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IEC 60300-1
®
Edición 3.0 2014-05
ESTÁNDAR
INTERNACIONAL
la gestión de la fiabilidad -
Parte 1: Guía para la gestión y aplicación
COMISIÓN
ELECTROTÉCNICA
X
INTERNACIONAL
CÓDIGO DE PRECIOS
ICS 03.100.40, 03.120.01, 21.020 ISBN 978-2-8322-1558-6
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® Marca registrada de la Comisión Electrotécnica Internacional

-2- IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014
CONTENIDO
PRÓLOGO ................................................. .................................................. ........................ 4
INTRODUCCIÓN ................................................. .................................................. .................. 6
1 Ámbito ................................................. .................................................. ........................... 7
2 Referencias normativas ................................................ .................................................. .... 7
3 Términos, definiciones y abreviaturas ............................................. .................................. 7
3.1 Términos y definiciones ............................................... .......................................... 7

3.2 Abreviaturas ................................................. .................................................. 10
4 la gestión de la fiabilidad ................................................ ........................................... 10
4.1 Comprensión fiabilidad ................................................ ............................ 10
4.2 Beneficios de la gestión de la fiabilidad .............................................. ............... 12
4.3 Retos de la gestión de la fiabilidad .............................................. ............... 12
5 Sistema de gestión de la fiabilidad .............................................. ................................. 12
5.1 Visión general................................................. .................................................. ....... 12

5.2 Las normas de organización ................................................ ........................... 13
5.3 Las acciones de manejo ................................................ ........................................ 14
5.4 Evaluación del desempeño ................................................ ................................... 14
6 La aplicación de gestión de fiabilidad .............................................. ........................ 15
6.1 La adaptación de un programa de fiabilidad .............................................. ................. 15
6.2 Análisis de los objetivos y requisitos ............................................. ............. dieciséis
6.3 Gestión de riesgos ................................................ ............................................ 17
6.4 Ejecución de las actividades de confiabilidad a través del ciclo de vida ....................... 17
6.5 La selección de herramientas de confiabilidad y actividades técnicas ................................... 17
6.6 Recursos ................................................. .................................................. .... 18

6.7 Medición y evaluación ............................................... .......................... 18
6.8 Aseguramiento de la fiabilidad ............................................... ............................... 19
6.9 La revisión de los resultados y actividades de confiabilidad ............................................. 20
Anexo A (informativo) Las normas de organización de un sistema de gestión de la fiabilidad ......................................

.................................................. .......................................... 22
A.1 Estructuras organizacionales ................................................ ................................. 22
A.2 Organización de las actividades de confiabilidad .............................................. .............. 22
Anexo B Actividades (informativo) de un sistema de gestión de la fiabilidad .............................. 24
B.1 Fiabilidad actividades dentro del ciclo de vida ............................................ .......... 24
B.2 actividades del ciclo de vida de confiabilidad .............................................. ........................ 27
Anexo C (Informativo) La definición de los requisitos de un elemento ........................................ ............... 32
C.1 Requisitos de una perspectiva de aplicación ............................................. .... 32
C.2 Ejemplos de requisitos de rendimiento que incluyen la fiabilidad ................... 33
C.2.1 Requisitos determinados por tanto proveedor y el usuario ...................... 33
C.2.2 Los requisitos determinados por el proveedor solamente ..................................... 34
Anexo D (informativo) Estructura de las normas de seguridad de funcionamiento ......................................... ........ 37
D.1 Estructura ................................................. .................................................. ....... 37
D.2 normas fundamentales ................................................ ................................................ 37
D.3 Las normas de elaboración ................................................ ........................................... 37
D.4 normas de apoyo ................................................ ............................................ 38
D.5 normas asociadas ................................................ ....................................... 38

IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014 -3-
Anexo E (Informativo) Lista de verificación para la revisión de la fiabilidad ........................................ ......... 39
E.1 observación preliminar ................................................ .......................................... 39
E.2 Concepto ................................................. .................................................. ........ 39
E.2.1 Definición de requisitos ................................................ .................. 39
E.2.2 Análisis de requerimientos................................................ .................... 39
E.2.3 De alto nivel de diseño arquitectónico ............................................. ........... 39
E.3 Desarrollo ................................................. .................................................. . 40
E.3.1 diseño elemento ................................................ ..................................... 40
E.3.2 desarrollo de sistemas a gran escala ............................................. .......... 40
E.4 Realización ................................................. .................................................. .... 41
E.4.1 la realización de artículos ................................................ ............................... 41

