Auditoria Financiera

DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
COORDINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO-CSSU
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
CURSO : AUDITORIA OPERATIVA Y DE SERVICIOS
Y AUDITORIA FINANCIERA
MODALIDAD : PRESENCIAL /SEMIPRESENCIAL
SEMESTRE ACADEMICO: 2019-1
CICLO ACADEMICO : VIII
UNIDAD : II UNIDAD
CONTENIDO : TEMAS DESARROLLADOS EN EL CICLO
TEMA ASIGNSDO : RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
FECHA DE ENTREGA : 06 DE JULIO DEL 2019
DOCENTE : MGTR. CPC. MARÍA DEL ROSARIO

VALVERDE HUERTA
ESTUDIANTE : ROBERT ENRIQUE SALAS BAILON
PALMA ROSAS YOVER ANIBAL
FECHA DE RECEPCION: 06 DE JULIO DEL 2019
HUARAZ-2019
Introducción
El presente trabajo titulada: “Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación

Contable y tributario”, se desarrolla en el Mercado central Virgen de Fátima puesto V-5-1,
ubicado en el segundo piso de propiedad de la señora Claudia Yanac Macedo (población o
institución vulnerable), del Distrito Huaraz, Provincia Huaraz, Región Áncash, año 2019”. Se
realiza con el objetivo de identificar, ejecutar y evaluar la problemática del Proyecto de
Prestación del SSU de Orientación Contable y tributario.
La alteración de las condiciones normales de la oferta y la demanda, a consecuencia de la

ocurrencia escasa asistencia al mercado central, suele acentuar el impacto de estos. Más aún,
en una competencia libre de mercado, existe el riesgo de que la ayuda humanitaria en cuanto a
las orientaciones con conocimientos técnicos en materia contable, tributaria y gestión de
negocios para una mejor satisfacción de la sociedad vulnerable.
El puesto al cual se visitó para ofrecer nuestro servicio es una bodega que por razones de
escasa asistencia de clientes ofrece productos complementarios como son: las verduras y frutas.
Por otra parte, la propietaria cuenta con escasos conocimientos en el manejo y proyección de
negocio, esta inexistencia impide que pueda implementar mejor su negocio, a la vez puede
proyectarse en aperturar un nuevo puesto más espacioso y estratégico.
De acuerdo a la encuesta aplicado se concluye que el negocio (bodega) al cual mencionamos
y se hace la intervención se encuentra acogido en el Nuevo régimen único simplificado, en
adelante (NRUS), puesto que en este régimen tributario se encuentran acogido las personas
naturales que tiene un pequeño negocio, cuyos clientes son consumidores finales, así mismo no
estan obligados a llevar libros contables; según el diagnóstico, identificamos que la
emprendedora efectúa pagos mensuales a cuenta de la SUNAT, realizando el depósito de S/
20.00 nuevo soles en entidades financieras, debido a que su ingreso o compra mensual no
superan los S/ 5000.00 nuevos soles, por tal razón se encuentra ubicado en la primera categoría
del NRUS. Los comprobantes de pago que deben emitir al vender son las Boletas de venta y
Tickets.
En este sentido nuestro trabajo se justifica, porque el servicio social universitario. - apoya
con la orientación al beneficiario, mediante necesidades identificadas, también se justifica por
la naturaleza d carrera puesto que el reglamento permite, Por la necesidad profesional de los
estudiantes, compartir los conocimientos en materia contable y tributario.
Nuestra labor estará centrada en gestionar alternativas y propuestas con la finalidad de
mejorar la administración contable y tributario del negocio, de ser el caso potenciar la oferta de
productos que se ofrece controlando los ingresos y gastos mediante cuadernos de apunte.
El estudiante
RELACION DE TEMAS A DESARROLLAR EN LA INTERVENCION DE RSU
 Importancia de formalizar un negocio
¿Por qué es importante formalizar tú

empresa o negocio?
1. Brindar posibilidades de acceso al crédito.
2. Proyecta confianza al cliente y brinda imagen de responsabilidad social empresarial.
3. Se abren las puertas a más y mejoras oportunidades de negocios.
4. Le permitirá participar en concursos públicos y adjudicaciones como proveedor de
bienes y servicios del Estado.
5. Saber con qué se cuenta para el futuro de la familia.
6. Se evitan multas por no presentar declaración de rentas estando obligados a hacerlo.
 Persona natural con negocio y persona jurídica (empresa)
¿Qué tipo de empresa puedo crear?

