1examen Final - Semana 8 - Ra - Primer Bloque-Gestion Del Talento Humano

25/8/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 27 de ago en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 24 de ago en 0:00-27 de ago en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 34 minutos 114 de 120
Calificación para este intento: 114 de 120

Presentado 25 de ago en 17:22
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por
asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:
¡Correcto!
El diseño del puesto de trabajo
El análisis del puesto de trabajo
La descripción del puesto de trabajo
Las especificaciones del puesto de trabajo
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta
mensual propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso
personal para alcanzar los objetivos Asignación de recursos necesarios
Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente
Monitoreo constante de los resultados Reunión semanal con los
coordinadores comerciales, operativos, entre otros La anterior
descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué
tipo?
Evaluación de 360°
Evaluación de escalas gráficas
Método de escalas mixtas
¡Correcto! Evaluación por objetivos
La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que

todos sus trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj
escáner para anunciar su llegada y salida, los trabajadores
administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y los operativos
almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los trabajadores deben
portar su uniforme adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo
de control al recurso humano son normas pertenecientes a:
Proceso de Inducción
¡Correcto! Cultura organizacional
Planeación estratégica
Diseño organizacional
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

relacionadas con la evaluación del desempeño Comprende todas las
fases de su trabajo y las cuestiones relacionadas Capacidad para originar
y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a

una evaluación del desempeño, de qué tipo?
Evaluación de 360°
¡Correcto!
Evaluación de escalas gráficas
Evaluación por objetivos
Método de escalas mixtas
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida.
En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores,
tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación
por parte del COPASST
Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST
No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta
al servicio de urgencias de su EPS
¡Correcto!
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se
diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al
servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una
investigación por parte del COPASST
Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:
Salario
¡Correcto!
Remuneración total
Sueldo
Recompensa
Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación
de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los
puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada
uno de los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de
acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de

puestos que se utilizó?
¡Correcto!
método de puntos.
clasificación.
comparación de factores.
orden.
Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a

compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos humanos, preocuparse
por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia
de
¡Correcto!
el diseño del puesto de trabajo.
el análisis del puesto de trabajo.
la descripción del puesto de trabajo.
las especificaciones del puesto de trabajo.
RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se

diseña un puesto de trabajo consiste en determinar que herramientas,
materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando la
relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa

las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se
conoce como:
Control del desempeño
¡Correcto!
Evaluación del desempeño
Capacitación y Desarrollo
Supervisión al empleado

cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida,
razón por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

riesgo:
Respondido Ergonómico
Químico
espuesta correcta Biológico
Psicosocial
Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener

resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades
del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:
Capacidades de negocio y prácticas administrativas
Mediciones equilibradas y capacidades del negocio
¡Correcto!
Estrategias laborales y prácticas administrativas
Interacciones de negocio y requisitos de la gente
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
el sistema general de pensiones.
¡Correcto!
la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.
el sistema general de seguridad social en salud.
el sistema general de riesgos profesionales.
RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.
Salario básico de remuneración está compuesto por:
Comisiones, acciones de la compañía, primas legales
Primas, seguro de vida, seguro salud
¡Correcto! Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social
Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser

evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos.
Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en
evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del
desempeño evalúa integralmente:
¡Correcto!
Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones
Capacidades en resolución de conflictos
Habilidades y destrezas personales
Actitudes y aptitudes en un área específica
Una definición de organización "es el conjunto de elementos

interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está
compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema
de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a
través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final
un producto o servicio, es:
Teoría de la contingencia
Teoría del conocimiento
¡Correcto!
Teoría general de sistemas
Teoría Burocrática

cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de
urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y
distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y
recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.

Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:
Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del
ginecólogo
Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia

de maternidad
Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su

puesto de trabajo
¡Correcto!
Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus
competencias
En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:
Administración por objetivos
Escalas Mixtas
Escalas gráficas
¡Correcto! Evaluación 360°
Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:
El diseñador del puesto de trabajo
¡Correcto! Jefe Inmediato
El cliente
Analista de personal
el jefe inmediato proporciona información sobre las

responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

cosecha. El día de hoy Rosalinda presentó un altercado fuerte con su jefe, ya que
él no estaba de acuerdo con el trabajo que estaba desarrollando en ese momento.
Posterior a estos Rosalinda presenta ánimo triste, piensa que su trabajo no es
valorado lo suficiente y considera que no tiene la capacidad que requiere su puesto
de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias porque presenta malestar

general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

riesgo:
Ergonómico
Biológico
Químico
¡Correcto! Psicosocial
Las pruebas psicológicas para selección miden:
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

seleccionando.
¡Correcto! Los rasgos y características de la personalidad del candidato.
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

puesto.
Calificación de la evaluación: 114 de 120

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Examen final - Semana 8

Fecha límite 27 de ago en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 114 de 120

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

El análisis del puesto de trabajo

La descripción del puesto de trabajo

Las especificaciones del puesto de trabajo

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

Evaluación de escalas gráficas

Método de escalas mixtas

¡Correcto! Evaluación por objetivos

La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que

¡Correcto! Cultura organizacional

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a

Evaluación por objetivos

Método de escalas mixtas

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de

Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

el análisis del puesto de trabajo.

la descripción del puesto de trabajo.

las especificaciones del puesto de trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa

Control del desempeño

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

espuesta correcta Biológico

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

el sistema general de pensiones.

el sistema general de seguridad social en salud.

el sistema general de riesgos profesionales.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

Salario básico de remuneración está compuesto por:

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

Primas, seguro de vida, seguro salud

¡Correcto! Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser

Capacidades en resolución de conflictos

Habilidades y destrezas personales

Actitudes y aptitudes en un área específica

Una definición de organización "es el conjunto de elementos

Teoría del conocimiento

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

Administración por objetivos