Cómo NO emprender

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!
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! $ </>
! $ </> Toma de requerimientos

Diseño

Implementación

Pruebas
 Beta

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 Beta

! $ </> Q/A
 Beta

! $ </> Q/A
• Se quedó sin fondos

• Las descargas se fueron en picada

• Ventas mínimas o nulas

CLIENTES
• Asumir que conoces a tu cliente

• Asumir que tu idea es perfecta

• Asumir que tendrás éxito inmediato

El error es una constante que
debemos incluir en el plan
“Falla rápido, falla a menudo”
Lean Canvas
Ash Maurya
• Estructura una idea en partes operativas

• Se enfoca en la solución de problemas

• Intenta abordar la incertidumbre y riesgo propios de un emprendimiento

 4 5
1 3 2
8 9

7 6
 4
Riesgos del Producto 1 3
8
 5
3 2 Riesgos del Cliente

9
8 9

7 6

Riesgos del Mercado

 4 5
Producto
1 3
8 9

7 6
4 5
3 2
8 9 Mercado

7 6
 4 5
1 3 2
8 9

7 6
“Lo creamos y no esperábamos que
fuera una empresa, hacíamos esto
porque pensamos que sería
genial.”

Mark Zuckerberg
“Una aplicación que muestre ofertas basada en tu ubicación”

“Una tienda de camisetas personalizadas basadas en tweets”

“Servicio de cursos de lenguajes nativos de mi país”

¡¡¡GENIAL!!!
 ¡Tengo una idea Tengo necesidades
genial!

¡La venderé, tendré

fama y fortuna! ¿Cómo mejora MI vida?

Emprendedor Cliente
Una solución sin problema es
responder una pregunta que
nadie quiere escuchar
Definiendo el problema
• Busca una motivación personal
• Piensa en necesidades
• Sé breve
• Define 3 posible problemas
• ¿Cómo se resuelven esos problemas ahora?
• Enfócate siempre en el cliente
Comer algo rápido,
sabroso, informal

Remordimiento por
comida grasosa,
poco nutritiva
 Los clientes no existen para comprar tu producto,

tu emprendimiento existe para solucionar sus problemas
 ¿Quiénes son?

¿Qué comprarían? ¿Género?

¿Edad? ¿Dónde vive?

¿Cuánto dinero puede gastar?

• Define bien a tu cliente
• Usa toda la información disponible
 • Hombres
Comer algo rápido, • 25 a 55 años
sabroso, informal • Viven en México DF

Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• No llevan almuerzo
¿Qué valor que genera tú producto?
 Necesidades
Problemas

Confort
Dinero

Tiempo
• ¿Qué hace que tú producto valga la pena?
• ¿Qué lo hace especial?
• ¿Cómo genera VALOR para el cliente?
 • Hombres
Comer algo rápido, • 25 a 55 años
sabroso, informal • Viven en México DF

Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• No llevan almuerzo
 • Hombres
Comer algo rápido, • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet • Viven en México DF
servida al momento.

Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor
¿Cómo cumples la propuesta de valor?
• La solución puede ser sólo una idea
• No te “enamores” de la solución
 • Hombres
Comer algo rápido, • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet • Viven en México DF
servida al momento.

Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor
 • Automatización de • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
• 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor
¿Qué barreras tiene la competencia?
$10 billones
• La mejor aplicación
• El sitio más rápido
• La tienda más grande
• La mayor cantidad de opciones
• Distribuir productos de terceros
• Supuestos o expectativas futuras
Al comenzar tienes pocas ventajas,
las construyes con el tiempo
Convertir ideas en valor
• No es fácil de copiar o comprar
• Experiencia o autoridad en la industria
• Equipo o expertos sobresalientes
• Valores y relaciones
• Patentes
• “Salsa Secreta”
 • Automatización de • comunidad y • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
experiencia en la • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet industria. • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor
¿Cómo ganas dinero?
Ventas directas
Publicidad
Fremium
Suscripciones
Ventas dentro de la aplicación
Vende en cuanto puedas
¿Cuánto dinero ganas por cada usuario?
¿Cuánto dinero ganas por cada canal de venta?
¿Cuál es el precio de tu producto?
 • Automatización de • comunidad y • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
experiencia en la • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet industria. • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor

• $ 10 por
hamburguesa
¿Cuánto te cuesta ganar dinero?
Toma en cuenta todos los detalles y posibles gastos
¿Cuánto te cuesta cada usuario?
¿Cuánto te cuesta la operación?
¿Tienes que contratar servicios o personal?
 • Automatización de • comunidad y • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
experiencia en la • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet industria. • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor

• $500 Alquiler y
• $ 10 por
permisos.
hamburguesa
• $500 en salarios
• $600 en insumos
¿Cuánto necesitas para ser sustentable?
 • Automatización de • comunidad y • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
experiencia en la • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet industria. • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor

• $500 Alquiler y
permisos. $1600 ÷ 10 • $ 10 por
hamburguesa
• $500 en salarios
• $600 en insumos 160 hamburguesas /mes
¿Cómo sabes que lo estás haciendo bien?
• Adquisición de usuarios
• Activación
• Retención
• Ventas
• Recomendaciones
• Enfócate en elementos medibles y cuantificables
• Observa los elementos clave para calcular tu crecimiento
• De ser posible, lleva métricas alineadas con la propuesta de valor
 • Automatización de • comunidad y • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
experiencia en la • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet industria. • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
• Venta de con gran sabor
hamburguesas
• Retorno de clientes

• $500 Alquiler y
• $ 10 por
permisos.
hamburguesa
• $500 en salarios
• $600 en insumos
Producto
 Físico
Producto
Virtual

Móvil
• ¿Cómo llega tu producto al cliente?
• ¿Necesita combinar medios?
• Piensa en la forma mas eficiente
• Usa canales gratuitos siempre que puedas
 • Automatización de • comunidad y • Hombres
Comer algo rápido, la cocina
experiencia en la • 25 a 55 años
sabroso, informal • Comida Gourmet industria. • Viven en México DF
• Salsa magnificadora servida al momento.
de sabor
Remordimiento por
comida grasosa, • Trabajan en oficina
poco nutritiva • Salario promedio
• Alimentos bajos en
• No llevan almuerzo
calorías y nutritivos
con gran sabor
• Redes sociales
• Venta de
• Aplicación móvil
hamburguesas
• Distribución física
• Retorno de clientes

• $500 Alquiler y
• $ 10 por
permisos.
hamburguesa
• $500 en salarios
• $600 en insumos