NAHUM ISAAC GAMERO ACOSTA

TECNICAS SE SIMULACION Y VALIDACION

INGENIERIA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

INTRODUCCIÓN A LA SIMULACIÓN

La planeación e implementación de proyectos complejos en los negocios, industrias y gobierno

requieren de grandes inversiones, razón por la que es indispensable realizar estudios preliminares para
asegurar su conveniencia de acuerdo a su eficiencia y ejecución económica para proyectos de
cualquier tamaño. Una técnica para ejecutar estudios piloto, con resultados rápidos y a un costo
relativamente bajo, está basado en la modelación y se conoce como simulación. El proceso de
elaboración del modelo involucra un grado de abstracción y no necesariamente es una réplica de la
realidad; consiste en una descripción que puede ser física, verbal o abstracta en forma, junto con las
reglas de operación. Más aún debido a que el modelo es dinámico, su respuesta a diferentes entradas
puede ser usada para estudiar el comportamiento del sistema del cual fue desarrollado.

La simulación de sistemas ofrece un método para analizar el comportamiento de un sistema. Aunque

los sistemas varían en sus características y complejidades, la síntesis de la formación de modelos, la
ciencia de la computación, y las técnicas estadísticas que representa este tipo de simulación constituye
un conjunto útil de métodos para aprender sobre estas características y complejidades e imponerles
una estructura. Para comprender las características técnicas de este enfoque y aplicarlas a un problema
real, es necesario familiarizarse con los conceptos que describen un sistema y un modelo.

COMO SE DEFINE UN SISTEMA EN SIMULACIÓN. Colección de entradas que pasan a través de

las fases de cierto proceso, produciendo respuestas. Por ejemplo:

SISTEMA DE MANUFACTURA
ENTRADA PROCESO SALIDA EVALUACI� N

1. EFICIENCIA
FACILIDADES 2. COSTOS DE TRANSFORMACI�N
MATERIA PRIMA SISTEMA DE PRODUCTO 3.INVENTARIO EN PROCESO
PRESUPUESTO TRANSFORMACI�N TERMINADO 4.TIEMPO DE PROCESO
INFORMACI �N (distribuci�n y asignaci�n) 5.PRODUCCI�N/HORA
6.AREA OCUPADA
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SISTEMA DE SERVICIO
ENTRADA PROCESO SALIDA EVALUACI�N

SISTEMA DE SERVICIO: 1. COSTO DEL SISTEMA

SERVIDORES 2. TIEMPO EN LA COLA
CLIENTE
CLIENTES DISCIPLINA DEL SERVICIO 3.TIEMPO EN EL SISTEMA
SATISFECHO
ESPACIO DISPONIBLE 4.LONGITUD DE COLA
5. OCUPACI�N DE LOS SERVIDORES

¿QUE ES LA SIMULACIÓN? Existen innumerables definiciones de simulación, aquí se presentan

algunas de las mas aceptadas:

Simulación es una técnica numérica para conducir experimentos en una computadora digital.
estos experimentos comprenden ciertos tipos de relaciones matemáticas y lógicas, las cuales son
necesarias para describir el comportamiento y la estructura de sistemas complejos del mundo real
a través de largos periodos de tiempo.
THOMAS H. NAYLOR

Simulación es el desarrollo de un modelo lógico matemático de un sistema, de tal forma que se tiene
una imitación de la operación de un proceso de la vida real o de un sistema a través del tiempo. La
simulación involucra la generación de una historia artificial de un sistema, la observación de esta
historia mediante la manipulación experimental, nos ayuda a inferir las características operacionales
de tal sistema.
JERRY BANKS

PARA FINES DE NUESTRO CURSO DEFINIREMOS A LA SIMULACIÓN COMO:

Simulación es el proceso de diseñar y desarrollar un modelo de un sistema o proceso real y

conducir experimentos con el propósito de entender el comportamiento del sistema o evaluar
varias estrategias (dentro de límites impuestos por un criterio o conjunto de criterios) para la
operación del sistema.
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ROBERT. SHANNON

Se describe comúnmente como un arte, o una ciencia sofisticada, debido a que la utilidad de los
resultados dependerá de la destreza del grupo que realiza y analiza el modelo. actualmente no existe
una teoría científica para garantizar la validez de un proceso de simulación antes de que el
experimento sea realizado, en su lugar, la confiabilidad de un modelo es evaluada por la
correspondencia de los resultados del modelo con los obtenidos por otros sistemas comparables con el
que se está examinando.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE SIMULACIÓN

VENTAJAS

 No es necesario interrumpir las operaciones de la compañía.

