Está en la página 1de 3

INTRODUCCIÓN

El comercio electrónico permite que la realización del negocio electrónico se realiza

de manera muy rápida, rrelacionar de manera directa y al momento entre cliente y

vendedor, no existe límite geográfico, crea un ahorro de tiempo y dinero. De igual

manera ofrece un servicio las 24 horas, 7 días a la semana, los 365 días del año sin

la necesidad de una localización física real.

El objetivo del presente trabajo es generar una fuente de información que permita

tener una herramienta útil para generar conocimientos nuevos a través de la

indagación de páginas web y retroalimentación del tema planteado.

Se hablará acerca del negocio electrónico, las oportunidades y riesgos de los

mercados de negocios y los elementos importantes en el diseño de los sitios web,

dando a conocer los puntos importantes que correspondan.

Se pretende que la información presentada, sea de gran utilidad y sirva como una

herramienta de retroalimentación logrando un mayor entendimiento del tema

planteado.

Esperando que cumpla los estándares establecidos y los aspectos a calificar, y que

el lector se motive a investigar más acerca del tema presentado.


OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET
Oportunidades:
Costo directo
Se puede decir que se ven reducidos los inventarios y stocks, ya que en cada
portal de venta electrónica se puede informar la cantidad de productos disponibles
en el momento.
El presupuesto en publicidad también se ve reducido, debido al Costo de realizarlo
a través de Internet en lugar de hacerlo en otras plataformas.
Costo indirecto
El riesgo de inversión en comercio electrónico hoy en día es mínimo, lo que
proporciona estabilidad a las empresas. Además, el comercio electrónico ofrece la
posibilidad de facilitar los estudios de mercado con los que orientar su oferta. La
automatización de pedidos, gestión de clientes y reclamaciones o sugerencias y
consultas, reduce el Costo de estos procesos que antes no se realizaban de forma
automática.
Valor añadido a la empresa
La venta personalizada de acuerdo a los gustos
del consumidor y posibilidad de fidelización de
clientes. A este punto se debe añadir la rápida
actualización de información de
productos/servicios de la empresa y la mayor
agilidad de las transacciones entre
empresa/proveedor/cliente.
Consumidor
Su principal beneficio es el de poder tener a su alcance todos los productos y
servicios existentes en la red, sobre los cuales podrá tomar la decisión de
seleccionar el que más de adecue a sus necesidades.
Del mismo modo, se le ofrece la posibilidad de realizar pedidos inmediatos y a
mejor precio al suprimirse los intermediarios. El consumidor tiene a su alcance una
cantidad de información mucho mayor e instantánea, lo que permitirá poder tomar
mejores decisiones
RIESGOS:
Fraude con tarjetas de crédito
En línea las transacciones con tarjeta de crédito se clasifican como tarjeta no
presente por los emisores de tarjetas de crédito. Esto significa que, si un
tarjetahabiente tiene alguna controversia alegando no adquirir algún artículo, el
dueño del negocio es el responsable de rembolsar los fondos, incluso si el articulo
ya ha sido enviado.
Pharming (suplantación de identidad)
No existe la certeza absoluta de que la persona que realiza la transacción es
realmente quien dice ser, tanto por parte del vendedor como del comprador.
Actualmente existen multitud de métodos para comprobar la seguridad de un
comercio electrónico, y es este punto el que las empresas deben reforzar para
confirmar a sus clientes que su plataforma de venta online es segura y evitar la
desconfianza.
Errores técnicos o caídas de red
Están fuera del alcance de solución de la empresa. En ese caso, si los errores no
se solucionan con prontitud, se puede incurrir en graves pérdidas

http://anallyifitscc.blogspot.com/2012/09/oportunidades-y-riesgos-en-los-
negocios.html
https://www.academia.edu/16115591/Unidad_1_Mercadotecnia_y_evoluci%C3%B
3n_de_los_negocios_electr%C3%B3nicos

También podría gustarte