Tendencias actuales de MARKETING

Ing. Félix Cortés, Marketing Strategist

@felixcortesh
 1. CONSUMIDORES MOVILES Y
MULTIPANTALLA
Los medios que sean capaces de responder a esta
necesidad con proyectos realmente integrados serán
los que crezcan considerablemente en sus ingresos.

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 CONSUMIDORES MOVILES Y
MULTIPANTALLA

• Del tiempo ocupado para ver televisión un 77% de este se

hace al mismo tiempo que se utiliza otro dispositivo.

• Cada vez se usan más dispositivos para realizar compras a

través de Internet.

• El acceso a internet vía Apps se igualó con el acceso vía

navegador. Es ahora cuando hay por primera vez un
mercado maduro para Apps.
GEOLOCALIZACIÓN
 2. MARKETING EXPERIENCIAL

Compromete los sentidos de los consumidores y les permite

interactuar físicamente con la marca.

Las experiencias son fuentes de emociones y las emociones

son el motor de la toma de decisiones.

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 3. MARKETING INTERACTIVO
Trabaja con las técnicas y las herramientas que
nos proveen los soportes tecnológicos.

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 4. BIG DATA
El 60% de las empresas que emplean Big Data para sus
campañas de marketing afirman haber sobrepasado sus
objetivos.

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TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING
 4. BIG DATA

Gigabyte = 109 = 1,000,000,000

Terabyte = 1012 = 1,000,000,000,000
Petabyte = 1015 = 1,000,000,000,000,000
Exabyte = 1018 = 1,000,000,000,000,000,000

TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

 4. BIG DATA

TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

 4. BIG DATA

TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

 4. BIG DATA

TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

 4. BIG DATA

• Permite conocer patrones de

información sobre las
necesidades y gustos de los
clientes.
• Mejor toma de decisiones.

Personalización de contenido
MEJOR SEGMENTACIÓN Identificar clientes con alto valor potencial

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 5. RETARGETING

Permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su

sitio y mostrarles anuncios relevantes cuando visitan otros
sitios de la Red de Display de Google

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 5. RETARGETING
Del total de visitas a una tienda online, sólo un 2% compra
en su primera visita.

El retargeting va a por ese 98% restante.

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 5. RETARGETING

1) El visitante de tu web
está a punto de realizar una
compra, pero abandona el
sitio web.
2) Posteriormente, el cliente potencial
navega por otras webs y ve tu publicidad,
y recuerda los artículos que buscó en su
web (hace clic y retorna).

3) En ese momento ya está

preparado para comprar.

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 5. RETARGETING

TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING
 6. GREEN MARKETING

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6. GREEN MARKETING
6. GREEN MARKETING
6. GREEN MARKETING
La cadena de restaurantes de comida rápida se
encontró con que tenía una imagen de marca
negativa a raíz de los problemas de salud, como la
obesidad, que causaba la comida fast food.

Super Size Me
El documental
consiguió una
recaudación
mundial de más de
28 millones de
dólares, situándolo
entre los 10
documentales más
taquilleros de la
historia.
 Amarillo: energía, alegría y felicidad.

Rojo: peligro, pasión, deseo y amor.

Verde: naturaleza, salud, fertilidad,

crecimiento, armonía.

FELICID
DESEO
AD

FELICID NATURALEZA
AD
 7. CONTENT MARKETING

Aumento de la calidad de los contenidos y las estrategias de las

marcas, adaptándose mejor al entorno en lugar de replicar
campañas como un soporte más.

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Un consumer Insight responde a unas condiciones que vamos a detallar
bajo las siglas de RARIS.
En ocasiones identificamos, creamos ficticiamente un consumer insight.
Este hecho no nos ayudan a crear vínculos reales entre los consumidores
y la marca. En ocasiones, sólo responde a intereses particulares de los
departamentos de marketing o de las agencias de publicidad.
 7. CONTENT MARKETING

Busca tu estilo

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7. CONTENT MARKETING
7. CONTENT MARKETING
 8. STORYTELLING

No basta con ofrecer publicidad no intrusiva en forma de

contenidos de entretenimiento o interés informativo con
relevancia para el público, ahora el consumidor pide que las
marcas dominen el arte de contar historias.

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 8. STORYTELLING

“SOMOS 80%
EMOCIONES

20%
RAZONES”

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 9. GAMIFICACIÓN

Utilizar el juego como pensamiento a la hora de diseñar

productos y procesos participativos.

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 9. GAMIFICACIÓN

+2 Millones de descargas.

Aprender de los juegos para afrontar problemas de nuestra

estrategia de marketing.

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 9. GAMIFICACIÓN

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 10. NEUROMARKETING
• Investiga la respuesta cerebral a los estímulos
publicitarios, de marca y de otro tipo de mensajes
culturales.
• Indaga que zonas del cerebro están involucradas en cada
comportamiento del cliente.

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TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING
TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING
 ¿PREGUNTAS?

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 ¡Gracias!
Que tengan buen día.

FELIXCORTESH@GMAIL.COM

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