 Proporciona muchos tipos de alternativas posibles de explorar.
 La simulación proporciona un método más simple de solución cuando los
procedimientos matemáticos son complejos y difíciles.
 La simulación proporciona un control total sobre el tiempo, debido a que un
fenómeno se puede acelerar.
 Auxilia el proceso de innovación ya que permite al experimentador observar y jugar con el
sistema.
 Una vez construido el modelo se puede modificar de una manera rápida con el fin de analizar
diferentes políticas o escenario. Permite análisis de sensibilidad
 Generalmente es más barato mejorar el sistema vía simulación que hacerlo en el sistema real.
 Es mucho más sencillo visualizar y comprender los métodos de simulación que los métodos
puramente analíticos. Da un entendimiento profundo del sistema
 Los métodos analíticos se desarrollan casi siempre relativamente sencillos donde suele hacerse
un gran número de suposiciones simplificaciones, mientras que en los métodos de simulación
es posible analizar sistemas de mayor complejidad o con menor detalle.
 En algunos casos, la simulación es el único medio para lograr una solución.
 Da soluciones a problemas "sin" solución analítica
Aunque la simulación es un planteamiento muy valioso y útil para resolver problemas, no es una
panacea para todos los problemas administrativos y presenta alguna desventajas como:

 La simulación es imprecisa, y no se puede medir el grado de su imprecisión.

 Los resultados de simulación son numéricos; por tanto, surge el peligro de atribuir a los
números un grado mayor de validez y precisión.
 Los modelos de simulación en una computadora son costosos y requieren mucho tiempo para
desarrollarse y validarse.
 Se requiere gran cantidad de corridas computacionales para encontrara soluciones, lo cual
representa altos costos.
 Es difícil aceptar los modelos de simulación y difícil de vender
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 Los modelos de simulación no dan soluciones óptimas.

 La solución de un modelo de simulación puede dar al análisis un falso sentido de seguridad.
 Requiere "largos" periodos de desarrollo

METODOLOGÍA DE SIMULACIÓN

 DEFINICIÓN DEL SISTEMA. Cada estudio debe de comenzar con unas descripción del
problema o del sistema. Debe determinarse los límites o fronteras, restricciones, y medidas de
efectividad que se usarán.

 FORMULACIÓN DEL MODELO. Reducción o abstracción del sistema real a un diagrama de

flujo lógico.

 PREPARACIÓN DE DATOS. Identificación de los datos que el modelo requiere y reducción de

estos a una forma adecuada.

 SELECCIÓN DEL LENGUAJE: De la selección del lenguaje dependerá el tiempo de desarrollo

del modelo de simulación, es importante utilizar el lenguaje que mejor se adecué a las necesidades
de simulación que se requieran. La selección puede ser desde usar un lenguaje general como lo es
BASIC, PASCAL o FORTRAN hasta hacer uso de un paquete específicamente para simular
sistemas de manufactura como el SIMFACTORY o el PROMODEL, o lenguajes de Simulación
como: GPSS, SLAM, SIMAN, SIMSCRIPT, etc.

 TRANSLACIÓN DEL MODELO. Consiste en generar las instrucciones o código computacional

o necesario para lograr que el modelo pueda ser ejecutado en la computadora.

 VALIDACIÓN DEL MODELO. Es el proceso que tiene como objetivo determinar la habilidad
que tiene un modelo para representar la realidad. La validación se lleva a cabo mediante la
comparación estadística de los resultados del modelo y los resultados reales.

 PLANEACION ESTRATÉGICA. Diseño del un experimento que producirá la información

deseada.

 PLANEACIÓN TÁCTICA. Determinación de cómo se realizará cada una de las corridas de

prueba

 EXPERIMENTACIÓN. Corrida de la simulación para generar los datos deseados y efectuar

análisis de sensibilidad.

 INTERPRETACIÓN. Obtención de inferencias con base en datos generados por la simulación

 IMPLANTACIÓN. Una vez seleccionada la mejor alternativa es importante llevarla a la práctica,

en muchas ocasiones este último caso es el más difícil ya que se tiene que convencer a la alta
dirección y al personal de las ventajas de esta puesta en marcha. Al implantar hay que tener
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cuidado con las diferencias que pueda haber con respecto a los resultados simulados, ya que estos
últimos se obtienen, si bien de un modelo representativo, a partir de una suposiciones.

