ACTIVIDAD GUÍA DE APRENDIZAJE

INFORME DE RESULTADOS

POSTEQUIPOS S.A
EQUIPO Nª 1
INTEGRADO POR:

JENNY CATALINA GONZALEZ SANDOVAL

MARIA MARCELA MORENO CARDOZO
LUZ DORYS LONDOÑO JARAMILLO
OSCAR ALBERTO ORTIZ OSPINA
YAILIS SOFIA REALES VARELA

TUTORA:

MIRIAM ELIZABETH BUENAVENTURA REBEL

ESPECIALIZACION DE GESTION DE TALENTO HUMANO POR

COMPETENCIA
SENA
11 de Agosto de 2019
 INTRODUCCIÓN

El Informe de Resultados POSTEQUIPOS S.A tiene la finalidad de establecer un

diagnóstico de necesidades de formación que debe contener cada uno de los
requerimientos de nuestra organización en cada uno de sus niveles. Debe contener
los requerimientos de la organización en cada uno de sus niveles, partiendo desde
el análisis de un proceso sistemático y ordenado, el cual debe sustentar su plan de
trabajo, sin embargo, con este informe lograra que las metas estratégicas cumplan
con cada una de las expectativas de cada uno de nuestros colaboradores.

JUSTIFICACIÓN

Efectuar el informe de resultados dirigido a la organización Postequipos SA,

con el fin, se definan las necesidades de generar un plan de formación, ¿es decir
orientar y definir a quienes lo avalaran ?, para lograr cumplir las metas en la
formación, aprendizaje y desarrollo de cada uno de los colaboradores.

Para la elaboración del presente informe, se realizaron indagaciones, a través de

comunicaciones, así mismo se revisaron numerosos documentos que se
emplean como fundamentos y guía para la elaboración y control de dichos
procesos.

METODOLGÍA UTILIZADA
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
ESTADISTICAS, ANEXOS Y GRAFRICAS.
PLAN DE ACCIÓN
 FORMATO PARA EL LEVANTAMIENTO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN

Datos generales
Ciudad y fecha: Medellín, 14 de Agosto de 2019 Nombre completo: Luis Carlos
Bedoya Echeverry

Área: Comercial Cargo: Vendedor Tiempo en el cargo:7 años directos y 10 años

indirectos.

A continuación encontrará una serie de preguntas que buscan identificar las

necesidades de formación que usted percibe requiere para su cargo, por favor
sea lo más específico posible y piense en el DESEMPEÑO DE SU CARGO.
Diligenciado este formato, por favor enviarlo a Gestión Humana.

1. Revisando la MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN, ¿Qué habilidades considera

deberá aprender para exhibirla en su comportamiento habitual? Considero
que debo estar a la vanguardia en la tecnología ya que no soy muy hábil
sistemáticamente y debo aprender mas de sistemas.
2. De acuerdo con la VISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ¿Qué conocimientos
considera debe adquirir para alcanzar las metas trazadas? Considero que debo
tener mas conocimiento en el campo tecnológico y tener mas conocimiento y
manejo del campo en la solidez financiera.
3. Desde el punto de vista de los VALORES DE LA ORGANIZACIÓN ¿Qué
habilidades considera debe aprender para exhibirlos en su comportamiento
habitual? A pesar de que todos los valores de la organización son primordiales
para mi y los cumplo, considero importante la organización como tarea no
como empresa. Y el orden.
4. Para alcanzar los OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN,
¿Cuáles son las habilidades que requiere desarrollar? Sistematización del
proceso, manejo de diferentes programas, mejorar mis competencias y
fortalecer mi espíritu negociador.
5. Evaluando el CLIMA ORGANIZACIONAL que usted percibe ¿Cuáles son
las actitudes que considera debe aprender para optimizarlo? Trabajo en
equipo, motivación laboral, clima laboral, valores humanos.
6. De acuerdo con los CAMBIOS EN EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN
¿Cuáles son los nuevos conocimientos / habilidades / actitudes que debe
aprender para estar a la altura de las expectativas del mercado? Trabajo en
equipo, comunicación, comprensión y entendimiento, manejo de situaciones
difíciles, prevención, creatividad, habilidades comunicativas, asertividad.
7. Analizando las COMPETENCIAS TÉCNICAS que pide el perfil de su cargo
¿Cuáles considera son los conocimientos y habilidades que requiere fortalecer
para mejorar su desempeño? Sostenibilidad, compromiso social, trabajo en
equipo, uso de recursos de información, actitud frente al trabajo, manejo de
tecnología.
8. Analizando las COMPETENCIAS PERSONALES que pide el perfil de su
cargo ¿Cuáles considera son los conocimientos, habilidades y actitudes que
requiere mejorar el servicio que presta en su cargo? Actitud, trabajo en
equipo, aceptación por la opinión de los demás, adaptación, flexibilidad,
trabajo bajo presión, planificación, habilidades comunicativas,
9. De acuerdo con los PROCESOS, TAREAS O RESPONSABILIDADES a su
cargo, ¿cómo considera que puede optimizar el tiempo de ejecución? Manejo
de prioridades, organización, programación, planificar adecuadamente el
tiempo, gestión del tiempo.
10. De acuerdo con la última EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, ¿Qué
conocimientos, habilidades y actitudes recomendó su jefe puede fortalecer
para lograr los objetivos trazados? No efectúan evaluación de desempeño, sin
embargo estimo conveniente manejo de sistemas, trabajo en equipo,
planificación del tiempo.
11. Quién considera es la persona más apta para transmitirle el
conocimiento requerido:
a. Una persona de la organización
b. Una persona externa de la organización
c. Una combinación de ambas X
12. Qué tipo de formación requiere para obtener las habilidades y
conocimientos anteriores:
. Presencial X
a. Virtual
b. Combinada
13. De qué forma adquiere más fácilmente los conocimientos, habilidades y
actitudes que requiere para mejorar el desempeño de su cargo: (puede marcar
hasta dos opciones)
. Por si mismo
a. En reuniones grupales
b. Experimentando lo aprendido X
 CONCLUSION

El informe de resultados se logra tomar como una herramienta donde hace que
la organización cuente y desarrolle el desempeño de cada uno de los
colaboradores, debido a esto es necesario contar con metodologías flexibles y
unos análisis, donde debe contener indicadores de gestión en cada uno de los
planes de formación.