Dirección de Estudios

Estructuras de los Informes Sociales

1. Recomendaciones generales:

 Se debe evitar citar en exceso. Por ser un trabajo con un objetivo político, las citas al pie de página
deben ser muy pocas, ojalá breves, para no aburrir al lector que no busca principalmente
instruirse en un tema.
 Las citas deben ser de fuentes cercanas a nuestra matriz identitaria, sobre todo en el marco
teórico.
 Antes de escribir, se debe tener clara la tesis política del trabajo, a quién se habla y el modo en
que se le hablará
 Se debe escribir de manera muy sencilla, sin que por ello se pierda precisión
 A la introducción y la conclusión hay que dedicarle mucho tiempo. Es la hoja de presentación del
trabajo
o Si a una persona le interesa el artículo por el resumen, él va a leer la introducción y la
conclusión
o Si a él le interesa aún más el artículo gracias a la introducción y conclusión, leerá el resto
del trabajo
 Buscar ejemplos concretos, de actualidad o conocidos con los cuales introducir.

2. Estructura de un informe social

INTRODUCCION (150 palabras máximo)

En esta sección, se debe mostrar al lector un panorama general que permita "enganchar" el tema que se
está estudiará con la contingencia política y nuestra matriz de pensamiento. Cifras, hitos, hechos
importantes, etc., permiten captar la atención del lector. Debe ser muy breve y evitar los rebuscamientos.

ESTADO DEL ARTE DEL PROBLEMA (1200 palabras máximo)

En esta sección, se describirán los aspectos generales del “estado del arte” del problema que el
investigador analiza. Por ejemplo, si el tema a tratar es "pensiones", en este capítulo se deberá explicar
cómo funciona el sistema previsional, cuáles son sus aspectos más importantes, qué papel juegan las AFP
respecto a los afiliados y los fondos de pensiones, qué es la rentabilidad de los fondos, etc. No se debe
caer en visiones muy univocas, más bien hay que buscar ser versátil, dándole importancia a los aspectos
jurídicos, pero también a los económicos. Nunca hay que olvidar que no somos especialistas en el tema,
sino que nuestra tarea consiste en sintetizar, de la mejor manera posible, la información, las discusiones
y propuestas que existen respecto de un tema y “enlazarlas” con nuestros principios. Ese es nuestro valor
agregado, sobre todo porque existen otras instituciones, como el Clapes UC (énfasis empírico), o el IES
(énfasis intelectual), que realizan trabajos de mejor manera que nosotros, pero sin ese nota de “síntesis”
que nosotros podríamos aportar.
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Es importante, ya en esta sección, comenzar a "focalizar" los aspectos del problema que estamos
investigando —identificados en la propuesta de investigación— que serán relevantes durante el tiempo
en que estemos investigando y redactando. Por ejemplo, es imposible tratar todo el sistema de pensiones
en un trabajo tan breve, por lo mismo, se deben elegir, con criterio político principalmente, cuáles son sus
aspectos más relevantes conforme a nuestra tesis y el público a quién queremos convencer.

MARCO TEÓRICO: PRINCIPIOS Y DERECHOS (1200 palabras máximo)

Este capítulo, en lo principal, se profundiza en los principios y derechos que están en juego en nuestra
investigación, siempre teniendo en consideración el eje político que hemos identificado como relevante.
Por lo general, casi siempre aparece el principio de subsidiariedad y también el de solidaridad en nuestros
trabajos, aunque dependerá del tema el énfasis que le asignemos.

Esta sección, por ser la más abstracta del trabajo, se debe evitar “intelectualizar” en exceso, porque no es
ese nuestro objetivo. Se debe ser lo más claro posible en su explicación, ojalá de manera pedagógica,
sobre todo porque puede servir como material formativo y también debe quedar en evidencia que los
principios son importantes a la hora de evaluar qué políticas concretas construir (trabajo de síntesis entre
“ideas” y “realidad”, que ya hemos hablado). Por ejemplo, siguiendo con el ejemplo de las pensiones, se
debe explicitar la relación entre el sistema de AFP, la seguridad social y el principio de subsidiariedad y
solidaridad, mostrando en qué medida el sistema de las AFP (una propuesta técnica y política), pueden
ser coherentes con los principios que estamos analizando.

¿A QUIÉN SE HABLA? (2200 palabras máximo)

En esta sección, se debe identificar el público objetivo de nuestra investigación. Por línea de pensamiento,
casi siempre tenemos que identificar a los "vulnerables" o “marginados”, o quienes usualmente tienen
mayores problemas de justicia y solidaridad en la sociedad. Los jóvenes, las mujeres y los adultos mayores,
han sido históricamente grupos marginados y excluidos y, por lo mismo, nuestra mirada casi siempre
estará en ellos. Esta es la sección más descriptiva del trabajo. Es redactar de manera ordenada, señalando
claramente a nuestro público objetivo.

En ocasiones, esta sección puede ir a continuación del "estado del arte", pero en otras es preferible que
vaya aparte, para que el lector capte su importancia. Acá se debe emplear todo tipo de metodologías que
sirvan para ilustrar a este "sujeto", analogías, comparaciones con otros países, etc. El cómo se habla,
también es muy importante. Nunca se debe olvidar que las investigaciones tienen un objetivo político,
por lo que todo otro tipo de datos, como historia, filosofía, derecho, ciencias en general, deben utilizarse
sólo si la tesis del trabajo lo requiere. Se debe tener un contacto muy estrecho con el director de la
investigación para ir clarificando estos factores.

CONCLUSIONES (500 palabras)

Las conclusiones la sección más importante del trabajo. Se deben dejar para el final, pero no se le debe
quitar importancia, al contrario, porque el lector probablemente califique nuestro trabajo de bueno o
malo leyendo la conclusión. A medida que el trabajo avanza, es importante ir pensando cuál o cuáles
podrían ser las eventuales conclusiones y no dejarlas para el final. Para que no se olvide, es bueno
registrarlas al final del trabajo, o en un bloc de notas. No es necesario redactarlas correctamente de
inmediato, pero sí es importante escribirlas para que no se olviden.
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Es importante que las conclusiones sean concretas y simples.

PROPUESTAS (1000 a 1500 palabras)

Esta es, después de la conclusión, la sección más importante de la investigación. Lo importante es

construir pocas, pero buenas propuestas. No se debe confundir "propuesta" con "objetivo". Una
propuesta concretiza un objetivo. Un objeto es más general y abstracto. Una propuesta busca cambiar
algo concreto y puntual. Para ello, el título de la propuesta debe enunciar claramente qué es lo que se
quiere modificar, una ley, un reglamento, un programa, un presupuesto, etc. En la explicación, que
también debe ser lo más breve posible, se puede explicitar en objetivo, el cual siempre deberá estar
también en el cuerpo del trabajo.

Por último, nuestras propuestas no deben remitirse a copiar las de la competencia. Deben tener una línea
editorial para poder ir armando un relato coherente en todo lo que hacemos.

TOTAL: 6500 caracteres aproximadamente (11 páginas de MS Word)