FUNDAMENTOS DE MERCADOS

CASO PRACTICO UNIDAD 2

ESTUDIANTE:
YENNIFER TATIANA CORTES MARTINEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
YOPAL - CASANARE
2019
 Volkswagen in India

Un crecimiento del 30% en la industria automovilística india motivó a Volkswagen a

ingresar al mercado indio como forma de alcanzar su ambición global de convertirse
en el mayor fabricante de autos del mundo para 2018. Sin embargo, debido a la
entrada tardía de Volkswagen en el mercado indio, los consumidores percibieron
que los vehículos europeos no son adecuados para las condiciones indias y ofrecen
poco valor por el dinero que deben pagar en comparación con los competidores ya
establecidos. Para combatir estas percepciones, Volkswagen contrató los servicios
del grupo Doyle Dane Bernbach (DDB) Mudra para crear una colección de
estrategias creativas las cuales comunicaron los valores de la marca de VW para
generar deseabilidad para la marca y los vehículos. Las estrategias de DDB Mudra
ayudaron a aumentar la notoriedad de la marca del 9% en 2009 al 37% en 2011, y
ahora los consumidores ven a Volkswagen como una marca agradable, innovadora,
técnicamente avanzada y de buena calidad.

Cuestiones
¿Analice los factores críticos del caso de acuerdo a la temática de la unidad
dos?

RESPUESTA
En el enunciado se muestra que Volkswagen a pesar de su interés en entrar a la
industria automovilística en la india tuvo un impacto negativo en los consumidores
por su demora puesto que los consumidores percibieron que los vehículos
europeos no son adecuados para las condiciones en la india, sin embargo
Volkswagen tomó medidas para cambiar este punto de vista con respectos a sus
vehículos y seguramente la empresa se empoderó del proceso de segmentación
que no solo requiere analizar y recoger toda la información acerca del mercado indio
sino que en base a esto crear y llevar a cabo unas series de estrategias que le
permitieran satisfacer la necesidad del cliente y a su vez lograr el objetivo de
convertirse en el mayor fabricante de autos en el mundo para esto contrató los
servicios de grupo Doyle Dane Bernbach (DDB) Mudra , con sus estrategias
lograron aumentar el reconocimiento de la marca VW, con este enunciado y lo
aprendido en la unidad considero que debemos lograr comprender el
comportamiento de compra de los consumidores, determinar qué es lo que
necesitan y cómo podemos lograr a satisfacer su necesidad, el servir va a llevar a
crecer a una empresa y lograr las metas propuesta
 CONCLUSIONES

Los fabricantes de autos que se aceleran para entrar a la India pueden estar a punto
de sufrir una colisión demográfica: casi todos fabrican modelos lujosos para el
comprador más acaudalado, pero gracias a la estrategia de buscar aliados se logra
que ahora volkswaguen tenga un buen mercado en la india con autos accesibles
para la creciente clase media.