1.

Establezca las diferencias entre las teorías X, Y y Z de la Administración

*en la teoría Y las persona buscan una iniciativa para hacer en el trabajo y ellos buscan desafíos y responsabilidades
*en la teoría Z las personas se basan o fomentan a sus trabajadores que lo laboral no pueden juntar con su vida personal
*en la teoría X las personas siempre están buscando pretextos para evitar para trabajar o son flojos

2. ¿Que considera que es lo más importante que planteó la teoría de las Relaciones Humanas y por qué?
*Que el personal desarrollara una civilización industrial, en que la tecnología y el método de trabajo
*porque había una explotación laboral no había horario de trabajo

3. Por qué es importante redescubrir el origen etimológico de la palabra administración

*por qué esta función se desarrolla bajo el mando de otro o de un servicio que se presta
4. Explicar la relación entre estrategias, tácticas y operaciones, plantee un ejemplo
La estratégica es cuando proyectas un futuro a largo y a mediano plazo
La táctica es lograr un adjetivo o lograr mis metas
Y operaciones es lo que hay que hacer
Ejm:
En una de tienda venta de abarrotes hay que tener varias estrategias como tener productos de calidad, de bajo precio y
aumentar productos y tener una táctica que es gana más clientela ser conocido por la zona donde está mi negocio y para así
poder crecer.

5. Explicar la relación entre autoridad, poder, centralización y descentralización.

*En autoridades es cuando un representa permita una organización o empresa este bien unida

*El poder es cuando estas a cargo de algo tienes el mando o poder

*La centralización es una tendencia o autoridad que pueden tomar decisiones en un grupo de administradores

*La descentralización permiten mejorar la calidad de decisiones aliviando a los jefes de exceso de trabajo de decisiones

6. Los siguientes objetivos, están mal planteados, redáctelos correctamente bajo la metodología SMART.

a. Reducir la pobreza de la región

b. Retener al personal operativo de la organización
c. Generar alianzas estratégicas con inversionistas
d. Mejorar las relaciones laborales en la empresa
e. Incrementar la cartera de clientes antes del mes de setiembre

A: disminuir en un 15% la pobreza de personas para el 2020-2021para

Así poder reducir la pobreza en la región

B: retener en un 100% al personal para el 2019, para que esto no me genere gastos para su inducción al personal nuevo y
aumentar la producción con el personal capacitado y con experiencia en la organización

C: incrementar en un 50% en alianzas con nuevos inversionistas para el 2019 -2020 con el fin de crecer y generar más ingresos
D: mejorar en un 50% para este año y 2020 la relaciones laborales con el fin de aumentar aumentar mi producción y crecer la
empresa

E: aumentar a los clientes de10, 000 a 20,000 antes de mes de setiembres del 2019 Para así poder lanzar un nuevo
producto e incrementar con la economía

7 Caso para la elaboración de Organigrama: después de leer el caso planteado, elaborar un organigrama que
represente la estructura de la organización
 GERETE GENERAL JOSE
MARIA CRUSES

Seguridad Secretaria de
legales

Gerencia de Gerencia de
Gerencia de Administración Gerencia de
Producción
Comercial Carlos Estévez Sistemas

Ingresos Procesamient Archivo de

Costo Finanz
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y venta Oficina de técnica
Contabilida Impuestos
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