DIRECCION COMERCIAL

CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

POR

OSCAR ANDRES ALFONSO PARRA

PRESENTADO A

ASTURIAS CORPORACION UNIVERSITARIA

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESA

BOGOTA 2019
 Dedicatoria
Este trabajo está dedicado primeramente a dios a mi familia y luego a todas las
personas que me han apoyado en este proceso y a la corporación universitaria
Uniasturias por su apoyo e interés en este arduo proceso de la educación superior
 Agradecimientos

Primero y antes que nada quiero agradecerle a Dios por cada día que pasa
Por la oportunidad que me ha brindado para realizar este trabajo y aprender de él.
A mis padres ya que me han dado todo el apoyo incondicional posible en mis estudios-
Al docente por ser nuestro guía en nuestros estudios de los cuales no han ido
capacitando para la elaboración de éste proyecto.
 Abstract

En el siguiente documento veremos cómo la compañía Coca-Cola ha logrado estar

presente en Colombia fortaleciendo el compromiso con el país a través de una gran estrategia
de sostenibilidad que gracias a esto la compañía ha logrado posicionarse como la bebida mas
apetecida por los consumidores generando millones de ganancias para la compañía y
posicionando su marca cada vez más.
 INTRDUCCION

Coca-Cola ha llegado a ser líder entre las diferentes bebidas gaseosas, gracias a estrategias publicitarias
que ha privilegiado los comportamientos de los diversos sectores sociales, los intereses, y formas de relación
de las personas, etc., generando un resultado beneficioso a partir de una estrategia seductora, llamativa y
sugerente , el público se ha encontrado tentado a preferir Coca-Cola antes que cualquier otra bebida, porque
la asociación mental ha llegado a influenciarlo a preferir la marca antes que otras
CASO PRACTICO UNIDAD 3.

Coca-Cola, FEMSA, está presente en Colombia fortaleciendo el compromiso con el país a través de una
robusta estrategia de sostenibilidad que genera valor económico social y ambiental para la transformación
positiva de las comunidades en Colombia. Descarga el documento y responde las siguientes cuestiones:

¿Consulte cuáles son los tres ejes que Coca-Cola maneja a través de la plataforma de
sostenibilidad?

R//La sostenibilidad en pocas palabras deja de ser opcional para una empresa, es un compromiso
perpendicular que se refresca constantemente acomodándose a las necesidades y expectativas del
cliente o en su defecto consumidor. Coca-Cola FEMSA basada en una compañía comprometida con
el planeta la cual busco reducir el impacto de sus operaciones en tres ejes: agua, residuos y reciclaje
y energía.

AGUA

El agua es el principal insumo para elaborar bebidas que satisfacen la necesidad de hidratación de
los consumidores, por ende, se generan grandes compromisos para asegurarse que se está haciendo
un buen uso de este recurso.

En los procesos productivos de la compañía se han establecido como meta aumentar la eficiencia
en el uso de agua hasta alcanzar 1.5 litros de agua por litro de bebida producida para 2020. Del
2010 a mediados de 2016 se ha logrado un aumento del 11% en eficiencia llegando a 1.75 litros de
agua por litro de bebida.

La meta para el 2020 es de devolver a nuestras comunidades y su medio ambiente la misma

cantidad de agua utilizada en nuestras bebidas. En relación a esto, para mediados del 2016 Coca
cola logro regresar a México y Brasil más del 100% del agua utilizada para producir nuestras
bebidas, lo que representa un 57% del volumen consumido de todas nuestras operaciones a nivel
global.

RESIDUOS Y RECICLAJE

En Coca- cola FEMSA una forma de evolucionar es implementando la innovación en nuestros

procesos y asi mitigar los impactos de nuestros empaques al medio ambiente.

La meta de la compañía paraq el 2020 es integrar un 25% de material reciclado o renovable en los
empaques PET .
ENERGIA

¿Cuáles son los criterios para la selección de los Canales de Distribución?

¿Cómo Coca-Cola, ¿realiza la selección del mercado objetivo?

Calculo del p-valor

> 4.47) = 1 —P(z < 4.47)

P(z > 4.47) —— 1 — 0.9999
> 4.47) =

Debido a que el valor más cercano a 4.47 en la tabla de distribución Normal es 4.0,
podemos concluir que la probabilidad de cometer el error de primera especie tiende a
0%.

PRIMER PUNTO APARTADO B:

Ho: g < 14

14

15— 14
z = 2.24

Calculo del p-valor

> 2.24) = 1 — < 2.24)

> 2.24) = 1 — 0.9875
> 2.24) = 0.0125
Por Io tanto, = 0.0125

La probabilidad de cometer el error de segunda especie es de I .25%.

PRIMER PUNTO APARTADO C:
Potencia del contraste = I
Potencia del contraste = 1 - 0.0125
Potencia del contraste — - 09875.
La potencia del contraste es de 98,75%

EJERCICIO 2:

Una empresa desea saber si la edad de sus clientes potenciales explicará o no la

preferencia por un modelo de vehículo que proyecta lanzar el mercado. Para ello,
consulta 200 individuos, resultando que:
Número Demandarán No demandarán

> de 25 años 75 25

f de 25 años 65 35

CUESTIONES:

¿Puede admitirse al nivel de significación del 5% que la edad explica el

comportamiento de los clientes?

SOLUCION:
HO

0.05
 0.54 — 0.42
0.54 • 0.46 0.42 • 0.58

z = 1.57

-1.96 1.57 1.96

o

Se concluye que, debido a que z esta entre .96 no se puede rechazar la hipótesis nula
con un nivel de significancia CEO.05 y por lo tanto la edad explica el comportamiento
de los clientes.
CONCLUSIONES

 En conclusión, nos quedo claro es concepto de estadística inferencial, a esto se le

conoce cuando la muestra pasa a la población
 Con el anterior enunciado concluimos que todas las hipótesis estadísticas provienen de
estadísticas científicas
 Nos quedó claro que el p- valor es el nivel más bajo de significancia el cual se puede
rechazar la hipótesis nula
 En conclusión, nos quedó claro el procedimiento a seguir para realizar una prueba de
hipótesis
REFERENCIAS

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estadistica_ii/unidad3_pdf2.pdf

https://www.slideshare.net/baalkara/tabla-t-student-12054690
Corporación Universitaria de Asturias, guías de estudio 2018 Estadísticas II
Muchas gracias por su atención…….