 MONITOREO Y CONTROL: No hay que olvidar que los sistemas son dinámicos y con el
transcurso del tiempo es necesario modificar el modelo de simulación, ante los nuevos cambios
del sistema real, con el fin de llevar a cabo actualizaciones periódicas que permitan que el modelo
siga siendo una representación del sistema.

PELIGROS Y PROBLEMAS EN SIMULACIÓN

 Definir los límites y nivel de detalles del sistema.

 Subestimar el tiempo y costos involucrados en el proceso de modelación.
 Fallar en la selección del más simple y económico de los modelos para el fin establecido.
 Ausencia o pérdida de metodología estadística.
 Considerar como aproximados algunos atributos de un sistema que no existe.
 Entendimiento superficial del sistema a ser modelado.
 Poca destreza para comunicarse con administradores y staff que financiarán el proyecto.

ÁREAS DE APLICACIÓN DE SIMULACIÓN

La simulación es una técnica que puede ser aplicada a una gran cantidad de áreas, debido a que los
avances tecnológicos y la disponibilidad de software que existen actualmente, hacen de ella una
herramienta muy útil. Los siguientes son algunos ejemplos de las aplicaciones de la simulación en
algunas áreas de estudio:

 Sistema de colas.  Problemas económicos

 Sistema de inventarios  Problemas conductuales y sociales
 Proyecto de inversión.  Sistemas biomédicos
 Sistemas económicos  Sistemas Justo a tiempo
 Estados financieros.  Sistemas de Logística
 Problemas industriales.

CONCLUSIONES SOBRE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE SIMULACIÓN

LA SIMULACIÓN ES UN PROCESO ITERATIVO

Un experimento de simulación da el valor de los parámetros durante y al final de la simulación. el
análisis de los resultados sugiere modificaciones a la estrategia, cambios tales como prioridades o
reglas de secuencia. así, paso a paso, ganamos conocimiento sobre el sistema y su comportamiento
hasta que se tiene suficiente información para hacer recomendaciones finales sobre el sistema a ser
implementado.

LA SIMULACIÓN NO SE USA NORMALMENTE PARA ENCONTRAR SOLUCIÓN

ÓPTIMA DEL PROBLEMA.
En contraste con simulación, una técnica de programación matemática, tal como programación lineal,
proporciona una solución óptima, sí existe. (la desventaja de tal técnica, sin embargo, es que
permanece estática para cada conjunto de datos). puede parecer que la simulación es menos poderosa
que la programación matemática u otro método matemático. sin embargo, la simulación es una
excelente técnica cuando otros métodos fallan.
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POR OTRA PARTE NO SIMULE CUANDO SE TENGA LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

1. El problema puede resolverse usando “análisis de sentido común”.
2. El problema puede resolverse analíticamente (usando una forma cerrada).
3. Es más fácil cambiar o ejecutar experimentos directamente en el sistema real.
4. El costo de la simulación excede el posible ahorro.
5. No hay recursos disponibles para el proyecto.
6. No hay tiempo suficiente para los resultados del modelo para usarse.
7. No hay información o ni siquiera datos estimados.
8. El modelo no puede ser verificado o validado
9. Las expectativas del modelo no pueden ser alcanzadas.
10. El comportamiento del sistema es demasiado complejo o no puede ser definido.

MODELACIÓN DE SISTEMAS

El primer paso a dar para estudiar un sistema es elaborar un modelo, el cual puede ser una
representación formal de la teoría o una explicación formal de la observación empírica. Sin embargo, a
menudo es una combinación de ambas. Los propósitos de usar un modelo son los siguientes:

1. Hace posible que un investigador organice sus conocimientos teóricos y sus observaciones
empíricas sobre un sistema y deduzca las consecuencias lógicas de esta organización.
2. Favorece una mejor comprensión del sistema.
3. Acelera análisis.
4. Constituye un sistema de referencia para probar la aceptación de las modificaciones del
sistema.
5. Es más fácil de manipular que el sistema mismo.
6. Hace posible controlar más fuentes de variación que lo que permitiría el estudio directo de
un sistema.
7. Suele ser menos costoso.

Al analizar un sistema podemos observar, que al cambiar un aspecto del mismo, se producen cambios
o alteraciones en otros. Es en estos casos en los que la simulación, representa una buena alternativa
para analizar el diseño y operación de complejos procesos o sistemas.

La modelación de sistemas es una metodología aplicada y experimental que pretende:

1. Describir el comportamiento de sistemas.

2. Hipótesis que expliquen el comportamiento de situaciones problemática.
3. Predecir un comportamiento futuro, es decir, los efectos que se producirán mediante cambios
en el sistema o en su método de operación.

