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1. Objetivos
Objetivo: Conocer el perfil y las características del turismo receptor en el mes de Mayo de
2017.
2. Metodología
Población objetivo: La población de interés de este estudio está conformada por residentes
de Colombia y extranjeros, de turismo receptor durante el mes de Mayo de 2017, para el
Área Metropolitana del Valle de Aburrá y 5 municipios de vocación Turística (Rionegro,
Santa Fe de Antioquia, Jardín, Jericó y Guatapé).
Tipo de muestra: Muestra de 475 casos; las encuestas se aplicaron a los turistas que
estaban próximos a regresar a su lugar de residencia durante el mes de Mayo de 2017. (Ver
anexo, Base de datos Turismo Receptor. Mayo 2017).
3. Resumen ejecutivo
1
4. Características del visitante
Los turistas extranjeros que visitaron la ciudad de Medellín y Antioquia en el mes de Mayo
de 2017, provienen principalmente de Estados Unidos y Argentina con una participación del
12% cada uno con respecto al total de extranjeros encuestados, además se registra la visita
de turistas procedentes de Alemania con un 7% de participación en el ranking de los diez
países de residencia de los turistas.
31%
12% 12%
7% 6% 6% 6% 6% 5% 5% 4%
Estados Argentina Alemania Panama España Peru Mexico Francia Canada OTROS
Unidos Venezuela PAISES
En el caso de los venezolanos que llegaron al país por problemas de orden nacional en el
vecino país, se están viendo reflejados en las cifras de migración y de turismo. Los turistas
extranjeros que visitaron a Medellín y en general el departamento de Antioquia fueron del
51,58% sobre el total de turistas. Ahora bien, los turistas nacionales que representan el
48,42% de los encuestados provienen de ciudades principales como Bogotá, Cali, Manizales
y Pereira con un porcentaje en conjunto del 46%. La capital de Colombia - Bogotá DC - tiene
la participación más destacada con un 29%, seguida de la ciudad de Cali con un 9%.
2
Municipios residencia turistas colombianos que visitan Antioquia- Mayo de 2017
29%
26%
9%
4% 4% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 2%
Perfil sociodemográfico
3
Género de los visitantes a Antioquia- Mayo de 2017
44,84%
55,16%
Masculino Femenino
48,42% 49,89%
1,68%
4
Pirámide Poblacional de los turistas de Antioquia - Mayo 2017
72-75
68-71
64-67
60-63
56-59
52-55
48-51
44-47
40-43
36-39
32-35
28-31
24-27
20-23
16-19
-20,00% 0,00% 20,00%
Masculino Femenino
Motivo de viaje
El motivo de viaje es uno de los indicadores más relevantes para la toma de decisiones de
las administraciones municipales y departamentales, debido a que les permite tener una
mejor oportunidad para hacer más atractiva la oferta turística.
8,21%
91,79%
5
Participación Porcentual de los Motivos personales de los turistas –Mayo de 2017
86,5%
53,5%
33,3%
Extranjeros Nacionales
Otro 2,6%
Artista 5,1%
Investigación 7,7%
Ir conferencia 46,2%
6
Tamaño y distribución del grupo de viaje
El tamaño del grupo viaje de los turistas evidencia el acompañamiento de los visitantes,
para realizar el viaje turístico. Para el mes de Mayo de 2017, el tamaño medio de grupo de
viaje fue de 2,41 personas para turistas nacionales y 2,58 personas para turistas extranjeros.
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mi pareja 20,9%
Amigos 30,0%
7
6. Duración de la estancia
Para el mes de Mayo de 2017, se reportó que la duración media de la estancia de los turistas
que visitaron a Antioquia fue de 4,66 noches. Realizando el calculo para turistas nacionales
y extranjeros se tienen la siguiente distribucion de acuerdo al número de noches:
5,446
3,775
Nacionales Extranjeros
90
80
70
60
50
40
30
20
10
No. de Noches
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
8
7. Medios de pago y para reservar
Medio de pago
0,2% 0,2%
99,6%
2,1%
97,9%
9
Consideraciones de la oferta turística
21,1%
78,9%
Si No
9,3%
90,7%
Si No
10
ii. Qué le falta al destino para ser más atractivo
Para saber cómo se podría mejorar y enriquecer la oferta turística en Antioquia, se preguntó
a los turistas, sobre lo que ellos consideran, le hace falta al departamento para ser más
atractivo. En los resultados obtenidos, los 475 encuestados del mes de Mayo de 2017,
dieron respuesta a esta pregunta:
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Tours Otros Mayor Guía Profesional Aventura Medios de
información de turismo transporte
turística
Extranjeros Nacionales
Otras actividades
0,4%
Extranjeros Nacionales
11
iv. Forma de enterarse de los destinos turísticos visitados antes de venir al
departamento
70%
Extranjeros Nacionales
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Búsquedas en Amigos y/o Ya los conocía Agencia de viajes Otros
internet familiares
8. Municipios de Antioquia
Para el mes de Mayo de 2017, se destaca que el destino más visitado por los turistas
exceptuando la ciudad de Medellín fue el municipio de Rionegro, con un porcentaje de
respuesta de 43.8%, seguido de Guatapé (30,8%).
