Plan de contenidos de Educación para el Emprendimiento Norma

Módulo 1. Competencias organizacionales y empresariales

Tema y eje Nivel A
Tema 1 Las necesidades humanas
Orientación al ¿Qué es una necesidad? La
servicio pirámide de las necesidades
humanas. Todos con las
mismas necesidades.
Nivel B
El mercado y los clientes
El mercado.
El mercado virtual.
Diversos mercados.
Los clientes y el mercado.
Mercados, según el tipo de
clientes.
Mercados, según el entorno
geográfico.
Nivel C
Precio, valor y calidad
¿Es lo mismo precio que
valor?
¿Cómo se obtiene el precio de
un producto o servicio?
El valor .
El valor percibido.
Valor interno y valor externo.
La calidad
La innovación y la calidad
Nivel D
Redes de valor y calidad
Creación de valor y cadena
del valor.
Clases de redes de valor.
Segmentación del mercado.
Plan de calidad.
¿Qué son los indicadores?
Nivel E
El mercado y los clientes
El mercado.
El cliente.
Clientes externos e internos.
Clientes, según la
satisfacción.
Clientes fieles e infieles
Satisfacción del cliente
Estudiar el mercado

Tema 2 La planeación La planeación de tareas Empresas y empresarios Gestión de proyectos La planeación en el mundo
Gestión de ¿Qué es la planeación? ¿Qué es hacer un plan? Empresario. Proyecto. empresarial
planes y Importancia de la planeación. Elementos de un plan. Gerente. Evaluación del espíritu ¿Para qué sirve la
proyectos Planes, según el tiempo. Tipo de recursos. Gestión empresarial. emprendedor. planeación?
Partes de una plan. Importancia de la planeación. Controlar. Proceso administrativo. Plan y proyecto.
El control en la planeación. Planear. Evaluación de un proyecto. Formulación del plan.
Coordinar. Plan de negocios. Redacción de la misión, la
Dirigir. Elementos de un plan de visión y los valores.
Gestión y equipo de trabajo negocios. Elementos de un plan.
Entorno organizacional. Estructura organizacional
Capital social
Seguridad social y
parafiscales

Tema 3 El dinero y el presupuesto
Gestión de El dinero.
recursos e ¿Cómo se obtiene el dinero?
información ¿Qué es la ganancia?
El presupuesto.
Importancia del presupuesto.
El presupuesto de un negocio.
Manejo del dinero.
Recursos naturales y
rentabilidad
Los recursos naturales.
Tipo de recursos.
Sostenibilidad.
Rentabilidad económica.
¿Cómo se expresa la
rentabilidad?
Rentabilidad social.
El manejo contable
Flujos financieros.
Balance genera.l
Forma de presentación del
balance.
La partida doble.
Partes de un asiento contable.
Forma de registrar los
asientos.
Cuentas T
Libros de contabilidad
Tipo de libros de contabilidad.
Los libros auxiliares.
Asientos contables.
Estados financieros.
Comprobantes de
contabilidad.
Control de inventarios.
Cuentas de un inventario.
Coordinación de inventarios.
Administración financiera e
impuestos
Administración financiera.
Rentabilidad y liquidez.
Organización de las finanzas.
Los estados financieros
El estado de ganancias y
pérdidas.
El estado de flujos de efectivo
Los impuestos
Módulo 2. Competencias personales

Tema y eje Nivel A Nivel B Nivel C Nivel D Nivel E

Tema 4 Todo lo que soy ¿Quién quieres ser?
Tienes una misión. Los guiones de los personajes.
Dominio personal Tu cuerpo físico. Escribe tu propio guión
Tu ser mágico. Dimensiones para tu proyecto
¿Qué hace tu ser mágico? de vida
Debilidades. Creación de la dimensión física
Amenazas. Creación de la dimensión
Fortalezas. mental
Oportunidades. Creación de la dimensión
espiritual
Creación de la dimensiones
social y emocional
Condiciones facilitadoras del
desarrollo
Saber lo que quieres
conseguir.
Pasar a la acción.
Ser flexible.
Administrar la vida de manera
efectiva.
Entre lo urgente y lo
importante.
Condiciones que limitan tu
desarrollo.
Las creencias limitadoras.
¿Quién seré?
Tus talentos
¿Cómo identificar tus talentos?
Preferencias cerebrales.
Superación de limitaciones.
Aprende a superar la
frustración.
Cómo potenciar o enriquecer
tus condiciones facilitadoras.
El propósito de mi vida
Encuentra tu voz interior.
Visión.
La tensión creativa.
Plan de acción.
¿Cómo elaboro mi proyecto
de vida?
El propósito de tu vida,

Tema 5 La importancia de asumir
Comportamiento responsabilidades
ético La responsabilidad.
¿De qué eres responsable?
Asumo la responsabilidad de
lo que pase.
Responsable de mis
reacciones.
El respeto hacia mí y hacia
los demás.
Reconocimiento del otro
La importancia de valorar las
diferencias.
Somos iguales y también
diferentes.
La solidaridad.
Justicia y acciones
reparadoras.
Responsables del ambiente
La Tierra es un sistema.
Agresiones contra la
naturaleza.
Desarrollo y medio ambiente.
Al hacer un balance sobre las
desigualdades.
Desarrollo sostenible.
Eres responsable.
Responsabilidad con el medio
ambiente.
Fines y medios Ética y tecnología
¿Qué es la ética? Las tecnologías: medio para
La felicidad. satisfacer las necesidades
La felicidad como virtud. humanas.
Autonomía. ¿Qué es una necesidad?
La justicia. El papel de la ética.
Justicia y conciencia moral. Ambiente y desarrollo
Ética de la solidaridad. científico.
La responsabilidad.
Posponer.
Módulo 3. Competencias interpersonales e intelectuales