DEFINICIÓN DE MODELO

UN MODELO ES UNA REPRESENTACIÓN DE UN OBJETO, SISTEMA O IDEA, DE FORMA

DIFERENTE AL DE LA ENTIDAD MISMA. EL PROPÓSITO DE LOS MODELOS ES
AYUDARNOS A EXPLICAR, ENTENDER O MEJORAR UN SISTEMA. UN
MODELO DE UN OBJETO PUEDE SER UNA RÉPLICA EXACTA DE ÉSTE O UNA
ABSTRACCIÓN DE LAS PROPIEDADES DOMINANTES DEL OBJETO.
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El uso de modelos no es algo nuevo. El hombre siempre ha tratado de representar y expresar ideas y
objetos para tratar de entender y manipular su medio. Un requerimiento básico para cualquier modelo,
es que debe describir al sistema con suficiente detalle para hacer predicciones válidas sobre el
comportamiento del sistema. Más generalmente, las características del modelo deben corresponder a
algunas características del sistema modelado. La figura siguiente muestra el concepto de un modelo de
simulación:

ENTRADA ENTRADA
X

CORRESPONDENCIA

PAR�METROS
PAR �METROS caracter�stica o
caracter�stica o CORRESPONDENCIA MODELO
SISTEMA atributos de
atributos del modelo
sistema

INFERENCIA

SALIDA SALIDA
Y

SE DEBE TOMAR EN CUENTA QUE NUESTRO MODELO NUNCA VA A SER UNA REPRESENTACIÓN
EXACTA DE LA REALIDAD. (TRABAJAR EN UN RANGO).

Un modelo se utiliza como ayuda para el pensamiento al organizar y clasificar conceptos confusos e
inconsistentes. Al realizar un análisis de sistemas, se crea un modelo del sistema que muestre las
entidades, las interrelaciones, etc. La adecuada construcción de un modelo ayuda a organizar, evaluar
y examinar la validez de pensamientos.

Al explicar ideas o conceptos complejos, los lenguajes verbales a menudo presentan ambigüedades e
imprecisiones. Un modelo es la representación concisa de una situación; por eso representa un medio
de comunicación mas eficiente y efectivo.

ESTRUCTURA DE LOS MODELOS DE SIMULACIÓN.

Los componentes son las partes constituyentes del sistema. También se les denomina elementos o
subsistemas.

Las variables son aquellos valores que cambian dentro de la simulación y forman parte de funciones
del modelo o de una función objetivo.

Los parámetros son cantidades a las cuales se les asignar valores, una vez establecidos los parámetros,
son constantes y no varían dentro de la simulación.

"Las relaciones funcionales muestran el comportamiento de las variables y parámetros dentro de un

componente o entre componentes de un sistema. Estas características operativas pueden ser de
naturaleza determinística o estocástica. Las relaciones determinísticas son identidades o definiciones
que relacionan ciertas variables o parámetros, donde una salida de proceso es singularmente
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determinada por una entrada dada. Las relaciones estocásticas son aquellas en las que el proceso
tiene de manera característica una salida indefinida para una entrada determinada.

Las restricciones son limitaciones impuestas a los valores de las variables o la manera en la cual los
recursos pueden asignarse o consumirse.

En las funciones de objetivos se definen explícitamente los objetivos del sistema y cómo se
evaluarán, es una medida de la eficiencia del sistema.

EL PORQUE DE LOS MODELOS SE DEBE A LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

 Complejidad de la interrelación entre factores que definen un sistema.

 Preparación del tomador de decisiones.
 Incapacidad de clasificar los hechos relevantes e irrelevantes y cómo pueden afectarse al
implementar decisiones.
 Diseño o modificación de sistemas evaluando diferentes alternativas.
 Menor costo que en sistemas reales la toma de decisiones.
 La inexistencia del sistema real.
 Implementar sistemas para tomar decisiones genera grandes atrasos y se incurre en la posibilidad
que el sistema implementado sea insatisfactorio.

