Estrategia para Fortalecer El Uso de Los Puntos Azules

ESTRATEGIA EDUCATIVA PARA FORTALECER EN LOS USUARIOS DE
LAS INSTITUCIONES CONVENIO DOCENCIA SERVICIO, EL USO DE LOS

PUNTOS AZULES.
FICHA 1502442
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD
COORDINACIÓN DE BIENESTAR Y PROMOCIÓN SOCIAL
BOGOTÁ, 18 SEPTIEMBRE DE 2018

ESTRATEGIA EDUCATIVA PARA FORTALECER EN LOS USUARIOS DE
LAS INSTITUCIONES CONVENIO DOCENCIA SERVICIO, EL USO DE LOS
PUNTOS AZULES.
FICHA 1502442
Informe de proyecto para obtener la certificación como Técnico en Servicios

Farmacéuticos
Asesores del proyecto
JOHN JAIRO CASTRO CERON
EDITH GUZMAN CUCAITA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD
COORDINACIÓN DE BIENESTAR Y PROMOCIÓN SOCIAL
BOGOTÁ 18 SEPTIEMBRE DE 2018

Contenido
RESUMEN ............................................................................................................
ABSTRACT ...........................................................................................................
INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 1
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO Y METODOLOGÍA ......................................... 3
ANÁLISIS Y RESULTADOS ............................................................................... 5
CONCLUSIONES ............................................................................................. 12
RECOMENDACIONES ..................................................................................... 13
Anexos .............................................................................................................. 14
Anexo N° 1 (Nomogramas)............................................................................ 14
Normograma Nacional ............................................................................... 14
Normograma Internacional......................................................................... 19
Anexo N° 2 (Cronograma) ............................................................................. 21
Anexo N° 3 (Diseño Estrategia Final). ........................................................... 22
Anexo N° 4 (Encuesta aplicada) .................................................................... 23
Anexo N°5 (Encuesta de percepción) ............................................................ 24
Anexo N° 6 (Fotos) ........................................................................................ 24
GLOSARIO ....................................................................................................... 25
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................. 29
RESUMEN
En el proyecto de formación se propone el desarrollo de una estrategia

educativa para fortalecer en los usuarios de las instituciones convenio docencia-
servicio el uso de los puntos azules, cuyo objetivo es minimizar el impacto ambiental
que generan los residuos de medicamentos, Identificando los factores de riesgo de
los medicamentos parcialmente consumidos, vencidos o deteriorados, envases y/o
empaques de los mismos, que inciden sobre la salud y el medio ambiente cuando
no se realiza una correcta disposición final teniendo en cuenta su origen, ya que los
medicamentos vencidos, parcialmente consumidos o expuestos a temperaturas
inadecuadas, representan un riesgo para la salud y deben desecharse de manera
diferente a los demás residuos del hogar, protegiendo a su vez el medio ambiente.
Palabras Claves: Cadena productiva, Consumidor, Distribuidor, Envases

vacíos de medicamentos, Fabricante Medicamento, Medicamentos parcialmente
consumidos, medicamentos vencido y/o alterados, Punto azul.
ABSTRACT
The training project proposes the development of an educational strategy to

strengthen the use of the blue dots in the users of the teaching-service agreement
institutions, whose objective is to minimize the environmental impact generated by
drug residues, identifying the factors of risk of partially consumed, expired or
deteriorated medications, packaging and / or packaging thereof, which affect health
and the environment when a correct final provision is not made taking into account
their origin, since the expired medicines, partially consumed or exposed to
inadequate temperatures, they represent a health risk and should be disposed of
differently than other household waste, while protecting the environment.
Keywords Productive chain, Consumer, Distributor, Empty medicine containers,

Manufacturer Medication, Medication partially consumed, expired and / or altered
medications, Blue Point.
INTRODUCCIÓN
Este proyecto es elaborado con el fin de que la comunidad en general tenga

conocimiento sobre la Corporación Punto Azul, que es una entidad sin ánimo de
lucro con el propósito de generar iniciativas de salud pública y de salud ambiental.
La corporación se crea en virtud de un concepto internacional, la dinámica
corresponde a que todo productor o importador, es responsable de sus productos,
hasta más allá del consumo, es entonces cuando se vuelve residuo; para ello se
brindan contenedores especializados logrando un tratamiento y disposición final de
los medicamentos vencidos o parcialmente consumidos.
Según el decreto 596 de 2011 por medio del cual se adopta la política de salud
ambiental para Bogotá D.C 2011-2023; la cual “orienta a contribuir en el derecho de
los habitantes de la ciudad a la salud y a un ambiente sano, mediante la gestión
integral de los medicamentos, dispositivos médicos y productos farmacéuticos,
durante todo su ciclo de vida, para garantizar que la población del Distrito Capital
cuente con productos de calidad, promoviendo su uso seguro, minimizando el riesgo
de consumo de productos alterados y/o fraudulentos, y contribuyendo a su
disposición final en condiciones ambientalmente sostenibles.” (DECRETO 596 DE
2011)
En general los medicamentos vencidos no representan una grave amenaza para
la salud y el ambiente si se manipulan correctamente, se almacenan en lugares
apropiados y se eliminan usando métodos ambientalmente adecuados; en caso
contrario pueden provocar diferentes efectos. Ante dicha problemática, se plantea
el siguiente interrogante: ¿cómo puede el aprendiz del programa TSF fortalecer
el uso adecuado de los puntos azules en los usuarios de las instituciones convenio
docencia servicio?
La estrategia de los puntos azules es una de las actividades que se ha propuesto

para impactar esta problemática en Colombia, como una iniciativa que lidera la
Cámara Farmacéutica de la ANDI (Asociación Nacional de Industria), tomando
como eje central al consumidor, ya que es quien realiza la disposición final de los
medicamentos, sin embargo existe un gran desconocimiento de los sitios
autorizados y ubicación de los puntos azules; es así como el SENA busca por medio
de estrategias educativas incrementar el uso del punto azul minimizando el impacto
ambiental.
Teniendo en cuenta proyectos anteriores sobre la corporación punto azul,

aplicados en distintas instituciones convenio docencia servicio como son: Cruz
verde, HOMI (Hospital de la misericordia) y Hospital universitario San José, se
evidencia que continua el desconocimiento y la desinformación del uso adecuado y
1
disposición final de los medicamentos pos consumo, es así como surge la necesidad
de seguir implementando estrategias que den a conocer dicha corporación.
Para el alcance del Proyecto se establecen:
Objetivo General: “Diseñar una estrategia educativa para fortalecer en el usuario

de las instituciones convenio docencia servicio el uso de los puntos azules”.
Objetivos específicos:
1. Conocer la normatividad legal vigente relacionada con la disposición final
de los medicamentos pos-consumo.
2. Identificar los factores de riesgo de los medicamentos posconsumo sobre
la salud y en el medio ambiente cuando su disposición no es adecuada.
3. Diseñar una estrategia educativa sobre el uso y la importancia de los puntos
azules.
4. Socializar a los usuarios de las instituciones convenio docencia servicio la
estrategia educativa sobre el uso de los puntos azules.
2
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO Y METODOLOGÍA
El desarrollo del proyecto metodológicamente se realizó por medio de cuatro

fases:
Fase I (Análisis) Se desarrollaron dos actividades del proyecto:
 Conocer la normatividad legal vigente relacionada con la disposición

final de los medicamentos pos-consumo.
 Identificar los factores de riesgo de los medicamentos posconsumo
sobre la salud y el medio ambiente cuando su disposición no es
adecuada.
Para cumplir con estas actividades, se llevó a cabo un estudio a detalle de todas
las normas, Leyes, Decretos y Resoluciones Nacionales e Internacionales, que
regulan el orden sanitario y ambiental de los residuos peligrosos, desde el punto de
vista del servicio farmacéutico con el fin de brindar una atención con calidad sobre
el uso adecuado de los medicamentos y su disposición. Una vez revisada la
legislación farmacéutica y políticas ambientales se identificaron factores de riesgo
generados por la inadecuada disposición de los medicamentos deteriorados,
vencidos o parcialmente consumidos en los usuarios de las instituciones convenio
docencia servicio y el uso de los puntos azules.
Producto entregable en esta fase: Normograma acerca de las políticas

