ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

UNIDAD 2.

ACTIVIDAD 2. FASES Y ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

CASO PROTOTÍPICO DE ANÁLISIS: INFORME ANUAL FEMSA 2014

NOMBRE DEL DOCENTE EN LINEA: OLIVIA ACOSTA MORALES

ALUMNO: ROBERTO ANTONIO MUNGUÍA CORONA

MATRÍCULA: ES1822031148

FECHA: 13 DE OCTUBRE DE 2019

 ÍNDICE

1. PLANEACIÓN...................................................................................................................... 3

2. ORGANIZACIÓN ................................................................................................................. 4

3. DIRECCIÓN......................................................................................................................... 5

4. CONTROL ........................................................................................................................... 6

5. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 7
 1. PLANEACIÓN

Objetivos Programas Políticas Procedimientos Presupuestos Proyectos

Coca Cola Para el año 2015,

A través de
Femsa, ha la empresa tiene
estrategias
destinado planeado seguir
orientadas a
más de 500 fortaleciendo y
proteger su
millones de expandiendo su
hegemonía
 Respeto y dólares en principal modelo
Complejidad como principal
Desarrollo programas de negocio
Consolidarse rentable, embotellador
Integral de de desarrollo comercial pequeño
como una gestión del de bebidas en
Colaborado sostenible y (tiendas Oxxo),
empresa talento y América latina
res. de enfoque además de
cercana a sus centros de y de ponderar
directo al continuar
clientes y a sus excelencia el desarrollo de
 Integridad y consumidor, fortaleciendo la
múltiples enfocados en su capital
Austeridad. además, ha Estrategia
necesidades en nuestra humano, como
fortalecido su de Sostenibilidad
constante cadena de eje rector de su
 Pasión por área de en
cambio, suministro, crecimiento
el Servicio inversiones todas las Unidades
además de en áreas de sostenible y de
al Cliente. estratégicas, de Negocio
generar innovación enfoque
adquiriendo estableciendo
sustentabilidad comercial y estructuralista.
 Creación farmacias planes y metas a
y crecimiento de Además de
de valor YZA y nivel corporativo y
constante en tecnologías iniciar el
social. restaurantes por unidad de
favor de sus de proceso para
de comida negocio con las
colaboradores. información. lograr una
 Confianza. rápida. siguientes
administración
acciones:
más dinámica,
establecer planes
eficiente y más
y metas a nivel
cercana a sus
corporativo y de
clientes.
unidad de negocio.
 2. ORGANIZACIÓN
División del trabajo
La empresa cuenta con 216,740 empleados, entre Coca Cola Femsa,
Femsa Comercio y otros negocios de Femsa, además de la inversión del
20% de participación en Heineken. Así pues, Coca Cola Femsa está
conformado por la dirección general, dirección corporativa,
dirección de desarrollo corporativo, dirección general de negocios
estratégicos, dirección de asuntos corporativos y dirección de
administración y control corporativo
Coordinación
Las dos áreas neurales de la empresa (Coca Cola
Femsa y Femsa Comercio), están a cargo de
Carlos Salazar Lomelin quien es el director
general de Coca Cola México y de Eduardo Padilla
Silva quien es director general de Femsa Comercio.
 3. DIRECCIÓN
Toma de
Integración Motivación Comunicación Autoridad Delegación Liderazgo
decisiones

Las decisiones
Cada área de
estratégicas, son
funcionalidad
tomadas por el
La estructura específica,
Consejo de En Coca Cola
En Coca Cola corporativa de la cuenta con un
Administración Femsa, se
Femsa, la compañía, liderazgo
de FEMSA, El consejo de encuentran bien
La empresa política de permite que se altamente
quien es el administración se definidos los
cuenta con un puertas deleguen profesional y
responsable de integra a través roles de
continuo abiertas es un responsabilidades capacitado
determinar la de tres comités: autoridad y
programa de poderoso de forma para hacer
estrategia Auditoría, de liderazgo, es
manejo del canal de estratégica y, que frente a los
corporativa, de Prácticas decir, cada uno
talento, comunicación cada una de sus retos
definir y Societarias y de de los
reconociendo y que fortalece áreas o cotidianos
supervisar la Finanzas, mismo colaboradores
recompensando el crecimiento departamentos, propios de su
implementación que nombra y reconoce a su
el desempeño, de la adquiera el operación,
de los valores supervisa estos superior
desarrollando compañía, a compromiso de mismo, que
fundamentales y comités, los jerárquico y, en
líderes y través de la cumplir los tiene como
visión de la cuales le hacen ese sentido, se
promoviendo sinergia de objetivos funciones
empresa, así recomendaciones promueve un
una cultura de sus directivos establecidos, en adicionales,
como en sus ambiente
talento y función de sus implementar el
de aprobar las respectivas áreas favorable de
en toda la colaboradores, propias programa de
operaciones de trabajo, mismo,
compañía. como eje habilidades y gestión del
vinculadas y las responsabilidad. que genera
rector de su competencias talento en pro
transacciones crecimiento y
sostenibilidad. para las que fue del desarrollo y
que no rentabilidad.
creada. conservación
correspondan al
del capital
curso ordinario
humano.
de los negocios.
 4. CONTROL