Persona Natural con Negocio Persona Jurídica (Empresa)
La persona ejerce todos los derechos La empresa es quien asume todos los derechos y obligaciones
y asume todas las obligaciones a su de la misma.
nombre.
La responsabilidad se extenderá a La responsabilidad quedará limitada al patrimonio de la
todo tu patrimonio personal. empresa.
Solo requieres obtener el RUC, no Requiere una Escritura Pública de constitución y que se
requiere escritura pública de inscriba en Registros Públicos.
constitución.
Se consideran también las empresas Funciona como una empresa que puede ser tipo Empresa
unipersonales. Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL), Sociedad
Anónima o de Responsabilidad Limitada.
 Lo mas importante del Nevo régimen único simplificado
CONCEPTOS NUEVO REGIMEN UNICO SIMPLIFICADO - NRUS
¿Puede acogerse una persona Si puede acogerse

natural?
¿Puede acogerse una persona No, sólo pueden acogerse las personas naturales
jurídica (empresa)?
¿Tiene límite de ingresos? Hasta S/. 96 000 anuales o S/. 8000 mensuales
¿Tiene límite de compras? Hasta S/. 96 000 anuales o S/. 8000 mensuales
¿Puedo desarrollar mis actividades No, sólo puede desarrollar actividades en un solo local
en establecimientos anexos?
¿Tienen actividades no permitidas SI, consultar
en este Régimen?
¿Qué comprobantes de pago puede Boleta de venta
emitir? 1. Tickets que no dan derecho a crédito fiscal, gasto o costo
2. Guía de remisión remitente
¿Presenta Declaración Anual de NO
Impuesto a la Renta?
¿Cuáles son los tributos que paga Categoría Ingresos S/. Hasta Compras S/. Hasta Cuota a pagar S/.
mensualmente? 1 5,000 5,000 20
2 8,000 8,000 50
¿Qué libros contables está obligado NO LLEVA LIBROS CONTABLES (Sólo archivan comprobantes por compras y
a llevar? boletas que emitan).
¿Cuándo declarar y pagar? De acuerdo al Calendario de Vencimientos
Por internet: Usando tu Clave SOL mediante cargo en cuenta o si afilias tu tarjeta de
crédito o débito para pagar
¿Formas de pagar? En forma presencial:Directamente en una entidad bancaria: Interbank, Scotiabank,
Banbif, Continental, La Nación o agentes autorizados del Banco La Nación y BCP.
Por teléfono a través de la billetera electrónica
¡Puedo tener trabajadores en SI
Planilla?
¿Puede realizar importación de NO
mercancías del exterior?
¿Puede realizar exportación de SI, sólo despacho simplificado de exportación
mercancías al exterior?
 El marketing
EL MARKETING
La Venta es una relación la cual está estrechamente relacionada con la compra, inclusive, se
puede decir que es su contra parte ya que esta consiste en la colocación en el mercado de un
determinado producto o servicio con el objetivo de que sea comprado por un consumidor. La
dependencia de la venta hacia un mercado prospero la convierte en un proceso en constante
movimiento y expansión, ya que la presencia de un producto en el campo de interés marca el
impacto de este en el consumidor.
EL MARKETING
El marketing facilita enormemente la vida diaria de todas las personas, por ejemplo
con el anuncio de un producto que promueve el crecimiento del cabello que no
conocíamos y que puede solucionarnos este problema. Así sucede no solo con productos
de cosmética sino con alimentos, bebidas, ropa y calzado, entre otros. Aquí se relaciona
mucho también con la publicidad, haciendo que lo que se está exponiendo y en el modo
en que se lo está haciendo sea muy deseable para el público al que se apunta.
La mercadotecnia utiliza diversas herramientas, como son la investigación de

