15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO9]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10 Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días
Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 15 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 15 de sep en 17:43
Este intento tuvo una duración de 15 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Para que lo equipos de trabajo sean eficientes y eficaces se requieren que se den condiciones
positivas para el desarrollo de su labor. ¿Cuál de están condiciones NO es positiva?

Cuando la metas y objetivos son claros y bien argumentados

Cuando las responsabilidades son individuales.

Cuando cuentan con un liderazgo efectivo y estratégico

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Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Juan Rozo colaborador de la organización Crear, tiene como tarea transferir unos temas que fueron
orientados en una capacitación a donde lo enviaron solo a Él por tema de recursos. Su Jefe
inmediato lo empodera y le presta todos los elementos para que desarrolle un taller con sus
compañeros de área, él se esmera por preparar el taller y logra que al momento de que se valide la
transferencia de conocimiento en la implementación del tema abordado por parte de su equipo para
la organización todos consigan los resultados esperados; aquí podemos decir que Juan logro:

Una comunicación asertiva con su equipo

Una imagen buena ante su equipo

Una empatía con su equipo

Una aceptable presentación

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la toma de decisiones orientadas
a cumplir con los propósitos empresariales. Por lo tanto, ¿cuál habilidad está orientada a cumplir con
este propósito?

Fomentar la conformación de grupos de trabajo

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Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones

Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a desarrollar

Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus decisiones y le agrada
tomar decisiones basado en su poder, se considera un liderazgo:

Liderazgo punitivo

Liderazgo del temor de Deming

Liderazgo dictador

Liderazgo totalitarista

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a la planeación
estratégica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen las
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decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan debe ser
el siguiente:

Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la realización.

Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su participación en la ejecución.

Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

¿Qué es liderazgo transformacional o carismático?

Aquel donde el líder obliga a sus subalternos a modificar su liderazgo basado en el carisma propio.

Aquel donde el líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de
los colaboradores.

Aquel donde el líder ve a los demás como personas influenciables (susceptibles de ser motivados) donde
puede transformar su desempeño.

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Aquel donde el líder transforma su liderazgo a partir del coaching.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con algunos años de
experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la persona le da algunos "tips" y sugiere una
nueva reunión para analizar de forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:

Proceso de coaching

Proceso de autoridad espontanea

Equipo de trabajo

Equipo de trabajo de alto desempeno

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Las empresas procuran estandarizar sus productos ya que procuran obtener beneficios adicionales
como:

El personal que se contrate no requiere capacitaciones extensas

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Los procesos se pueden optimizar obteniendo ahorros en tiempo y en mano de obra empleada

La cantidad de productos defectuosos disminuye con el tiempo

Los productos gozan de excelente calidad

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las reuniones con sus empleados
de mejora continua, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar que todos estén
comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda su
capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr una ventaja competitiva.

Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el pensamiento innovador.

El reconocimiento.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

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Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigación de mercados son muy valiosos cuando se
trata de conocer las expectativas, describir las reacciones sobre un producto o servicio que se
encuentra plenamente identificado y es tangible por parte del cliente. Sin embargo son poco
eficientes a la hora de:

Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Describir las mejoras en los productos o servicios.

Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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