CARACTERÍSTICAS DESEABLES DE UN MODELO DE SIMULACIÓN

1. Que sea completo

2. Adaptabilidad
3. Credibilidad
4. Simplicidad (menor número de parámetros)
5. Factible tanto en Información como en recursos
6. Económico (EL COSTO MÁXIMO DEL MODELO DEBE SER EL MÍNIMO BENEFICIO
QUE SE OBTIENE)

COSTO DEL MODELO

COSTO DEL ERROR

COMPLEJO DEL MODELO Y ERRORES

(COMPLETO, EXACTO, ETC)

CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS

Los modelos pueden clasificarse de diversas maneras. Existen muchos modelos físicos tales como el
modelo de un avión o, más generalmente, una réplica a escala de un sistema. Existen modelos
esquemáticos que abarcan dibujos, mapas y diagramas. existen modelos simbólicos, de los cuales los
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que están basados en las matemáticas o en un código de computadora son simbólicos desempeñan
funciones importantes en el diseño de los estudios de simulación de sistemas por medio de
computadora.

Algunos modelos son estáticos; otros, dinámicos. Un modelo estático omite ya sea un reconocimiento
del tiempo o describe un instante del estado de un sistema en determinado momento. En contraste, un
modelo dinámico reconoce explícitamente el transcurso del tiempo. Además de proporcionar una
secuencia de instantes del sistema en el transcurso del tiempo, algunos modelos dinámicos especifican
relaciones entre los estados de un sistema en diferentes momentos.

Otra distinción es la referente a los modelos deterministas contra modelos estocásticos. En los
primeros, todas las entidades establecen relaciones matemáticas o lógicas constantes. Como
consecuencia, estas relaciones determinan soluciones. En un modelo estocástico, por lo menos una
parte de la variación tienen una naturaleza casual. Por tanto, un investigador puede, a lo sumo, obtener
soluciones promedio mediante modelos estocásticos para resolver los problemas. El presente libro se
concentra exclusivamente en modelos estocásticos.

NECESIDAD Y COSTO DEL DETALLE

Cuando se construye un modelo, un investigador se enfrenta constantemente al problema de equilibrar

la necesidad del detalle estructural con la de hacer manejable el problema para las técnicas de solución
aplicables al problema. Siendo un formalismo, un modelo es necesariamente una abstracción. Sin
embargo, cuanto más detallado sea un modelo en forma explícita, mejor será la semejanza del modelo
con la realidad. Otra razón para incluir el detalle es que se ofrecen mayores oportunidades para
estudiar la respuesta del sistema cuando una relación estructural dentro del modelo altera con el
propósito de investigación. Primero, puede considerarse un mayor número de combinaciones de los
cambios estructurales y, segundo, puede estudiarse un mayor número de aspectos de la respuesta.

Por otra parte, el detalle por lo general dificulta la solución de los problemas. A menudo los detalles
agregados cambian el método para resolver un problema de un método analítico a otro numérico, de
manera que se pierde la generalidad de una solución analítica. El detalle también puede aumentar el
costo de la solución. Sin embargo, el factor que sirve de límite en la utilización del detalle, es que a
menudo no se tiene suficiente información sobre el sistema que se estudia, como para poder
especificar otras características que no sean las obvias.

Todo modelo debe limitar el detalle en algún aspecto. Al hacer la descripción de un sistema en lugar
del detalle, se hacen suposiciones sobre el comportamiento del sistema. Como se desea que estas
suposiciones no contradigan el comportamiento observable del sistema, siempre que se pueda, se
deben probar comparándolas con la observación.

CRITERIOS PARA REALIZAR UN BUEN MODELO.

Se ha definido a la simulación como el proceso del diseño de un modelo de un sistema real y la

realización de experimentos con el mismo, con el propósito de entender ya sea el comportamiento del
sistema o la evaluación de varias estrategias que se consideran para la operación del sistema. Esto
implica el establecer ciertos criterios que debe cumplir todo buen modelo de simulación:

 Fácil de entender por parte del usuario.

 Dirigido a metas u objetivos.
 No dé respuestas absurdas.
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 Fácil de controlar y manipular por parte del usuario.

 Completo, en lo referente a asuntos importantes.
 Evolutivo, es decir, que debe ser sencillo al principio y volverse más complejo, de acuerdo con el
usuario.

RIESGOS DE LA ELABORACIÓN DE MODELOS.

Primero, no existe garantía alguna de que el tiempo y el trabajo dedicados a establecer el modelo
tendrá como resultado algo útil así como beneficios satisfactorios. El fracaso suele ocurrir porque el
nivel de recursos es demasiado bajo. Sin embargo, a menudo el investigador se ha basado más en el
método y no suficientemente en el ingenio cuando el balance apropiado entre conducirá a la mayor
probabilidad de éxito.

