RAUL ANTONIO PARRA GONZALEZ

Cédula de Ciudadanía: 1144036411

Correo electrónico: raulgonzalez343@gmail.com
CL 16 47 74, CASA , LAS GRANJAS. CALI (VALLE DEL CAUCA)
Teléfono de contacto: 3163609106
Otro Teléfono: 3163609106

PERFIL LABORAL:
Tecnólogo en Mantenimiento de Equipos de Cómputo Diseño e Instalación de Cableado Estructurado, estudiante de
ingeniería en telecomunicaciones con experiencia en ejecución de planes de mantenimiento de equipos de cómputo
predictivo, preventivo y correctivo. Diagnóstico actualizado de infraestructura equipos y realización de seguimiento
mediante procesos de control y supervisión. Planeación diseño e instalación de cableado estructurado, recuperación
de información en dispositivos de almacenamiento, manejo de base de datos, consultas básicas en PLSQL, manejo
de Linux básicos, ingresos a contenedores, funciones de mesa de ayuda, soporte técnico y remoto, atención al
cliente, instalación de pluguins, reinicio de servicios en servidores, realización de Backups. Persona con actitud
emprendedora y motivación para el aprendizaje, responsable, puntual ordenado y honesto.

EXPERIENCIA LABORAL

> MESA DE AYUDA

Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Arus
Teléfono de la empresa: No registra
Fecha ingreso/retiro: Septiembre de 2020 / Agosto de 2021
Funciones y logros: Atención, por vía telefónica, mediante plataforma de mesa de ayuda
validando solicitudes y casos requeridos por los usuarios, brindando
instalación de los aplicativos requeridos y dando solución en diversas
configuraciones, administrando el directorio activo y herramientas de
gestión.

> AUXILIAR DE MESA DE AYUDA

Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Estrategias Empresariales
Teléfono de la empresa: 4854643
Fecha ingreso/retiro: Abril de 2019 / Mayo de 2020
Funciones y logros: Dar soporte en sitio o remoto, funciones de mesa de ayuda, escalamientos de solicitudes,
implementación de mejoras en aplicativos, administracion de correo y directorio activo, monitoreo, realización de
backups y mantenimiento servidores, contenedores. manejo básico de linux, consultas SQL y control de aplicaciones
web.

> CAJERO / VENDEDOR

Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: COMERCIALIZADORA SADAG SAS
Teléfono de la empresa: 2694891
Fecha ingreso/retiro: Diciembre de 2015 / Abril de 2016
Funciones y logros: Atención al cliente, Bodega, Cajero, Vendedor.

> AUXILIAR EN SISTEMAS

Tipo experiencia laboral: Pasantía o Práctica Laboral
Nombre de la empresa: CARVAJAL
Teléfono de la empresa: No registra
Fecha ingreso/retiro: Junio de 2013 / Diciembre de 2013
Funciones y logros: Soporte en planta, realización de planes de mantenimiento, formateos,
instalación de software de la empresa, cambio de componentes en los
equipos, desarrollo en visual Basic y Java.
NIVEL EDUCATIVO
>INGENIERO DE TELECOMUNICACIONES
Nivel educativo: Universitaria
Institución: UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD -- SEDE BOGOTÁ
Estado: En Curso
Fecha finalización:Cursando actualmente

>TECNOLOGÍA EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO Y CABLEADO

ESTRUCTURADO
Nivel educativo: Tecnológica
Institución: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA -- SEDE CALI
Estado: Graduado
Fecha finalización:Abril de 2019

>TECNICO EN PROGRAMACIÓN DE SOFTWARE

Nivel educativo: Técnica Laboral
Institución: servicio nacional de aprendizaje SENA
Estado: Graduado
Fecha finalización:Diciembre de 2011

EDUCACIÓN INFORMAL
> COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Tipo capacitación o certificación: Taller
Institución: Comfenalco Valle
Estado: Certificado
Fecha de certificación: Mayo de 2016
Duración en horas: 40

> INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO WEB

Tipo capacitación o certificación: Curso
Institución: Instituto de Economía Internacional
Estado: Certificado
Fecha de certificación: Agosto de 2016
Duración en horas: 40

> REDES Y SEGURIDAD

Tipo capacitación o certificación: Curso
Institución: SENA
Estado: Certificado
Fecha de certificación: Junio de 2019
Duración en horas: 40

> TALLER HOJA DE VIDA LA MERCED 2020 - SEPTIEMBRE 02

Tipo capacitación o certificación: Taller
Institución: COMFANDI
Estado: No Certificado
Duración en horas: 2

> TALLER ENTREVISTA LABORAL LA MERCED 2020 - SEPTIEM

Tipo capacitación o certificación: Taller
Institución: COMFANDI
Estado: No Certificado
Duración en horas: 1

IDIOMAS Y OTROS CONOCIMIENTOS

> IDIOMAS Y DIALECTOS
Idioma / Nivel: Inglés / Básico
> OTROS CONOCIMIENTOS
Herramienta / Nivel: Flash / Avanzado
Herramienta / Nivel: Blender / Avanzado
Herramienta / Nivel: 3D Max / Avanzado