E.4.2 Artículo aplicación ................................................ ....................... 41
E.5 Utilización ................................................. .................................................. ...... 41
E.6 Mejora ................................................. .................................................. 41
E.7 Jubilación ................................................. .................................................. .... 42
Bibliografía ................................................. .................................................. ....................... 43
Figura 1 - Relación de fiabilidad a las necesidades y requisitos de un artículo (producto, sistema, proceso o servicio) ...........................
.................................................. ....... 11
Figura 2 - de gestión Fiabilidad sistemas ............................................ ........................ 13
Figura B.1 - actividades fiabilidad y el ciclo de vida ....................................... ................... 26
Figura C.1 - Ejemplo muestra la relación entre los requisitos funcionales, no funcionales y la fiabilidad de una bomba de tubería con motor
........................ ................. 34
Figura C.2 - Ejemplo muestra la relación entre los requisitos funcionales, no funcionales y fiabilidad para un coche familiar ...........................
......................................... 36
Figura D.1 - Marco para los estándares de confiabilidad ......................................... ................... 37
Tabla B.1 - Actividades durante la fase de concepto ........................................ ............................. 27
Tabla B.2 - Actividades durante la fase de desarrollo ......................................... .......................... 29
Tabla B.3 - Actividades durante la etapa de realización ........................................ ......................... 30
Tabla B.4 - Actividades durante la fase de utilización ........................................ .......................... 31
Tabla B.5 - Actividades durante la etapa de mejora ........................................ .................... 31
Tabla B.6 - Actividades durante la etapa de retiro ........................................ ......................... 31

-4- IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014
COMISIÓN ELECTROTÉCNICA INTERNACIONAL
____________
GESTIÓN DE CONFIABILIDAD - Parte 1: Guía para la
gestión y aplicación
PREFACIO
1) La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) es una organización mundial de la normalización que comprende todos los comités electrotécnicos nacionales
(Comités Nacionales de la CEI). El objeto de IEC es promover
la cooperación internacional en todas las cuestiones relativas a la normalización en los campos eléctricos y electrónicos. Con este fin, y además de otras
actividades, IEC publica normas internacionales, especificaciones técnicas, informes técnicos, especificaciones de acceso público (PAS) y las guías (en lo
sucesivo, “Publicación (s) IEC”). Su preparación está a cargo de los comités técnicos; cualquier Comité Nacional IEC interesado en el tema tratado puede
participar en este trabajo preparatorio. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales enlace con la IEC también participan en
esta preparación. IEC colabora estrechamente con la Organización Internacional de Normalización (ISO), de acuerdo con las condiciones determinadas por
acuerdo entre las dos organizaciones.
2) Las decisiones o acuerdos oficiales de la CEI sobre cuestiones técnicas expresan, tan cerca como sea posible, un consenso internacional de opinión sobre
los temas relevantes, ya que cada comité técnico cuenta con representación de todos los Comités Nacionales de la CEI interesadas.
3) IEC publicaciones tienen la forma de recomendaciones para uso internacional y son aceptados por los Comités Nacionales de la CEI en ese sentido. Aunque
se hacen todos los esfuerzos razonables para asegurar que el contenido técnico de la IEC Publicaciones es exacta, IEC no se hace responsable de la
manera en que se utilizan o por cualquier mala interpretación por cualquier usuario final.
4) Con el fin de promover la uniformidad internacional, los Comités Nacionales de la CEI se comprometen a aplicar IEC Publicaciones de forma transparente en
la mayor medida posible en sus publicaciones nacionales y regionales. Cualquier divergencia entre cualquier publicación IEC y la correspondiente
publicación nacional o regional se indicará claramente en el último.
5) IEC sí no proporciona ninguna evaluación de la conformidad. organismos de certificación independientes proporcionan servicios de evaluación de la conformidad y, en
algunas zonas, el acceso a las marcas de IEC de conformidad. IEC no es responsable de los servicios llevados a cabo por organismos de certificación
independientes.
6) Todos los usuarios deben asegurarse de que tienen la última edición de esta publicación.
7) No se tendrá responsabilidad IEC o sus directores, empleados, funcionarios o agentes, entre ellos expertos y miembros de sus comités técnicos y los Comités
Nacionales de IEC para los daños personales, daños a la propiedad u otros daños de cualquier naturaleza, ya sean directos o indirectos, o por los costos
(incluyendo honorarios legales) y gastos derivados de la publicación, el uso de, o dependencia de esta publicación IEC o cualquier otro Publicaciones IEC.
8) Se llama la atención a las referencias normativas citadas en esta publicación. El uso de las publicaciones de referencia es indispensable para la correcta
aplicación de la presente publicación.
9) Se llama la atención a la posibilidad de que algunos de los elementos de esta publicación IEC puede ser el tema de los derechos de patente.
IEC no se hace responsable de la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente. El estándar internacional IEC 60300-1 ha sido
elaborada por el comité técnico IEC 56: Fiabilidad.
Esta tercera edición anula y sustituye a la segunda edición publicada en 2003 y constituye una revisión técnica.
Esta edición incluye los siguientes cambios técnicos significativos con respecto a la edición anterior:
a) una actualización de las definiciones para reflejar IEC 60050-191: 2014;
b) una descripción mejorada de la fiabilidad y sus atributos;
c) un enfoque más genérico para la gestión de la fiabilidad;
d) las directrices revisadas para la aplicación de la gestión de la fiabilidad;
e) un enfoque más genérico para el ciclo de vida;

IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014 -5-
f) un marco de estándares de confiabilidad.
Además, esta tercera edición anula y sustituye a la segunda edición del documento IEC 60300-2 publicado en 2004.
El texto de esta norma se basa en los siguientes documentos:
FDIS Informe sobre la votación
56/1550 / FDIS 56/1556 / RVD
La información completa sobre la votación para la aprobación de esta norma se puede encontrar en el informe sobre la votación se indica en la
tabla anterior.
Esta publicación ha sido redactada de acuerdo con las Directivas ISO / IEC, Parte 2.
Una lista de todos los integrantes de la serie IEC 60300, publicada bajo el título general la gestión de la fiabilidad, se pueden encontrar en el
sitio web de la IEC.
El comité ha decidido que el contenido de esta publicación se mantendrá sin cambios hasta la fecha indica la estabilidad en el sitio web de la
CEI en "http://webstore.iec.ch" en los datos relacionados con la publicación específica. En esta fecha, la publicación será
• reconfirmado,
• retirado,
• reemplazado por una edición revisada, o
• enmendada.
Una versión bilingüe de esta publicación puede ser emitido en una fecha posterior.
-6- IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014
INTRODUCCIÓN
Esta parte de la norma IEC 60300 describe los procesos involucrados en la gestión de la fiabilidad dentro de una organización y establece un
marco para la gestión de actividades de confiabilidad con el propósito de lograr un rendimiento fiabilidad.
La fiabilidad es la capacidad de un elemento para realizar, cuando sea necesario. La fiabilidad es un término usado para describir las
características dependientes del tiempo asociados con el rendimiento de un elemento. Fiabilidad incluye características tales como la
disponibilidad, fiabilidad, facilidad de mantenimiento y compatibilidad en determinadas condiciones de uso y mantenimiento necesidades de
apoyo. Fiabilidad describe el grado en el cual algo se puede confiar para comportarse como se esperaba.
Fiabilidad crea confianza y afecta a la capacidad de una organización para cumplir sus objetivos. Esto se logra mediante la planificación y
ejecución de las actividades de confiabilidad efectiva en todo el ciclo de vida de los objetos.
Fiabilidad tiene un fuerte impacto en la percepción del usuario del valor de un elemento desarrollado o proporcionado por una organización. La
mala fiabilidad afectará a la capacidad de una organización para cumplir con sus objetivos y reducir su reputación.
la gestión de la fiabilidad ofrece un enfoque sistemático para hacer frente a la fiabilidad y temas relacionados desde un punto de vista
organizativo y de negocios. La fiabilidad es a menudo impulsada por la tecnología y requiere la integración de la innovación con productos
anteriores. El logro de fiabilidad a lo largo del proceso del ciclo de vida puede estar influenciado por la dinámica del mercado, economía global
y distribución de los recursos, el cambio de las necesidades del cliente, y un entorno competitivo. Las estrategias deben adaptarse a los
cambios previstos para mantener la viabilidad de las operaciones comerciales. la gestión de la fiabilidad se centra en las necesidades de los
