Algunas de esas
recomendaciones están debidamente cumplidas y otras están aún en proceso por parte de las
firmas contratistas. A continuación, se indica el estado de cada una:

Recomendación Estado
Planificación, ejecución y No cumplida, no fue posible contar con evidencia que se hayan
documentación de pruebas realizado estas pruebas.
de carga, volumen y stress a Tal y como se había indicado con anterioridad, la importancia de este
la plataforma que soporta tipo de prueba consiste en comprobar que la solución seleccionada
todos los módulos para atender las necesidades de la RNEC, para la publicación de
desarrollados para el sistema resultados, se adaptará de forma dinámica a la demanda y se puede
de Verificación y Divulgación llevar al sistema y la infraestructura que lo soporta al máximo nivel de
rendimiento, para garantizar que la capacidad instalada es suficiente
para atender con solvencia la demanda de recursos computacionales
esperados el día de las elecciones, así como la cantidad de usuarios
que se espera accedan a este servicio

Planificar, ejecutar y No cumplida
documentar las pruebas de La relevancia de esta prueba, radica en importancia que representa la
contingencia disponibilidad de los resultados durante la noche de la elección y el
cumplimiento de los criterios de continuidad de las operaciones de
divulgación de resultados electorales.
Fortalecer el proceso de Cumplida
autenticación del SAC
El sistema debe ser probado Cumplida parcialmente, se encuentra pendiente la ejecución de 7
de forma minuciosa y casos de prueba.
completa antes de la
elección


3.2.3 Resultados obtenidos

1. De acuerdo a los resultados obtenidos en las pruebas funcionales ejecutadas, se puede
concluir que el sistema de Verificación y Divulgación de Resultados, funcionó según lo

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esperado, con base en los casos de prueba aprobados. Debe ponerse especial atención en
finalizar la ejecución de todos los casos de prueba pendientes y corregir los hallazgos
identificados.
2. Debido a que no fue posible verificar la ejecución y los resultados de las pruebas de carga,
volumen y estrés, resulta posible necesario la ejecución de las mismas para establecer con
un grado de certeza razonable, que el sistema se encuentra listo para atender todas las
solicitudes de información desde las aplicaciones previstas para publicar resultados.

3. Las pruebas de contingencia no han sido ejecutadas, por lo tanto, se requiere realizar este
proceso para establecer con un grado de certeza razonable que los resultados estarán
disponibles en el tiempo esperado por la RNEC ante una eventualidad que amerite poner
en acción el Data Center de Respaldo.

4. Tomando en consideración que solamente faltan cuatro días para la elección se considera
indispensable para el proceso electoral, que el sistema de Verificación y Divulgación, se
encuentre instalado, probado y operando en su versión definitiva.
















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IV. Análisis de seguridad



La seguridad de la información, constituye uno de los aspectos de mayor importancia en la
implementación de sistemas electorales, razón por la cual este fue uno de los temas que se
abordó con mayor intensidad durante la etapa de asistencia técnica.

Las labores de asistencia se realizaron de manera continua desde el propio inicio de esta etapa
el día 26 de agosto hasta el día 22 de octubre, fecha en que se finalizan las actividades
reportadas en el presente documento. La ejecución de labores de asistencia técnica en materia
de seguridad incluyeron visitas físicas, sesiones de video conferencia y conferencias telefónicas,
todo sobre una base común de necesidades de seguridad que se encuentran plasmadas en los
componentes técnicos y contratos que rigen la implementación de los sistemas objeto de
evaluación.

Así las cosas, se llevó a cabo la revisión del nivel de implementación de los requerimientos de
seguridad establecidos en el capítulo 8 del contrato nº 038 (Concerniente a los sistemas de
Jurados de Votación y Testigos Electorales) y del capítulo 5 del contrato nº 042 (Sistemas de
Preconteo, Escrutinios y Digitalización de actas E11 y E14). Entre las actividades realizadas se
pueden citar inspecciones físicas a los Centros de Procesamientos de Datos de Barranquilla,
Valle del Cauca, Bogotá y Cundinamarca, también sesiones de trabajo con personal encargado
del tema de seguridad de la firmas contratistas y de la RNEC. En todos los casos, se abordó con
amplio detalle los requerimientos de seguridad establecidos en los contratos y se revisó con
detenimiento la evidencia de cumpimiento en cada caso.

El proceso de revisión y asistencia se desarrolló en tres iteraciones, en cada una, con la
asistencia correspondiente para verificar el nivel de avance que paulatinamente fue
incrementando en cuanto al cumplimiento de los requerimientos contractuales de seguridad. A
continuación se muestra una gráfica resumen por cada contrato, en esa gráfica se evidencia el
nivel de avance en cada una de las iteraciones en las que dividieron las labores de asistencia
técnica especializada.

