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Funciones:
Prestar los servicios al proceso de Atención a la Ciudadanía, conforme
lo establecido en la Resolución 0318 del 15 de junio de 2016.
Realizar la depuración de bases de datos de derechos de petición y la
generación de informes para el seguimiento a la gestión y toma de
decisiones.
Apoyar el diseño e implementación de nuevas herramientas de
gestión del proceso de atención a la ciudadanía.
Consolidar con la periodicidad solicitada por el supervisor del contrato
y/o Subsecretario de Gestión Institucional, las estadísticas de nivel de
respuesta a derechos de petición de la entidad y generar los informes
respectivos para la toma de decisiones.
Presentar los informes de ejecución requeridos por la supervisión del
contrato que den cuenta del cumplimiento del objeto y obligaciones
contractuales dentro del periodo correspondiente.
Norvey Peña
Técnico en Programación de Software
Celular: 310 8177002
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Jesús Alberto Valencia Ocampo
C.C. 1.110.529.587 de Ibagué