FORMACIÓN DOCENTE

PERMANENTE Y EN SERVICIO
1ª Jornada
2019

Biblioteca
 Formación Docente Permanente y en Servicio – Biblioteca - 2019

INTRODUCCIÓN

El Programa de Formación Docente, Permanente y en Servicio, dependiente de la Dirección General

de Capacitación, Perfeccionamiento y Actualización Docente convoca a las y los docentes de todos los
Niveles y Modalidades del Sistema Educativo de la Provincia del Chaco a compartir las Jornadas de
Capacitación 2019, ámbito privilegiado de circulación de saberes, prácticas, enfoques a partir de la
palabra compartida.

Nuestras prácticas de enseñanza se desarrollan en aulas y en salas heterogéneas y nos invitan a pensar
las diversas formas de conocer logros de aprendizajes de nuestras y nuestros estudiantes.
Afortunadamente, hace décadas, las clases no son esos lugares del silencio acobardado o apático, sino
que son ámbitos en los que la palabra oral circula de diferentes maneras.

Es por ello que esperamos que los estudiantes hablen para preguntar, opinar, indagar u objetar, entre
otros propósitos. Los turnos de habla, en tiempos pasados, estaban rígidamente regulados por el
docente cosa que hoy resultan más flexibles, el trabajo grupal requiere conversaciones paralelas; y si
bien el ruido ambiente o las intervenciones extemporáneas no son deseables, se asumen con
naturalidad o comprensión por parte de los profesores.

Nos proponemos generar espacios que sirvan de encuentro entre docentes/bibliotecarios y que se
constituya en dispositivos de reflexión de nuestras prácticas de enseñanza. Las jornadas de este año,
focalizará el trabajo con la oralidad en las aulas y también, fuera de ellas. En esta oportunidad, se
propone una mirada integral sobre la temática, que luego se irá profundizando en los posteriores
encuentros .

CONTENIDOS Y CAPACIDADES

CONTENIDOS

• Textos orales narrativos, descriptivos y explicativos.

• Los textos gráficos no verbales como soportes externos de la producción de textos orales.
• Intervenciones del bibliotecario para el desarrollo del lenguaje.

CAPACIDADES

• Comunicación
• Expresar ideas y pensamientos, relatar, describir y explicar.

• Trabajo con otros

• Establecer relaciones de alternancia, mutuo interés y ayuda recíproca.

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AGENDA DE TRABAJO

OBJETIVO
Promover y desarrollar habilidades lingüísticas mediante la práctica de comprensión y producción oral
desde el servicio bibliotecario.

Partiendo de un análisis de los principales aspectos de la sociedad de la información como contexto

social en el que las bibliotecas actuales redefinen su función social y sus servicios. El papel de la
tecnología como agente de cambio en los servicios de información de las bibliotecas públicas
posibilitará mejorar la expresión oral de los estudiantes y la comprensión e interpretación de distintos
tipos de mensajes orales ha sido, desde siempre, uno de los objetivos primordiales de la enseñanza de
la lengua en la escuela., y para lo cual implica redefinir el perfil del profesional bibliotecario.

A CONTINUACIÓN LE PROPONEMOS COMENZAR CON LA SIGUIENTE LECTURA

• Perfil del bibliotecario profesional para la biblioteca digital :

Las bibliotecas digitales requieren de bibliotecarios digitales. Las colecciones digitales deben ser
planeadas, seleccionadas, adquiridas o digitalizadas, organizadas, distribuidas y preservadas. Los
servicios digitales deben ser diseñados, construidos, operados y mantenidos. Las colecciones digitales
y las tecnologías de información y comunicación son sin duda herramientas fundamentales para
construir estas bibliotecas, pero el personal profesional adecuado es indispensable para que todo
funcione armónicamente. Si bien en términos generales, los requerimientos para crear y operar una
biblioteca digital son básicamente los mismos que para una biblioteca tradicional las semejanzas
terminan allí. Organizar un conjunto de colecciones y servicios digitales representa una serie de
acciones y habilidades cotidianas que difieren de las requeridas para hacerlo con sus correspondientes
tradicionales. Los bibliotecarios profesionales que dirigen bibliotecas digitales deben tomar decisiones
y realizar acciones para las cuales probablemente no fueron entrenados a fondo durante su carrera
profesional. Si a esto sumamos el rápido cambio en los aspectos tecnológicos, resulta que lo que se
aprendió recientemente queda rebasado en poco tiempo.

ACTIVIDAD 1

1)Pensar sobre los siguientes interrogantes y hacer circular la palabra entre los integrantes de la
biblioteca: (40 min.)

a)¿Cuál es el perfil requerido para un profesional de la bibliotecología que trabaje en este

ambiente?
b)¿Cuáles características deben permanecer y cuáles deben cambiar?,
c)¿Cuál es la formación requerida?

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• Para contestar estos interrogantes, le proponemos la lectura:

El perfil es "saber ser y saber hacer, puesto de manifiesto en actitudes, conductas o comportamientos
en situaciones en las cuales pueda encontrarse un profesional". Según estas autoras, existen varios
tipos de perfiles: perfil ocupacional perfil de competencia, perfil de personalidad, perfil teórico o perfil
ideal y perfil profesional. El perfil profesional del bibliotecario debe involucrar no sólo el perfil
ocupacional sino también expectativas de desempeño acordes con las necesidades del medio y una
visión acertada de los cambios tecnológicos y sociales que estamos viviendo. En los estudios relativos
a perfiles profesionales, hay varias maneras de dividirlos; una de ellas ha sido dividir en dos grandes
vertientes la caracterización del personal, estableciendo, por un lado, un enfoque hacia Ios atributos
personales, es decir, las características innatas de un profesional y, por otro, los atributos
profesionales, o sea las características aprendidas durante su formación.