12
9. Alojamiento y transporte
El tipo de alojamiento es uno de los principales indicadores del sector turístico, para conocer
la oferta de un territorio, debido a que refleja la demanda de los turistas y permite conocer
por parte de los empresarios, la oferta de alojamiento que se definirá en el futuro.
Hotel 31,6%
Transporte terrestre
de pasajeros (bus,
buseta, taxi,
Transporte aéreo automóvil)
44% 46%
13
Medio de transporte para desplazarse por Antioquia
Transporte terrestre
Sistema integrado de pasajeros (bus,
metro buseta, taxi,
30% automóvil)
53%
El gasto per cápita se realiza con la segmentación de los turistas nacionales y extranjeros,
de acuerdo a la metodología propuesta por la Organización Mundial del Turismo.
14
Artesanías (incluye accesorios, ropa, recuerdos y/o calzado artesanal) $ 45.857
Objetos valiosos (joyas, obras de arte) $ -
Bienes de consumo duradero (ropa, calzado, computadores, etc.) $ 308.857
Asistencia a conferencias, seminarios, congresos, ferias comerciales y
$ 100.000
exposiciones
Cursos/talleres de enseñanza $ -
Servicios médicos $ -
Otros gastos(Peajes) $ 600.000
15
11. Actividades realizadas por los turistas
Nacionales Extranjeros
Asistir a conferencias 0,4%
1,5%
16
Visita a sitios culturales
Cementerios 1,3%
2,8%
Monumentos 2,8%
1,7%
Rios
1,1%
Reservas 0,3%
2,8%
Miradores 2,3%
8,2%
17
Visita a parques temáticos
2,6%
Parques Comfama
2,9%
5,3%
Parque Norte
5,9%
5,3%
Planetario
20,6%
84,2%
Parque Explora
70,6%
i. Alojamiento
18
ii. Restaurantes
Hospitalidad
- - - - - - 1,68 12,63 31,58 54,11 -
*Los porcentajes de respuesta correspondientes al N.A son visitantes que no utilizaron este servicio.
19
v. Infraestructura
Nacionales 0,2%
25,7%
22,1%
Extranjeros 0,2%
22,3%
29,1%
Antes de vistar Antioquia
Nacionales 9,7%
33,9%
1,7%
Extranjeros 11,6%
34,5%
3,4%
20
14. Municipios turísticos fuera del área metropolitana del Valle de Aburrá
Tipo de alojamiento utilizado por los turistas en los principales municipios turísticos de
Antioquia fuera del Área Metropolitana
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Casa de familiares o Hostal/ Albergue Finca agroturística -
Hotel
amigos /Refugio Alojamiento Rural
Guatapé 19,4% 9,7% 71,0% 0,0%
Jardin 31,3% 6,3% 50,0% 12,5%
Jericó 0,0% 0,0% 50,0% 50,0%
Rionegro 25,0% 25,0% 50,0% 0,0%
Santa Fé de Antioquia 75,0% 0,0% 25,0% 0,0%
21
Actividades que realizaron los turistas en los municipios turísticos de Antioquia
Otras
Asistir a conferencias
Compras en almacenes
Visitas a discotecas
Práctica de deportes
Visitas a parques
naturales,casacadas,ríos,pozos,balnearios,zoológicos y
jardines
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15. Indicadores de Turismo Receptor para publicar en la plataforma web
www.citur.gov.co
2017 5 Antioquia TAMAÑO MEDIO DE LOS GRUPOS DE VIAJE RECEPTOR 2,50 MENSUAL PERSONAS
2017 5 Antioquia DURACIÓN MEDIA DE LA ESTANCIA RECEPTOR 4,66 MENSUAL NOCHES
PESOS
2017 5 Antioquia GASTO MEDIO POR DÍA RECEPTOR $73.022 MENSUAL
COLOMBIANOS
Medios de Transporte
Tipo de Alojamiento
23
Motivo de Viaje
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