Establecimiento Medición de Detección de Corrección de

Comparación Retroalimentación
de estándares resultados desviaciones desviaciones

En el mismo Se llevaron a cabo reuniones regulares

Coca Cola En el informe
Coca Cola De forma informe anual del Comité con la Administración para
Femsa, anual de
Femsa, tiene anual, el de resultados, informar de la marcha de la Sociedad y
realiza resultados, es
como principal comité de es posible las actividades y
métricas posible
estándar el auditorias observar que la eventos relevantes y poco usuales.
semestrales visualizar como
enfoque directo realiza un estrategia También se reunieron con auditores
y anuales en se detectan las
al consumidor, análisis de utilizada para tal externos e internos, para comentar el
función de posibles
es decir, se los objetivos efecto, consistió desarrollo de su trabajo, limitaciones
obtener desviaciones
busca anticipar alcanzados y en la emisión y que pudieran haber tenido y facilitar
información de los objetivos
sus de su colocación de cualquier comunicación privada que
estadística establecidos de
necesidades crecimiento bonos en desearan tener con el Comité.
comparativa, inicio, mismos,
cambiantes y real en dólares En los casos particulares, solicitaron el
que le que tienen su
adecuar dicha términos americanos apoyo y opinión de expertos
permita génesis en la
propuesta con financieros y dentro del independientes, incluso, se celebraron
ajustar sus desaceleración
la finalidad de de mercado reuniones ejecutivas con la participación
objetivos económica
superar sus estabilidad mundial de exclusiva de los miembros del Comité,
generales y mundial y la
expectativas, laboral. Así capitales, estableciéndose acuerdos y
específicos, implementación
generando pues, es mismos, que recomendaciones para la
así como de nuevas
productos y posible destinaron en Administración, los cuales, quedaron
también, cargas
servicios de observar la usos debidamente documentados en actas
conocer su tributarias, las
alta calidad que consolidación corporativos preparadas de cada reunión, revisadas y
real cuales,
le permiten de la generales y aprobadas
hegemonía generan un
innovar de compañía y refinanciamiento oportunamente por los integrantes del
por medio impacto
forma continua, de su de su deuda Comité. Finalmente, cada integrante de
del enfoque negativo que
como parte de entorno existente (entre dicho comité, realizo
corporativo y condiciona el
su estrategia socio- otros aspectos una autoevaluación anual de desempeño,
estructural. reacomodo de
de negocios. mercantil. de corrección y entregó el resultado al presidente del
de la propia su estrategia
prioritarios). Consejo de Administración.
empresa. de negocios.
 5. Bibliografía

Coca Cola Femsa. (s.f.). Codigo de Ética. Recuperado el 10 de 10 de 2019, de https://img.coca-

colafemsa.com/assets/files/es/Presencia/Brasil/Codigo-de-EticaKOF-2018.pdf
Expansión. (18 de 06 de 2013). Coca-Cola y su estrategia para ser una Súper Empresa 2013 [Archivo
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FEMSA. (17 de 03 de 2015). INFORME ANUAL FEMSA 2014. Recuperado el 11 de 10 de 2019, de
http://www.femsa.com/es/femsa-informa/informe-anual-femsa-2014/
UnADM. (s.f.). Fundamentos de administración, Unidad 2. El prroceso administrativo. Temas:
Planeación,dirección,organización y control. págs. 3-52. Recuperado el 10 de 10 de 2019, de
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/Bloque2/DS/02/DFAM/U2/U2
.Fundamentos_de_Administracion.pdf