Las bibliotecas y el bibliotecario profesional en la era digital diversas subdivisiones o agrupamientos de

las caracterÍsticas según el enfoque de los que han realizado estos estudios. De acuerdo con Virginia
Cano (1998), todos esos atributos giran alrededor de tres funciones básicas del bibliotecario
profesional hs cuales provienen de la bibliotecología tradicional, conservandose en la bibliotecología
digital: El bibliotecario es un guardián del acervo cultural y una de sus funciones primordiales es la de
adquirir y preservar el patrimonio bibliográfico. El bibliotecario es un creador de sistemas de
almacenamiento y una de sus tareas fundamentales es la de proponer la creación de sistemas de
ordenamiento para el patrimonio bibliográfico bajo su custodia. El bibliotecario es un mediador entre
los sistemas de ordenamiento y los usuarios finales del patrimonio bibliográfico, por lo que uno de los
propósitos principales del bibliotecario es facilitar el acceso a la información contenida en el acervo
bibliotecario; no había caído en cuenta de ello, pero en ese aspecto esas funciones no cambian
independientemente de la era digital, Estas tres funciones básicas se conservan en la bibliotecología
digital, si bien, como ya mencionamos, sus formas, características, medios, etcétera, han evolucionado
mucho.

Linda Braun (2002) afirma que:

“Para poder satisfacer las necesidades del cliente en la actualidad, la mayoría del personal de la
biblioteca debe estar entrenado para proveer materiales tanto en formatos tradicionales como
digitales.”

Un sin número de bibliotecarios han integrado la tecnología a su trabajo sin ningún cambio en la
descripción de su puesto o título. Los bibliotecarios de consulta usan internet, catálogos y bases de
datos en línea para ayudar a los usuarios a localizar materiales. De todos modos, los bibliotecarios ya
no son denominados así. El incremento en sus responsabilidades y títulos proporciona un marco laboral
para los papeles tecnológicos que ellos desempeñan dentro de la biblioteca. Las revistas profesionales
y las listas electrónicas de discusión reflejan esos nuevos papeles. Además, en Europa y América Latina
también podemos encontrar evidencias de estas tendencias, creándose una Babel de descripciones y
nombres para las personas que dedican su vida profesional a la muy noble y milenaria tarea de realizar
las tres funciones enunciadas previamente, con el propósito esencial de hacer accesible Ia información
al público. Así hemos visto nacer al documentalista al bibliotecario de medios, al especialista en
información, al gerente de información al cibertecario, al gestor de la información y al del
conocimiento, al científico de la información al administrador del conocimiento, al profesional de

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búsquedas en lÍnea al especialista en acceso, etcétera. De hecho, hay un sitio en la red que consigna
más de 300 nombres para las personas que se dedican como profesionales a la información y la
documentación. Todos ellos reales y extraídos de descripciones de puestos genuinos de la vida real.
De aquí se observan dos tendencias: una que tiende a denominar con nuevos nombres a la función
bibliotecaria profesional para distinguir esas nuevas características como única manera de hacer una
diferencia entre el bibliotecario tradicional y el nuevo bibliotecario con una serie de aptitudes y
habilidades tecnológicas, y otra que insiste en que la profesión sigue siendo la bibliotecología, y su
profesional, el bibliotecario, incluyendo por supuesto esas habilidades y aptitudes mencionadas. Yo en
lo personal me inclino por este segundo enfoque: no considero necesario ni recomendable renunciar
a una denominación que vincula sus raíces en milenios de tradición sólo por el hecho de querer dar
una nueva imagen del perfil profesional bibliotecario. He escuchado recientemente, a varios médicos
afirmar que lo que ha avanzado más en las últimas décadas es la ingeniería médica, no la medicina.
Siguen llamándose médicos. Eso sí se han especializado y preparado concienzudamente. No creo que
los bibliotecarios tengamos que abandonar nuestra secular denominación en aras de una imagen
nueva. ¿Necesitamos tener una especialidad o un posgrado?, sin duda. ¿Requerimos nuevas aptitudes
y actitudes en nuestra profesión?, obvio. ¿Debemos actualizarnos continuamente a lo largo de nuestra
vida profesional?, sobra decirlo. ¿Debemos dominar nuevas herramientas e incorporarlas a nuestro
quehacer?, ni hablar. De esta forma podemos presentarnos como un bibliotecario. Pero podemos y
debemos agregar que tenemos una o varias especialidades. Debemos poder decir que tenemos buenas
actitudes, aptitudes y habilidades tecnológicas; poder afirmar que sabemos diseñar y administrar
nuevos y modernos servicios de información en diversos formatos: en suma, que somos capaces de
concebir, construir y operar una biblioteca digital, en toda la cabal extensión del término. Y que
podemos hacerlo mejor que cualquier otro tipo de profesional de la información.

ACTIVIDAD 2 ( 90 MIN.)

RESPONDER EN GRUPO LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1)¿Qué caracterización debe tener el perfil del profesional bibliotecario actual?

2)¿Cuáles son las cualidades de la oralidad debe manejar el profesional bibliotecario para
desempeñarse en la era digital?
3)¿Qué tipo de especialización cree conveniente para su carrera profesional, en el marco de la era
digital?

En el contexto actual de la Bibliotecología, es necesario pensar la práctica de los bibliotecarios en

relación al eje didáctico- pedagógico de la oralidad propuesto por INFD. Es pertinente revisar las
prácticas de los bibliotecarios en relación a tópicos que los profesionales del área deben reforzar y
trabajar con mayor profundidad en estrecha vinculación con la oralidad.

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TÓPICOS PARA EL TRABAJO CON LA CAPACIDAD DE LA ORALIDAD

Primer contacto con la lectura a través de talleres de lectura en voz alta a partir de la dinámica
de juego. la ronda de lectura. estrategias de sensibilización y estimulación a través de la
Educación
escucha atenta.
Inicial
Para profundizar éstas estrategias, se sugiere ampliar con lectura del material específico para
la Educación Inicial.

Prácticas de lectura grupal.Reconocimiento y primer contacto con los textos a partir de una
Educación
selección realizada por el personal bibliotecario. acercamiento a través de textos de génesis
Primaria
oral: mitos clásicos y leyendas regionales dentro de la narración y de la descripción.

Promoción de la lectura en relación a las habilidades del lenguaje. vinculación con las
competencias comunicativas en general y a la oralidad, en particular.
Educación
Maratón de lectura para ciclo básico y orientado con la inclusión de cuentos, novelas de
Secundaria
diferentes géneros y temáticas. Inclusión de textos de lenguaje no literario: la exposición-
explicación.

Desarrollo de la oralidad como competencia discursiva del docente de nivel superior en

Educación relación a la didáctica específica del nivel.
Superior La oralidad como capacidad específica para el desarrollo de estrategias argumentativas y la
diagramación de exámenes oral y ponencias.

