Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Ficha: 1750315
Instructora
Nathalie Cantor Vanegas
Tabla de contenido
Palabras claves
Resumen
Como futuros gestores del talento humano debemos hacer uso de las técnicas de investigación
cualitativa y cuantitativa que nos permite identificar de una certera las necesidades de la
por objetivo caracterizar las mejores propuestas de mejoras que verdaderamente impacten
en la calidad de vida del trabajador y su familia y no sin dejar fuera del alcance factores
psicosociales que puedan contribuir a ser estresores mitigarlos para evitar una afectación en
la salud mental ; con eso trabajar paulatinamente hacia unas mejores condiciones de
empleabilidad para los colombianos que en este momento formación nos están preparando
para después llegar a esta misión ; este diagnóstico para su elaboración se llevó a cabo gracias
gestión del talento humano trae como consecuencia que nuestro colaborador se apasione por
su labor y su rendimiento en la organización sea optimo y por ende se reflejara una mayor
v
Productividad
OBJETIVO
Conocer los niveles de satisfacción, y bienestar que tienen los empleados de SUPRCOLD
S.A.S para con ello buscar el mejoramiento de aspectos tales como; desempeño laboral
motivación e integración con sus familias, compañeros de trabajo, y desarrollo personal con
el objetivo de cumplir sus metas de tal manera que se disminuya el nivel de estrés de los
colaboradores, riesgos de deserción laboral y desmotivación.
vii
encuesta donde inicialmente el objetivo de las aprendices era que el trabajador tuviera
conocimiento sobre el tema que sería indagado ya que este tipo de conceptos no es de su
común del lenguaje de los trabajadores, igualmente sobre que la información recopilada sería
captada de forma anónima y las personas para cuales serían destinadas y para objetivo
empresa pertenece igualmente porque desde la subjetividad psicológica sabemos que las
necesidades no serán las mismas porque las acciones tendrán un impacto diferente;
posteriormente del núcleo familiar con preguntas tales números de personas que integran al
grupo familiar, números de hijos de mayores de edad o que estudian lo cual nos permitía
Posteriormente se despliega una lista con los pasatiempos y que busca que el trabajador
era la empresa como tal por eso mediante la visitas las aprendices para que los trabajadores
seleccionaran mediante una x que si ya pueden en su realidad laboral ; y también para que
de forma inconsciente ya se genere una reflexión para los actos mandos de la organización
en donde el bienestar laboral no siempre requiere grandes inversiones sino además acciones
establecer cuáles serían las causales por las cuales las personas no participarían de las
actividades de bienestar para buscar medidas que busquen mitigarlas , luego ya que el
presente test ya involucra preguntas que involucren al contexto familiar y mediante qué
importancia del 1 será la primera prioridad y 10 la última? Lo cual buscaba medir el clima
organizacional y también buscábamos que el presente test incluyera la voz y voto de cada
participante
x
Antes de saber las teorías de la motivación si sabíamos que algo nos impulsa como seres
humanos a la consecución de metas por eso al final decimos recompensar a cada persona
que nos colaboró de forma solidaria
xi
corresponde área operativa en donde se puede evidenciar que esta área de la organización es
donde podemos tomar en cuenta las percepciones de los trabajadores , el 16,7 % que
corresponde a la gerencia que es ocupada por dos cargos representante legal y padre ya que
labor por lo cual su permanecía en la organización no es fija es según la época del año que
se esté atravesando , tomamos este valor para realizar las propuestas de mejoras personal
planta que son tres personas ; también debido a que estas organizaciones no existe el talento
humano por competencias las labores del área administrativa son ejercidas por las mismas
personas del área financiera a manera de ejemplo auxiliar contable , opera también como
baloncesto y el futbol el cual nos permite proponer juegos en los parques del distrito de la
Las artes y culturas que practican los 12 colaboradores de refigeracion supercold son talleres
de manualidades (fomi , comestica , cocina ,tejedores con un 53,3% , seguido por danzas con
un 33,3% y el que menos acogida tendria en la parte operativa seria el teatro con el 0%
autocuidado los aerobicos donde mediante alianzas con entidades como el IDRD se puede
compartir con familia este índice nos orienta a que debemos enfatizar en integrar a la familia,
disminuir el stress, practicar una actividad de autocuidado, utilizar el tiempo libre, 16 .7%
afirman que no participaría de las actividades de bienestar laboral no tiene tiempo una
excelente estrategia seria la realización taller de planificación del tiempo que les permita
llevar a cabo todas las actividades destinadas ; que incluya la elaboración de un calendario
personal 33,3% afirman carga laboral ya que se puede evidenciar en que el área operativa
múltiples funciones ya que la pyme cuenta con muy pocos colaboradores lo que podría llegar
habilidad de cada uno de los colaboradores el 8,3% que corresponde a la opción otra no
De los 12 trabajadores de Refrigeración Supercold el 47,7% participaría en forma conjunta con sus
familiares en actividades de natación donde gracias a los centros de felicidad que son espacios que
tiene la alcaldía mayor de Bogotá las personas de nivel 1 y 2 pueden asistir en forma gratuita a
practicar estos deportes lo que se buscaría es identificar unos estratégicos cerca del lugar de
residencia de los trabajadores , el 25% fútbol donde en la cuidad hay parques públicos que cuentan
con este escenario ya lo que se podría llegar a conciliar es que la pyme apoye ya sea como un premio
, refrigerios , uniformes que tengan la pauta publicitaria de la empresa ,16,7 % Rana donde se puede
adquirir y puede proponer en la pyme ponerla en los espacios de la pyme ya que los trabajadores
