JUSTIFICACIÒN

El presente trabajo nace a partir de resolver las incógnitas que se encuentran

en la guía número tres del curso plan de mercadeo, estas preguntas van
enfocadas hacia dos importantes empresas Colombianas, que son Juan Valdez
y Tostao’ Café y pan.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÈGICO EMPRESA JUAN VALDEZ

I. ¿Qué quiere expresa?

La empresa Juan Valdez quiere expresar que puede ser una

excelente opción de consumo del café en el país, porque se
preocupa por el bienestar de los consumidores en diferencia a
otras empresas.

II. ¿Qué propósito tiene?

El propósito principal que tiene la empresa Juan Valdez es

cumplir con la satisfacción hacia sus clientes garantizando un
buen productos, un buen ambiente y los mejores servicios en
cada uno de sus establecimiento públicos.

III. ¿Qué desean para el futuro?

El deseo que desea la empresa Juan Valdez a futuro es lograr ser

la marca de café Premium colombiano preferida globalmente por
su calidad y generación de bienestar a su entorno.

IV. ¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Los dos principales competidores de la empresa Juan Valdez son

la empresa Tostao’ Café y pan y la empresa OMA.

V. ¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la

competencia?

La propuesta de valor de la empresa Juan Valdez es generar

emociones, bienestar y satisfacción alrededor del mejor café de
Colombia.
 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÈGICO EMPRESA TOSTAO’

I. ¿Qué quiere expresa?

La empresa Tostao’ quiere expresar un café de altura, de aroma

intenso y sabor memorable

II. ¿Qué propósito tiene?

El propósito principal que tiene la empresa Tostao’ es brindar el

mejor café que ha sido cuidadosamente seleccionado en origen,
cultivado por pequeños agricultores y cooperativas de nuestro
país.

III. ¿Qué desean para el futuro?

El deseo que desea la empresa Tostao’ a futuro es proyectarse a

tener en el 2022 más de 3000 tiendas a nivel nacional. Ofreciendo
una experiencia cálida y cercana hacia nuevos consumidores en
el mercado.

IV. ¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Los dos principales competidores de la empresa Tostao’ son la

empresa Juan Valdez, la empresa OMA y la empresa Pan Pa Ya

V. ¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la

competencia?

La propuesta de valor de la empresa Tostao’ es generar alta

calidad y buen precio en cada uno de sus productos, con el fin de
que estos sean más accesibles hacia el consumidor.
 SEGMENTO EMPRESA JUAN VALDEZ

El segmento de la empresa Juan Valdez se dirige hacia a niños, jóvenes,

adultos y adulto mayor. Dado que cada uno de sus productos brindan un
acceso amplio sin restricciones.

SEGMENTO EMPRESA TOSTAO’

El segmento de la empresa Tostao’ se dirige hacia a niños, jóvenes, adultos y

adulto mayor. Dado que cada uno de sus productos brindan un acceso amplio
sin restricciones.

MERCADO OBJETIVO EMPRESA JUAN VALDEZ

Las bebidas de la compañía van enfocadas para el consumo de todos los

clientes. Sin embargo Juan Valdez cuenta con ediciones especiales como:
latidos de café, mujeres cafeteras, homenaje a Mocoa, micro lote balboa, y café
del barista. Esto va enfocado con el fin de satisfacer el objetivo de la empresa
de brindar sus productos hacia diferentes consumidores que no sólo buscan un
café, sino algo más ya sea en su contextura o servicio por parte de la empresa.
 MERCADO OBJETIVO EMPRESA TOSTAO’

Las bebidas de la compañía Tostao’ se encuentran distribuidas en dos

paquetes que contienen café en presentaciones como molido en grano, con el
fin de que sus clientes puedan llevar a casa el paquete original de la bebida de
Tostao’, aparte de ello cuentan con otro paquete llamado blend molido, este
paquete es nuevo en la empresa y va hacia los consumidores que no buscan
una degustación tan dulce del café.

PRODUCTO LIDER EMPRESA JUAN VALDEZ

Aunque la empresa Juan Valdez cuenta con diversidades de café en cada uno
de sus establecimientos últimamente el producto líder ha sido el Café colina,
estos pequeños granos de forma redonda llamados “Caracolito”, producen una
taza de café balanceado con aroma pronunciado.

PRODUCTO LIDER EMPRESA TOSTAO’

Aunque la empresa Juan Valdez cuenta con diversidades de café en cada uno
de sus establecimientos últimamente el producto líder ha sido el Café
Cappuccino de 16 Onzas. Satisface en el día a día a jóvenes, adultos y adultos
mayores, no solo por su sabor sino también por su precio económico a
comparación de otros precios en diversas tiendas del país.
 BIBLIOGRAFÌA

https://www.juanvaldezcafe.com/es-co/sostenible-desde-origen/nuestra-
empresa/
http://www.tostaocafeypan.com/?gclid=EAIaIQobChMIgOLPpbi65AIVlcDICh1F
owm-EAAYASAAEgKGCPD_BwE