Utilizar la biblioteca públicas y populares como lugar de encuentro para el trabajo en grupo e
intercambio de opiniones y experiencias lectoras.
Bibliotecas Continuar fomentando la lectura de libros con actividades de animación a la lectura y
Públicas y encuentro con autores o ilustradores.
Populares Fortalecer la expresión oral para la búsqueda, análisis y tratamiento de la información y la
documentación.

DEBATIR ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA BIBLIOTECA Y RESPONDER LAS SIGUIENTES

PREGUNTAS:
Tiempo estimado: 120 Min..

1) ¿Cuál es la función del servicio bibliotecario en el desarrollo de la oralidad?

2) ¿En qué géneros discursivos, son los más pertinentes para el desarrollo de la oralidad?
3) ¿Cómo se organiza el trabajo en cada una de las bibliotecas?
4) ¿ Qué dificultades encuentra con frecuencia, entre los usuarios de la biblioteca, en el empleo de la
oralidad?
5)¿ Qué estrategias desde las bibliotecas, se articulan con las instituciones educativas, para el
desarrollo de la oralidad de los usuarios?

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BIBLIOGRAFÍA

• Meneses Tello, Felipe. 2005. Bibliotecas y sociedad: reflexiones desde una perspectiva
sociológica. Revista Interamericana de Bibliotecología, V. 28, Nº. 2: 117-133. (Consulta: 3 de
junio de 2008). Disponible en: <
http://eprints.rclis.org/8944/1/biblioteca_y_sociedad.pdf &gt

• Márquez, Juan V (2007) Las bibliotecas y el bibliotecario profesional en la era digital.

Recuperado de http://hdl.handle.net/10391/4742

Textos elaborados por el Instituto Nacional de Formación Docente y la Dirección General de

Perfeccionamiento, Capacitación y Actualización Docente.

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ANEXO 1
Material de lectura
BIBLIOTECA
“H ABLAR ” EN LA ESCUELA:
¿ PARA QUÉ?... ¿ CÓMO?
MARÍA ELENA RODRÍGUEZ
Profesora universitaria e investigadora en el campo de las ciencias
del lenguaje. Consultora de la Asociación Internacional de Lectura
Directora de LECTURA Y VIDA.

