DANIELA MARCELA AVILE BOLAÑO

Cédula de Ciudadanía: 1004277567

Correo electrónico: danydebosconia@gmail.com
CL 4 #08 77, PLANADAS. MOSQUERA (CUNDINAMARCA)
Teléfono de contacto: 3115444728

PERFIL LABORAL:
Técnica en sistemas y estudiante de administración de empresas, con interés ocupacional e la realización de
actividades administrativas, logísticas y operativas relacionadas con el servicio y atención al cliente de manera
presencial, telefónica y virtual, de igual manera en la recepción, direccionamiento de la información y respuesta a
PQR, soporte técnico en sitio y remoto, integración de mesas de ayuda y back office, además de los conocimientos
en la gestión documental, elaboración de reportes y presentaciones, manejo de herramientas ofimáticas y base de
datos, con trabajo en equipo, adaptabilidad, mejoramiento continuo y orientación al cliente.

EXPERIENCIA LABORAL
> DIGITADORA
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: FLORES MONTE VERDE
Teléfono de la empresa: No registra
Fecha ingreso/retiro: Enero de 2019 / Junio de 2019
Funciones y logros: Encargada de registro de información en el sistema, preparación de flor , ordenes de pedido.

> AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE ( MESERA - AUXILIAR DE COSINA)

Tipo experiencia laboral: Independiente
Nombre de la empresa: BOCA BANGO RESTAURANTE
Teléfono de la empresa: 6800417
Fecha ingreso/retiro: Junio de 2017 / marzo de 2019
Funciones y logros: Atención y servicio al cliente, alistar, picar, pelar y preparar alimentos, lavado de utensilios de
cocina, limpieza de área de trabajo

> TECNICO EN SISTEMAS - PASANTE

Tipo experiencia laboral: Pasantía o Práctica Laboral
Nombre de la empresa: COLEGIO ELOY QUINTERO ARAUJO
Teléfono de la empresa: No registra
Fecha ingreso/retiro: Agosto de 2016 / Noviembre de 2016
Funciones y logros: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de Hadtware y Software (Computadores e
impresoras).

NIVEL EDUCATIVO
>ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
Nivel educativo: Universitaria
Institución: CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS - - BOGOTA D.C.
Estado: En Curso
Fecha finalización:Cursando actualmente

>TÉCNICO LABORAL EN SISTEMAS

Nivel educativo: Técnica Laboral
Institución: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- -SENA- - ATLANTICO
Estado: Graduado
Fecha finalización:Diciembre de 2016
>BACHILLER ACADÉMICO
Nivel educativo: Media(10-13)
Institución: COLEGIO ELOY QUINTERO ARAUJO
Estado: Graduado
Fecha finalización:Diciembre de 2016

EDUCACIÓN INFORMAL
No tiene registrada educación Informal.

IDIOMAS Y OTROS CONOCIMIENTOS