TITULO VI

CÓDIGO DE ÉTICA

Artículo 66

La Empresa en su afán de contribuir al desarrollo de normas y políticas

internas, ha confeccionado este “Código de Ética” que tiene como objeto
fundamental el anunciar los valores y principios generales de ética que deben
considerarse prioritarios en la Empresa y que deben tenerse siempre presente,
como pautas básicas de convivencia y buenas costumbres en las relaciones entre
trabajadores, el mercado y el medio en que se encuentra:

VALORES

Las Empresas en la actualidad tienen la posibilidad de distinguirse a través

de diversas manifestaciones dentro del mercado en el cual están insertas. Una
de ellas son los valores que constituyen uno de los elementos más importantes
para alcanzar una posición de liderazgo y que la Empresa debe respetar y
promover.

Respeto al individuo: Respetar la dignidad y los derechos de todas las personas

que pertenecemos a la organización.

Servicio al cliente y al consumidor: Satisfacer a nuestros clientes y

consumidores con productos, atención y servicios de la más alta calidad.
Logro de la excelencia: Realizar todas las tareas teniendo como desafío la
superación permanente como objetivo. Esto significa proporcionar al
consumidor los mejores productos y servicios del mercado, cumplir con nuestras
obligaciones ante nuestros clientes, ya sean internos o externos, tratarlos
equitativamente, competir lealmente y observar un buen comportamiento cívico
donde sea que operemos.

LEALTAD CON LA EMPRESA

CALIDAD: Todo trabajador en una actitud básica de lealtad con la Empresa que
es liderar el rubro de Seguridad en chile, debe tener siempre presente el
concepto de calidad en su quehacer laboral y asimismo hacer de la calidad una
forma de realización personal y profesional como objetivo fundamental,
haciendo énfasis en el rol que le corresponde a cada uno cumplir dentro de
la empresa, debiendo velar con esmero y permanente preocupación por la imagen
de esta y de quienes trabajan en ella.

Cualquier cosa o situación que afecte o pueda afectar la calidad de un producto

o de un servicio de la Empresa a sus clientes o proveedores, deberá ser
informada a la brevedad a quien corresponda para solucionarla, realizando los
máximos esfuerzos para darle la prioridad y urgencia que el caso amerite, para
que la imagen de la Empresa no se vea afectada al igual que la de quienes
trabajan en ella.

RESPETO POR LA EMPRESA Y QUIENES TRABAJAN EN ELLA

Con el objeto de fomentar y logar buenas relaciones interpersonales a todo

nivel y contribuir a un buen ambiente interno, toda persona contratada en ella
debe tener en todo momento una relación deferente y de respeto, con sus
superiores, subalternos y trabajadores en general, evitando rumores,
descalificaciones ligeras y críticas negativas,
infundadas o sin la información precisa tanto hacia la Empresa, como hacia
las personas que trabajan en ella.

En caso de tener críticas, estas deben ser canalizadas a quien corresponda

o a quien esté dentro de sus atribuciones el poder acogerlas y/o solucionarlas,
a objeto de no crear un clima negativo en el ambiente interno.

Deberá fomentarse siempre la actitud positiva, y el aportar soluciones a los

problemas que se presenten con un espíritu constructivo con el fin de colaborar
a un ambiente interno, grato y acogedor, en beneficio de todos los que trabajan
en la organización.

RESPETO POR EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA

El patrimonio de la empresa no se limita a los edificios y equipos, ni tampoco

a la maquinaria. Incluye las tecnologías, conceptos, ideas, planes comerciales
y productos, así como la información relacionada con el giro. Respete los
bienes de la empresa como respetaría los suyos. Los bienes, ideas e información
de la empresa deben estar en su poder, área en la cual se desempeña, no en
manos de un competidor.

Es necesario tener la información bien guardada, en un lugar seguro, o bien,

bloqueada computacionalmente. Si se tiene conocimiento de un mal uso de la
información, es su deber informar a su superior.

INFORMACIÓN PRECISA Y OPORTUNA

Toda información que comunique, debe ser verídica, exacta, oportuna y reflejar
la realidad de la situación o los hechos.

Brindar información inexacta constituye un acto ilícito y reviste la más alta

gravedad, al igual que el no informar oportunamente a su jefatura sobre
antecedentes o situaciones que sean de interés para la empresa o que de algún
modo afecten su imagen, operación o funcionamiento.

INFORMACIÓN PERSONAL DE TRABAJADORES

Toda la información que se maneja dentro de la organización es para fines

propios de la relación trabajador- empresa respetando su vida privada. Por
lo tanto, debe restringirse la información de un trabajador, solo a quienes
tienen una necesidad clara y justificada de tenerla.

INFORMACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES

No puede hacerse uso indebido de la información sobre otras organizaciones

y personas. Se debe tomar conocimiento de la información comercial que es
necesaria sobre los clientes, proveedores y trabajadores. No debe recibirse
información, que otra empresa haya identificado como confidencial, ni
mantenerla en el archivo de la empresa sin la debida autorización superior.