Introducción
“Mejorar la expresión oral de los alumnos y la comprensión e interpreta-
ción de distintos tipos de mensajes orales” ha sido, desde siempre, uno de
los objetivos primordiales de la enseñanza de la lengua en la escuela; sin
embargo, raramente los usos y formas de la comunicación oral se constitu-
yeron en objeto de una enseñanza sistematizada, que tuviera en cuenta las
diferencias entre lengua hablada y lengua escrita, como dos modos distin-
tos de comunicación a partir de un mismo sistema lingüístico.
Las actividades específicas en torno de la lengua oral tenían, por lo ge-
neral –y siguen teniendo en muchas de nuestras aulas–, un carácter subsi-
diario la escritura, marginal y esporádicos1.
Tampoco se ha prestado una atención adecuada a los estudios de los
usos lingüísticos orales y a su didáctica en la formación y actualización de
los docentes.
Esta falencia obedece, sin dudas, a diversas causas; pero, aquí, nos in-
teresa subrayar solamente una que, aunque no se la mencione explícita-
mente, surge como la justificación oculta de por qué no se trabaja de mane-
ra sistemática la oralidad en las aulas: el lenguaje oral, a diferencia de la
escritura, constituye un aprendizaje indudablemente extraescolar. La escue-
la concentra su atención sobre el aprendizaje formal de la lengua escrita,
porque es su responsabilidad ineludible (y, con frecuencia, pone tanto celo
en el cumplimiento de este compromiso que deja en el olvido, durante el
proceso de enseñanza de la lecto-escritura, los conocimientos que los niños
han adquirido, antes y fuera de ella, acerca del sistema de escritura y de la
lengua escrita).
¿Para qué “enseñar”
a hablar en la escuela?
El niño, cuando ingresa a la escuela, ya sabe ha-
blar (como miembro de la especie humana po-
see una competencia lingüística que le permite,
salvo en el caso de graves patologías, entender
y producir distintos enunciados); puede interac-
tuar con relativo éxito en distintos contextos de
comunicación y ha aprendido, en forma espon-
tánea, algunas de las normas que rigen los usos
de la lengua oral habituales en su entorno fami-
liar y social.
“Sabe” que el lenguaje significa y sirve pa-
ra diversos propósitos. Ha interiorizado el he-
cho de que hablando puede satisfacer sus nece-
sidades materiales; in-
fluir en el comporta-
miento de quienes lo
rodean; identificarse,
manifestar su propio
yo; relacionarse con
otros; crear mundos
imaginarios, fantásti-
cos; comunicar sus ex-
periencias y sus cono-
cimientos. “Advierte”
que se usan distintas
expresiones para orde-
nar, explicar, alabar, agradecer, etc. No sólo
“conoce” fórmulas de cortesía (¡por favor!, gra-
cias, ¿cómo estás? y tantas otras) sino que tam-
bién comprende la importancia de su uso
(Brown y Levinson, 1978). “Reconoce y cons-
truye” distintos tipos de textos orales: cuentos,
adivinanzas, rimas, canciones. “Sabe” que los
relatos cotidianos deben contener, al menos, un
tema que interese al interlocutor para atrapar su
atención (van Dijk, 1983: 154). “Percibe” por la
entonación cuándo alguien le está ordenando o
pidiendo algo (Rosetti y Mac, 1992: 23), etcéte-
ra.
Los chicos adquieren, de modo espontáneo,
estos “saberes lingüísticos, textuales y pragmá-
ticos”, fragmentados y rudimentarios, en los in-
tercambios lingüísticos con el medio. Gracias a
ellos se pueden desempeñar oralmente, con
cierta eficacia, antes de concurrir a la escuela,
en la escuela, fuera y a pesar de la escuela.
Entonces, ¿qué pasa en la escuela? ¿Cuál es
el rol que debe cumplir en relación con el desa-
rrollo de la lengua oral? ¿Qué sentido tiene pla-
nificar, sistemáticamente, actividades para ha-
blar y escuchar en las salas de clase?
Es obvio que existen grandes diferencias
entre los niños provenientes de distintos entor-
nos socioculturales en lo que atañe a los saberes
que hemos mencionado. Las diferencias entre
sus repertorios comunicativos se manifiestan en
la interacción lingüística que tiene lugar en la
escuela, influyendo en la socialización de los
alumnos y en los logros que éstos habrán de al-
canzar en los aprendizajes escolares.
No todos los niños han tenido las mismas
oportunidades de tomar contacto con los dife-
rentes formatos del habla; no todos (pese al
“poder aparentemente igualador” de los medios
masivos de comunicación), han estado en con-
tacto con los mismos
modelos de verbaliza-
ción: recordemos sola-
mente la gran capacidad
de verbalizar que exhi-
ben las culturas urbanas
de las clases media y al-
ta frente a las “pocas
palabras” de las culturas
rurales, las “culturas del
silencio”. No todos los
niños han podido en-
contrar los recursos lin-
güísticos adecuados para expresar sus intencio-
nes fuera del entorno más cercano (familia, ve-
cindario).
Constatar estas diferencias sirve, en mu-
chos casos, para afianzar los prejuicios lingüís-
ticos de la escuela, prejuicios de comprobada
incidencia en los fracasos escolares de los chi-
cos, en especial, de las clases marginadas.
Desde el punto de vista estrictamente socio-
lingüístico y comunicativo no hay lenguas, ni
dialectos, ni registros, ni estilos malos o bue-
nos, inferiores o superiores: todos son útiles en
distintas situaciones comunicativas. Modos de
hablar desprestigiados según los parámetros
que rigen el habla escolar (dialectos de países
vecinos, de otras provincias, jergas, etc.), le han
asegurado al niño poder integrarse a su grupo
de pares y satisfacer ampliamente sus necesida-
des de comunicación.
Ciertos prejuicios sociales confunden las
metas de aprendizaje. Y por el lenguaje. La-
mentablemente, pasan la mayoría de los prejui- 3
 Además, la importancia de los signos y en-