mercados, la segmentación del público, el posicionamiento del producto o servicio, entre
otras que sirven para poder agregarle un valor extra a una marca, con el fin de que el
consumidor lo perciba y sea por esa razón que desee ese producto/servicio y no otro.
Con este valor agregado también se intenta hacer que el cliente esté dispuesto a pagar
lo que valga.
 Comprobantes de pago y su importancia
 Estrategias de venta
 Como contribuimos al estado

ESQUEMA DEL INFORME PRELIMINAR DEL SSU
I. DATOS INFORMATIVOS
Semestre Académico: VIII
Asignatura: Responsabilidad Social VIII
Nombre del Estudiante: SALAS BAILON Robert Enrique
Programa de Estudios: Contabilidad
Orientación Contable en la población del mercado central virgen
Nombre del Proyecto de
de Fátima, Distrito Huaraz, Provincia Huaraz Región Áncash
SSU:
2018.
Población vulnerable: Yanac Macedo Claudia
Número de beneficiarios: 1
Dirección: Puesto V-5-1
Distrito: Huaraz
Provincia: Huaraz
Región: Ancash
Fecha de inicio de
13 de abril del 2019
actividades
II. REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS

Semana 01
1Lugar Mercado Central Virgen de Fátima- puesto V-5-1
Fecha 13 de Abril del 2019
Hora de 6:15 am
inicio
Hora de 8:15 am
termino
- Al iniciar el SSU el día 13 de Abril a las 8:00 de la mañana, el docente
Descripció tutor nos orientó de la forma como debemos presentarnos ante la

n detallada población vulnerable del mercado central virgen de Fátima de Huaraz y
de las ante los posibles beneficiarios de nuestro servicio.
actividades - También el docente nos orientó sobre la elaboración de cuestionarios
realizadas para ser aplicados a los vendedores de uno de los puestos del mercado
central virgen de Fátima de Huaraz.
- En el segundo piso del mercado central en la sección de venta de

