Introducción

En la siguiente Investigación mostraremos que existen tres razones fundamentales

por las cuales una empresa se interesa en implantar una solución ERP: aumentar
su competitividad, controlar mejor sus operaciones e integrar su información.
La selección de un sistema ERP es un proceso complejo, que se ve influido por la
cultura informática que tenga la organización y que pueda verse afectada por la
resistencia al cambio o a la idea errónea de que este tipo de proyectos consumen
grandes cantidades de dinero, tiempo y esfuerzo.
 TAREA 4
LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS

Explique ¿Qué es un ERP?

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para
modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas,
comercial, logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de
todos los recursos de la empresa.
Los ERP (Enterprise Resource Planning) son una evolución de los sistemas
MRP, los cuales estaban enfocados únicamente a la planificación de materiales
y capacidades productivas. Los ERP disponen de herramientas para efectuar la
planificación de los trabajos en planta.

Describa los factores a considerar en la implantación de un ERP

 Integración de la información financiera: El CEO (Chief Executive Officer)
siempre busca tener información financiera verás, en su búsqueda financiera se
puede encontrarse con muchas versiones diferentes a la real. Cada
departamento tiene por lo regular sus propios números financieros, finanzas tiene
su propio juego de números, el área de ventas tiene otra versión y las diferentes
unidades comerciales de la empresa pueden tener sus números propios referente
a cuanto están contribuyendo para la empresa. Con la implementación de los
ERP todos tendrán solo una versión de los números, con esto no habrá vuelta de
hojas, todo estará unificado.

 Integración de la información de los pedidos de los clientes: Con los

sistemas ERP es posible centralizar y darle un seguimiento a los pedidos de los
clientes, desde que se recibe el pedido hasta que se surte la mercancía. Esto en
lugar de tener varios sistemas los cuales se encarguen del seguimiento de los
pedidos, ya que por lo regular se originan problemas de comunicación entre los
sistemas. Con los ERPs esto será más fácil.

 Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación: Compañías

manufactureras – los sistemas de ERP vienen con los métodos estándares para
automatizar algunos de los pasos de un proceso de fabricación. Estandarizar
esos procesos y usar un solo sistema informático, integrado pueden ahorrar
tiempo, aumentar productividad y reducir la cuenta principal.

 Minimiza el inventario: Los ERPs agiliza el flujo del proceso industrial más
fácilmente, y mejora la visibilidad del proceso de cumplimiento de orden por parte
de la empresa. Eso puede originar que los inventarios sean reducidos, ayuda a
 los usuarios para que desarrollen mejores planes de entrega con respecto a los
pedidos de los clientes. Claro está que para mejorar realmente el flujo de la
cadena de suministro, sería necesario implementar un sistema que administre
dicha, sin embargo los ERPs ayudan en gran parte.

 Estandarización de la información de RH (Recursos Humanos):

Especialmente en compañías con múltiples unidades de negocios, RH puede no
tener un simple método unificado, para seguir el tiempo de los empleados y
comunicarse con ellos sobre beneficios y servicios. ERP puede encargarse de
eso.
Para arreglar estos problemas, las compañías a menudo pierden de vista el
hecho de que los sistemas o paquetes ERP no son más que unas
representaciones genéricas de las formas típicas de hacer negocio en las
empresas. Mientras que la mayoría de los paquetes son exhaustivamente
integrales, cada industria tiene sus características que lo hacen único.
La mayoría de los sistemas de ERP fueron diseñados para ser usados para las
compañías industriales discretas. Sin embargo hay industrias que se han
relacionado fuertemente con los vendedores de ERP para que estos desarrollen
su centro de negocios en base a las necesidades de la empresa.

¿Qué actividades deben desarrollarse en una empresa una vez que se firma
un contrato sobre adquisición de equipo computacional?
El proceso de implantación de un ERP es sin duda un proyecto complejo, con
una posibilidad de fracaso latente y con grandes costos asociados a este
escenario; por tanto, es vital efectuar una planeación y ejecución del proyecto de
implantación de un ERP en una organización. Sieber, Valor y Porta resumen
estos factores:
● Debe haber un alineamiento entre los procesos de la empresa y la funcionalidad
del ERP. La estrategia de la empresa y los procesos de la misma deben estar
bien definidos, lo cual facilita su armonía con los requerimientos del sistema.
● Debe haber un involucramiento de los directivos de la empresa. Se trata de un
proyecto de alto costo y elevado nivel de compromiso del personal, por este
motivo los altos directivos tendrán que establecer las prioridades del proyecto
así como directrices a las áreas involucradas de la empresa.
● Selección del equipo adecuado en la implantación. Un equipo de personas de
diferentes áreas funcionales de la empresa es necesario. Se debe buscar un
líder de proyecto, quien tiene un amplio conocimiento de los diferentes procesos
de la empresa y un grupo, formado por una combinación de personal, con
 conocimientos del negocio, los procesos y los productos que se verán afectados
por el nuevo sistema.
● Selección de la empresa que hará la consultoría de implantación. Es importante
que los consultores tengan experiencia en el sector industrial de la empresa en
cuestión. Además, es aconsejable tener un equilibrio entre el personal de la
empresa y el consultor externo; de esta manera el conocimiento de las prácticas
de la empresa estará presente en todas las etapas del proyecto.
● Una metodología para la implantación del ERP. Es fundamental una guía para
implantar el ERP, que incluya desde la identificación de las necesidades hasta
las actividades posteriores a la implantación. Un proyecto para implantar un
ERP no es una actividad exclusiva del departamento de informática, sino una
gestión de toda la empresa
● Involucrar y capacitar a los usuarios. Un EPR modificará procesos y sobre todo
los programas informáticos que operan en la empresa, por ello requiere de una
gestión de cambio y de adiestramiento al personal. En ocasiones hay que
redefinir las funciones de las personas, de tal forma que se pueda tener un
sistema integrado y una base de datos para todas las áreas funcionales.
● Mejoras y mantenimiento del ERP. Cualquier proyecto de implantación de un
ERP puede ser mejorado una vez puesto en operación, por lo que es importante
tener una estrategia para la salida de la empresa que implanta y pasar la
estafeta a un equipo local capaz de mantener y mejorar el sistema instalado.
 Conclusión
El mercado tan competitivo de nuestros días está creando la necesidad de una
integración en todos los departamentos de los negocios, además de un fuerte
vínculo de comunicación entre los clientes y proveedores.
Las necesidades de los consumidores por productos de mejor calidad y en el menor
tiempo posible, obligan a los productores a perfeccionar sus procesos de
manufactura, compras, abastecimiento de insumos y relaciones a largo plazo.
Para lograr todos estos objetivos y mejorar la eficiencia y la productividad, las
compañías necesitan de una planificación y un control eficiente para la
sincronización de todos los procesos corporativos. Enterprise Resource Planning
(ERP), es en nuestros días, una herramienta vital y completa.
 Bibliografía

1. https://tecnologiasinfoblog.wordpress.com/2015/11/14/sistemas-
integradores-erp-y-actualizacion-de-tecnologias-de-informacion/

2. https://view.genial.ly/57f7b981b6c03a1f28d82feb/interactive-content-segem-
erp.

3.