Acoso Laboral

Julio Mosquera
Jerry Torres Diaz
Rubén Álvarez Osorio
Jairo Zea
Diego Alejandro Bermúdez

Talento humano
Julián López
Docente
Sena
2019

da conducta persistente y demostrable ejercida

sobre un
 ¿QUÉ ES ACOSO LABORAL?
Acoso laboral es toda conducta persistente y demostrable
ejercida sobre un empleado o trabajador por parte de un
empleador, un jef¿QUÉ ES ACOSO LABORAL?

Acoso laboral es toda conducta persistente y

demostrable ejercida sobre un empleado o
trabajador por parte de un empleador, un jefe o
superior jerárquico inmediato o mediato, un
compañero de trabajo o un subalterno, encaminada
a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a
causar perjuicio laboral, generar desmotivación o
inducir la renuncia, según el artículo 2° de la Ley
1010 del 2006.
jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un
subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, 2° de la
Ley 1010 del 2006.
 DEFINICIÓN ACOSO LABORAL: LEY 1010 DE 2006
Ejercida
• Empleador Inmediato
Toda • Jefe o superior
1. Persistente y • Compañero
conducta 2. Demostrable • Subalterno Mediato

• Infundir miedo
• Intimidación
Encaminada a
• Terror y angustia
• Causar perjuicio laboral
• Generar desmotivación en el trabajo
• Inducir la renuncia del mismo”.
 LEY 1010 DE 2006
OBJETIVO
Definir, prevenir, corregir y sancionar las
diversas formas de agresión, maltrato,
vejámenes, trato desconsiderado y
ofensivo, y en general todo ultraje a la
dignidad humana que se ejercen sobre
quienes realizan actividades económicas en
el contexto de una relación laboral privada
o pública
 MODALIDADES DE ACOSO LABORAL
Maltrato laboral
• Todo acto de violencia contra la integridad
física o moral, la libertad física o sexual y los
bienes de quien se desempeñe como empleado o
trabajador; toda expresión verbal injuriosa o
ultrajante que lesione la integridad moral o los
derechos a la intimidad y al buen nombre de
quienes participen en una relación de trabajo de
tipo laboral o todo comportamiento tendiente a
menoscabar la autoestima y la dignidad de quien
participe en una relación de trabajo de tipo
laboral.
Persecución laboral
• Toda conducta cuyas características de
reiteración o evidente arbitrariedad
permitan inferir el propósito de inducir la
renuncia del empleado o trabajador,
mediante la descalificación, la carga
excesiva de trabajo y cambios
permanentes de horario que puedan
producir desmotivación laboral.

Discriminación laboral
Todo trato diferenciado por razones de raza,
género, origen familiar o nacional, credo
religioso, preferencia política o situación
social o que carezca de toda
razonabilidad desde el punto de vista
laboral.
Entorpecimiento laboral
toda acción tendiente a obstaculizar el
cumplimiento de la labor o hacerla más gravosa o
retardarla con perjuicio para el trabajador o
empleado. Constituyen acciones de
entorpecimiento laboral, entre otras, la privación,
ocultación o inutilización de los insumos,
documentos o instrumentos para la labor, la
destrucción o pérdida de información, el
ocultamiento de correspondencia o mensajes
electrónicos.
 Desprotección laboral
Toda conducta tendiente a poner en riesgo
Inequidad laboral la integridad y la seguridad del trabajador
Asignación de funciones a mediante órdenes o asignación de funciones
menosprecio del trabajador sin protección y seguridad
 CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN ACOSO
LABORAL
• Las expresiones injuriosas o ultrajantes, con palabras soeces • La negativa injustificada a otorgar permisos,
licencias por enfermedad, licencias ordinarias y
• Los comentarios hostiles y humillantes de descalificación vacaciones, cuando se dan las condiciones legales.
profesional.
• El envío de anónimos, llamadas telefónicas y
• Las injustificadas amenazas de despido, en público mensajes virtuales con contenido injurioso,
ofensivo o intimidatorio
• La descalificación humillante y en presencia de los
compañeros de trabajo

• Las burlas sobre la apariencia física o la forma de vestir

realizadas en público.

• La alusión pública a hechos pertenecientes a la intimidad de

la persona

• La imposición de deberes extraños a las obligaciones

laborales, exigencias desproporcionadas y el brusco cambio
del lugar de trabajo.
 CONDUCTAS QUE NO CONSTITUYEN ACOSO
LABORAL
• Las exigencias y órdenes, necesarias para mantener la disciplina.

• La formulación de exigencias razonables de fidelidad laboral o lealtad

empresarial e institucional.

• La formulación de circulares o memorandos de servicio encaminados a

solicitar exigencias técnicas o mejorar la eficiencia laboral y la evaluación
laboral

• La solicitud de cumplir deberes extras de colaboración con la empresa o la

institución

• Las exigencias de cumplir con las estipulaciones contenidas en los

reglamentos y cláusulas de los contratos de trabajo

• Las actuaciones administrativas o gestiones encaminadas a dar por

terminado el contrato de trabajo, con base en una causa legal o una justa causa
 CONDUCTAS ATENUANTES
• Buena conducta anterior
• Obrar en estado de emoción o pasión
excusable
• Disminuir la conducta o anular sus
consecuencias
• Reparar discrecionalmente el daño
causado
• Vínculos familiares y afectivos
• Manifestar provocación o desafío
 CONDUCTAS AGRAVANTES
• Reiteración de la conducta
• Realizar la conducta por humillación
• Actuar mediante ocultamiento que dificulte
la defensa del ofendido
• La posición predominante que el autor
ocupe en la sociedad
• Actuar valiéndose de un tercero
• Cuando se acuse un daño en la salud física
o psíquica del sujeto.
 DIFERENCIA ENTRE ACOSO Y
CONFLICTO LABORAL
Acoso laboral Conflictos interpersonales
Es  intencionado. Puede ser o no intencionado.

Se focaliza sobre la víctima. Pueden dirigirse a toda el área.

Es creciente, se va fraguando a lo largo del tiempo. Pueden ser hechos puntuales también.
 DIFERENCIA ENTRE ACOSO Y
CONFLICTO LABORAL
Acoso laboral Conflictos interpersonales
Por lo general se evita que haya testigos. Pueden ser públicos.

Su fin es acabar con el equilibrio de la víctima. No hay hostigamiento a diario.

Hay diferencias “de poder” aunque sean Podrían tener o no igual categoría y consideración
compañeros el agresor y el acosado en la empresa, sin sentimiento de indefensión de
una de las partes.
 CAUSAS DEL ACOSO LABORAL

Empleados brillantes
Vulnerables
Amenazantes

Empleados brillantes
Vulnerables
Clima competitivo e individualista Amenazantes
Comunicación deficiente
ETAPAS DEL ACOSO
LABORAL
Nace de una relación habitual entre dos personas Suceso trivial

Comienza el acoso Se repite la conducta

Situación afecta psicológicamente al acosado, se aísla y comete errores

Ausentismo
Se pueden ver afectadas otras áreas de su vida
Depresión, estrés
La omisión en la adopción de medidas preventivas y
correctivas de la situación de acoso laboral por parte del
empleador o jefes superiores de la administración, se
entenderá como tolerancia de la misma.