tre ellos los que hacen posible la comunicación
oral radica en su capacidad de modificar al suje-
to y a través de éste a los objetos, lo que es de
central interés para las teorías cognitivas y edu-
cativas (Pozo, 1989). La cultura proporciona los
signos, pero cada uno de los participantes de esa
cultura debe construirlos o, mejor dicho, recons-
truirlos en su interior con ayuda de la manipula-
ción de las cosas y de la interacción con otras
personas (Vygotsky, 1979). “El lenguaje provee
el medio a través del cual el pensamiento puede
ser expresado y el propio uso del lenguaje y la
continua experiencia de estar entre usuarios del
mismo influye no sólo en la forma en que el ni-
ño utilizará el lenguaje sino, lo que es más im-
cios. El habla es la carta de presentación que
portante, en la forma en que pensará y el tipo de
abre o cierra puertas.
interpretación que hará de su experiencia”
En los trabajos con lengua oral en la escue- (Tough, 1987, cit. por Reyzábal, 1993:18).
la, así como en los trabajos en lengua escrita, es
El simple juego oral pregunta/respuesta es
de fundamental importancia tomar en cuenta
una de las formas principales de interacción
los conocimientos previos de los alumnos, pero
cognitiva, que ayuda a comprender adecuada-
no para poner el acento en las carencias, en lo
mente lo que dice el otro y a hablar con claridad
que no saben: “pronunciaciones incorrectas, po-
y precisión para uno y para los demás.
breza de vocabulario, problemas sintácticos,
falta de capacidad para interactuar en situacio- Hablar no es pronunciar palabras sino re-
nes formales, persistencia de usos coloquiales y crearlas en la construcción de textos que se or-
dialectales de la lengua”, sino para planificar si- ganizan en relación con las distintas intenciona-
tuaciones de uso de la lengua que permitan re- lidades de los hablantes, las diferentes expecta-
flexionar sobre formatos de habla alternativos y tivas de los receptores, las variadas exigencias
de mayor prestigio social para poder desenvol- de las situaciones de comunicación. El aprendi-
verse en contextos más amplios y más formales zaje lingüístico implica un proceso de elabora-
(la misma escuela, las oficinas públicas, las em- ción progresiva de conceptos, destrezas y acti-
presas, otros vecindarios). No subestimar la tudes discursivas. El sujeto va construyendo su
lengua del alumno no quiere decir que dejemos repertorio lingüístico con la ayuda del grupo, a
de lado la intervención pedagógica en este cam- través de la resolución de diferentes problemas
po. Significa promover la capacidad de refle-
xión de los niños sobre el lenguaje como una
forma de actuación social y dejar de lado la
tendencia prescriptivista que consiste en decir
al alumno lo que es correcto y lo que no lo es,
para mostrarle lo que es adecuado y lo que no lo
es según el contexto de comunicación.
¿Por qué y para qué “hablar” en la escue-
la? Porque la escuela es un ámbito privilegiado
donde los niños pueden adquirir y desarrollar
los recursos y las estrategias lingüísticas nece-
sarias para superar la desigualdad comunica-
tiva2 y es responsable de la enseñanza de los
géneros más formales, como la exposición, el
debate, la entrevista, etc., géneros que no se
aprenden espontáneamente sino que requieren
4 una práctica organizada.
de habla y escucha. Por eso los trabajos con la
lengua oral en el aula deben combinar la comu-
nicación espontánea con el trabajo sistemático
de diferentes tiposde textos.
¿Cómo “enseñar”
a hablar en la escuela?
Algunas de las respuestas a este in-
terrogante encuentran sus funda-
mentos teóricos en disciplinas peri-
féricas de la lingüística, tales como
la sociolingüística, la pragmática y
la etnografía del habla.
Estas ciencias del lenguaje ofre-
cen a la didáctica del área una ma-
teria prima de interés para la ense-
ñanza de la lengua oral. Pero esa
materia prima (que manipulamos
en el campo de los estudios del len-
guaje y que integra nuestros progra-
mas universitarios) no puede ni debe bajar al
aula sin la catalización de una didáctica de la
lengua que la transforme en objeto de enseñan-
za. Esta transformación implica no convertir
las aportaciones en nuevos contenidos que el
alumno deba incorporar, porque conocer las
peculiaridades del lenguaje oral no garantiza el
desarrollo de destrezas que aseguren una mejor
competencia comunicativa.
Es de crucial importancia brindar a los
estudiantes muchas oportunidades de ha-
blar, a distintas audiencias y con diversos
propósitos (Staab, 1992) y crear estrategias
de abordaje de la lengua oral apoyadas en
tres pilares básicos:
Tomando en cuenta tópicos incluidos en la
literatura acerca del lenguaje oral en la escuela,
intentaremos en este espacio, acercar algunas
respuestas a los interrogantes que nos plantea la
trasposición didáctica de los contenidos de la
lengua oral:
¿Cuáles son las dife-
rencias más significa-
tivas entre la oralidad
y la escritura que de-
bemos tomar en cuen-
ta cuando orientamos
la práctica de la lengua
oral en el aula?
La relación entre la oralidad y la escritura
como formas distintas de comunicación con di-
ferentes funciones socioculturales, reviste un
gran interés lingüístico teórico y suscita diver-
sos planteamientos didácticos (Ong, 1987; Ca-
salmiglia, 1991; Reyzábal, 1993; Abascal Vi-
cente y Martínez Láinez, 1995). El reconoci-
miento de las diferencias entre el lenguaje oral
y el lenguaje escrito es fundamental para la pla-
nificación didáctica; la organización de clases
donde se trabaje la lengua oral; la producción y
la comprensión de géneros y estructuras textua-
les propias del discurso oral; y la evaluación de
los aprendizajes.