cuentan con dos jornadas de descanso en la mañana a las 10:30 am y a las 4:00 pm , el 8.3% tenis de
xvii
mesa el cual los mismos trabajadores debido a su creatividad pueden realizar para su propio ocio , el
tejo lo que se podría proponer es que un barrio cercano se alquilaran unas canchas de tejo como
familiar en la celebración de su día seria la actividad mayor que podría proponer a la pyme puede
ser la compra de un ponqué con el eslogan de la organización, una post de saludo del gerente de la
organización, el 25% corresponde a una cena de navidad, con un 16,7 % corresponde a caminatas
que organiza el IDRD se le propondría a la pyme el concertar una alianza para especificar tiempos
ambientes ecológicos disponibles con un 8.3% corresponde a concurso de disfraces y una opción
xviii
de salida un día de piscina en familia ; esta grafica nos permite que el realizar novenas , día del
niño serán invalidas ya que la población de la empresa tienen hijos que están en adolescencia y
adultez temprana .
familiar bazar supercold donde la propuesta estará dirigida a que el trabajador que de forma
voluntaria guste realizar alguna venta dentro de las instalaciones de la organización donde además se
núcleo familiar algunos habitantes del sector puedan llegar a incluir se requiere publicación de
volantes en puntos de alto impacto como la iglesia , fachada de la organización para más acogida ; el
25% corresponde a cine sábado supercold dentro de la jornada laboral se dispondría un espacio para
la visualización de una película días anteriores la señora diana publicaría y los trabajadores dejarían
autóctonas de la región de los colaboradores la cual no tendría un alto impacto entre la población pero
asignaron un grado 3 y 4 a las actividades de auto cuidado laboral estas cifras si nos sirven como un
índice de buen impacto para la planificación que en la competencia de salud y seguridad en el trabajo
tendremos mejores bases de propuestas según el grado de exposición de los trabajadores con un
16,7% corresponde a un 5 máximo de prioridad este índice nos señala como este aspecto no es de
mucha relevancia para los encuestados , y con un 8,3% que la priorizan en un grado 1y 2 no es superior
corresponde al 25% que es el de más alta importancia por lo que se puede evidenciar que
para los colaboradores este tipo de charla no es muy relevante para su ámbito laboral y
entre la población de trabajadores por lo que no sería una prioridad para el plan de bienestar
una necesidad de bienestar el realizar actividades que mejoren el clima laboral, el 33,3%
prevención en salud, será necesario establecer alianzas con instituciones públicas como
población venezolana que no puede estar muy cubierta es estos aspectos 16,7%corresponde
corresponde al grado 4 de prioridad y es puntaje muy alto no se considera del todo igual
prioritario que durante el análisis hay habido otros aspectos si la población de la empresa ha
establecido aspectos que son muy relevantes para su ámbito laboral pero no quiere decir que
permite llegar a la conclusión que si debe incluir que para los trabajadores si es necesidad
alianza SENA las aprendices podremos apoyar acciones mientras estemos realizando el
administrativa de la compañía pudiera realizar este proceso pero aún se detectan algunas
del talento humano tendremos mejores bases para apoyar en esta área
xxv
la pyme el plan de incentivos cumple satisfactoriamente con las labores asignadas ; a pesar
se pudo visualizar que aunque no está de manera impresa si la gerente y representante legal
esporádico , comisiones por venta lo que genera que las personas que laboren allí gusten del
trabajo también el clima laboral refleja un ambiente cómodo en lo percibido por las
1 y 2 no fue elegido por las que esta actividad si tendría un buen nivel de aceptación en la
compañía
xxvi
con un 33,3% corresponde al grado 2 de satisfacción ; como lo refleja el puntaje con un 8,3
% que corresponde al grado 5 ,4,1 esto no significa que las personas no participen sino por
finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas no aspecto a tener muy encuentra en
priorizar en la organización
xxvii
esos cantidad de dinero para asumir ese gasto , por lo cual la cifra arrogada por la gráfica si
refleja que esto no representa una necesidad de la organización no sería un aspecto ético de
intervenir ya que como aprendices no tenemos tampoco mucho conocimiento en esta área si
actividades de aprendizaje
xxviii
plan de bienestar ya que primero es inexistente en la misma y hay carencias que los
organizacional
xxix
De las siguientes observaciones lo que podemos observar es que este plan de bienestar debe
estar en continua actualización sobre todo en aspectos como clima organizacional, sistema
Interpretación cualitativa
https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-investigacion.pdf
Toda la investigacion cualitativa lo que nos permite es mediante tecnicas de recoleccion de datos el
poder reconocer las percepciones de las personas según afirma Pitman y Maxwell (1992),“toda la
investigacion cualitativa , incluyendo la evaluacion cualitativa , es y debe ser guiada por unn continuio
Es por eso mediante la realizacion del presente trabajo todo el proceso se ha basado en la decision de
las aprendices que provenia de un aprendizaje significativo que fue construido gracias a la
observacion de las fases anteriores ; lo cuales fueron las bases para la realizacion del diagnostico de
necesidades de bienestar donde se tomaron como modelo algunos ya existentes pero tambien se puso
xxxi
en juego la creatividad sobre que seria lo mejor para cada niembro de la pyme y el tener esa certeza
La investigación cualitativa nos permite reconocer que siente la otra persona de una manera
más humana y el poder realizar acciones que mejoren su calidad de vida en el ámbito
laboral esto no separa la cualitativa que es solo números nos permite medir lo humano eso
que le hace falta al trabajador colombiano para llegar a ser el mejor por medio de unas
condiciones laborales.
