GUIÓN DE TELEMERCADEO PARA PROGRAMAR CITA DE VENTA

A UN CONSUMIDOR FINAL POTENCIAL

Programador:
Muy buenas tardes.
Mi nombre es Fabricio Nabaja, asesor comercial de la empresa CAPER.

Cliente:
Si, muy buenas tardes.

Programador:
Con quien tengo el gusto, de hablar?

Cliente:
Con María Mendoza.

Programador:
Mucho gusto señora María, como se encuentra en el día de hoy?

Cliente:
Muy bien gracias.

Programador:
Me alegro que se encuentre bien señora María.
El motivo de mi llamada es para ofrecerle nuestro portafolio de productos. Ya que somos
una empresa que se dedica a la creación y comecializacion de camisas personalizadas.
Estaría usted interesada?

Cliente:
Hay que bueno, la verdad me gustaria saber un poco sobre sus productos, debido a que yo
cuento con una tienda de zapatos y me gustaría realizar una dotación para mis empleados,
una pregunta cómo puedo hacer para observar sus productos.

Programador:
Señora María, nosotros contamos con una plataforma online donde usted nos puede visitar
y observar todas nuestras creaciones o también le puedo brindar toda la información
directamente.

Cliente:
Pues la verdad me gustaría que usted me brindara toda la información directamente.

Programador:
Claro señora María, podría decirme que día se encuentra usted disponible, para yo brindarle
toda la información necesaria que usted requiere.
Cliente:
El viernes en la mañana estaría bien

Programador:
Perfecto señora María entonces el viernes 25 del presente mes a las 8:00 am nos reunimos
para darle a conocer todos nuestros productos, que tal le parece.?

Cliente:
Si ese dia y a esa hora esta bien.

Programador:
Bueno señora María, que tenga un excelente día, le recuerdo de nuestra cita el día viernes
25 de agosto a las 8: am.

Cliente:
Bueno, muchas gracias.

Programador:
Recuerde que nuestra empresa está para servirle.