Mi oferta comercial

Clara E. González M.
Profesional Comercial
Gerencia Identidad Corporativa EPM
 Mi negocio

Mi oferta
comercial

Medios Personas
Lenguaje
Lenguaje
Glosario básico

• Target: grupo objetivo (a quién va dirigido)

• Cobertura: tiene que ver con la capacidad de llegada (señal) que tiene un
medio

• Circulación: número de ejemplares o tiraje del medio (impresos)

• Alcance: Porcentaje del total de la audiencia que está expuesta por lo

menos una vez a un anuncio (No duplicada).

• Frecuencia: Es el promedio de impactos (cuña, mensaje, aviso) que recibe

el grupo objetivo alcanzado por la campana publicitaria.
Glosario básico

• Afinidad: Es un Índice que muestra la relación entre la composición de

nuestro target en un programa/horario y la composición del universo de
nuestro target en el total de la población.

• Colombia: Hombres: 48% - Mujeres: 52%

• Programa X: 75% escuchan hombres

• Afinidad: = (75/48) * 100 = 156

En un ejemplo
Glosario básico

• CPM: costo por mil

• CPC: costo por clic

• CPL: costo por lead

• CPC: Costo por conversión

Medios
Contexto
Contexto

Radio: 38 años 50 mm

TV: 23 años 50 mm

Internet: 4 años 50 mm

I-pad: 3 años 50 mm vendidos

Facebook: 9 meses + 100 mm

 Contexto

TENDENCIA CONSUMO DE MEDIOS

T V PA G A Y D I G I TA L M E D I O S Q U E C R E C E N

100%
91.7%
90%
86.2% OTV

80%
Penetración (%)

70%
66.3%
60%
58.0%
50% 52.5%
40% 38.4%
30% 32.6%

20%

10%

0%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Fuente: Tgi Colombia ULTIMA Ola, Target Personas / 2016

Contexto

TENDENCIA CONSUMO DE MEDIOS

Fuente: TGI 2015 – 2016 Total personas. Nacional Penetración medios

 Contexto

Fuente: IBOPE IWKS. 2014-2015-2016 Valores Brutos en billones de pesos *Participación sobre ingresos
 Contexto

120%
ENCENDIDOS
3,5083,500
3,547 3,404
3,453 3,478 3,256 3,281
3,396
3,063
100% 3,000
OTROS

17.9 18.7 17.5 17.8 18.5 18.5 20.2 20.1 18.3

2,500
1.1 0.9
UNO

80% 1.5 1.2 1.0 1.2 1.2

1.2 1.0
TV CABLE

27.0 27.9 28.0 29.8 2,000

34.5 35.3 33.9 38.0
60% 36.3

1,500
RCN

40% 25.4 27.8 24.7

27.6
20.8 18.7 20.1 16.3 16.5 1,000

20%
500
CARACOL

28.2 24.6 25.7 26.8 25.3 26.4 24.6 26.3 26.0

0% 0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 a
Pérdida Audiencias. Mayo
Fuente: Ibope Colombia RCN Y CRC pierden el 27.3% en los últimos 3 años.
TV Cable lo capitaliza
Personas
Así éramos…
Nuestra realidad hoy…
Nuestra realidad hoy…

¡Estamos intentando hablarle a gente con una

atención menor que la de un pez!

La capacidad de atención de las

personas pasa de 12 a 8.25
segundos en 15 años.
Nuestra realidad hoy…

Una persona en promedio chequea su

teléfono más de 1.050 veces por semana lo
que supone realmente un total de 3 horas y
16 minutos al día.
Audiencias digitales

4.3% 5.0%
10.4%
20.5% 18.6%
18.9%
24.6%
42.9%
31.4%
35.3%
39.4%
CELULAR
20.2%
ON
76.8%
70.4% OFF
58.2%
46.1%
36.9% 40.2%

TV ABIERTATV CABLE RADIO PRENSA REVISTAS CINE

Mi negocio
Qué busca un cliente con su pauta
¿Qué vendo?
¿Qué vendo?

¿Un espacio ¿Un formato de

comercial? pauta
definido?

¿Un tiempo al
aire?
 Medio X

Contenidos, Impacto en un
informo, opinión territorio
Entonces… ¿Cómo
alineamos ambas
expectativas?
¿Qué me compran los clientes?

Una
audiencia
cautiva
¿Por qué está cautiva?

XXXXXXX
XXXXXX

Ejercicio 1

XXXXXX XXXXX

XXXXXXX
¿Por qué está cautiva?

El poder de la
Influencia
El poder De la gente De las
De las historias demografías a los
Y las gustos e
intereses
experiencias
Conectar con
Pasiones

Engagement

Tecnología Data como input

Desestructura Más importante estratégico
Lo tradicional Que los formatos
El contenido Análisis e insights
Adbloquers
En real time
La historia y los
Protagonistas
Entonces….

Hay que trascender la transacción

comercial…

Y demostrar que estamos “conectados”

• Conozco audiencia
• Me creen
• Tengo influencia
• Hay una relación
Entonces ¿para qué les servimos a los clientes?

Visibilidad Conectar

Relevancia

Efectividad Credibilidad

Influencia
Mi oferta
comercial
 Mi oferta comercial

Medio Audiencia Periodicidad Indicadores/métricas Formatos

Describir a que target (grupo Tipos de pauta/presencia que

Describir cuál es su medio, Explicar porqué su $$$ estaría
objetivo pretende llegar), a quienes Cada cuanto puedo tener.
carácterísticas generales, quién está bien invertida en el medio:
se dirige. Ubicar en la zona sale/circula/se emite el Nota: el tema de contenidos hoy
al frente de él (equipo periodístico), oyentes, visitas mes, clic,
geagráfica si está dirigida a un medio/programa. es una manera muy importante de
trayectoria (años de experiencia). llamadas, entre otros.
municipio específico. conectar con las audiencias.

Visitas mes Banner

Tiempo de permanencia Botón
Digital: página web, blog Perfil de mis visitantes Permanente
Tasa de rebote Video
Origen de visitas Toma de sitio
Dispositivos

Comercial, product placement

TV Perfil de televidentes Diario, semanal. Rating (audiencia)
(presencia marca), menciones con
apoyo visual, entrevistas, entre
otros.

Impresos (periódicos, revistas) Perfil del lector Semanal, quincenal, Circulación, lecturabilidad. Aviso tradicional, viruelas, solapas,
mensual embolsado, insertos, entre otros.
Cuñas, señales horarios,
Oyentes, afinidad, llamadas
Radio Perfil del oyente Diario, semanal. menciones leídas, microhistorias,
recibidas.
entre otras.
Mi oferta comercial

Ejercicio 2
Conclusiones

• Ustedes/su medio es el producto principal, cuídelo, hágalo respetar y

sea coherente.

• Cada medio tiene un grupo objetivo diferente, lo que sirve para unos
no aplica para otros.

• Un cliente no compra o pauta para hacer un favor, y si lo hace… lo

hace una vez. No base en ello su estrategia comercial.

• Conozca su audiencia y conéctese con ella, ese será el producto

más atractivo…

• Salga de lo habitual, piense en formatos diferentes para ofrecer a su

mercado, le permitirán al cliente notarse más.
Unas ideas
Unas ideas