Universidad Abierta y a Distancia de México

Lic. en Gestión y Administración de PyME

Administración Activa

Unidad 2. El proceso administrativo en las PyME

Actividad 2. Fallas del proceso administrativo

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Contenido
Introducción .................................................................................................................................................... 2
Conclusión ...................................................................................................................................................... 6
Bibliografía ...................................................................................................................................................... 7

Introducción

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 la empresa Zeka-Tec9, PyME brasileña creada en el año 2001 por Jean, Socrates y Paulen
esta empresa se dedicaba a desarrollar software para áreas administrativas un inicio contana
con 7 empleados que eran socios minoritarios, a fines del mismo año contaban ya con 20
empleados Desde que se puso en marcha el proyecto, las ideas de Sócrates y Paul divergen
muy a menudo acerca del tema de la visión compartida durante las conversaciones del equipo
de dirección. Uno concede mayor importancia a la oferta de productos que exigen numerosos
servicios, mientras que el otro prefiere un gran número de productos y un mínimo de servicios.
Cada uno quiere hacer valer y lo logra parcialmente su manera de ser, que forjó y puso en
práctica con éxito en negocios anteriores. En 2006, sin presidente, a pesar de la falta de
experiencia en marketing, y luego de varias desventuras resultantes de los conflictos entre los
codirigentes Sócrates y Paul, Zeka-Tec9 alcanzó el número de 193 empleados. Las
divergencias entre los dos socios llegaron al límite. Los codirigentes tienen que emprender
cambios importantes y se preguntan qué decisiones deben tomar.

1. ¿Cuáles son los problemas de Zeka-Tec que se relacionan con la complementariedad

de los codirigentes?

los problemas comienzan cuando cada uno de los socios del da prioridad a lo que le interesa
en particular esto impide que se puedan organizar y llegar a un acuerdo y solo desean
cumplir intereses particulares.

2. ¿Qué podría suceder cuando la visión que orienta el desarrollo de una PYME no es
estable en razón de las divergencias entre los codirigentes? ¿Cómo se podrían
negociar las diferencias de visión entre codirigentes de PYMES?

a visión de una empresa tiene que ser lo más real y estable posible, tomando en cuentas
ventajas y desventajas que se presentaran, es evidente que al no tener objetivos en
particular corren el riesgo que la empresa no sea prospera que la esperanza de vida de la
empresa sea menor y exista una constante mala comunicación entre socios

3. ¿Qué podría suceder si los codirigentes de una PYME no logran dar forma a una
visión compartida? ¿Qué argumentos se podrían utilizar para convencerlos de
sumarse a una visión común?

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 analizar en conjunto las ideas que tiene cada socio
dar su punto de vista respetando las decisiones que le corresponde tomar a cada
uno
apoyando y creyendo en las ideas de cada persona

4. ¿Piensa usted que una sociedad a partes iguales entre socios mayoritarios, como en
el caso de Zeka-Tec, provee las condiciones necesarias al equipo de dirección para
que uno de sus miembros pueda asumir el liderazgo en caso de crisis? ¿Cómo se
lograría esto?

creo que es necesario que los socios hablen y tengan una comunicación asertiva esto
permitirá que logren identificar cual de los dos podría tomar la mejor decisión sería
complicado ya que ambos socios igualitarios.

5. ¿Qué decisiones deben tomar los codirigentes para mejorar las oportunidades de
éxito de ZekaTec?

tener claro el objetivo de la empresa y lo que quieren de la empresa, así como establecer
un plan de negocios para determinar la posición de cada persona y que hacer ante diversas
situaciones que se presenten.

6. Si se decide admitir a un nuevo codirigente en Zeka-Tec, ¿qué criterios convendría

utilizar para elegir al candidato?

que tenga objetivos en común, ideas de crecimiento, emprendedor, trabajador y con la

idea de hacer crecer la empresa.

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.-

Conclusión

es importante siempre que se desea iniciar una empresa si es en conjunto con otra persona
identificar que los intereses sean similares y tener una comunicación asertiva ya que de esto
depende el funcionamiento de la PyME.

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Bibliografía

Aguilar, R. (2009). Proceso administrativo. El Cid editor.

Velásquez, F. (2000). El enfoque de sistemas y de contingencias aplicado al proceso
administrativo. Estudios Gerenciales, 16(77), 27-40.

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