xxxii
Hallazgos
xxxiii
Recomendaciones
xxxiv
Conclusiones
diligenciado el diagnostico unos han tomado diferentes puntos de vista que otros hacia el
plan de bienestar dentro de la organización, parte de que en cada ítem va dirigido hacia que
los colaboradores puedan tener un buen clima organizacional y así mismo puedan cumplir
esas expectativas que tienen sea crecer dentro de la organización o crecer en si mismo con
unos niveles de motivación altos y que se le pueda cumplir a cada uno de ellos aquellas
Anexos
Versión 1 Página de la 2
2. ¿Cuáles son sus pasatiempos? Marca con una x las opciones según su preferencia
Otro cual o
cuales
Artísticas y culturales
Deporte
Danzas
Tenis
Teatro
Ajedrez
Música
Natación
Tenis de mesa Talleres manuales (fomi,
contestica, cocina)
Futbol
Baloncesto
Bolos
Rana
Tejo
Ítems tomados de
Fondo de bienestar social;
Contraloría general de la
república. (2016)
xxxviii
Actividades de Autocuidado
Aeróbicos
Yoga
Pilates
Zumba
Rumba
Versión 1 Página de la 3
3. ¿Qué actividades desearían que se implementen en los programas de bienestar laboral dentro de
los siguientes programas? Por favor marque con una x
Otro cual o
cuales
Música ambiental
jornada laboral
Versión 1 Página 4 de 4
Carga laboral
No tiene tiempo
Las actividades no son de su gusto
Su jefe inmediato no le da autorización
Otra ¿Cuál?
Nivel familiar
7. Seleccione las actividades en las que le gustaría participar con su familia e hijos menores
de 18 años (casado – hijos, padres, abuelos, soltero, unión libre, viudo, separado) marca con
una x
Deporte
xl
Tenis
Ajedrez
Natación
Tenis de mesa
Futbol
Baloncesto
Bolos
Rana
Tejo
Items tomados de: ICBF, 2019 .Formato de encuesta diagnóstico de necesidades plan
diagnostico-de-necesidades-plan-de-bienestar-social-e-incentivos-v4
xli
Versión 1 Página 5 de 5
Actividades recreativas
Caminatas que organiza el IDRD
Día del niño
Novenas
Concurso de disfraces
Día de la familia
Cena de navidad
Otra ¿cuál?
Actividades culturales
Bazar supercold
Exaltación decoración autóctonas de la región de los colaboradores
Cine sábado supercold
Otra ¿Cuál?
xlii
Versión 1 Página 6 de 6
Nivel organizacional
encuesta-diagnostico-de-necesidades-plan-de-bienestar-social-e-incentivos-v4
xliii
Versión 1 Página 6 de 6
Nivel organizacional
Sugerencias o recomendaciones
¿Según criterio que le faltaría a Refrigeración Supercold para ser el mejor lugar para
trabajar?
Evidencias fotográficas
xlv
xlvi
xlvii
Glosario
como propósito reflejar la situación de un cuerpo, estado o sistema para que luego se proceda
a realizar una acción o tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir de los resultados
familiar, estrato socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo, edad, sexo y
turno de trabajo.
básico dentro del modelo de Seguridad y Salud en el Trabajo. Constituye uno de los insumos
fundamentales tanto para gestionar el riesgo psicosocial, como para elaborar el diagnóstico
de salud en la empresa
xlviii
Lista de referencias
https://www.fbscgr.gov.co/sicme/procesos.../3175&download=Y
necesidades-plan-de-bienestar-social-e-incentivos-v4
(Aprendices, 2019)
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdSATlNHYawHjd9cTRX1EJ953_-
76i_Q9iqwpepiKtxD7AbaQ/viewform?vc=0&c=0&w=1