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Conceptos Básicos
La norma está preocupada con Sistemas de Calidad y no
certificación de un producto específicamente.
La clave está en la documentación, de forma a:
1) Garantizar la existencia de procedimientos y prácticas en
todas las áreas (sectores)
2) Asegurar el uso efectivo de los documentos
3) Mantenimiento de un sistema de actualización y control de
estos documentos definiendo propiedades, actualización,
frecuencia, etc.
Etapas del Desarrollo del Sistema de la Calidad
Documentación
Manual de aseguramiento de la calidad
Procedimientos operacionales
Procedimientos técnicos (especificaciones)
Implementación
Difusión Sensibilización (Motivación)
ImplementaciónSeguimiento
Difusión Auditorías internas
Sensibilización (Motivación) Revisiones periódicas
CapacitaciónEvaluación de proveedores
ACREDITADORAS
INMETRO – Brasil
AFAQ – Francia
NACCB – Reino Unido
RVC – Holanda
ANSI/RAB – U.S.A.
TGA – Alemania
UNICEI – Italia………..
CERTIFICADORAS
Bureau Veritas Quality International – BVQi– Perú
ABS Quality Evaluations, Inc
Lloyd´s Register of Shipping (L.R.S.) – England
American Bureau of Shipping (A.B.S.) – U.S.A.
Germanischer Lloyd (G.L.) – Germany