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Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20 Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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Presentado 21 de oct en 10:09
Este intento tuvo una duración de 90 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca está dada por:

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Promover cierto nivel de descentralización.


Capacidad de producir a menor costo.

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

Víctor Ramírez lleva 20 años trabajando como administrador de una empresa que hace retratos llamada FotoCam
(que este año cumple 50 años). Sin embargo, Víctor ve con gran nostalgia que los buenos tiempos de la empresa han
quedado en el pasado, pues otras empresas se han adaptado a los cambios de la actual época, así no sólo ofrecen el
retrato sino también servicio de maquillaje y vestimenta para la fotografía, perfeccionan las selfies, y hasta por internet
vende. Teniendo esto en cuenta, ¿qué le recomendaría a Víctor que desarrollará como líder de su empresa?:

Habilidades de liderazgo que comprendan los cambios tecnológicos, socioculturales, económicos y demográficos.

Habilidades de liderazgo que comprendan los cambios tecnológicos, socioculturales y económicos.

Hacer un álbum de selfies de todos los empleados para subirla a las rede sociales y promocionar los retratos de FotoCam.

Producción de una nueva modalidad de fotografiar y vender por las redes sociales.

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

De los siguientes enunciados no corresponde a un enfoque o teoría del liderazgo:

Enfoque constructivista

Enfoque del gran hombre

Enfoque situacional

Enfoque transaccional

Pregunta 4 6 / 6 ptos.

El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupación central de la teoría social y política, y por tanto,
objeto de estudio de diferentes disciplinas. Rejain y Phillips señalan al respeto que:

Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de múltiples unidades, dando la posibilidad de tomar
decisiones, así el método y los resultados sean arriesgados, se construye liderazgo.

El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la humildad, no es altivo; tiene disciplina; actúa
conforme a su visión de las necesidades.

Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo de liderazgo orientado a logros u objetivos, se consigue un
ambiente satisfactorio por alcanzar metas aumentando la satisfacción laboral.
El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos
comunes, a través de los procesos de comunicación asertiva.

Pregunta 5 6 / 6 ptos.

Las decisiones de los consumidores contemporáneos han cambiado y lo seguirán haciendo con seguridad de una
forma más vertiginosa. Esta es la razón del mercadeo, el poder de descifrar las causas que llevan al consumidor a
elegir cierto producto o servicio a cambio de otro. El consumidor contemporáneo manifiesta a través de su
comportamiento, actitudes, las que a su vez se apoyan en valores. De esta relación compleja se derivan diversos
estilos de vida, los cuales deben conocer muy bien las empresas para llegarles a sus clientes. Un factor de los tres
que corresponden al estilo de vida plantea “búsqueda de nuevas experiencias, entornos agradables”. A cual factor del
estilo de vida se refiere el descrito en el contexto anterior:

Salud

Placer

Tradicion

Comodidad

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

De acuerdo con la investigación llevada a cabo por H. Mintzberg, uno de los mitos que encontró en su estudio señala
que:

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse en una ciencia y una profesión.

Los programas de los administradores, organizar el tiempo, procesar información, tomar decisiones, etc., permanecen
encerrados en la caja fuerte de sus cerebros.

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

Pregunta 7 6 / 6 ptos.

Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar fórmulas alternativas que puedan presentarse
en el futuro que afecten a la organización. Lo anterior hace referencia a:

Administración por objetivos

Planeación estratégica

Planeación por escenarios

Dirección estratégica
Pregunta 8 6 / 6 ptos.

Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una oportunidad de llegar al logro.

Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo porque refleja la manera como los
colaboradores perciben a la organización.

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que tiene la organización.

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel
de compromiso de los altos mandos garantiza un rendimiento constante.

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

Desde una visión empresarial, un producto se considera innovador cuando ha cumplido el siguiente requisito:

Cuando ha salido del Departamento de Investigación y Desarrollo aprobado.

Una vez se descubre como invención por parte de alguien que pertenece a la empresa.

Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado progresivamente.

Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto comercializar.

Pregunta 10 6 / 6 ptos.

En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente que para efectuar con éxito la función
gerencial son necesarias tres clases de habilidades básicas:

Administrativa, financiera y técnica

Humana, mental y financiera

Humana, técnica y administrativa

Técnica, administrativa y mental

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a nivel nacional productora de pollos, base de la
alimentación en Colombia. Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y diversos productos más,
posicionados en el mercado. En un estudio publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los productos de
Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser económicos. El presidente de Pollos el Oriente narró en su
biografía que la clave del éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen representantes de los diferentes
departamentos de producción, para pensar en nuevos productos ideales para la alimentación de los colombianos a
base avícola. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación. Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación en productos
avícolas reside en:

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

Los estudios publicitarios que se realizan.