verduras entreviste a la señora Claudia Yanac Macedo en su puesto V-
5-1 que manifestó que tenía el apoyo de sus hijos, pero sería importante
el apoyo que le ofrecíamos y que le gustaría saber sobre el tratamiento
de sus gastos compras y tributos con mayor importancia
- Además, la señora Claudia manifestó que se encontraba delicada de
salud.
Evidencia
(foto o
enlace de
video
Firma del
responsabl
e del grupo
y/o
institución
Firma del
docente
tutor
Semana 02
Lugar Mercado Central Virgen de Fátima- puesto V-5-1
Hora de 6:15 am
inicio
Hora de 8:15 am
termino
- Como se quedó en la entrevista con la señora Claudia, se aplicó la
encuesta elaborado que consistió en las siguientes preguntas:
¿En Qué Régimen Se Encuentra Su Negocio?
¿Está Usted Al Día Con El Pago De Sus Tributos?
¿Sabe Usted Cuanto De Ingresos Totales Aproximadamente Tiene Al
Mes?
Descripció
¿Usted Tiene Cuaderno De Apuntes Donde Registra Sus Gastos?
n detallada ¿Por La Compra De Gaseosas Y Aguas Minerales La Distribuidora Le
de las Emite Un Comprobante De Pago?
actividades - Analizado la encuesta dialogamos con la señora Claudia enfatizando en
que es importante controlar los ingresos y gastos en negocio puesto que
realizadas
todo emprendedor debe saber cuánto gana en un día o mes. Quedando en
implementar un formato donde se apuntará los movimientos de su
negocio.
- Dialogamos sobre el sistema administrativo de percepciones que, al
efectuarle la distribuidora, la señora marcela podría compensar con el
pago de su impuesto.
Evidencia
(foto o
enlace de
video
Firma del
responsabl
e del grupo
y/o
institución
Firma del
docente
tutor
Semana 03
Hora de 6:15 am
inicio
Hora de 8:15 am
termino
- Mi primera intervención en el puesto consiste en familiarizarme con el
tipo de negocio identificando los productos que ofrece la bodega.
Preguntarle a la señora, marcela los precios de sus productos tal que
pueda apoyarle en la atención para reflejar en la señora que el trato
amable a los clientes repercute mucho en la formación de clientes claves.
- Al momento de atender al cliente se pone en práctica la técnica de venta
Descripció el AIDA, ENFATISANDO EL TRATO AMABLE
n detallada - Solicitar a la señora marcela un comprobante de pago que le emitió la
distribuidora de gaseosas y agua mineral.
de las
- Solicitarle el número del registro único del contribuyente a fin de
actividades examinar su situación de pagos o deudas fiscales.
realizadas - En diálogo con la señora se le explica obre las formas de ganar cliente,
se explica que es la atención, el interés, el deseo y la acción al momento
de vender un producto.
- Se le explica que el trato adecuado consiste en saludar, preguntarle que
más le puedo vender, despedir con una frase vuelves pronto, que tengas
buen día, hasta luego, etc.
Evidencia
(foto o
enlace de
video
Firma del
responsabl
e del grupo
y/o
institución
Firma del
docente
tutor
Semana 04
Hora de 6:15 am
inicio
Hora de 8:15 am
termino
- Siendo a las 06:15 pm iniciamos el dialogo y orientación sobre los pagos
Descripció
tributarios que venía haciendo, la beneficiaria expreso que aún estaba
n detallada
pendiente el pago de su tributo a la SUNAT, por lo que me traslade de
de las
inmediato a realizar el pago correspondiente a dos meses.
actividades - Luego de realizar la primera actividad se orientó que debería de innovar

realizadas la presentación del su producto presentándolo en tiras.
- Diseñamos la forma de presentar el orégano deshidratado y distribuir a
otras bodegas. La beneficiaria cuenta con la capacidad de producción
en sus tiempos libres
Evidencia
(foto o
enlace de
video
Firma del
responsabl
e del grupo
y/o
institución
Firma del
docente
tutor
Semana 05

Hora de 6:15 am
inicio
Hora de 8:15 am
termino
- Siendo a las 6:15 pm iniciamos la sesión sobre las obligaciones
tributarias en el cual la beneficiaria narro que viene cumpliendo el pago
del tributo con retraso, mencionando que se encuentra inscrito en el RUS
y categoría I, por los que se le oriento que la no declaración en su
Descripció momento o fecha programada por la SUNAT, amerita una multa que le
n detallada afectaría su sus ingresos.
de las - Seguidamente se le oriento que el pago se realiza de acuerdo al
actividades cronograma de pagos publicadas por la SUNAT y teniendo en cuenta el
realizadas último número de su RUC.
- Se procedió a explicarle a la señora Claudia que sería importante y
necesario guardar los comprobantes de pago tanto de compras como de
ventas para el análisis de una posible percepción por la compra de
bebidas gaseosas y aguas minerales.
Evidencia
(foto o
enlace de
video
Firma del
responsabl
e del grupo
y/o
institución
Firma del
docente
tutor
Semana 06
Hora de 6:15 am
inicio
Hora de 8:15 am
termino
- Se inició la sesión con el apoyo en venta y organización de los productos
en el puesto, debido a la presencia de clientes
- Siendo a las 06:15 pm en dialogo se le manifestó que no debíamos de
Descripció
olvidar que en la semana entrante se pagaban los impuestos ante la
n detallada
SUNAT o entidades financieras autorizadas en convenio
de las
- Se le explico que el pago que se debería abonar no supera el monto de s/
actividades
20.00 soles puesto que sus venta o compras no superan a los s/ 5000.00
realizadas
soles, establecidas por ley
- Así mismo se le explico la importancia de cumplir con el pago de los
impuestos debido a que su incumplimiento generaría una multa
Evidencia
(foto o
enlace de
video
Firma del
responsabl
e del grupo
y/o
institución
Firma del
docente
tutor
CONCLUSIONES
- Se concluye que el puesto al cual se visitó para ofrecer nuestro servicio es una bodega
que por razones de escasa asistencia de clientes ofrece productos complementarios
como son: las verduras y frutas. Por otra parte, la propietaria cuenta con escasos
conocimientos en el manejo y proyección de negocio, esta inexistencia impide que
pueda implementar mejor su negocio, a la vez puede proyectarse en aperturar un nuevo
puesto más espacioso y estratégico.
- Se concluye que el negocio (bodega) al cual mencionamos y se hace la intervención se

