Fase Desarrollo: Primera Entrega

CASO PRIMERA ENTREGA

YENY LORENA VILLANUEVA ESPINOSA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS

TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

2019

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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INFORME DEL PROCESO ELABORACIÓN Y PUBLICACIÓN DEL SITIO WEB DE LA

TERRAZA

YENY LORENA VILLANUEVA ESPINOSA

SONIA SMILL MARULANDA LARGO

INSTRUCTORA:

NIBY PAOLA ZÚÑIGA

INSTRUCTORA DEL ÁREA TRANSVERSAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS

TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

2019

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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INTRODUCCIÓN

Dificultades, aparecen en nuestra vida cotidiana con frecuencia, hay problemas

provocados por nosotros mismos, otros no; sin embargo debemos de afrontarlos,
con paciencia, con cabeza fría, con inteligencia.

En esta ocasión se presenta un caso con una problemática que puede suceder en
cualquier empresa, pero que marca, sin duda la diferencia, de cómo fluye y se dan
las cosas cuando hay un buen clima laboral, cuando todos tienen la disposición de
cooperar, cuando el jefe no es un ogro psicorrígido que sólo exige, sino que escucha
con atención y da la importancia justa a cada opinión, buscando siempre el bien
común, una carga equilibrada, dando los resultados esperados.

No todos los ambientes se prestan para un trabajo en equipo adecuado, pues no

depende sólo de mí, sino también de las directivas y de los demás compañeros.
Cuando hay un buen líder, todos trabajan satisfechos, rinden más, hay un mejor
ambiente, hacen de su lugar de trabajo un hogar, y... son felices, pues un empelado
satisfecho deja clientes satisfechos.

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Primera entrega

Para la primera entrega se presenta un imprevisto que puede alterar la entrega del
Proyecto, un computador se daña y es una de las herramientas principales para el
Desarrollo del Proyecto, así que el tiempo que es invertido en arreglarlo, se debió
contemplar dentro del cronograma como imprevisto, para poder recuperar el tiempo
perdido y no incumplir con las fechas de presentación al cliente. Retomando la razón
por la cual se está discutiendo sobre el imprevisto, es que en ocasiones los tiempos
del cronograma se corren de manera que el integrador obtiene un peso de
responsabilidad demasiado alto, además que en circunstancias de tensión se debe
pensar con cabeza fría, ser paciente y consecuente.
El integrador debe tener conocimientos de las herramientas en las que se haya
planteado desarrollar la multimedia, saber programar, integrar, diseñar, conocer
conceptos de usabilidad, arquitectura de la información, sistemas de navegación,
considerando su aporte como vital para un producto final de calidad, cumpliendo con
los estándares en cuanto a usabilidad y accesibilidad.
Usted como director de proyecto lidera un equipo de trabajo, que cuenta con unos
roles esenciales para la realización del proyecto multimedia, teniendo en cuenta esta
novedad, debe citar a una reunión extraordinaria para exponer la gravedad de la
situación, proponer posibles soluciones para resolver el inconveniente que se
presenta para poder recuperar el tiempo perdido y no incumplir con las fechas de
presentación al cliente.

En este estudio de caso se presenta la situación anteriormente descrita llamada

´´Primera Entrega´´ . Para tal caso el jefe de proyecto cita a una reunión
extraordinaria a su equipo desarrollador del proyecto a fin de darle solución a la
problemática, misma que debe de ser viable y que por supuesto no aumente el
tiempo estimado de entrega, para no quedar mal con cliente y no se vea afectada la
imagen y credibilidad del grupo de trabajo, que a la postre, ante el cliente es la
imagen dada por el jefe o director de proyecto.

En la reunión el director del proyecto expone la problemática: se ha dañado el

procesador del computador del integrador de multimedia, por lo que pide la ayuda de
todo el equipo desarrollador para sobreponerse a la situación. Solicita cada uno de
los miembros del equipo exponga una idea de solución, y cómo desde su labor
puede ayudar a la solución de la problemática, pues, a pesar de ser el jefe, sabe que
cada una de las partes puede participar de manera activa aportando ideas
beneficiosas y que se puedan integrar a ideas de los otros miembros del equipo.

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Este es un jefe que siempre está dispuesto a escuchar, y que no echa en saco roto
las sugerencias de sus subalternos, valorando sus apreciaciones, reconociendo que
todos los días se aprende y que cualquier persona, sin importar la labor que ejecute
puede dar ideas magníficas.