Nacionales e Internacionales del manejo de los medicamentos parcialmente
consumidos o pos consumo, este producto permitió cumplir con los objetivos de esta
al Conocer la normatividad legal vigente relacionada con la disposición final de los
medicamentos pos-consumo e Identificar los factores de riesgo de los
medicamentos posconsumo sobre la salud y en el medio ambiente cuando su
disposición no es adecuada.
Fase II (Planeación): Actividad del proyecto: Diseñar la estrategia educativa

sobre el uso y la importancia de los puntos azules. Para el desarrollo de esta fase,
se establecen comités de trabajo y se delegan funciones por medio de actas para
el cumplimiento del diseño de la estrategia educativa sobre el uso y la importancia
de los puntos azules; y se planea ejecutar las actividades por medio de un
cronograma de trabajo.
Para cumplir con el entregable en esta fase, se implementaron comités de: Marco
conceptual, Punto azul, encuesta y estadística, estrategias con el propósito de
diseñar y aplicar una estrategia didáctica como producto educativo para todos los
usuarios de las instituciones convenio-docencia teniendo en cuenta, permisos,
3
cotizaciones y presupuesto para su alcance. El objetivo final del comité, es la
implementación exitosa de la estrategia como producto acorde a correcciones y
autorizaciones del SENA, estando encargado así de cuidar la imagen corporativa
de la Institución. De esta manera se trabaja en Videos, folletos, volantes.
El entregable en esta fase fue: Instrumento para identificar los conocimientos,

actitudes y prácticas de los usuarios que asisten a las Instituciones Docencia
Servicio acerca de los puntos azules, cuyo objetivo era Diseñar una estrategia
educativa sobre el uso y la importancia de los puntos azules.
Fase III (Ejecución): Corresponde aplicar una encuesta con siete preguntas; las
cuales se diseñaron para medir los conocimientos previos de los usuarios sobre el
uso de los puntos azules, estas preguntas los usuarios las debían responder y en
ellas nos indican la posible estrategia educativa a ser implementada para la
aplicación con el fin de fortalecer en los usuarios de las instituciones convenio
docencia servicio, el uso de los puntos azules. Luego se realizó la tabulación de las
encuestas realizadas en la institución convenio docencia servicio, con una muestra
de 115 encuestas, las cuales se aplicaron en El Hospital Universitario Nacional de
Colombia, de esta manera se determinó el volante como estrategia educativa.
Fase IV (Evaluación) actividad del proyecto: Valorar el nivel de percepción de los

usuarios de las instituciones convenio docencia servicio sobre la socialización de
la estrategia educativa sobre el uso de los puntos azules.
Finalmente, la realización de estas fases permitieron cumplir con los objetivos

específicos, para llegar al logro del objetivo general cuya finalidad era “Diseñar una
estrategia educativa para fortalecer en el usuario de las instituciones convenio
docencia servicio el uso de los puntos azules”.
4
ANÁLISIS Y RESULTADOS
Con el objetivo de valorar el nivel de conocimiento de los usuarios de la institución

convenio docencia servicio sobre el uso de los puntos azules y enfocar la estrategia
en potencializar un aprendizaje y reflexión, de la forma adecuada de desechar los
medicamentos pos consumo y vencidos, se emplea un muestreo con los usuarios
del HUN (Hospital Universitario Nacional).
La encuesta fue aplicada a 115 personas, categorizados en el rango de edades

de entre 18 a 30 años corresponde al 27%, las Personas de 30 a 50 años de edad
corresponde al 38% de la población encuestada y de 50 a 92 años que corresponde
al 35% de los encuestados.
Edades
35% De 18- 30
De 30 - 50
38%
27% De 50 - 92
Pregunta 1.
¿Su EPS le brinda información acerca de cómo usted debe
desechar los medicamentos vencidos o parcialmente
cosumidos ?
Si
16%
No
84%
Según el grafico número 1: El 84% de las personas encuestadas afirman que la

EPS a la cual están afiliados no les brinda información acerca de cómo desechar
los medicamentos vencidos o parcialmente consumidos, información que hace
parte de las actividades que la EPS y el servicio farmacéutico deben brindar junto
con la capacitación y educación en estos aspectos de interés, que promuevan en
los usuarios estilos de vida saludables según lo dispuesto en el capítulo I numeral
1.2 de la Resolución 1403 del 2007 “ la realización de actividades y/o programas de
información y/o capacitación y/o educación sobre medicamentos y dispositivos
médicos a la comunidad en relación con las principales características, condiciones
de almacenamiento, uso adecuado y demás aspectos de interés y aconsejar la
5
adopción de estilos de vida saludables.” (RESOLUCIÓN 1403 DE 2007) sin
embargo, el 16% de los encuestados afirma haber recibido esta información.
Pregunta 2
¿Sabe donde depositar los medicamentos vencidos o
parcialmente consumidos?
Si
28%
No
72%
El Artículo 4, numeral d y e de la Resolución 0371 del 2009, dice:

“d) Tener a disposición sin costo alguno para los fabricantes e importadores un
espacio para los recipientes o elementos necesarios para que los consumidores
finales o residenciales de medicamentos depositen los medicamentos vencidos. e)
Garantizar la seguridad de los recipientes o elementos que se coloquen para la
recolección de medicamentos de los usuarios finales.” (RESOLUCIÓN 0371 DE
2009) menciona que los fabricantes, distribuidores, comercializadores y EPS están
obligados a disponer sin costo alguno de recipientes o elementos necesarios para
la disposición de medicamentos vencidos o parcialmente consumidos; así como de
informar el mecanismo para que los consumidores finales de medicamentos hagan
uso de estos recipientes, de manera que el incumplimiento de la anterior norma se
evidencia en un 72% de los usuarios de la EPS que afirman no conocer donde
depositar estos medicamentos mientras que el 28 % si lo conoce pero no hace uso
de ellos por falta de información.
Pregunta 3.
¿Conoce usted la corporación Punto Azul y la utilidad que esta
tiene?
Si
11%
No
89%
El gráfico número 3: Indica que el 89% de las personas no conocen la corporación
6
Punto azul y no tienen el conocimiento de su utilidad, ya que su EPS donde se
encuentran afiliados no hace uso de la corporación punto azul como parte de su
plan de gestión de manejo de desechos de medicamentos de productos pos
consumo de medicamentos vencidos y parcialmente consumidos; así mismo la
información sobre esta, como lo menciona la Resolución 0371 del 2009, artículo
cuatro, de las obligaciones de los distribuidores y comercializadores “Formar parte
de los Planes de Gestión de Devolución de Productos Posconsumo de Fármacos o
Medicamentos Vencidos y participar en la implementación de dichos Planes.
Informar a los usuarios y consumidores sobre los riesgos para la salud y el ambiente
de los fármacos o medicamentos vencidos, las recomendaciones para su manejo
seguro y sobre el mecanismo para la devolución de estos residuos, suministrada
por el fabricante o importador. Tener a disposición sin costo alguno para los
fabricantes e importadores un espacio para los recipientes o elementos necesarios
para que los consumidores finales o residenciales de medicamentos depositen los
medicamentos vencidos.” (RESOLUCIÓN 0371 DEL 2009) y el 11% restante que
asegura conocer la corporación punto azul y su utilidad.
Pregunta 4.
¿Desecha usted los medicamentos vencidos o
parcialmente
consumidos en los residuos de su hogar?
No
34%
Si
66%
El gráfico número 4: Arroja que el 66% de las personas desechan los

medicamentos vencidos y/o parcialmente consumidos en los residuos de su hogar
más que el 34% no los desechan en sus hogares, los cuales han empezado a hacer
uso de los puntos azules. Por lo anterior la ley 9 de 1979 articulo 1 numeral a y b,
“a) las normas generales que servirán de base a las disposiciones y
reglamentaciones necesarias para preservar, restaurar y mejorar las condiciones
sanitarias en lo que se relaciona a la salud humana. b) Los procedimientos y las
medidas que se deben adoptar para la regulación, legalización y control de los
descargos de residuos y materiales que afectan o pueden afectar las condiciones
sanitarias del Ambiente.” (LEY 9 DE 1979)
7
Pregunta 5.
¿Estaria dispuesto a desechar correctamente los medicamentos
por
medio de los puntos azules evitando el riesgo de adulteración,
falisficación y asi contribuir con el cuidado del medio ambiente?
No
3%
Si
97%
Según el gráfico número 5: El 97% de las personas encuestadas están

