AJÁ

Raúl es un ingeniero industrial recién egresado de una las mas prestigiosas

universidades de nuestro medio y esta deseosos de convertirse en un prospero

empresario. Recientemente, leyó en un diario el articulo adjunto y esta

convencido de que su idea de lanzar al mercado un detergente de marca AJÁ

tendrá éxito.

Raúl ya ha realizado la inversión necesaria para poner en marcha el proyecto.

Ahora se encuentra en la etapa de definir las características que debe

mantener el producto. Para ello, sabe que debe de tomar en cuenta que los

detergente tienen una estructura química especial, ya que algunas de sus

moléculas no han de ser solubles en el agua para que se adhieran a las

superficies y a ala suciedad, mientras que otras si deben serlo.

A pesar de que el tiene experiencia en el sector por haber realizado sus

practicas en una empresa que fabrica detergentes, piensa que debe tratar de

identificar las características del producto que el cliente realmente aprecia. Por

lo tanto, esta pensando realizar una prueba de mercado en la que se presenten

tres productos que se diferencien entre si por su composición físico-química.

Preguntas:

1. ¿Considera usted que la decisión de Raúl es la mas acertada? Justifique

su respuesta.

2. ¿Qué le sugeriría usted realizar a Raúl?