INTELIGENCIA

EMOCIONAL Y
EMPRESA

1
 ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

a. INTELIGENCIA MÚLTIPLE
b. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR INTELIGENCIA EMOCIONAL?
AUTO-CONOCIMIENTO.
CONTROL DE LAS EMOCIONES.
AUTO MOTIVACIÓN.
EMPATÍA.
CONTROL DE LAS RELACIONES.
2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS RELACIONADAS CON LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
a. LA ORGANIZACIÓN EMOCIONALMENTE INTELIGENTE Y
EL INDIVIDUO.

3. IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA

EMPRESA.
a. INTRODUCCIÓN.
b. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO, CONFIANZA
Y RENDIMIENTO.
CONFIANZA.
RENDIMIENTO LABORAL.
c. IMPORTANCIA EMOCIONAL Y COMUNICACIÓN.
ESCUCHAR.
HABLAR.
ESCRIBIR.
d. IMPORTANCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA.

4. CONCLUSIONES.