dispuestas a desechar los medicamentos vencidos en los puntos azules una vez
conocen su utilidad así como lo dispone la Resolución 728 de 2016 numeral décimo
sexto “ la CORPORACIÓN PUNTO AZUL, tiene por objeto en marco de su vocería
y representación de la Industria Farmacéutica en Colombia en materia de
posconsumo de medicamentos, adelantar las gestiones de su competencia en
materia de posconsumo de fármacos y medicamentos clasificados como de control
especial y del monopolio del Estado vencidos o parcialmente consumidos
(recolección, transporte, acopio. Almacenamiento y posterior disposición final), que
sean generados por sus afiliados, se haga bajo los lineamientos del Programa
Posconsumo Punto Azul.” (RESOLUCIÓN 728 DE 2016) y se acopiaran previos a
su disposición final para contribuir al cuidado del medio ambiente, evitar la
adulteración y/o falsificación de los mismos, finalmente un pequeño porcentaje del
3% no están dispuestos a la correcta utilización de los puntos azules.
Pregunta 6.
En su hogar: ¿Revisa frecuentemente los medicamentos vencidos o
parcialmente consumidos y se desplaza a desechazarlos en los
Puntos Azules?
No Si
50% 50%
En el gráfico número 6: El 50% de las personas encuestadas revisan

frecuentemente la fecha de caducidad de los medicamentos y el otro 50% no los
revisa. Este porcentaje nos preocupa ya que estaríamos ante un PRUM por fallos
en el Sistema de Suministro de Medicamentos, relacionados principalmente a la
ausencia en los servicios de procesos administrativos y técnicos que garanticen la
efectividad, seguridad, calidad de la información y educación necesaria para su
utilización correcta y disposición final aumentando el riesgo de falsificación junto con
8
el daño a la salud y el medio ambiente según el Decreto 2200 del 2005 Capitulo
III Articulo 15 numeral 1 “información y educación al paciente y la comunidad sobre
uso adecuado de medicamentos y dispositivos médicos; y, destrucción o
desnaturalización de medicamentos y dispositivos médicos” (DECRETO 2200 DE
2005)
PREGUNTA 7.
¿Como le gustaria recibir información acerca de los
puntos azules?
Volantes
Sitio Web 35%
42%
Video
23%
En el grafico número 7: Se evidencia que las personas desean recibir información

de los puntos azules por medio de los sitios web, pues el estudio realizado arroja
que el 42% de ellos prefieren las páginas de internet para conocer más sobre dicha
corporación. Mientras que el 35% se inclinó por los volantes y el 23% decide recibir
esta explicación por medio de videos. Siendo significativo para la estrategia el uso
de los volantes y el video ya que en el centro convenio docencia servicio (Institución
Hospital Universitario Nacional, HUN) no se tiene acceso a publicar por la web,
obedeciendo así a las políticas institucionales.
Como actividad final del proyecto formativo, se aplicó un instrumento para valorar
el nivel de percepción de los usuarios de las instituciones convenio docencia servicio
sobre la socialización de la estrategia educativa sobre el uso de los puntos azules,
la cual arrojó los siguientes resultados:
Encuesta de Percepción: Se realiza una encuesta de percepción de cuatro

preguntas en el Hospital de la Universidad Nacional (HUN), con la finalidad de
evaluar el alcance de la estrategia aplicable (volante) la cual se toma como elección
por mayor acceso; la cual tiene por objetivo, educar e informar sobre el adecuado
manejo de residuos de Medicamentos o residuos peligrosos, fomentando así el uso
de los contenedores de la Corporación punto azul.
Se aplicaron a 100 personas, con edades entre 18 a 39 años corresponde al 36%,

las personas de 40 a 59 años corresponden al 33% y de 60 a 86 años que
corresponde al 31% de los encuestados.
9
Según el grafico número 1 el 99% de las personas afirmo que la estrategia fue
completa, veras y clara a la hora de darles información sobre los Puntos azules y el
1% restante no tuvo información clara y concisa sobre este.
El gráfico número 2. Muestra que el 96% de las personas fortaleció el buen uso
de los Puntos azules como debe ser utilizado y que debe ser desechado en los
contenedores y el 4% no tubo interés sobre el buen uso de los Puntos azules.
El grafico número 3. Arroja que el 98% de las personas está dispuesta a brindar
información de cómo usar el Punto azul y que se debe depositar en estos
contenedores para así fomentar el buen eso de estos y el 2 % no está dispuesto a
brindar información teniendo conocimiento sobre los Puntos azules para así evitar
daños en el medio ambiente.
10
En la pregunta número 4 ¿Tiene algún comentario o sugerencia acerca de la
información suministrada del uso de esta práctica? a las personas les gustaría que
el Punto azul estuviera ubicado de una manera más accesible y que esta
información se diera a conocer por los entes Responsables, haciendo uso de redes
sociales, medios de comunicación, entre otras ya que existen muchas personas que
no tienen conocimiento acerca de la Corporación Punto azul.
Se Logró evidenciar que los usuarios del HUN (Hospital Universitario Nacional
De Colombia) demuestran interés en servir como multiplicadores de la información
en relación al uso de los puntos azules, en pro de tener un medio ambiente sano,
como lo indica la Constitución Política de Colombia en el artículo 79. “Todas las
personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano. La ley garantizará la
participación de la comunidad en las decisiones que puedan afectarlo. Es deber del
Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las áreas de
especial importancia ecológica y fomentar la educación para el logro de estos fines.”
(CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA, 2018)
Por otro lado se hace necesario que los laboratorios fabricantes, las instituciones
prestadoras de salud, droguerías y casas comerciales de medicamentos aporten la
información sobre el uso de los puntos azules y la corporación punto azul y así
cumplir con lo estipulado en la Ley 0371 del 26 de febrero de 2016, artículo 5
numeral b, “Retornar o entregar los fármacos o medicamentos vencidos a que hace
referencia la presente resolución, al mecanismo de devolución que el fabricante o
importador haya establecido.” (RESOLUCIÓN 0371 DE 2009)
11
CONCLUSIONES
La mayoría de las personas están desinformadas sobre la correcta disposición

que le deben dar a los medicamentos vencidos y/o parcialmente consumidos, esto
se debe a la falta de publicidad que ha tenido la corporación punto azul, pues no se
ha dado a conocer a la comunidad la importancia que tiene a nivel nacional y en el
mundo; así mismo el impacto que está generando en el medio ambiente el no
desechar correctamente los medicamentos.
Se infiere que las EPS no informan a sus usuarios sobre lo importante que es dar
un uso razonable y correcto a los desechos de medicamentos para preservar el
medio ambiente, aunque existan muchos puntos azules aún siguen siendo pocos.
Las EPS no se preocupan por motivar el uso de estos a sus afiliados, y son estas
entidades, las directas encargadas de educar a los pacientes para que entre todos
evitemos la falsificación de medicamentos y preservemos de esta forma el planeta.
Las personas estarían dispuestas a hacer uso de los puntos azules si tuvieran
conocimientos de su utilidad y así no contribuirían a la adulteración de los
medicamentos vencidos o parcialmente consumidos, pero todo esto ocurre por la
falta de educación y motivación por parte de las Entidades Promotoras de Salud.
Con lo que se puede concluir que se necesita hacer un mayor esfuerzo por parte
de las EPS, IPS, en aplicar una estrategia educativa como se desarrolló en el
proyecto, lo cual fue positivo según la encuesta de percepción, logrando dar a
conocer y motivar a los usuarios a un buen desecho de los medicamentos vencidos,
deteriorados o parcialmente consumidos; lo cual contribuirá a la no adulteración de
medicamentos y al cuidado del medio ambiente.
12
RECOMENDACIONES
Generar compromiso por parte del servicio farmacéutico de informar al usuario

sobre el uso adecuado de medicamentos y disposición final de los mismos en el
momento de la dispensación.
Establecer convenios educativos entre Instituciones, Universidades y demás, en

la promoción del Uso Adecuado de los Medicamentos y Dispositivos Médicos para
que no se presente más déficit informativo en el campo de la salud (usuarios y
funcionarios).
SENNOVA tenga en cuenta las estrategias implementadas y forme un equipo de

trabajo que se apoye en las estrategias aplicadas por los aprendices en los
proyectos de formación.
Continuar implementando por parte de la industria farmacéutica la

comercialización de medicamentos con el logo de la corporación punto azul.
13
Anexos
Anexo N° 1 (Nomogramas)
Normograma Nacional
TEMA NORMA AÑO OBJETO ORIGEN TITULO ARTICULO