La segunda advertencia se refiere a la tendencia del investigador de defender su representación

particular de un problema como la mejor que existe de la realidad. Esta situación ocurre a menudo
después de que ha invertido mucho tiempo y trabajo esperando resultados útiles.

La tercera advertencia es la referente a la utilización del modelo para predecir más allá del intervalo de
aplicación sin la debida especificación. Por ejemplo, puede diseñarse un modelo para pronosticar el
comportamiento del sistema para un periodo futuro. Si se toma el mismo modelo para predecir en dos
periodos futuros, debe especificarse de manera explícita a quienes lo utilizan en el sentido de que en
estas predicciones el periodo futuro de predicción no es tan exacto como en el caso de la predicción
para determinado periodo. Omitir una especificación apropiada con respecto a un modelo de
extrapolación da como resultado quizás la única y mayor causa de la mala aplicación practica.

CONCEPTOS DE SISTEMAS

ENFOQUE

El enfoque de sistemas establece que "el mundo y cualquiera de sus partes puede visualizarse como un
conjunto de sistemas en interacción dinámica". Es un punto de vista, una forma de pensar, que en la
confrontación de una situación problemática, busca no ser reduccionista. Es decir visualizar la
situación desde un punto en donde se consideren todos los elementos que intervienen en un problema.

CONCEPTO
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Por sistema; se entiende una colección de entidades relacionadas, cada una de las cuales se caracteriza
por atributos o características que pueden estar relacionados entre sí. Los objetivos que se persiguen al
estudiar uno o varios fenómenos en función de un sistema son aprender cómo cambian los estados,
predecir el cambio y controlarlo.

Todo sistema consta de tres características. Tienen fronteras, existe dentro de un medio ambiente y
tiene subsistemas. El medio ambiente es el conjunto de circunstancias dentro de las cuales está una
situación problemática, mientras que las fronteras distinguen las entidades dentro de un sistema de las
entidades que constituyen su medio ambiente. Por lo tanto podemos definir a un sistema como:

UNA ESTRUCTURA DINÁMICA DE PERSONAS, OBJETOS Y PROCEDIMIENTOS ORGANIZADOS PARA EL

PROPÓSITO DE LOGRAR CIERTAS FUNCIONES".

EL CONJUNTO DE ELEMENTOS QUE FORMAN UN SISTEMA TIENE LAS SIGUIENTES TRES

PROPIEDADES:

 Las propiedades o el comportamiento de cada elemento del conjunto tienen un efecto en las
propiedades o el comportamiento del conjunto como un todo.

 Las propiedades y comportamiento de cada elemento y la forma en que se afectan al todo,

dependen de las propiedades y comportamiento al menos de otro elemento en el conjunto. En
consecuencia, no hay parte alguna que tenga un efecto independiente en el todo y cada una está
afectada al menos por alguna otra.

 Cada subgrupo posible de elementos del conjunto tienen las dos primeras propiedades: cada uno
tiene efecto no interdependiente en el total. En consecuencia no se puede descomponer el total en
subconjuntos independientes. No se puede subdividir un sistemas en subsistemas independientes.

CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS.

 ENTIDAD.
"Una entidad es algo que tiene realidad física u objetiva y distinción de ser o de carácter". Las
entidades tienen ciertas propiedades que las distinguen a unas de otras.

 RELACIÓN.
"Relación es la manera en la cual dos o más entidades dependen entre sí". Relación es la unión que
hay entre la propiedades de una o más entidades; por consiguiente, el cambio en alguna propiedad de
una entidad ocasiona un cambio en una propiedad de otra entidad.
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 ESTRUCTURA.
Una estructura es un conjunto de relaciones entre las entidades en la que cada entidad tiene una
posición, en relación a las otras, dentro del sistema como un todo

ESTADO.
"El estado de un sistema en un momento del tiempo es el conjunto de propiedades relevantes que el
sistema tiene en este momento. Cuando se habla del estado de un sistema, se entiendes los valores de
los atributos de sus entidades. Analizar un sistema supone estudiar sus cambios de estado conforme
transcurre el tiempo.

EJERCICIO:
1. EL SUPERVISOR DE VENTAS DE UNA MULTINACIONAL DESEA HACER UNA
SIMULACION EN EXCEL DE LAS VENTAS MENSUALES DE PRODUCTOS Y
CONOCER CUALES SON LOS VENDEDORES MAS EFECTIVOS Y MENOS
EFECTIVOS PARA POTENCIAR LAS VENTAS EN EL PROXIMO AÑO Y TOMAR
DECISIONES DE ALTA DIRECCION.