la observación de los usos orales que

tienen lugar en distintos entornos de la
comunidad (familia, clubes, iglesias,
supermercados, etc.), en los medios de
comunicación, etc.;
la producción e interpretación de una
amplia variedad de textos orales, y
la reflexión acerca de los variados re-
cursos que ofrece la lengua (fónicos,
morfosintácticos, léxicos y semánticos)
para alcanzar distintas metas comunica-
tivas (Abascal, 1993, 1995; Nussbaum
Capdevilla, 1995). 5
 PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE LENGUA HABLADA Y LENGUA ESCRITA
Lengua hablada
Está constituida por sonidos (nivel fonético) y tie-
ne carácter temporal.
El uso de la oralidad es universal y su aprendizaje
espontáneo
En el acto de habla los interlocutores comparten el
mismo entorno (salvo las comunicaciones a dis-
tancia por medios tecnológicos: teléfono, graba-
ciones, radio, etc.). La cooperación del receptor es
muy importante para construir el mensaje, hacer
cambios durante el proceso, bucear en la memoria
para precisar contenidos, mantener la meta de la
comunicación y para otros aspectos que inciden en
la eficacia de la emisión.
La situación comunicativa, al ser compartida por
hablantes y oyentes, permite “desambiguar” dis-
tintos componentes del mensaje y darles significa-
do. Los deícticos (pronombres de lo y 2o persona
–yo, vos, tú– demostrativos de lugar –aquí– y de
tiempo –ahora– y otras construcciones lingüísticas
de similar significación –en este momento–) apa-
recen con frecuencia en el lenguaje oral porque se
cargan inmediatamente de significado gracias al
contexto. Una emisión del tipo: “Yo sostengo que
aquí y ahora todo anda mal”, es entendida perfec-
tamente por los interlocutores, en el momento mis-
mo de su enunciación.
Los elementos lingüísticos suprasegmentales (en-
tonación, pausas, ritmos, intensidad, duración) y
los gestuales y corporales son pertinentes para
construir el significado del mensaje oral.
Las reiteraciones, las repeticiones, las interjeccio-
nes, las exclamaciones, los vocativos, las onoma-
topeyas, las acotaciones personales (“yo creo que..
.”, “siento que...”, “me imagino que...” “supon-
go...”), las expresiones de control (“¿me enten-
dés?”, “¿comprendés lo que quiero decir?”) ase-
guran la eficacia comunicativa de los textos orales.
Se rompe la sintaxis, se usan con libertad diferen-
tes registros y se recurre con más frecuencia a los
sobreentendidos y a las implicaturas pragmáticas
(conocimientos del mundo compartidos por los in-
terlocutores)
Los textos orales, al carecer de un tiempo de ree-
laboración, suelen resultar menos precisos y rigu-
rosos lingüísticamente.
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Lengua escrita
Está constituida por grafías (nivel grafemático) y tiene ca-
rácter espacial. “La escritura es un sistema gráfico de no-
tación del lenguaje” (Ducrot y Todorov, 1975: 228).
El uso de la escritura no es universal y se aprende,
principalmente, en la escuela.
Los lectores no comparten (estrictamente) con el es-
critor el espacio de producción del texto escrito. El
escritor supone y “crea” un destinatario para su es-
critura y lo tiene de alguna manera presente cuando
selecciona los recursos lingüísticos (palabras, cons-
trucciones, oraciones), los tipos de texto, los regis-
tros, los estilos, al construir el texto de acuerdo con
sus intencionalidades comunicativas. Pero, no se da
en el acto de escribir el estímulo-respuesta inmedia-
to ni el reajuste espontáneo que garantiza la presen-
cia y la actuación del interlocutor.
La escritura debe referir e incluir el contexto comu-
nicacional. El enunciado “Yo sostengo que aquí y
ahora todo anda mal”, puede ingresar en el texto es-
crito ya como discurso citado (el narrador lo incluye
como palabras pronunciadas por un personaje), ya
como comienzo de una argumentación en primera
persona, etc. donde el que argumenta se presenta co-
mo “yo”. Pero ese enunciado para ser comprendido
exige que el texto escrito, a través de diferentes me-
canismos, precise el referente p.e. de ese “aquí” (“en
la Argentina, en Buenos Aires, en el aula de 5° gra-
do”) y de ese “ahora” (“durante los primeros meses
de 1995”, “en mayo”, “el lunes en la tercera hora”).
La espacialización de los textos, los tipos de letras,
la puntuación, los títulos, son relevantes para la
construcción del significado del texto escrito.
Los textos escritos evitan repeticiones, el uso abu-
sivo de interjecciones, exclamaciones, onomatope-
yas, etc. salvo razones de estilo.
Cuida el léxico, la sintaxis. Explicita con mayor
frecuencia los nexos cohesivos. Respeta las supe-
restructuras de los distintos tipos de texto y deja
huellas más claras para construir la coherencia
global. Trabaja preferentemente con presupuestos
e implicaciones lógicas. Se suele mantener el mis-
mo registro a lo largo de todo el discurso.
La práctica de la reescritura asegura una mejor es-
tructuración de los textos escritos.
 Las diferencias entre lengua hablada y len-
gua escrita enunciadas anteriormente son gene-
rales y admiten distintos matices de acuerdo
con las tipologías de los textos. Hay textos ora-
les (exposiciones) que manifiestan característi-
cas de los escritos y hay otros cuyas normas di-
fieren en gran medida de las que rigen la escri-
tura (conversación).
Advertir las diferencias entre lengua habla-
da y lengua escrita despoja de su valoración po-
sitiva a aquella vieja frase con la que muchas
veces ponderamos la fluidez, la corrección gra-
matical y la riqueza léxica de un hablante: “Ha-
bla como un libro abierto”. Hablar “como se es-
cribe” es, en la mayoría de los casos, ser afecta-
do, emplear un “lenguaje dominguero”, no sa-
ber adecuarse a la situación comunicativa.
Tomar en cuenta las diferencias entre hablar
y escribir nos permitirá no caer en el “pecado”
que confesara una docente (en el transcurso de
un encuentro de actualización en lectura y es-
critura), para hacer un “mea culpa” ante sus co-
legas y ante la profesora que acababa de señalar
las diferencias entre la lengua hablada y la len-
gua escrita: “muchas veces ante un niño que no
puede comenzar a escribir un texto solicitado
por mí, le pido que me lo ‘cuente’en forma oral
y cuando termina le digo: ¿ves como me lo pu-
diste decir?, ahora tenés que escribirlo de la
misma manera en que me lo contaste”. Resul-
tado, o el niño sigue con las mismas dudas y las
mismas trabas ante la hoja en blanco..., o “co-
munica mal” por escrito.
¿Cuál es la concepción de Lengua que sub-
yace a las propuestas de trabajo con el len-
guaje oral derivadas del marco de la lin-
güística de la comunicación? ¿Qué cambios
trae esta concepción en nuestros saberes
prácticos y en nuestras rutinas didácticas?
La inclusión de la lengua oral en la ense-
ñanza, desde la perspectiva de la lingüística de
la comunicación, implica un cambio en la con-
cepción misma de lengua: dejamos para los es-
tudios lingüísticos la concepción monolítica de
la lengua, como sistema de signos solidarios
entre sí (que se vinculan a través de operaciones