Por la cual se dictan ley 9 1979 Las normas generales que Congreso de Por el cual se Art.
medidas sanitarias servirán de base a las Colombia y dictan las 1,2,3,4,8,9
a edificaciones, disposiciones y Ministerio de medidas
instituciones reglamentaciones para protección del sanitarias
públicas, fábricas preservar restaurar y mejorar las medio ambiente
de alimentos, entre condiciones sanitarias en lo que
otros. se relaciona con la salud
humana. Los procedimientos y
las medidas que se deben
adoptar para la regulación,
legalización y control de los
descargos de residuos y
materiales que afectan o pueden
afectar las condiciones
sanitarias del Ambiente.
Establece la C.N.P. 1993 Llevar el registro de las Congreso de la Fundamentos de Art. 28
exigencia del entidades sin ánimo de lucro que republica la política
permiso de se creen con el objeto de ambiental
vertimientos líquidos proteger o colaborar en la
otorgado por la protección del medio ambiente y
Autoridad Ambiental de los recursos naturales
competente renovables.
Por la cual se Resolución 1997 Regular las condiciones Ministerio del Ministerio de PARRAFO 1
adopta el Sistema 619 generales para el saneamiento medio ambiente ambiente
Nacional Ambiental del medio ambiente y el uso, vivienda y
SINA y se crea el manejo y aprovechamiento de desarrollo
Ministerio del Medio los recursos naturales territorial.
Ambiente
Por la cual se dictas Ley 430 1998 Tendrá como objeto, regular El congreso de Objeto, CAPITULO 1
normas prohibitivas todo lo relacionado con la Colombia principios, Art. 1
en materia prohibición de introducir prohibición,
ambiental, desechos peligrosos al territorio tráfico ilícito.
referentes a los nacional
desechos peligrosos
y se dictan otras
disposiciones
Son obligaciones y Decreto 2000 El presente decreto contiene el Presidente de la Disposiciones TITULOI
deberes de los 302 conjunto de normas que regulan república de generales CAPITULO I
usuarios estar las relaciones que se generan Colombia ART:1
vinculados a la entre la entidad prestadora de
entidad prestadora los servicios públicos de
del servicio público acueducto y alcantarillado y los
del acueducto y suscriptores y usuarios, actuales
alcantarillado , y potenciales, del mismo.
deben contar con un
predio o edificación
con redes de
alcantarillado
separadas e
independientes para
aguas lluvias, aguas
negras domésticas ,
aguas negras
industriales estas
estarán sujetas al
reglamento técnico
del sector de agua
potable y
saneamiento básico
de igual forma todos
14
los usuarios deben
hacer uso racional y
responsable para
establecer el uso y
ahorro eficiente del
agua
Hace referencia al Decreto 2000 Establece derechos, Ley General de Infraestructura Art. 5
manejo de los 2676 obligaciones, atribuciones y Residuos
residuos de responsabilidades de la Sólidos
medicamentos, los sociedad en su conjunto, para
residuos peligrosos asegurar una gestión y manejo
entre los cuales de los residuos sólidos, sanitaria
encontramos los y ambientalmente adecuada,
fármacos con sujeción a los principios de
parcialmente minimización, prevención de
consumidos y riesgos ambientales y protección
deteriorados. de la salud y el bienestar de la
persona humana.
Se aplica a las Resolución 2000 Establece derechos, Ley General de Disposiciones Art 1, 2 ,3, 4,
actividades, 27314 obligaciones, atribuciones y Residuos ambientales 5
procesos y responsabilidades de la Sólidos Gestión de
operaciones de la sociedad en su conjunto, para Residuos Solidos
gestión y manejo de asegurar una gestión y manejo
residuos sólidos, de los residuos sólidos, sanitaria
desde la generación y ambientalmente adecuada,
hasta su disposición con sujeción a los principios de
final. minimización, prevención de
riesgos ambientales y protección
de la salud y el bienestar de la
persona humana
Por la cual se Resolución 2002 Los procedimientos, procesos, Ministerio de Manual de Art. 2
adopta el Manual de 1164 actividades y estándares salud y medio gestión integral
Procedimientos establecidos en el manual para ambiente de residuos
para la Gestión la gestión integral de los
Integral de los residuos hospitalarios y
Residuos similares, serán de obligatorio
Hospitalarios y cumplimiento por los
Similares. generadores de residuos
hospitalarios y similares y
prestadores de los servicios de
desactivación y especial de
aseo, de conformidad con lo
dispuesto en el Decreto 2676 de
2000.
Por la cual se Decreto 2002 Con el objeto de fomentar y Presidente de la Sistema de CAPITULO 4
adopta el Certificado 1713 fortalecer el aprovechamiento de república de aprovechamiento Art. 80
Único de Emisión de los residuos sólidos, en Colombia de residuos
Gases Vehiculares. condiciones adecuadas para la
salud y el medio ambiente
Por el cual se Decreto 2002 establecer los requisitos Ministerio de Aspectos CAPITULO 1
reglamenta el 1609 técnicos y de seguridad para el defensa y generales Art. 1
manejo y transporte manejo y transporte de transporte
terrestre automotor mercancías peligrosas por
de mercancías carretera en vehículos
peligrosas por automotores en todo el territorio
carretera nacional, con el fin de
minimizarlos riesgos, garantizar
la seguridad y proteger la vida y
el medio ambiente
Normas técnicas y RESOLUC 2003 Tiene por objeto definir el marco Expedido por el Normas técnicas CAPITULO
estándares ION 1208 de las acciones y mecanismos dama(la y estándares II, ART 2, 3
ambientales para la administrativos de que disponen directora del para la
prevención y control las autoridades ambientales departamento protección de la
de la contaminación para mejorar y preservar la técnico calidad del aire.
atmosférica y la calidad del aire y reducir el administrativo
protección de la deterioro ocasionado al medio del medio
calidad del aire en el ambiente y a la salud humana ambiente
perímetro urbano de por la emisión de contaminantes
la ciudad de Bogotá al aire
D.C.
15
Por el cual se Decreto 2003 Proteger la diversidad del Ministerio de Por el cual se Art 19, 21
modifica 1140 que ambiente, de prevenir y controlar ambiente, modifica Art 4
parcialmente el modifica la los factores de deterioro vivienda y parcialmente el
Decreto 1713 de 1713 en el ambiental y el derecho de todas desarrollo decreto 1713 de
2002, en relación 2002 las personar a gozar de un territorial 2002, en la
con el tema de las ambiente sano. relación con el
unidades de tema de las
almacenamiento, y unidades de
se dictan otras almacenamiento,
disposiciones. y se dictan otras
disposiciones.
Por el cual se Decreto 2005 El presente decreto tiene por Presidente de la Disposiciones Art. 1
reglamenta el 2200 objeto regular las actividades y/o república de generales
servicio procesos propios del servicio Colombia
farmacéutico y se farmacéutico.
dictan otras
disposiciones.
Por la cual se Decreto 2005 Promover y facilitar la Ministerios de Disposiciones CAPITULO.
modifica el decreto 0838 planificación construcción y ambiente, generales 2 art. 2
1713 de 2002 sobre operación de sistemas de vivienda y
disposición final de disposición final de residuos desarrollo
residuos sólidos y se sólidos. Como actividad territorial
dicta otras complementaria del servicio
disposiciones. público de aseo mediante la
tecnología de relleno sanitario.
Mediante el cual se Decreto 2005 Reglamenta a las personas Presidente de la Gestión integral Art. 2
modifica 4126 generadoras de residuos república de de residuos
parcialmente el hospitalarios y similares Colombia sanitarios y
Decreto 2676 de similares
2000 sobre la
Gestión Integral de
los residuos
Hospitalarios y
similares
Prevenir la Decreto 2005 En el marco de la gestión Ministerio de la Reglamenta ART 1, 2, 3,
generación de 4741 integral el presente decreto tiene protección parcialmente la 4, 5, 6, 8, 17,
residuos o desechos como objeto prevenir la social. Ministerio prevención y el 19, 20, 23, 24
peligrosos y regular generación de residuos o del Ambiente, manejo de los
el manejo de estos, desechos peligrosos, así como vivienda y residuos o
con el fin de su regulación con el fin de desarrollo desechos
proteger la salud proteger la salud humana y territorial. peligrosos
humana y del ambiental. generados en el
ambiente marco de la
gestión integral”
Por el cual se Decreto 2006 Adoptar el Plan Maestro para el Expedido por Disposiciones TITULO I
adopta el Plan 312 Manejo Integral de Residuos Alcaldía mayor generales CAPITULO I
Maestro para el Sólidos en el Distrito Capital - de Bogotá ART:1
manejo integral de PMIRS-, para planificar y
Residuos Sólidos reglamentar el Sistema de
para Bogotá Distrito Saneamiento Básico del Distrito
Capital Capital, en los términos del
presente Decreto.
Dentro de los Resolución 2007 Tiene por objeto determinar los Ministerio de la Determina los ART. 3 y 4,
objetivos y 1403 criterios administrativos y protección criterios Cap. III 5 (5.1
principios del técnicos generales del Modelo social, administrativos y 5.2)
Servicio de Gestión del Servicio Colombia. técnicos del Artículo 22.
Farmacéutico se Farmacéutico y adoptar el modelo de
encuentra, la Manual de condiciones gestión del
promoción de estilos esenciales y procedimientos del Servicio
de vida saludable Servicio Farmacéutico. Farmacéutico y
mediante el uso adoptar el
adecuado de manual de
medicamentos y condiciones
dispositivos esenciales. Se
médicos, así como describen
la prevención de principios,
factores de riesgo funciones,
derivados del uso objetivos del
inadecuado de los decreto 2200 del
mismos, además de 2005 y aspectos
16
los problemas, de
relacionados con su farmacovigilanci
uso, a través de la a y tecno
realización del vigilancia.
programa de
farmacovigilancia
dirigida por el
INVIMA. Modifica el
decreto 2200 del
2005,
argumentando
procesos de
embalaje transporte
de medicamentos y
dispositivos
médicos, resaltando
el modelo de gestión
de calidad.
Por el cual se Resolución 2007 Protocolos para el muestreo y Expedida por el Adoptar ART. 1
plantean los 062 análisis de las características de Ministerio de protocolos para
protocolos de peligrosidad de los residuos o Ambiente, análisis de
muestreo y análisis desechos peligrosos. Vivienda y residuos
y caracterización Desarrollo peligrosos
residuos peligrosos Territorial,
Por la cual se Resolución 2008 Establece las normas y Ministerio de Disposiciones CAPITULO 1
establecen las 909 estándares de emisión admisible ambiente generales Art. 2
normas y de contaminantes al aire para vivienda y
estándares de fuentes fijas desarrollo socia
emisión admisibles
de contaminantes a
la atmósfera por
fuentes fijas y se
dictan otras
disposiciones.
Por la cual se Resolución 2009 El objeto de la presente Secretario Disposiciones CAPITULO 1
establece la norma 3957 Resolución es establecer/ la general de generales Art. 1
técnica, para el norma técnica para el control y ambiente
control y manejo de manejo de los vencimientos de
los vertimientos aguas residuales localizados al
realizados a la red sistema de alcantarillado público
de Alcantarillado e¡ Bogotá D.C., al tiempo que
público en el Distrito Rta bs concentraciones o
Capital. estándares para su vertido
Establecer los Resolución 2009 Establecer los elementos que Ministerio de Los ART.1,2,3,6,
elementos que 0371 deben incluir los fabricantes e Ambiente, medicamentos 7,
deben incluir los importadores de medicamentos Vivienda y vencidos son 8,10,11,12,1
fabricantes e en los planes de gestión, de Desarrollo considerados 3,14,15
importadores de devolución de productos pos- Territorial, como residuos y
medicamentos, en consumo de medicamentos Colombia. desechos
los planes de vencidos, para la gestión peligrosos
gestión de ambientalmente adecuada con sujetos a plan de
devolución de el fin de proteger la salud gestión de
productos pos- humana y el ambiente. devolución de
consumo de productos pos
medicamentos consumo para su
vencidos para su retorno a la
gestión ambiental, cadena de
adecuada con el fin producción-
de proteger la salud importación-
humana y el distribución y
ambiente; además comercialización.
habla de los lugares
donde se pueden
hacer este tipo de
devoluciones, las
obligaciones que
tienen estos lugares
con fármacos
devueltos.
17
Por el cual se Decreto 2011 Definir las políticas y Presidente de la Objetivos y CAPITULO I,
modifican los 3570 regulaciones a las que se república de funciones Art1
objetivos y la sujetarán la recuperación, Colombia
estructura del conservación, protección,
Ministerio de ordenamiento, manejo, uso y
Ambiente y aprovechamiento sostenible de
Desarrollo los recursos naturales
Sostenible y se renovables y del ambiente de la
integra el Sector nación, a fin de asegurar el
Administrativo de desarrollo sostenible
Ambiente y
Desarrollo
Sostenible.
Formula de los CONPES 2012 Acceso equitativo a la Acceso Establecer las IV
principios 155 prestación de servicios de salud equitativo a la falencias del DIANGNOS
Constitucionales con calidad. prestación de sistema TICO
asociados al servicios de farmacéutico y (2.2,5,5.2,5.3
derecho a la salud y salud con las estrategias ) V.
de aquellos calidad. para las mismas OBJETIVOS
elementos del (post-
desarrollo del sector comercialización
Industrial )
Farmacéutico que
faciliten el
cumplimiento de
este derecho.
Plantea las normas Resolución 2013 Establecer los elementos para la Ministerio de CAP II: Planes de ART.:
para los plaguicidas 1675 formulación, de los Planes de ambiente y Gestión de 4,5,9,10,11
en desuso, envases Gestión de Devolución de desarrollo Devolución de ART.:
o empaques y los Productos Pos-consumo de sostenible Productos Pos- 12,13,14,15
embalajes que se Plaguicidas para su retorno a la consumo de
hayan contaminado cadena de producción, Plaguicidas CAP
con plaguicidas importación, distribución, III: Obligaciones
provenientes del comercialización, con el fin de
consumo del prevenir y controlar la
mercado nacional degradación del ambiente y
en sus usos promover un manejo
agrícola, veterinario, ambientalmente adecuado de
doméstico, salud dichos residuos o desechos.
pública e industrial,
entre otros.
Reglamenta en Decreto 2013 Fomentar y fortalecer el Ministerio de Gestión integral ART. 94
carácter general 2981 aprovechamiento de los vivienda, ciudad de residuos
sobre el servicio residuos sólidos, en condiciones y territorio. solidos
público de aseo adecuadas para la salud y el
medio ambiente, el Ministerio de
Ambiente
Por el cual se Decreto 2014 El presente decreto tiene por Presidente de la Disposiciones CAP UNICO
reglamenta la 351 objeto reglamentar ambiental y república de generales TITULO 1
gestión integral de sanitariamente la gestión Colombia- ART. 1
los residuos integral de los residuos
generados en la generados en la atención en
atención en salud y salud y otras actividades. Este
otras actividades ha derogado el decreto 2626 de
2000.
Por la cual se Resolución 2016 Deberá verificar de manera U.A.E. Fondo Fondo Nacional ART 7
ordena una 728 previa a la recolección y acopio Nacional de de
inscripción ante la de los fármacos y medicamentos Estupefacientes Estupefacientes
U.A.E. Fondo objeto de la presente resolución Ministerio de
Nacional de Salud y
Estupefacientes Protección
Social
Por la cual se Resolución 2017 Fondo Nacional de U.A.E. Fondo Fondo Nacional ART. 1
ordena aclarar la 087 Estupefacientes, inscribió a la Nacional de de
Resolución N° 728 CORPORACIÓN PUNTO AZUL Estupefacientes Estupefacientes
de 2016 que otorgó para que realice las actividades Ministerio de
la inscripción ante la de recolección, transporte, Salud y
U.A.E. Fondo acopio, almacenamiento y Protección
Nacional de posterior disposición final de Social
Estupefacientes a la fármacos y medicamentos
18
CORPORACIÓN clasificados como de control
PUNTO AZUL especial y del monopolio del
Estado vencidos o parcialmente
consumidos.
Normograma Internacional
ESPAÑA

