Informe Tecnico Mantenimiento de equipos Colegio Senderos

Sebastian Vélez Pino, Brayan Camilo Peláez, Juan David Sánchez, Cristian Andrés

Tobar, Ana Yorleny Dinas Carabalí.

Daniel Andres Pino

Instructor de Sistemas

Tecnico en sistemas
Centro Nacional de Asistencia Tecnica a la Industria
Jamundi, Colombia
2019
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Contenido

Introducción ............................................................................................................................ 3

Objetivos................................................................................................................................. 4

Objetivo general .................................................................................................................. 4

Objetivos específicos .......................................................................................................... 4

Marco Teórico ........................................................................................................................ 5

Partes de un PC ....................................................................................................................... 5

................................................................................................................................................ 5

Funcionalidades ...................................................................................................................... 6

Tipos de mantenimiento para la PC ...................................................................................... 10

Mantenimiento en el Colegio Senderos. ............................................................................... 13

Conclusiones......................................................................................................................... 15

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Introducción

En el siguiente informe se describe como realizar un mantenimiento a los

computadores con el fin mejorar u optimizar el funcionamiento de los computadores
del colegio senderos.

Que es un mantenimiento

Se define como acción de preservar un artículo, restaurarlo a un estado el cual pueda

llevar acabo funciones específicas, incluyendo acciones técnicas y administrativas
que ayuden a mejorar la vida útil del dispositivo o equipo.

Como debe realizarse

Se debe realizar con las respectivas pautas llevando a cabo los procesos indicadas en
este archivo para realizar un mantenimiento óptico y sin fallas.

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Objetivos

Objetivo general
Explicar el mantenimiento de los computadores, con las respectivas pautas generándole
una mejor optimización y rendimiento.

Objetivos específicos

Ejecutar el mantenimiento a cada equipo encomendado, revisando el software y hardware.

Comprobar el buen funcionamiento de los archivos y las partes del computador para que su
funcionamiento sea óptimo.

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Marco Teórico

Partes de un PC

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Funcionalidades

Motherboard (Placa base)

se trata de una tarjeta donde se encuentra cada uno de los componentes que son clave para
el correcto funcionamiento de una computadora. Este posee la memoria, el
microprocesador y otros dispositivos indispensables para el computador

Procesador

Es el cerebro de la computadora, el cual también se le conoce como CPU o procesador.

Esta parte es la que toma todos los datos que recibe de diversas fuentes, realiza cualquier
proceso que sea necesario con dichos datos y luego envía el resultado a cualquier destino
indicado.

Memoria RAM

Su función es almacenar o borrar programas e informaciones, ya que se emplea como

memoria de trabajo. Esta puede contener uno o diversos chips.

Memoria ROM: es un chip que contiene un conjunto de programas e informaciones que son
de gran importancia para el correcto funcionamiento de la computadora, como es el control
del hardware básico, el sistema de autoarranque y el diagnóstico.

Fuente de poder

Se encarga de almacenar la energía necesaria que necesita el equipo para poder funcionar
aun cuando no hay energía eléctrica, lo cual le permite al usuario guardar todas las tareas

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que esté realizando y apagar correctamente la computadora sin tener pérdida alguna de su
información.

Disco Duro

Su función es guardar toda información almacenada en él, aun cuando haya pérdida de
energía en el computador, ya que dispone de un sistema de grabación magnética digital.

Tarjeta de video

es una tarjeta de expansión para una computadora, encargada de procesar los datos
provenientes de la CPU y transformarlos en información comprensible y representable en
un dispositivo de salida, como un monitor o televisor.

Ventiladores

Es un abanico que se encuentra en el procesador que permite enfriar los componentes en la

tarjeta madre.

Tarjeta de sonido

Es una tarjeta de expansión para computadoras que permite la entrada y salida de audio.

Buses de Datos

Los buses son el conjunto de cables que transmiten información desde la tarjeta madre y el
procesador hacia otras partes de la computadora, y viceversa. La información transmitida
circula en forma de impulsos eléctricos codificados en el sistema binario.

Monitor

Es un dispositivo de salida que, mediante una interfaz, muestra los resultados del
procesamiento de una computadora. El concepto de monitor fue definido por primera vez
por Charles Antony Richard Hoare en un artículo del año 1974.

Ratón o Mouse

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Es un periférico de entrada de la computadora de uso electrónico, generalmente fabricado

en plástico, utilizado como entrada o control de datos. Se utiliza con una de las manos del
usuario y detecta su movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie horizontal en
la que se apoya, reflejándose habitualmente a través de un puntero o flecha en el monitor.

Teclado

Es un periférico o dispositivo que consiste en un sistema de teclas, como las de una

máquina de escribir, que permite introducir datos a un ordenador o dispositivo digital. Los
teclados están compuestos por diferentes tipos de teclas que son: las teclas alfanuméricas,
las de puntuación y las especiales.