de combinación y sustitución en los ejes sintag-
máticos y paradigmáticos, respectivamente) y
pasamos a concebir la lengua como un conjun-
to de variedades que corresponden a distin-
tos usos sociales.
La lengua varía con relación al usuario y a
los contextos de uso: los hablantes manifiestan
diferencias (de vocabulario, de entonación, de
sintaxis, etc.) en el uso de la lengua según su lu-
gar de origen, su sexo, su edad, su extracción
social. Estas diferencias dan lugar a los distin-
tos dialectos. La lengua también se emplea de
manera distinta según estemos en casa, en la ca-
lle, dando una clase, peticionando un derecho
en una manifestación pública, en un grupo de
estudio, etc. Estas diferencias en relación con
los contextos de uso constituyen los registros
(Halliday, 1982). Hablar una lengua implica
manejar uno o más dialectos (que pueden coin-
cidir o no con el más prestigioso –lengua están-
dar– de una comunidad lingüística dada) y mo-
verse con diferentes registros según las exigen-
cias de la situación comunicativa en la que es-
temos involucrados.
Esta concepción de la lengua implica apar-
tarse, en cierta medida, del marco teórico que
ha regido nuestros saberes prácticos y nuestras
rutinas epistemológicas y didácticas, ligadas a
la gramática descriptiva y clasificatoria del es-
tructuralismo, que prevaleció en las clases de
Lengua, y al historicismo y formalismo que
orientó los abordajes de los textos en las clases
de Literatura. La coherencia con ese marco re-
dujo muchas veces las clases de Lengua a tedio-
sos ejercicios de análisis sintáctico de oraciones
y a clasificaciones de las distintas categorías
gramaticales, según sus funciones y sus estruc-
turas morfológicas y semánticas, ejercicios que
se justificaban p. e. por una supuesta incidencia
en el desarrollo de las operaciones cognitivas
superiores.
El resultado de esta enseñanza fue la total
desvinculación de los conocimientos gramati-
cales de las necesidades concretas de comuni-
cación. Y, obviamente, el trabajo con la lengua
oral sólo se manifestó en las correcciones que
hacían los docentes de los supuestos “errores” o
“desviaciones” que observaban en los usos ora-
les de sus alumnos con respecto a la lengua es-
tándar.
La multiplicidad de usos comunicativos a
los que debe responder una lengua no pueden
ser abarcados por la gramática que hemos veni-
do usando, y quizá no puedan ser abarcados por
ninguna gramática científica en sentido estricto. 7
 Pero, a nuestro entender, esto no es relevante
desde la perspectiva de la enseñanza de la len-
gua en la escuela. Lo que sí interesa es que los
conocimientos gramaticales que se impartan
(gramática sometida a consideraciones pedagó-
gicas y adaptaciones didácticas) sean pertinen-
tes para la adquisición y desarrollo de saberes
prácticos que permitan la organización del pen-
samiento, el desarrollo de esquemas cogniti-
vos, la trasmisión de ideas, la producción e in-
terpretación de mensajes, en una amplia diver-
sidad de situaciones comunicacionales.
La planificación de actividades en tomo de
la lengua oral debe considerar los tres niveles
del lenguaje: el de la forma, el de la función y
el del significado sociocultural (Cots, 1995).
En el nivel de la forma, se toman en cuenta
las estructuras y reglas que constituyen el sistema
de la lengua (gramática y vocabulario) no para
hacer que los chicos memoricen definiciones os-
curas, ambiguas y a veces incorrectas, o descri-
ban estructuras, sino para que reflexionen acerca
de cuáles son las opciones que ofrecen los distin-
tos recursos del sistema lingüístico, para expresa-
mos de manera adecuada y eficaz. P.e. advertir la
importancia que tienen las distintas clases de ver-
bos (verbos de eventos, verbos declarativos, ver-
bos intencionales), los distintos tiempos (perfec-
tos simples, imperfectos, presentes, futuros), los
distintos aspectos (puntuales, durativos) en el te-
jido de una trama narrativa tanto de un relato co-
tidiano como de un cuento de alta calidad litera-
ria (Tolchinsky Landsmann, 1993).
En el nivel de la función, se enfatiza qué es
lo que hacemos con el lenguaje en contextos co-
municativos reales (informar, recreamos, per-
suadir, prescribir comportamientos, organizar
acciones, etc.). Las distintas funciones exigen
diferentes tejidos, traman de diferentes maneras
las palabras, las oraciones, las construcciones...
(Kaufman y Rodríguez, 1993).
En el nivel del significado sociocultural se
pone de manifiesto la importancia del hecho
cultural en la producción e interpretación de un
acto de comunicación concreta. Permite refle-
xionar p.e. acerca de situaciones comunicativas
de distintas culturas (costumbres, ritos, ceremo-
nias de distintos sectores sociales; el lenguaje
institucional; el poder del lenguaje para formar
opiniones; el lenguaje como factor de cambio o
de resistencia, etc.).
8 da lugar a distintos usos del lenguaje oral.
“Si el objetivo de un programa pedagógico
es formar individuos competentes en los distin-
tos usos de una lengua, un componente esencial
de este programa debe ser la capacidad de refle-
xión del alumno sobre el lenguaje como forma
de actuación social”... “Un modelo de compe-
tencia comunicativa realista y pedagógica-
mente útil debe ser capaz de incorporar tanto
los aspectos puramente formales del sistema de
lengua como aquellos otros cuya presencia está
sujeta a variación dependiente del contexto dis-
cursivo, espacio-temporal, psicológico y socio-
cultural en que surge la necesidad de comuni-
carse con los demás” (Cots, 1995:18-19).
¿Cómo podemos convertir el aula en escena-
rio de la comunicación oral y cuáles son al-
gunas de las estrategias interactivas más ade-
cuadas para promover el desarrollo de la
competencia comunicativa oral de los niños?
El aula como escenario
de la comunicación oral
La planificación escolar del trabajo con la len-
gua oral necesita concebir el aula como un es-
cenario donde tienen lugar diferentes escenas o
eventos comunicativos, en los cuales se articu-
lan de manera específica y peculiar los princi-
pales componentes de los actos de habla:
marco, participantes, propósitos, estructura, es-
tilo, instrumentos, normas y géneros (Dell Hy-
mes,1989: 51-66; Tuson Valls,1993: 61-67). Las
distintas articulaciones de estos componentes
darán lugar a diferentes usos orales por parte de
los docentes y de los alumnos.
Marco: Lugar (sala de clase, biblioteca, pa-
tio, etc.), tiempo (hora de clase) y espacio psi-
cosocial (“zona” del profesor –el frente de la
clase, por lo general–; zona de los alumnos; po-
sibles desplazamientos –alumnos que ocupan la
zona del profesor–; formación de grupos, gru-
pos de pares, etc.). El marco elegido incide en
el tipo de acción lingüística a desarrollar y en la
trama textual a emplear: el maestro desde su zo-
na “expone”, da órdenes, organiza actividades,
etc.; los alumnos distribuidos en grupos deba-
ten; el relator puede ocupar la zona del maestro
para presentar una síntesis de las ideas del gru-
po a toda la clase, etc. Cada uno de estos actos