Su finalidad de LEY 11 1997 Armonizar las normas Jefatura del Sistemas Art. 7,8,9,10,11
prevenir o reducir sobre gestión de envases estado de integrados de
su impacto sobre el y España gestión de
medio ambiente residuos de envases de residuos de
los diferentes países envases y
miembros envases usados
Reglamentación de DECRETO 1998 Es la regulación en la MINISTERIO Real decreto 782 Artículo
la ley 11/97 del 24 782 presente Norma de los DE LA 1998 por el cual UNICO
de abril planes empresariales de PRESIDENCI se aprueba el
prevención de residuos y A reglamento para
envases el desarrollo de la
ley 1197 del 24
de abril
Revisar los Decreto 252 2006 Armonizar las normas Ministerio de la Modificación de Art 1.
objetivos de sobre gestión de envases presidencia los objetivos de
reciclado y y residuos de envases de reciclado y
valorización en la los diferentes estados valorización
ley 11/97 miembros para prevenir o establecidos en
reducir su impacto en el la ley 11/97 del
medio ambiente. 24 de abril de
envases y
residuos
Mejorar la LEY 22 2011 Regula la gestión de Jefatura del Disposiciones y Art.1,2,3,4,5,6,7,
eficiencia en el uso residuos impulsando estado España principios 8,9,10,11
de recursos y así medidas que prevengan generales
mismo regular el su generación mitiguen
régimen jurídico de los impactos adversos
los suelos sobre la salud humana y
contaminados. el medio ambiente.
MEXICO
La Industria Ley general 2006 Garantizar el derecho de Constitución III: Art 17, 20
Farmacéutica está para la 2015 toda persona al medio política de los
obligada a observar prevención y última ambiente adecuado estados IV: Capítulo 2: Art
los conceptos de gestión reform y propiciar el desarrollo unidos 28, 29,31.
Responsabilidad integral de a sustentable a través de la mexicanos
Compartida y los residuos. prevención de la V: Capítulo 2: Art
manejo integral generación, la 46.
para los residuos valorización y la gestión
peligrosos integral de los residuos
derivados de sus peligrosos, de los
actividades residuos sólidos urbanos
industriales (en la y de manejo especial;
planta) y también prevenir la contaminación
para la disposición de sitios con
final de aquellos estos residuos y llevar a
que se desechan cabo su Remediación.
por los
consumidores (en
su hogar), por esto
es una Gestión
Integral de los
Residuos. En los
artículos a tratar
encontramos
19
Estarán sujetos a
un plan de manejo
los siguientes
residuos peligrosos
y los productos
usados, caducos,
retirados del
comercio o que se
desechen y que
estén clasificados
como tales en la
norma oficial
mexicana
correspondiente,
además de esto se
encuentran otras
prácticas para
evitar el daño
ambiental y el
desecho de
medicamentos que
tengan un impacto
en el ambiente y las
personas.
BRASIL