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FIGURA Nº. 3. GRÁFICO COMPARATIVO SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LOS
CONTROLES DE SEGURIDAD . C ONTRATO N º38













Como se evidencia en la figura anterior, en la primera iteración, la revisión del contrato nº 38
alcanzó un nivel de cumplimiento del 27.12% de los requerimientos de seguridad. El principal
factor de incumplimiento detectado en esa ocasión estuvo relacionado con la falta de evidencia
documental relativa a la implementación de controles; no obstante para la siguiente iteración
(2) se pudo comprobar un aumento en los niveles de cumplimiento que estuvo determinado
por la documentación de los controles que evidenció el contratista permitiendo alcanzar un
83.87% de cumplimiento.

Finalmente, en la tercera y última iteración, se logró alcanzar un nivel de cumplimiento del
98.39%. considerandose importante contar con pruebas de los planes de recuperación de
desastres para alcanzar un 100% en el cumplimiento de los controles

En los siguientes gráficos puede observarse la línea cronológica del nivel cumplimiento
experimentado tras cada una de las revisiones realizadas por esta misión para el contrato nº38

FIGURA Nº. 4. GRÁFICOS COMPARATIVOS LÍNEA CRONOLÓGICA SOBRE EL
CUMPLIMIENTO DE LOS CONTROLES DE SEGURIDAD . C ONTRATO N º38










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Con respecto al cumplimiento de los controles de seguridad desglosados en el contrato nº42,
en el siguiente gráfico se evidencia el nivel de avance en cada una de las iteraciones:

FIGURA Nº. 5. GRÁFICO COMPARATIVO SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LOS
CONTROLES DE SEGURIDAD . C ONTRATO N º42



Para la primera iteración se encontró como principal debilidad la ausencia de evidencias
documentales, razón por la cual no fue posible constatar el cumplimiento de diversos controles,
lograndose corroborar apenas un 23.53% de cumplimiento. Esta situación, mejoró para las
siguientes iteraciones, lograndose finalmente un nivel de cumplimiento del 86.89%; para lo
cual, se considera importante que la RNEC cuente con la evidencia de los controles de
seguridad que deben tener los centros de procesamiento de datos para alcanzar el 100% de
cumplimiento.

En los siguientes gráficos puede observarse la línea cronológica del nivel cumplimiento
experimentado tras cada una de las revisiones realizadas por esta misión para el contrato nº42.

FIGURA Nº. 6. GRÁFICOS COMPARATIVOS LÍNEA CRONOLÓGICA SOBRE EL
CUMPLIMIENTO DE LOS CONTROLES DE SEGURIDAD . C ONTRATO N º42










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V. Conclusiones y Recomendaciones Generales

5.1 Conclusiones

5.1.1 La Registraduría Nacional del Estado Civil cuenta con un equipo de trabajo que
denota experiencia y control de los procesos electorales que dirige, lo cual
representa un bastión indispensable para el soporte eficiente de las elecciones de
autoridades locales.

5.1.2 Durante el desarrollo de la primera etapa de la misión denominada “Diagnóstico”,
fue posible identificar fortalezas importantes en el ámbito de la gerencia de
tecnologías de información, entre las que se destacan una serie de innovaciones y
mejora continua de los sistemas en relación con procesos anteriores, estricto control
y seguimiento legal de los contratos, software utilizado con éxito en anteriores
procesos electorales y un moderno data center (TIER IV) designado para los sistemas
de Jurados de Votación, Testigos Electorales y Escrutinios. Asimismo se detectaron
oportunidades de mejora, las cuales se pusieron en conocimiento de la RNEC
acompañadas de recomendaciones puntuales para cada caso.

5.1.3 Durante el desarrollo de la segunda etapa de la misión denominada “Asistencia
Técnica”, se contó con una firme gestión por parte de la RNEC para que las firmas
contratistas, brindaran total acceso a los especialistas del IIDH/CAPEL a información
técnica de los sistemas, Centros de Procesamiento de Datos, Centros de
Contingencia Regional, sesiones de trabajo con personal a cargo del desarrollo e
implementación de sistemas. Este nivel de apertura, permitió corroborar la
implementación de las recomendaciones emitidas en la etapa de diagnóstico, así
como señalar oportunidades de mejora que se fueron aplicando paulatinamente.

5.1.4 Los resultados observados durante los simulacros de Preconteo, Escrutinios y
Digitalización de actas, han permitido verificar que el comportamiento de esos
sistemas está acorde a los requerimientos planteados por la RNEC.

5.1.5 En lo concerniente a sistemas de Verificación y Divulgación, así como las otras
plataformas para presentación se actas digitalizadas, requieren aun de la realización
de pruebas técnicas en los ambientes de producción en los que va a operar el día de
las elecciones, entre las pruebas pendientes sobresale las concernientes a seguridad,
carga, volumen y estrés.



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5.2 Recomendaciones


5.2.1 Dada la cercanía de las elecciones y que a la fecha de cierre de este informe aún
están pendientes ajustes técnicos, cierre de versiones se software y las
correspondientes pruebas en ambiente de producción, se recomienda a la RNEC
mantener una estricta vigilancia para que las firmas contratistas finalicen las pruebas
respectivas con especial atención en lo concerniente a la divulgación de resultados y
publicación de actas en sistemas web, sean estos en internet de acceso general o
sitios dedicados para el acceso de público específico.

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VI. Anexos





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