Participantes. Actores que intervienen en el
acontecimiento comunicativo. En el aula partici-
pan, habitualmente, el maestro y sus alumnos, en
distintas configuraciones y cumpliendo diferentes
roles. Es importante planificar también activida-
des en las que se incluyan otros adultos (directo-
res, maestros de otros grados, padres, etc.) y otros
niños (de otras divisiones del mismo grado, de
grados inferiores, de grados superiores).
El docente puede actuar como trasmisor de
conocimientos, evaluador, “corregidor”, san-
cionador, consejero, etc. y, a su vez, los alum-
nos pueden cumplir los roles de receptores de
conocimientos, sujetos de evaluación, líderes
de grupos, relatores, coordinadores, críticos,
transgresores, etc. Cada uno de estos papeles
lleva consigo formas diferentes de hablar, regis-
tros distintos, acerca de los cuales podemos re-
flexionar para reconocer sus elementos forma-
les y sus efectos comunicativos. P.e. el rol de
crítico implica una argumentación, entonces da
lugar al análisis de los componentes de la es-
tructura argumentativa y de la razonabilidad y
el peso de los argumentos esgrimidos.
Propósitos. Se incluyen aquí los objetivos y
los resultados de los actos de habla. Si bien la fi-
nalidad global del trabajo oral en el aula es ense-
ñar y aprender, existen metas concretas a alcan-
zar en cada actividad que es importante negociar
y compartir para poder lograr los productos es-
perados: si la meta propuesta es ampliarlos cono-
cimientos que se tienen p.e. sobre la degradación
del medio y el producto a alcanzar es un texto ex-
plicativo, cada participante hará su aporte de da-
tos, de estructuras de relación (problema-solu-
ción, generalizaciones, analogías), de ejemplos,
para ir conformando la explicación.
Estructura de la interacción. Secuencia
de actos que conforman cada acontecimiento
comunicativo. En el aula se corresponden con
las distintas etapas del desarrollo de un tema:
actividad grupal y puesta en común; “torbelli-
no” de ideas, confrontación de informaciones,
síntesis; etcétera.
Tono de la interacción. Grado de formali-
dad o informalidad. Es importante planificar ac-
tividades para las salas de clase que vayan des-
de la conversación espontánea, sobre diversos
temas de interés para los niños, hasta exposicio-
nes formales –conferencias– acerca de conteni-
dos programáticos donde un alumno deba pre-
sentar el resultado de sus investigaciones a toda
la clase constituida en auditorio.
Instrumentos. Este componente incluye el
canal y todos los elementos lingüísticos, para-
lingüísticos y no verbales que intervienen en el
hablar y en el escuchar. El docente puede enri-
quecer los repertorios lingüísticos de sus alum-
nos haciéndolos observar cómo operan estos
instrumentos en distintos contextos: las graba-
ciones de programas de radio y los videos de te-
levisión ayudan a cumplir con este objetivo.
Permiten reflexionar p. e. acerca de cómo se ha-
bla en los noticieros; cuál variedad de lengua se
usa habitualmente en la radio; qué característi-
cas tiene; cuándo se usan dialectos; ver si se los
valora o se descalifica a quienes los usan. Per-
cibir cómo se habla en las telenovelas, en los re-
portajes hechos en la calle; observar los gestos
de los personajes, de los conductores de progra-
mas, las entonaciones, las pausas, etcétera.
Normas. Reglas que rigen la interacción y
la interpretación en el habla. Desde esta pers-
pectiva conviene la observación y la reflexión
acerca de los turnos de la palabra; cómo entrar
o salir de una conversación, de un debate, de
una entrevista; qué fórmulas de cortesía usar se-
gún los contextos; cómo cooperar con el inter-
locutor p.e. haciendo explícito lo que se supone
que el otro no sabe, manejarse con implicacio-
nes cuando hay un marco común, usar la re-pre-
gunta para hacer que el otro amplíe o funda-
mente su exposición, etc.
9
 El maestro al pedir aclaraciones, hacer pre-
guntas, demandar información adicional no sólo
ayuda a organizar el discurso del niño sino tam-
bién a internalizar estas normas de interacción.
Géneros. Relatos, poemas, proverbios, ple-
garias, conferencias, exposiciones, debates, etc.
En cada uno de estos géneros predomina una es-
tructura del habla (monólogo/diálogo) y un pro-
pósito comunicativo: crear, mantener, terminar
con una relación social (interacción) o intercam-
biar bienes, servicios, saberes (transacción).
Estrategias interactivas
Convertir el aula en escenario comunicativo
implica asumir que “únicamente con el uso o
con estar expuesto al lenguaje de otros no basta
(sino que) hace falta una actuación intencional
y adaptada por parte de quien domina el lengua-
je en ayuda de quien tiene que adquirirlo. Estas
ayudas constituyen estrategias de intervención”
(Sánchez Cano y del Río, 1995).
Las estrategias pueden estar orientadas a:
Fomento de la comunicación a través de di-
ferentes estructuras de habla: maestro que habla
a todo el grupo o a grupos pequeños, maestro que
habla a un niño individualmente, intercambios
lingüísticos de niño a niño en trabajo de a pares,
niño que se dirige a un pequeño grupo o a la cla-
se en su totalidad. Estos distintos auditorios exi-
gen la creación de diferentes atmósferas psicoló-
gicas y físicas, y reglas y procedimientos claros
para facilitar la comunicación oral y hacer que
todos los alumnos participen por igual. El docen-
te entonces debe incluir en sus planificaciones
estas oportunidades de intercambios lingüísticos
orales y diseñar actividades al respecto.
Negociación de los contenidos comunica-
tivos. Al negociar se puede hablar acerca de los
temas de interés para los alumnos, sobre los
cuales “tienen cosas que decir”.
Creación de rutinas interactivas. Pautas
para iniciar o cerrar determinadas tareas, rutinas
de saludos, bienvenidas, despedidas, agradeci-
mientos, etc.
Aprendizaje cooperativo. Trabajo en pe-
queños grupos heterogéneos con el fin de pro-
ducir aprendizajes individuales. Se comparten
10 las metas y las recompensas, pero se dividen las
tareas y los roles, lo que da lugar al aprendizaje
de habilidades interpersonales y sociales para el
desarrollo del repertorio lingüístico oral de los
participantes: orientar el trabajo del grupo; reci-
bir órdenes; escuchar opiniones, ideas; sinteti-
zar propuestas; criticar ideas, opiniones, sin
descalificar a las personas que las emiten; alen-
tar a otros; pedir justificaciones, dar razones;
defender puntos de vista, etc.
Estas estrategias de intervención y tantas
otras enunciadas en diferentes trabajos sobre la
enseñanza escolar de la lengua oral (Staab,
1992; Reyzábal, 1993) ponen énfasis en la im-
portancia que tiene el hablar y el escuchar a los
otros para la comunicación; la exploración, cla-
rificación y organización del pensamiento; el
desarrollo cognitivo y de la personalidad; la in-
tegración social.
“La palabra humana es más que simple vo-
cabulario. Es palabra y...acción. Hablar no es un
acto verdadero si no está al mismo tiempo aso-
ciado con el derecho a la autoexpresión y a la
expresión de la realidad, de crear y de recrear,
de decidir y elegir, y en última instancia partici-
par del proceso histórico de la sociedad. En las
culturas del silencio, las masas son mudas, es
decir se les prohibe participar creativamente en
las transformaciones de su sociedad, y por ende
se les prohibe ser” (Freire, 1990:70).
Notas
l. La reforma educativa puesta en marcha por el Plan
Federal de Educación de Argentina constituye, a
nuestro entender, un avance en el abordaje de la
lengua oral, en la medida en que reconoce que la
escuela es un ámbito privilegiado para mejorar la
competencia comunicativa oral de los alumnos
y dedica uno de los bloques de los contenidos bá-
sicos comunes (CBC) al tratamiento de la orali-
dad en el entorno escolar, pasando de los usos in-
formales y espontáneos a los usos formales. Pero,
como sucede con el resto de los CBC, este avan-
ce está condicionado a la trasposición didáctica
que se haga de estos contenidos de la lengua oral
en el marco de las orientaciones curriculares.
2. “Desigualdad comunicativa hace referencia a
cómo usar los elementos lingüísticos para comu-
nicarse con buen éxito, más que el conocimiento
de los elementos lingüísticos mismos. (...), se re-
fiere a la clase de conocimiento o habilidad que
hace falta para utilizar el habla para relacionarse
con los demás. Incluye también las desigualdades
 en las formas en que los hablantes seleccionan las
variantes de las variables lingüísticas con el fin
de ofrecer una imagen favorable, lo que significa
que la desigualdad comunicativa incluye la desi-
gualdad subjetiva. (...), también hace referencia a
las relaciones del lenguaje, cultura y pensamien-
to, puesto que implica diferencias de niveles de
conceptualización y cultura, (...se) relaciona con
importantes cuestiones sociales como la igualdad
de oportunidades y la política educativa” (Hud-
son, 1981 :206-7).
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