dispone sobre los LEY 12.305 2010 Clasificar los residuos Congreso Política Nacional Art. 1, 4, 6.
principios sólidos, su gestión Nacional de Residuos
principales, integral y responsabilidad aprobado por Sólidos.
objetivos e de los generadores. el presidente
instrumentos, de la
sus directrices república.
relativas de la
gestión integrada y
gerenciamiento
de residuos sólidos,
incluidos los
peligrosos, las
responsabilidades
de los generadores.
20
Anexo N° 2 (Cronograma)
El cronograma es un Método aplicado en la fase de planeación para desarrollo

del proyecto.
21
Anexo N° 3 (Diseño Estrategia Final).
22
Anexo N° 4 (Encuesta aplicada)
Encuesta de Medición. Se determina mediante la fórmula siguiente la muestra

para saber a quienes se le aplicaría la encuesta, ya que en la institución convenio
docencia servicio Hospital Universitario Nacional (HUN), si bien es cierto se atiende
un alto número de usuarios al año, en el servicio farmacéutico en su gran mayoría
el usuario es interno (Enfermeras, Camilleros) ya que no se cuenta aún con el
servicio de farmacia ambulatoria. Esto nos dificultó llegar al 100% de la población
objeto.
Z = nivel de confianza, 100

P = probabilidad de
éxito, o proporción
esperada 99 n= (100X100)*99*1
Q = probabilidad de
fracaso 1 3*3
D = precisión (error
máximo admisible en
términos de proporción) 3 n= 110
Como finalidad se valora el nivel de conocimiento de los usuarios de las

instituciones convenio docencia servicio sobre el uso de los puntos azules y así
buscar enfocar nuestra estrategia en potencializar un aprendizaje y reflexión en los
usuarios sobre el uso y la forma adecuada de desechar los medicamentos post
consumo y vencidos, puesto que gran parte de los encuestados no conocían sobre
23
los puntos azules, logrando generar conciencia y responsabilidad con el medio
ambiente y la salud, lo que nos permite re direccionar nuestra estrategia a la
población objeto.
Anexo N°5 (Encuesta de percepción)
Anexo N° 6 (Fotos)
Evidencia de las encuestas.
24
GLOSARIO
Servicios Farmacéuticos (S.F). Según la Universidad de Antioquia Colombia (IPS

universitaria., s.f.) “Es el servicio de atención en salud responsable de las
actividades, procedimientos e intervenciones de carácter técnico, científico y
administrativo, relacionados con los medicamentos y los dispositivos médicos
utilizados en la promoción de la salud y la prevención, diagnóstico, tratamiento y
rehabilitación, con el fin de contribuir en forma armónica e integral al mejoramiento
de la calidad de vida individual y colectiva”.
En Colombia es regulada por el decreto 2200 del 2005 y resolución 1403 del 2007.
Residuos Peligrosos. Según el Decreto 4741 del 2005 de Colombia “es aquel
residuo o desecho que por sus características corrosivas, reactivas, explosivas,
tóxicas, inflamables, infecciosas o radiactivas puede causar riesgo o daño para la
salud humana y el ambiente. Así mismo, se considera residuo o desecho peligroso
los envases, empaques y embalajes que hayan estado en contacto con ellos.”
(DECRETO 4741 DE 2005)
Generador de Residuos. Según el Decreto 4741 del 2005 de Colombia Artículo

5º, “Cualquier persona cuya actividad produzca residuos o desechos peligrosos. El
Generador tendrá dentro de su deber y responsabilidad: Demostrar ante la autoridad
ambiental que sus residuos no presentan ninguna característica de peligrosidad,
para lo cual deberá efectuar la caracterización físico-química de sus residuos o
desechos. Para tal efecto, el generador podrá proponer a la autoridad ambiental los
análisis de caracterización de peligrosidad a realizar, sobre la base del conocimiento
de sus residuos y de los procesos que los generan, sin perjuicio de lo cual, la
autoridad ambiental podrá exigir análisis adicionales o diferentes a los propuestos
por el generador.” (DECRETO 4741 DE 2005)
Mezcla de un Residuo. Según el Decreto 4741 del 2005 de Colombia Artículo 5º,
“Al mezclar un residuo común, con un residuo peligroso se le confiere a este último
características de peligrosidad y debe ser manejado como residuo o desecho
peligroso.” (DECRETO 4741 DE 2005)
Residuos Sólidos y Semisólidos (RS y RSS). Todos aquellos restos de tabletas,

grageas, cápsulas, óvulos, cremas, polvos para inyección, polvos para suspensión
oral, que están vencidos, parcialmente consumidos o deteriorados que son
generados por los hospitales, centros sanitarios, laboratorios, o incluso en
domicilios.
Según la universidad de Barcelona (Barrufet) todos estos residuos deben ser
llevados a las farmacias donde existan contenedores apropiados (CPA), para un
posterior programa de reciclaje selectivo o destrucción controlada; se observa que
en un porcentaje muy elevado de casos, terminan (RS y RSS) en las bolsas de
basura domésticas, que van a parar a los vertederos municipales, rellenos sanitarios
25
y aguas residuales. Los residuos Sólidos de dividen en Residuos, biodegradables,
reciclables, inertes, comunes y peligrosos.
Residuos Líquidos. En el servicio farmacéutico son todos aquellos sobrantes de