Tema y eje Nivel A Nivel B Nivel C Nivel D Nivel E

Tema 6 ¿Qué significa escuchar?
Habilidades ¿Escuchar y oír es lo
Comunicativas mismo?
¿Qué implica escuchar?
Escucharse a sí mismo.
Ver, escuchar y sentir es
percibir.
¿Cómo tener una excelente
actitud de escucha?
Las condiciones de la
comunicación
La comunicación.
Elementos de la comunicación.
Lenguaje y comunicación.
Tomar las riendas de la
comunicación.
Actitud comunicativa.
Barreras de la comunicación
La comunicación oral.
Barreras en la comunicación
oral.
Las palabras de necesidad o
de obligatoriedad.
Palabras de posibilidad e
imposibilidad.
El poder la palabra
Comunicación no verbal
¿Qué es comunicación no
verbal?
Comunicación e información.
Contextos de la comunicación.
Incongruencia y mensajes
entrecruzados.
Hablar con la cabeza.
Escúchate a ti mismo.
La sonrisa.
La comunicación
¿Qué es la comunicación?
La comunicación directa.
La comunicación indirecta.
Comunicación
organizacional.
Comunicación interna y
externa.
Comunicación efectiva.
Estrategias de comunicación

Tema 7 La importancia de trabajar Rasgos del trabajo en equipo Trabajo en grupo y equipo de Trabajo en equipo El trabajo en equipo
Trabajo en con otros ¿Qué se necesita para que un trabajo Roles y estatus en los equipos ¿Qué es un equipo de
Equipo ¿Qué es trabajar en equipo? equipo de trabajo funcione? Trabajo en grupo de trabajo. trabajo?
Ingredientes para hacer un Confianza Equipo de trabajo Importancia de los roles de Objetivos de los equipos
trabajo en equipo. Complementariedad Dificultades y conflictos en el equipo.
de trabajo.
La sinergia Actitudes que benefician a un trabajo en equipo. Importancia de conocer tus
equipo de trabajo Formas de demostrar propios roles de equipo. Fases de desarrollo de los
confianza. ¿Cómo puedes conocer tus equipos de trabajo.
Las actitudes frente al éxito y el roles de equipo? Tipos de equipo de
fracaso. Condiciones para el trabajo en trabajo.
¿Qué hacer frente a las equipo. Roles y estatus en los
dificultades y los conflictos? Organización interna. equipos de trabajo.

Tema 8 Liderazgo ¿Cómo es un líder? Características de un líder Liderazgo y autoridad Estilos de liderazgo
Liderazgo ¿Qué es un líder? Líderes y jefes. Resultados. ¿Qué es liderazgo? Tipos de estilos de
¿Qué es liderazgo? La importancia del liderazgo. Idealismo. Capacidades para liderar. liderazgo.
Líder de excelencia. Decide ser líder. Actitud positiva. Influencia y responsabilidad. Estilos de acuerdo a
Aprovecha tus fortalezas Un líder actúa con voluntad. Aprendizaje . El líder y la autoridad. conducta del líder
como líder. ¿Cómo actúa un líder? Trato. Autoridad y autoritarismo. Liderazgo situacional.
Superar las debilidades para Creatividad e innovación. Poder y autoridad. ¿Cuál de los estilos es el
ser líder. Comunicación. mejor?
Misión y compromiso. Liderazgo como cualidad
Confianza. personal
 Manejo de conflictos
Tema 9 Elementos del conflicto.
Causas de los conflictos.
Manejo de Problemas en la
conflictos comunicación.
Circunstancias del entorno
Intereses personales.
Cómo actuar ante un
conflicto
Conflicto y convivencia
Tipos de conflicto.
Todo depende de los
resultados.
Sacar provecho de los
conflictos
Cómo actuar frente a un
conflicto.
¿Qué causa un conflicto?
¿Qué implica un conflicto?
Las formas de ver el mundo y
los conflictos.
Causas del surgimiento de
conflictos.
Tipos de conflictos
El conflicto intrapersonal.
El conflicto interpersonal.
Conflicto intragrupal.
Conflicto intergrupal.
Comportamientos ante los
conflictos.
Manejo de los conflictos.
Diálogo y discusión.
Conflictos en las
organizaciones
Conflictos a nivel individual y
grupal.
Manejo adecuado y eficiente
de los conflictos.
Requisitos para enfrentar un
conflicto.
La mediación.
El arbitraje.

Tema 10 Los problemas tienen Alternativas frente a las Toma de decisiones Tip de decisiones Control de las decisiones
Solución de solución decisiones Cualidades para tomar Decisiones programadas. Contexto de las decisiones.
Problemas y ¿Qué es un problema? Tomar decisiones: asunto de decisiones. Decisiones no programadas. Niveles en la toma de
Toma de Resuelve el problema. todo momento. El carácter. Las tres R que dificultan la decisiones.
decisiones Actitudes para la solución de Decisiones erradas La intuición. toma de decisiones. Evaluación y seguimiento de
problemas. El lenguaje en la toma de La razón. Modelos en la toma de las decisiones.
Solución de problemas y decisiones La experiencia. decisiones . Obstáculos para la toma
toma de decisiones. La importancia de evaluar La creatividad. La creatividad en la toma de acertada de decisiones.
varias alternativas Análisis cuantitativo. decisiones
Tu decisión afecta a otros Proceso de toma de decisiones
Obstáculos para la toma
acertada de decisiones