encuentra acogido en el Nuevo régimen único simplificado, en adelante (NRUS),
puesto que en este régimen tributario se encuentran acogido las personas naturales que
tiene un pequeño negocio, cuyos clientes son consumidores finales, así mismo no estan
obligados a llevar libros contables; según el diagnóstico, identificamos que la
emprendedora efectúa pagos mensuales a cuenta de la SUNAT, realizando el depósito
de S/ 20.00 nuevo soles en entidades financieras, debido a que su ingreso o compra
mensual no superan los S/ 5000.00 nuevos soles, por tal razón se encuentra ubicado en
la primera categoría del NRUS. Los comprobantes de pago que deben emitir al vender
son las Boletas de venta y Tickets.
RECOMENDACIONES
- Uso continuo de cuaderno de apuntes

- Pago puntual y mensual de los tributos
- Mejor trato a los clientes fijos y eventuales
- Mejor ubicación y ordenamiento de los productos en el puesto
- Incremento de nuevos productos en el puesto de venta
DIFICULTADES
- Disposición de tiempo de parte de la usuaria del mercado central, para el desarrollo de

los temas o sesiones programadas
- Asistencia de clientes en el horario de ejecución programada
- Reuniones convocadas por la dirigencia del mercado central
- Otros,
III. EVIDENCIAS
A) FOTOGRAFIAS
B) PRIMERA DIFUSION
https://web.facebook.com/groups/2295955184026425/?fref=nf
C) CUADERNO DE CAMPO

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MODALIDAD : PRESENCIAL /SEMIPRESENCIAL

SEMESTRE ACADEMICO: 2019-1

CICLO ACADEMICO : VIII

CONTENIDO : TEMAS DESARROLLADOS EN EL CICLO

TEMA ASIGNSDO : RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII

FECHA DE ENTREGA : 06 DE JULIO DEL 2019

DOCENTE : MGTR. CPC. MARÍA DEL ROSARIO

ESTUDIANTE : ROBERT ENRIQUE SALAS BAILON

PALMA ROSAS YOVER ANIBAL

FECHA DE RECEPCION: 06 DE JULIO DEL 2019

El presente trabajo titulada: “Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación

La alteración de las condiciones normales de la oferta y la demanda, a consecuencia de la

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 Importancia de formalizar un negocio

¿Por qué es importante formalizar tú

 Persona natural con negocio y persona jurídica (empresa)

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¿Puede acogerse una persona Si puede acogerse

La mercadotecnia utiliza diversas herramientas, como son la investigación de

 Comprobantes de pago y su importancia

 Como contribuimos al estado

ESQUEMA DEL INFORME PRELIMINAR DEL SSU

II. REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS

Descripció tutor nos orientó de la forma como debemos presentarnos ante la

- En el segundo piso del mercado central en la sección de venta de

actividades - Luego de realizar la primera actividad se orientó que debería de innovar

Fecha 13 de Abril del 2019

- Se concluye que el negocio (bodega) al cual mencionamos y se hace la intervención se

- Uso continuo de cuaderno de apuntes

- Disposición de tiempo de parte de la usuaria del mercado central, para el desarrollo de

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