ampollas, jarabes, soluciones orales, soluciones inyectables, mezclas hospitalarias.
Residuos Químicos. Según el Decreto 2676 del 2000, capitulo III artículo 5, “Son
los restos de sustancias químicas y sus empaques o cualquier otro residuo
contaminado con éstos, los cuales, dependiendo de su concentración y tiempo de
exposición pueden causar la muerte, lesiones graves o efectos adversos a la salud
y al medio ambiente” (REPUBLICA DE COLOMBIA, 2000)
Residuos Peligrosos. Según el Decreto 2676 del 2000, capitulo III articulo 5
numeral 2, “Son aquellos residuos producidos por el generador con alguna de las
siguientes características: infecciosas, combustibles, inflamables, explosivas,
reactivas, radiactivas, volátiles, corrosivas y/o tóxicas, que pueden causar daño a la
salud humana y/o al medio ambiente. Así mismo se consideran peligrosos los
envases, empaques y embalajes que hayan estado en contacto con ellos.”
(REPUBLICA DE COLOMBIA, 2000)
Automedicación. Según la OMS, es un componente del autocuidado, el cual es

definido como “el propio tratamiento de los signos y síntomas de enfermedad que
las personas padecen, ha sido la forma más utilizada para el mantenimiento de la
salud”. Es también “el cuidado que los individuos hacen de su propia salud y
bienestar, incluyendo el que hacen a los miembros de su familia y a otros fuera de
este ámbito”. Se considera la primera etapa o nivel de la atención en salud y se
estima que resuelve cerca de 80-90% de los problemas de salud. Este tipo de
actuación es uno de los factores que genera mayor número de medicamentos
sobrantes en los hogares.
Auto Prescripción. Conducta insana para administración de medicamentos sin la

aprobación del facultativo en la dispensación de medicamentos controlados o
restringidos.
Absorción de Medicamentos. Según (Barrufet) después de la absorción por el

organismo los medicamentos pueden ser excretados sin cambios aparentes o
metabolizados por los enzimas a través de las heces fecales o en mayor cantidad a
través de la orina. Son especialmente estos últimos los que se incorporan de
manera considerable a los efluentes líquidos. Es decir la farmacocinética y el
mecanismo de acción, son también una problemática ambiental y del Servicio
Farmacéutico, por ello debe haber un uso responsable-buen uso de Medicamentos;
en este proceso LADME (Liberación, Absorción, Distribución, Metabolismo y
Excreción) de Medicamentos, intervienen actores importantes que suministran
medicamentos como son el Facultativo, los hospitales o IPS, Farmacias Droguerías,
Droguerías y también temas antagonistas de automedicación y auto prescripción;
éste último, es catalogado como insano y causa daños al ser humano a diferencia
de la automedicación en donde interviene factores de Dispensación OTC.
26
POS-Consumo. Según la Resolución 0371 del 2009 de Colombia, El Ministerio de
Ambiente y Desarrollo Sostenible viene adelantando una estrategia dirigida a
promover la gestión ambientalmente adecuada de los residuos pos consumo con el
fin que sean sometidos a sistemas de gestión diferencial y evitar que la disposición
final se realice de manera conjunta con los residuos de origen doméstico. Dicha
estrategia involucra, como elemento fundamental, el concepto de responsabilidad
extendida del productor, en el cual los fabricantes e importadores de productos son
responsables de establecer canales de devolución de residuos pos consumo, a
través de los cuales los consumidores puedan devolver dichos productos cuando
estos se convierten en residuos. “El pos consumo es una estrategia ambiental de
largo plazo, orientada a que algunos residuos de consumo masivo generados en
nuestros hogares, las instituciones, el comercio, entre otros, sean separados desde
la fuente de los demás residuos y sean manejados de forma adecuada,
promoviendo su recuperación o reciclaje”. (www.siac.gov.co, s.f.).
Medicamentos de Venta Libre OTC. Según el Ministerio de Salud y Protección

Social, se entiende como medicamentos de venta sin fórmula médica aquellos
productos farmacéuticos que el consumidor puede adquirir sin la mediación del
prescriptor y están destinados a la prevención o tratamiento, alivio de síntomas,
signos o enfermedades leves que son reconocidas adecuadamente por los
pacientes.
Aguas Residuales. En el servicio farmacéutico son preocupante los residuos

peligrosos que llegan a los efluentes de las ciudades, contaminando los cursos
fluviales y marítimos e incorporándose rápidamente en parte a la cadena alimentaria
natural y humana. Según (Barrufet) “La señal de alarma sobre este fenómeno de
contaminación del medio líquido se produjo por la creciente presencia de
antibióticos en el medio acuático con diferentes procesos de degradación lo que
provocó que se comenzasen los test y estudios correspondientes, que han dado la
señal de alarma sobre la magnitud del problema”.
En Colombia carecemos de procesos sofisticados de filtración en desventaja a
Europa.
Corporación Punto Azul (CPA). La Corporación Punto Azul surge como iniciativa
de la Industria Farmacéutica (laboratorios nacionales y multinacionales), para
gestionar el Programa de Pos consumo de Medicamentos Vencidos que antes
lideraba la Cámara Farmacéutica de la ANDI (Asociación Nacional de Industriales)
a través de la cual los laboratorios dan cumplimiento a la Resolución 371 de 2009
del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. Los puntos azules son
contenedores que se encuentran en droguerías, EPS y almacenes de grandes
superficies, instalados en sitios estratégicos en las capitales y municipios aledaños
de Colombia, para que se depositen medicamentos vencidos, parcialmente
consumidos o deteriorados y empaques de medicamentos, los cuales para mayor
seguridad se deben pre destruir antes de arrojarlas en el contenedor.
(www.puntoazul.com.co, s.f.). Ya que los residuos de medicamentos son
considerados como residuos Peligrosos, la Corporación Punto Azul (CPA), luego
27
del depósito de medicamentos por parte del usuario al contenedor Punto Azul, se
responsabiliza en el transporte y Disposición final adecuada y se encuentra
Regulada junto con La Unidad Administrativa especial del Fondo Nacional de
Estupefacientes (UAE) (FNE) por La Resolución 728 del 2016. Es importante aclarar
que en los Contenedores de Coporacion Punto Azul no se depositará, Residuos
biológicos tales como: jeringas, algodones, gasas, agujas, baja lenguas, etc.
Residuos domésticos (basuras). En la Actualidad, (marzo del 2018) la Corporación
Punto Azul cuenta con 491.308 Kg recolectados el 100% de cobertura en la
población colombiana y 1710 contenedores distribuidos. (www.puntoazul.com.co,
s.f.).
Disposición Final Controlada. Es el proceso mediante el cual se convierte el

residuo en formas definitivas y estables, mediante técnicas seguras
(www.alcaldiabogota.gov.co, s.f.)
Principio de Prevención. La falta de Conocimiento o comprobación científica

sobre el factor de riesgo no exonera de la responsabilidad.
28
BIBLIOGRAFIA
Alcadia Mayor de Bogota. (04 de 07 de 1991). http://www.alcaldiabogota.gov.co.