interesados en la optimización para mejorar la fiabilidad objetivos de la organización y el retorno de la inversión.
Esta norma está escrita específicamente para su aplicación a los productos tecnológicos, sistemas, procesos y servicios, los cuales se hace
referencia en esta norma por el término general “elemento”. Sin embargo, gran parte de la orientación proporcionada es genérico y puede ser
adaptado para su aplicación en diversas aplicaciones no tecnológicas. Además, los efectos secundarios potenciales en materia de seguridad,
medio ambiente y otros factores se deben identificar, analizar y gestionar la hora de optimizar la fiabilidad.
La audiencia prevista para este estándar oscila entre los usuarios, propietarios y clientes de las organizaciones que participan en y encargados
de velar por las necesidades de disponibilidad se están cumpliendo. Las organizaciones incluyen todos los tipos y tamaños de empresas,
instituciones públicas y privadas como en organismos públicos, empresas y asociaciones sin ánimo de lucro.
IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014 -7-
GESTIÓN DE CONFIABILIDAD - Parte 1: Guía para la
gestión y aplicación
1 Alcance
Esta parte de la norma IEC 60300 establece un marco para la gestión de la fiabilidad. Se proporciona orientación sobre la gestión de la
fiabilidad de los productos, sistemas, procesos o servicios relacionados con el hardware, el software y los aspectos humanos o cualquier
combinación integrada de estos elementos. Se presenta una guía sobre la planificación y ejecución de las actividades de confiabilidad y
procesos técnicos a lo largo del ciclo de vida teniendo en cuenta otros requisitos tales como las relativas a la seguridad y el medio ambiente.
Esta norma proporciona directrices para la gestión y su personal técnico para ayudar a optimizar la fiabilidad.
Esta norma no está destinado para fines de certificación.
2 Referencias normativas
Los siguientes documentos, en su totalidad o en parte, se hace referencia a normativamente en este documento y son indispensables para su
aplicación. Para las referencias con fecha, sólo se aplica la edición citada. Para las referencias sin fecha,
la última edición de el documento referenciado (Incluyendo cualquier
modificación).
Ninguna.
3 Términos, definiciones y abreviaturas
A los efectos de este documento, se aplican los siguientes términos y definiciones.
3.1 Términos y definiciones
3.1.1
disponibilidad < de un elemento>
capacidad de estar en un estado para llevar a cabo según sea necesario
Nota 1 de la entrada: La disponibilidad depende de las características combinadas de la fiabilidad, capacidad de recuperación y el mantenimiento del tema, y en
algunos casos, en el desempeño de soporte de mantenimiento. Nota 2 a la entrada: La disponibilidad puede ser cuantificado usando medidas de rendimiento
adecuadas.
[SOURCE: IEC 60050-191: 2014 [1] 1, 191-41-23]
3.1.2
fiabilidad < de un elemento>
capacidad de realizar como y cuando sea necesario
Nota 1 de la entrada: Fiabilidad incluye la disponibilidad, fiabilidad, capacidad de recuperación, facilidad de mantenimiento, y el rendimiento de soporte de mantenimiento, y,
en algunos casos, otras características tales como la durabilidad, seguridad y protección. _____________
1 Los números en paréntesis se refieren a la bibliografía.