ACTIVIDADES LUCRATIVAS PARALELAS

Puede generarse un conflicto de intereses si un trabajador se dedica a

actividades paralelas a la empresa para su lucro personal. Por lo anterior,
se debe comentar con su Gerente de área respectivo que autorice dicha actividad
y que debe estar fuera del giro del negocio de la misma.
Si realiza Usted trabajos lucrativos al margen de la empresa tiene la
obligación especial de evitar que estén en conflicto, de cualquier modo,
con los interese comerciales de la misma, no debiendo realizarlos en ningún
caso dentro de su jornada de trabajo.

Del mismo modo no podrá utilizar equipos, materiales, recursos, ni información

interna, que sean de propiedad de la empresa para trabajos externos y / o
particulares.

DONATIVOS, GRATIFICACIONES Y AGASAJOS

Ninguna persona podrá hacer donativos de la Empresa de cualquier especie a

título personal. Además cualquier trabajador contratado, ningún miembro de
su familia inmediata, puede aceptar gratificaciones ni donaciones en dinero
de proveedores, clientes o cualquier persona con la que exista una relación
comercial, a objeto de mantener la independencia y autoridad necesaria para
ejercer sus funciones. Ningún trabajador de la empresa puede dar dineros y
regalos a un cliente que pueda interpretarse que ello se hizo para retribuir
algún favor especial u obtener una ventaja comercial.

Si un proveedor le ofreciera dinero o un regalo de importante valor o si le

llegara uno a su casa u oficina, notifíquelo in su facto a su Gerente, a objeto
de no verse involucrado en una situación comprometedora.

Las normas de conductas y / o principios generales de ética enunciados en este

documento, no excluyen a otros que en el mismo sentido todos debemos tener
siempre presentes, como pautas básicas de convivencia y buenas costumbres,
para el logro de una sana y mejor relación entre la empresa, su personal y
el medio en que se encuentra.

POLITICA DE ABASTECIMIENTO Y PROVEEDORES

El grupo de empresas Bash tiene un firme compromiso con la transparencia y

la probidad en todos sus procesos, es por ello que compartimos los siguientes
lineamientos, los cuales forman parte integral de nuestra política de Ética
Corporativa.

ALCANCE

Esta política rige a todos los colaboradores que participan directa o

indirectamente en el proceso de abastecimiento dentro de alguna de las empresas
Bash.

OBJETIVO

Proveer de una marco regulatorio respecto de lo que debe ser de nuestra función
de abastecimiento y de cómo relacionarnos con nuestros proveedores.

CONDUCTAS

Como colaborador Bash se espera que todas las acciones relacionadas con el
abastecimiento, ya sea de bienes o servicios, estén regidas siempre por las
mejores prácticas.

No se debe buscar ningún tipo de ganancia personal ni familiar, ya que como

colaborador Bash, debe buscar y privilegiar siempre los intereses de la
compañía en términos de: Precio, oportunidad y calidad del bien o servicio
a adquirir.

Se debe cumplir siempre con las políticas de compra, procedimientos y

lineamientos emanados por la Alta Gerencia.

Se deben evidenciar las malas prácticas (tanto internas como externas) y en

general toda aquella conducta que pueda causar un deterioro a los intereses
o imagen de Bash.

Se debe evitar comprar o fortalecer relaciones comerciales con proveedores

que puedan presentar una amenaza presente o futura a los intereses de Bash.
Cualquier excepción a esta norma, debe ser elevada y justificada directamente
al Gerente General.

Se debe evaluar de forma periódica el desempeño de nuestros proveedores, esto

con el fin de recibir lo mejor de ellos en términos de: Precio, calidad y
servicio.

Se debe fomentar la competencia entre nuestros proveedores, por lo que debemos

tratar a todos los proveedores de igual forma, sin preferencias ni prejuicios.
De debe evitar el mostrar favoritismos.

REGALOS E INCENTIVOS

Aceptable

Los colaboradores Bash pueden recibir regalos, siempre y cuando estos regalos
sean del tipo corporativo o se enmarquen dentro de alguna fecha en particular
(navidad / aniversarios).

Adicionalmente, se pueden recibir regalos que no incluyan logos, como: Flores,

lápices, agendas. Se espera que estos regalos no superen los $25.000 y que
su frecuencia sea limitada.

Las muestras de producto son aceptables siempre y cuando estas muestras sean
usadas dentro de la organización, y no para uso personal.

No Aceptable

Los colaboradores Bash no deben solicitar regalos de ninguna naturaleza. Esto

con la intención de poder mantener nuestra total transparencia e independencia
frente a nuestros proveedores.

Como colaborador Bash no se deben recibir incentivos monetarios (comisiones

/ pagos) de ningún tipo.

No se deben aceptar regalos ni incentivos de ningún tipo durante el proceso

de la adjudicación de algún contrato.

No son aceptables los regalos cuyo valor intrínseco sea mayor a $25.000. De
recibir algún regalo que supere este monto, este deberá ser devuelto.

Otros

Para las invitaciones a almorzar /cenar, asistencia a seminarios, viajes y/o

capacitaciones, se debe elevar una solicitud a la gerencia respectiva, quien
evaluara el aceptar o no dicha invitación. La aceptación o rechazo se hará
llegar vía correo formal a la empresa patrocinante.

CONCLUSION

Esperamos que estas prácticas y lineamientos, respecto de cómo proceder,

puedan ser incorporadas por cada uno de los colaboradores Bash, a fin de que
los principios de transparencia y probidad, sean una realidad en nuestra
organización y no solo un objetivo más que cumplir.