La persistencia del presidente.

Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes de los departamentos.

Sin responder Pregunta 12 0 / 6 ptos.

Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como características comunes a las diversas organizaciones
que existe una competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de proveedores y clientes,
expansión de las tecnologías de producción avanzadas, etc., hacemos referencia a

Definición del objetivo empresarial.

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.

Características propias del entorno.

Estrategias que desarrolla la empresa.

Sin responder Pregunta 13 0 / 6 ptos.

Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de vanguardia, por lo anterior podríamos
decir que las empresas líderes tienen la necesidad de:

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera de cambiar a las organizaciones es a
través del cambio de la cultura, donde los se cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del liderazgo como herramienta única para
destacarse.

Promover la descentralización en sus procesos, el desarrollo de nuevos líderes, la creación de oportunidades desafiantes
para los empleados.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la organización determina el comportamiento
de las personas en la empresa.

Sin responder Pregunta 14 0 / 6 ptos.


Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión: los seres humanos tienen un constante
estado físico, en el cual los objetos, hechos o categorías se simbolizan. Así, este proceso de simbolización genera una
forma (modo en el transmitir la información usando los sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento como construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se puede interpretar que este
estado físico que simboliza la información externa crea en la mente:

Palabras

Iconos

Símbolos

Representaciones

Sin responder Pregunta 15 0 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones que realizó para constituir su empresa
productora de empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la misión y visión de la empresa, detectó las
amenazas y oportunidades del ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de la
organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción. Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a
corto y mediano plazo, formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para alcanzar los objetivos.
Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa, analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el plan
de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que se espera del administrador de la alta gerencia.
Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que las etapas de
gestión estratégica por las que pasó la empresa de Manuel son:

Formulación e implementación.

Formulación y evaluación.

Formulación, implementación y evaluación.

Implementación y evaluación.

Sin responder Pregunta 16 0 / 6 ptos.

Martha la directora de la Librería Conejito de Alicia, desea premiar a los líderes de su organización. El concurso tiene
tres puestos: el primero, es el ejecutivo de nivel 5; el segundo, es el líder eficaz; y el tercero, el ejecutivo competente.
Después de haber realizado una serie de pruebas, quedan como finalistas, Pablo, quien tiene una visión clara y
convincente, cuya enérgica aplicación estimula a todos en la consecución de objetivos; Freddy, quien es un líder con
humildad personal y con voluntad profesional; y finalmente, Roberto, quien organiza a las personas y recursos de
manera eficaz y eficiente para alcanzar los objetivos de la organización. Teniendo esto en cuenta, según su criterio
quién quedaría con cada puesto del concurso:

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Freddy, y el tercero Roberto.

El primer puesto se lo llevaría Freddy, el segundo Pablo, y el tercero Roberto.

El primer puesto se lo llevaría Roberto, el segundo Pablo, y el tercero Freddy.

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Roberto, y el tercero Freddy.


Sin responder Pregunta 17 0 / 6 ptos.

Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a sus estudiantes que, a medida que el ser humano se
ha desarrollado ha buscado en la unión con otros (sociedad) alcanzar ciertos objetivos que llevarán poco a poco al
progreso. En este sentido, al formarse estas sociedades, comienza a existir una jerarquía, que produce normas de
comportamiento y evita los conflictos internos. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Aspectos generales y
teoría sobre liderazgo. Semana 1. P., 3. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuanta el texto anterior se
podría decir que inevitablemente las sociedades humanas presentan un comportamiento jerárquico que armoniza las
relaciones con los otros. Así, se puede inferir que de este afán de jerarquía surge:

La marginalización.

La pobreza.

El liderazgo.

El gobierno.

Pregunta 18 6 / 6 ptos.

Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica: Mintzberg, Porter y Ansoff, respectivamente
representan a las siguientes Escuelas:

Configuración-Posicionamiento-Planificación.

Aprendizaje-Diseño-Planificación.

Poder-Ambiental-Posicionamiento.

Posicionamiento-Configuración-Empresarial.

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

La generación de desarrollo

La evaluación del desarrollo

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

Pregunta 20 6 / 6 ptos.

De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la gestión de la Empresa es:

Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.


Se encarga de enfrentar el cambio.

Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización.

Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación.

Calificación de la evaluación: 84 de 120

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