Recuperado el 16 de 02 de 2018
Alcaldia de Santiago de Cali. (s.f.). www.cali.gov.co. Recuperado el 16 de 02 de
2018, de http://www.cali.gov.co/documentos/138/normatividad-residuos-
hospitalarios-pgirs/
ALCALDIA MAYOR DE BOGOTA. (29 de 01 de 2000). Recuperado el 16 de 02 de
2018, de
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4636
aqualia. (s.f.). www.iagua.es/blogs/damia-barcelo/contaminantes-emergentes-
descripcion-y-tratamientos. Recuperado el 21 de 03 de 2018, de
https://www.iagua.es/blogs/damia-barcelo/contaminantes-emergentes-
descripcion-y-tratamientos
Barrufet, T. T. (s.f.). Los Medicamentos y Su Influencia En El Medio Ambiente.
Barcelona: Universidad de Barcelona.
CONGRESO DE LA REPUBLICA . (07 de 20 de 2000). Recuperado el 18 de 02 de
2018, de http://sial.segat.gob.pe/normas/ley-general-residuos-solidos
CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA. (26 de AGOSTO de 2018). Obtenido
de CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA:
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1
991.html
DECRETO 2200 DE 2005. (s.f.). DECRETO 2200 DE 2005. Obtenido de DECRETO
2200 DE 2005:
https://www.invima.gov.co/images/pdf/tecnovigilancia/buenas_practicas/nor
matividad/Decreto-2200de-2005.pdf
4741 DE 2005:
http://www.ideam.gov.co/documents/51310/526371/Decreto+4741+2005+P
REVENCION+Y+MANEJO+DE+REIDUOS+PELIGROSOS+GENERADOS+
EN+GESTION+INTEGRAL.pdf/491df435-061e-4d27-b40f-c8b3afe25705
596 DE 2011:
http://www.alcaldiabogota.gov.co. (30 de 07 de 2013). Obtenido de
http://www.alcaldiabogota.gov.co:
IDEAM. (s.f.). http://www.ideam.gov.co. Recuperado el 14 de 02 de 2018, de
http://www.ideam.gov.co/documents/51310/526371/Decreto+4741+2005+P
REVENCION+Y+MANEJO+DE+REIDUOS+PELIGROSOS+GENERADOS+
EN+GESTION+INTEGRAL.pdf/491df435-061e-4d27-b40f-c8b3afe25705
IPS universitaria. (s.f.). www.ipsuniversitaria.com.co/es/servicios-medicos/servicio-
farmaceutico.html. Recuperado el 21 de 03 de 2018, de
https://www.ipsuniversitaria.com.co/es/servicios-medicos/servicio-
farmaceutico.html
29
LEY 9 DE 1979. (s.f.). LEY 9 DE 1979. Obtenido de LEY 9 DE 1979:
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/ley_9_1979.Codigo%20Sanitario%
20Nacional.pdf
Ministerio de Ambiente. (23 de 03 de 2005). www.minambiente.gov.co. Recuperado
el 14 de 02 de 2018, de
http://www.minambiente.gov.co/images/BosquesBiodiversidadyServiciosEc
osistemicos/pdf/Normativa/Decretos/dec_0838_230305.pdf
Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (2 de 12 de 2013). www.icbf.gov.co.
Recuperado el 17 de 02 de 2018, de
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minambienteds_16
75_2013.htm
Ministerio del Medio Ambiente y Ministerio de Salud. (06 de 09 de 2002).
Recuperado el 02 de 17 de 2018, de http://parquearvi.org/wp-
content/uploads/2016/11/Resolucion-1164-de-2002.pdf
Ministro de Proteccion Social Diego Palacio Betancourt. (17 de 11 de 2005).
www.alcaldiabogota.gov. Recuperado el 17 de 02 de 2018, de
Publicado en el Diario Oficial 45182. (09 de Mayo de 2003).
www.alcaldiabogota.gov.co. Recuperado el 17 de 02 de 2018, de
REPUBLICA DE COLOMBIA. (22 de DICIEMBRE de 2000). DECRETO 2676.
Obtenido de DECRETO 2676:
file:///C:/Users/dolly/Downloads/15.%20DECRETO%202676%20DE%20200
0.pdf
RESOLUCIÓN 0371 DE 2009. (s.f.).
http://biblioteca.saludcapital.gov.co/img_upload/03d591f205ab80e52129298
7c313699c/resolucion-371-de-2009.pdf. Obtenido de
http://biblioteca.saludcapital.gov.co/img_upload/03d591f205ab80e52129298
7c313699c/resolucion-371-de-2009.pdf: RESOLUCIÓN 0371 DEL 2009.
(s.f.).
RESOLUCIÓN 1403 DE 2007. (s.f.). Resolucion 1403 de 2007. Obtenido de
https://www.invima.gov.co/images/pdf/tecnovigilancia/buenas_practicas/nor
matividad/Resolucion1403de2007.pdf
RESOLUCIÓN 728 DE 2016. (s.f.). RESOLUCION 728 DE 2016. Obtenido de
RESOLUCION 728 DE 2016:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/MET/F
NE/fne-resolucion-728-de-2016.pdf
www.alcaldiabogota.gov.co. (s.f.). Recuperado el 22 de 03 de 2018, de
www.minsalud.gov.co. (30 de 08 de 2012). Obtenido de www.minsalud.gov.co:
https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/Politica%
20Farmac%C3%A9utica%20Nacional.pdf
www.puntoazul.com.co. (s.f.). Recuperado el 03 de 22 de 2018, de
http://puntoazul.com.co/preguntas-frecuentes/
www.siac.gov.co. (s.f.). Recuperado el 21 de 03 de 2018, de
http://www.siac.gov.co/web/siac/residuospostconsumo
30

Estrategia para Fortalecer El Uso de Los Puntos Azules

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Estrategia para Fortalecer El Uso de Los Puntos Azules

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ESTRATEGIA EDUCATIVA PARA FORTALECER EN LOS USUARIOS DE

LAS INSTITUCIONES CONVENIO DOCENCIA SERVICIO, EL USO DE LOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD

COORDINACIÓN DE BIENESTAR Y PROMOCIÓN SOCIAL

BOGOTÁ, 18 SEPTIEMBRE DE 2018

Informe de proyecto para obtener la certificación como Técnico en Servicios

Asesores del proyecto

JOHN JAIRO CASTRO CERON

EDITH GUZMAN CUCAITA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD

COORDINACIÓN DE BIENESTAR Y PROMOCIÓN SOCIAL

BOGOTÁ 18 SEPTIEMBRE DE 2018

En el proyecto de formación se propone el desarrollo de una estrategia

Palabras Claves: Cadena productiva, Consumidor, Distribuidor, Envases

The training project proposes the development of an educational strategy to

Keywords Productive chain, Consumer, Distributor, Empty medicine containers,

Este proyecto es elaborado con el fin de que la comunidad en general tenga

La estrategia de los puntos azules es una de las actividades que se ha propuesto

Teniendo en cuenta proyectos anteriores sobre la corporación punto azul,

Para el alcance del Proyecto se establecen:

Objetivo General: “Diseñar una estrategia educativa para fortalecer en el usuario

El desarrollo del proyecto metodológicamente se realizó por medio de cuatro

Fase I (Análisis) Se desarrollaron dos actividades del proyecto:

 Conocer la normatividad legal vigente relacionada con la disposición

Producto entregable en esta fase: Normograma acerca de las políticas

Fase II (Planeación): Actividad del proyecto: Diseñar la estrategia educativa

El entregable en esta fase fue: Instrumento para identificar los conocimientos,

Fase IV (Evaluación) actividad del proyecto: Valorar el nivel de percepción de los

Finalmente, la realización de estas fases permitieron cumplir con los objetivos

Con el objetivo de valorar el nivel de conocimiento de los usuarios de la institución

La encuesta fue aplicada a 115 personas, categorizados en el rango de edades

Según el grafico número 1: El 84% de las personas encuestadas afirman que la

El Artículo 4, numeral d y e de la Resolución 0371 del 2009, dice:

El gráfico número 3: Indica que el 89% de las personas no conocen la corporación

El gráfico número 4: Arroja que el 66% de las personas desechan los

Según el gráfico número 5: El 97% de las personas encuestadas están

En el gráfico número 6: El 50% de las personas encuestadas revisan

En el grafico número 7: Se evidencia que las personas desean recibir información

Encuesta de Percepción: Se realiza una encuesta de percepción de cuatro

Se aplicaron a 100 personas, con edades entre 18 a 39 años corresponde al 36%,

La mayoría de las personas están desinformadas sobre la correcta disposición

Generar compromiso por parte del servicio farmacéutico de informar al usuario

Establecer convenios educativos entre Instituciones, Universidades y demás, en

SENNOVA tenga en cuenta las estrategias implementadas y forme un equipo de

Continuar implementando por parte de la industria farmacéutica la

TEMA NORMA AÑO OBJETO ORIGEN TITULO ARTICULO

TEMA NORMA AÑO OBJETO ORIGEN TITULO ARTICULO

TEMA NORMA AÑO OBJETO ORIGEN TITULO ARTICULO

El cronograma es un Método aplicado en la fase de planeación para desarrollo

Encuesta de Medición. Se determina mediante la fórmula siguiente la muestra

Z = nivel de confianza, 100

Como finalidad se valora el nivel de conocimiento de los usuarios de las

Anexo N°5 (Encuesta de percepción)

Servicios Farmacéuticos (S.F). Según la Universidad de Antioquia Colombia (IPS

Generador de Residuos. Según el Decreto 4741 del 2005 de Colombia Artículo

Residuos Sólidos y Semisólidos (RS y RSS). Todos aquellos restos de tabletas,

Residuos Líquidos. En el servicio farmacéutico son todos aquellos sobrantes de

Automedicación. Según la OMS, es un componente del autocuidado, el cual es

Auto Prescripción. Conducta insana para administración de medicamentos sin la

Absorción de Medicamentos. Según (Barrufet) después de la absorción por el

Medicamentos de Venta Libre OTC. Según el Ministerio de Salud y Protección