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Edición 3.0 2014-05

ICS 03.100.40, 03.120.01, 21.020 ISBN 978-2-8322-1558-6

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® Marca registrada de la Comisión Electrotécnica Internacional

-2- IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014

PRÓLOGO ................................................. .................................................. ........................ 4

INTRODUCCIÓN ................................................. .................................................. .................. 6

1 Ámbito ................................................. .................................................. ........................... 7

2 Referencias normativas ................................................ .................................................. .... 7

3 Términos, definiciones y abreviaturas ............................................. .................................. 7

3.1 Términos y definiciones ............................................... .......................................... 7

4 la gestión de la fiabilidad ................................................ ........................................... 10

4.1 Comprensión fiabilidad ................................................ ............................ 10

4.2 Beneficios de la gestión de la fiabilidad .............................................. ............... 12

4.3 Retos de la gestión de la fiabilidad .............................................. ............... 12

5 Sistema de gestión de la fiabilidad .............................................. ................................. 12

5.1 Visión general................................................. .................................................. ....... 12

5.3 Las acciones de manejo ................................................ ........................................ 14

5.4 Evaluación del desempeño ................................................ ................................... 14

6 La aplicación de gestión de fiabilidad .............................................. ........................ 15

6.1 La adaptación de un programa de fiabilidad .............................................. ................. 15

6.2 Análisis de los objetivos y requisitos ............................................. ............. dieciséis

6.3 Gestión de riesgos ................................................ ............................................ 17

6.5 La selección de herramientas de confiabilidad y actividades técnicas ................................... 17

6.6 Recursos ................................................. .................................................. .... 18

6.8 Aseguramiento de la fiabilidad ............................................... ............................... 19

6.9 La revisión de los resultados y actividades de confiabilidad ............................................. 20

Anexo A (informativo) Las normas de organización de un sistema de gestión de la fiabilidad ......................................

A.1 Estructuras organizacionales ................................................ ................................. 22

A.2 Organización de las actividades de confiabilidad .............................................. .............. 22

Anexo B Actividades (informativo) de un sistema de gestión de la fiabilidad .............................. 24

B.1 Fiabilidad actividades dentro del ciclo de vida ............................................ .......... 24

B.2 actividades del ciclo de vida de confiabilidad .............................................. ........................ 27

Anexo C (Informativo) La definición de los requisitos de un elemento ........................................ ............... 32

C.1 Requisitos de una perspectiva de aplicación ............................................. .... 32

C.2 Ejemplos de requisitos de rendimiento que incluyen la fiabilidad ................... 33

C.2.1 Requisitos determinados por tanto proveedor y el usuario ...................... 33

C.2.2 Los requisitos determinados por el proveedor solamente ..................................... 34

Anexo D (informativo) Estructura de las normas de seguridad de funcionamiento ......................................... ........ 37

D.1 Estructura ................................................. .................................................. ....... 37

D.2 normas fundamentales ................................................ ................................................ 37

D.3 Las normas de elaboración ................................................ ........................................... 37

D.4 normas de apoyo ................................................ ............................................ 38

D.5 normas asociadas ................................................ ....................................... 38

IEC 60300-1: 2014 © IEC 2014 -3-

Anexo E (Informativo) Lista de verificación para la revisión de la fiabilidad ........................................ ......... 39

E.1 observación preliminar ................................................ .......................................... 39

E.2 Concepto ................................................. .................................................. ........ 39

E.2.1 Definición de requisitos ................................................ .................. 39

E.2.2 Análisis de requerimientos................................................ .................... 39

E.2.3 De alto nivel de diseño arquitectónico ............................................. ........... 39

E.3 Desarrollo ................................................. .................................................. . 40

E.3.1 diseño elemento ................................................ ..................................... 40

E.3.2 desarrollo de sistemas a gran escala ............................................. .......... 40

E.4 Realización ................................................. .................................................. .... 41

E.4.1 la realización de artículos ................................................ ............................... 41

E.5 Utilización ................................................. .................................................. ...... 41

E.6 Mejora ................................................. .................................................. 41

E.7 Jubilación ................................................. .................................................. .... 42

Bibliografía ................................................. .................................................. ....................... 43

Figura 2 - de gestión Fiabilidad sistemas ............................................ ........................ 13

Figura B.1 - actividades fiabilidad y el ciclo de vida ....................................... ................... 26