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𝟏
Po = 𝑵! 𝝀 𝒏
𝑵
∑𝒏=𝟎 ∗ ( )
(𝑵−𝒏)! µ
2. Longitud promedio de la cola
𝝀+µ
Lq = N - ( )* ( 1 - Po)
𝝀
3. Numero promedio de clientes dentro del sistema
L = Lq + (1 - Po )
4. Tiempo de espera promedio en la cola
𝐋𝐪
Wq =
(𝐍−𝐋)∗𝛌
5. Tiempo promedio dentro del sistema
𝟏
W = Wq +
µ
6. Probabilidad de n unidades en el sistema
𝑵! 𝝀 𝒏
Pn = (( ) ∗ (( ) ) * Po
𝑵−𝒏)! µ
Para n = 0,1,….N