Cpu

Unidad de procesamiento central, esta es la parte más importante ya que es el cerebro de la

computadora, dentro de ella se realizan todas las tareas comandadas por el usuario, ella
consta de partes específicas internas que serán explicadas más adelante.

Gabinete

El gabinete es la parte externa de la computadora y hay dos tipos principales, torre y de

escritorio. En la clase de torre, las hay mini torre, media torre y torre completa que son los
que se utiliza para servidores. Dentro del gabinete se encuentran todos los dispositivos
principales.

Bocinas

Los parlantes se utilizan para escuchar los sonidos del computador, para escuchar música o
sonidos de errores, etc

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Impresoras

Es un periférico de computadora que permite producir una copia permanente de textos o

gráficos de documentos almacenados en formato electrónico, imprimiendo en papel de
lustre los datos en medios físicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando
cartuchos de tinta o tecnología láser.

Características de un sistema operativo

Conveniencia: Un Sistema Operativo hace más conveniente el uso de una computadora y/o
dispositivo electrónico

Eficiencia: El SO permite que los recursos de la computadora y/o dispositivo se usen de

manera correcta y eficiente.

Habilidad para evolucionar: Un SO debe de ser capaz de aceptar nuevas funciones sin que
tenga problemas al ejecutarse.

Encargado de administrar el hardware: El SO debe de ser eficaz, recibiendo las señales

provenientes de los periféricos y Hardware en general.

Relacionar dispositivos: Cuando el SO detecta otro sistema operativo conectado en sí

mismo.

Algoritmos: Un SO hace el uso de la computadora o dispositivo más racional y eficiente.

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Windows

Posee una interfaz gráfica de usuario

Se puede trabajar con la función de escritorio remoto

Cuenta con diversos temas de escritorio para cambiar la apariencia de la pantalla y las
ventanas

Se puede configurar un protector de pantalla

Se pueden tener varios programas abiertos al mismo tiempo

Facilita el manejo y administración de archivos y carpetas

Cuenta con diversas aplicaciones preinstaladas para que el usuario pueda realizar
actividades básicas, como por ejemplo el Bloc de notas que permite crear textos sencillos

Linux

Brinda soporte a todo tipo de hardware y puede funcionar en múltiples plataformas

La ductilidad de Linux en cuanto a su uso en diferentes clases de plataformas y

dispositivos, como así también su capacidad para facilitar la operatoria de toda clase de
hardware son condiciones que destacan especialmente en este sistema operativo.

Tipos de mantenimiento para la PC

El mantenimiento preventivo y/o correctivo será necesario quitar y poner las partes internas
de la computadora, para esto se debe conocer la manera de sacar y volver a introducir
adecuadamente los componentes, así como las medidas básicas de seguridad, a
continuación, se explicará brevemente el procedimiento.

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Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y

conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de
fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes
internos, ya que éste actúa como aislante térmico.

El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es

atrapado en la capa de polvo.

Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el
polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes,
con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.

Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos
entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.

Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones
por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

Mantenimiento correctivo

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una

soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre
otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas
veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se
necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

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Para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales

programas que utiliza.

• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.

• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.

• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).

• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.

• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

Mantenimiento predictivo

Consiste en determinar en todo instante la condición técnica (mecánica y eléctrica) real de

la máquina examinada, mientras esta se encuentre en pleno funcionamiento, para ello se
hace uso de un programa sistemático de mediciones de los parámetros más importantes del
equipo.

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Mantenimiento en el Colegio Senderos.

Primer Paso: se procesede apagar y desconectar los cables de poder

Segundo Paso: desarmar el computador de la manera adecuada quitando los tornillos de las

tapás laterales del gabinete donde esta la board.

Tercer Paso: desconectar todos los conectores teniento en cuenta o tomando una

respectiva foto para llevar el control de los conectores de la fuente de poder y los

dispositivos internos de la computadora.

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Cuarto Paso: se procede a limpiar todo el gabinete, la board y la fuente de poder con

alcohol isopropilico verificando que no haya polvo, en las parrillas, en los disipadores ni en

los dispositivos internos, limpiar las memorias ram y aplicar la pasta térmica.

Quinto pasó: una vez todos los componentes estén limpios instalar la board, fuente de

poder y los demás dispositivos internos de la computadora fijándose en las fotos anteriores,

cuando se desarmo la primera vez.

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Conclusiones

El mantenimiento de equipo de cómputo es una actividad que debe realizarse con cierta

frecuencia para obtener un buen desempeño en el computador y poder detectar a tiempo

cualquier tipo de falla en el sistema operativo o el hardware

Este mantenimiento no debe aplicarse únicamente en la parte física si no en la parte

programable estableciendo unos lapsos de tiempo de acuerdo al uso cotidiano de la

computadora.

El objetivo general es alargar al máximo posible la vida útil del computador para ofrecerle

al usuario un desempeño óptimo.

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