A continuación el aporte de cada uno de los miembros para darle solución al

imprevisto:

- Director de arte y producción: Tratar de tener listo todo lo relacionado con su

labor (escenografía, recursos, etc.) si es posible en menos del tiempo previsto para
que cuando esté listo el computador se pueda integrar de forma inmediata.
- Integrador Multimedia: Propone trabajar desde su computador personal en
algunos aspectos que puede ir adelantando, aunque no en todo, pues no cuenta con
todos los programas necesarios y su equipo no tiene el mismo rendimiento; además
de recopilar la información de las copias de seguridad necesarias para que no se
pierda el trabajo que ya se había hecho.
- Diseñador: Se compromete a trabajar de forma ardua en el diseño de la imagen y
en sí en sus labores correspondientes para el proyecto. Además ofrece su
computadora en tiempos en que salga a hacer otras actividades, que rinde igual que
el que se dañó (mejor que pc personal del integrador) que además posee algunos
programas que le pueden servir al integrador multimedia.
- Escritor - Guionista: Realizar su labor de investigación y redacción, para ir
adelantando trabajo, ademas de ayudar a sus compañeros a adelantar trabajo para
que al final todos puedan ayudar dentro de sus capacidades al integrador multimedia
en su labor.
- Editor audiovisual: Se compromete a facilitar su equipo de cómputo que contiene
programas que le pueden servir al integrador (cuando pueda), a realizar un buen
trabajo, calificado para que no haya necesidad de luego de revisarlo y ayudar al
integrador en lo que pueda, ya que tienen conocimientos y manejo de prácticamente
los mismos programas.
- Director de proyecto: Se encargará de hablar con el técnico reparador del
computador, para que se arregle lo más pronto posible el equipo, o conseguir un
equipo al menos prestado de otra dependencia con el que se pueda trabajar; estará
muy pendiente de la recopilación de las copias de seguridad, atento a cualquier otro
imprevisto para darle solución, además de revisar con mayor frecuencia la calidad de
los trabajos de los compañeros, para que esté todo listo cuando el equipo sea ya
reparado.

Como generalmente un proyecto multimedia se desarrolla en cadena, el trabajo del

integrador depende mucho de la labor que desarrollen el escritor, el diseñador, el
director de arte y editor audiovisual. Por lo tanto, el que todos se hayan

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comprometido a colaborar, hace que cuando esté reparado el equipo de cómputo

sea menor la presión que va a cargar el integrador multimedia, si la carga la llevan
todos, es más fácil soportar el peso. Eso es trabajar en equipo.

Como conclusión de la reunión, se llega a un acuerdo, en que el integrador va ir

adelantando trabajo en su computador personal, va a trabajar con memorias USB
para ir recopilando las piezas de la integración final, va a cruzar horarios con sus
compañeros que le ofrecieron sus equipos, y cada uno va a dar el máximo para
sacar adelante el proyecto en menos del tiempo acordado, para poder ayudar al
integrador, ya sea con sus equipos o con su conocimiento, pues consideran que es
una problemática que los afecta a todos y no sólo al integrador, y por ende todos
llevarán la carga de manera compartida.

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CONCLUSIONES

A partir del análisis de la situación se puede concluir que:

1) Cuando un equipo trabaja mancomunadamente se ven los resultados,

siempre que todos trabajen por un mismo objetivo.
2) Siempre podemos dar un poquitico mas, ayudar a que todo fluya, darnos
cuenta que siempre podemos ayudar, y que si hoy es nuestro compañero,
mañana podemos ser nosotros, pues no estamos exentos de nada.
3) Un jefe o director de proyecto ante todo debe de ser un buen líder, pues debe
de estar siempre muy pendiente de las dificultades que tienen sus
subordinados, viéndolos más como compañeros, entendiéndolos, y ayudando
a solucionar los inconvenientes guiándolos siempre por el trabajo arduo y
unidos.
4) Cuando hay un buen clima laboral, todos se ven beneficiados, en este caso
se evidencia que todos quieren cooperar, que hay trabajo en equipo, así debe
ser.

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BIBLIOGRAFÍA

www.wix.com

Material de Apoyo Trabajo en equipo y resolución de conflictos.pdf

Material de Apoyo Equipo desarrollador del proyecto.pdf

Material de Formación La inteligencia emocional y su impacto en el liderazgo.pdf

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