Manual de Operacion Acueducto La Apartada

ADMINISTRACIÓN COOPERATIVA DE SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS DE LA APARTADA - APARCOR

NIT:900.291.270-4
MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO DE

LA ADMINISTRACION COOPERATIVA DE SERVICIOS
PUBLICOS DOMICILIARIOS DE LA APARTADA - APARCOR
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EL AGUA ES FUENTE DE VIDA USALA RESPONSABLEMENTE
Calle 24 cra 11 esquina
EMAIL: apcaparcor@hotmail.com
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TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO ........................................................................................ 2

INTRODUCCION .................................................................................................... 4
OBJETIVOS ............................................................................................................ 5
1. GENERALIDADES .......................................................................................... 6
1.1. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN ................................................................ 6
1.2. ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS PTAP´S........................................... 6
1.2.1. DE OPERACIÓN ......................................................................................... 6
1.2.2. DE MANTENIMIENTO ................................................................................ 6
1.2.3. DE CONTROL DE CALIDAD .................................................................... 7
1.2.4. DE ADMINISTRACION .............................................................................. 7
1.3. GLOSARIO (CONCEPTOS BASICOS) .......................................................... 7
1.3.1. AIREACION .................................................................................................. 7
1.3.2. DESINFECCION .......................................................................................... 8
2. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA DE TRATAMIENTO ................... 8
3. SISTEMA DE BOMBEO (CAPTACION).......................................................... 9
3.1. ENCENDIDO DEL MOTOR ............................................................................... 9
3.2. UBICACIÓN DE FALLAS ................................................................................ 11
3.3. MANTENIMIENTO ............................................................................................ 12
3.4. CARACTERIZACIÓN Y TRATABILIDAD DEL AGUA CRUDA ............... 15
4. PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN .......................................................... 16
4.1. TORRE DE AIREACION .................................................................................. 17
4.2. DESINFECCIÓN ................................................................................................ 17
4.2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ............................................................ 18
4.2.2. PROBLEMAS DE COMÚN OCURRENCIA.......................................... 18
4.2.3. RECOMENDACIONES COMPONENTE ............................................... 18
4.2.4. PROCEDIMIENTO PARA HALLAR DEMANDA DE CLORO ........... 23
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4.3. ESTACION DE REBOMBEO .......................................................................... 24

5. REGISTROS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ................................... 24
6. TANQUE DE ALMACENAMIENTO ............................................................... 25
6.1. TABLA DE AYUDA PARA EL MANTENIMIENTO ..................................... 25
7. RED DE DISTRIBUCION ............................................................................... 26
7.1. DEFINICIONES .................................................................................................. 26
7.2. TABLA DE AYUDA PARA MANTENIMIENTO ........................................... 28
FORMATOS DE CONTROL DE CALIDAD PARA USO DE LABORATORIO DE
CONTROL............................................................................................................. 29
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INTRODUCCION
El manual de operación presentado, es un instrumento de importancia para el

apropiado funcionamiento de los componentes asociados del sistema de
acueducto del Municipio de La Apartada. En él se describen los procedimientos
mediante los cuales se provee de agua potable a los residentes del municipio en
referencia, perteneciente al departamento de Córdoba.
El tratamiento de agua es la parte del sistema constituida por el conjunto de

actividades necesarias para que las unidades destinadas a la potabilización del
agua desarrollen sus funciones adecuadamente.
El objetivo de este manual es darle aplicación y uso, por lo cual se recomienda

mantenerlo en el sitio donde se encuentre la planta de tratamiento de agua
potable. Así mismo se considera necesario darle su aplicabilidad a través del
liderazgo de la gerencia de la empresa y de su implementación.
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OBJETIVOS
 Desarrollar el manual de operación del sistema de acueducto de la

Administración Cooperativa de Servicios Públicos Domiciliarios de La
Apartada – APARCOR, para operar y mantener las instalaciones y equipos,
necesarios para el tratamiento, dentro de las condiciones técnicas
recomendadas para el efecto.
 Garantizar en todo momento que el agua suministrada cumpla las

especificaciones preestablecidas por la normatividad.
 Definir los procesos y operaciones con todos los elementos que los
componen.
 Establecer qué hacer, cómo hacer y cuando hacer cada operación para el
buen funcionamiento de la planta.
 Satisfacer las necesidades de los usuarios suministrándoles agua en

cantidad y calidad adecuadas.
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1. GENERALIDADES
1.1. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN

En la operación de plantas de tratamiento intervienen los siguientes elementos:
 El laboratorio para el control de calidad del agua.
 Las normas de calidad del agua.
 El agua cruda suministrada por las fuentes que la alimentan.
 Las instalaciones y equipos que constituyen el conjunto físico de la planta.
 Los procesos que se desarrollan en el tratamiento del agua.
 Las sustancias químicas necesarias para los procesos.
 Los repuestos para el mantenimiento de las instalaciones y equipos.
 El personal que se requiere para el desempeño de las funciones.
1.2. ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS PTAP´S

Para la operación de las plantas de tratamiento de agua es necesario desarrollar
cuatro grupos de actividades, así:
1.2.1. DE OPERACIÓN
Es el conjunto de actividades destinadas al desarrollo y control de los procesos de
tratamiento y al control de las instalaciones y equipos.
1.2.2. DE MANTENIMIENTO
Constituido por el conjunto de actividades destinadas a hacer que las instalaciones
y equipos se encuentren permanentemente en condiciones adecuadas de
funcionamiento.
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1.2.3. DE CONTROL DE CALIDAD

Constituido por el conjunto de actividades encargadas de garantizar que el agua
cumpla las especificaciones de calidad establecidas para las diferentes etapas del
proceso.
1.2.4. DE ADMINISTRACION
Conformado por el conjunto de actividades de apoyo administrativo que requieran
los distintos elementos que integran la planta.
1.3. GLOSARIO (CONCEPTOS BASICOS)
1.3.1. AIREACION
En la aireación debe ponerse en contacto el agua cruda con el aire, con el
propósito de modificar la concentración de sustancias volátiles contenidas en ella,
la aireación se recomienda en los siguientes casos:
 Transferir oxígeno al agua y aumentar con ello el oxígeno disuelto.

 Disminuir la concentración de dióxido de carbono (CO2).
 Remover el metano (CH4).
 Oxidar hierro (Fe) y manganeso (Mn).
 Remover compuestos orgánicos volátiles (COV).
Las bandejas de carbón coke consisten en una serie de superficies con un lecho
de coke, conformado por partículas, sobre las cuales se vierte el agua cruda para
que genere una caída del agua de bandeja a bandeja y por ende una aireación
con la añadida capacidad del carbón para absorber metales pesados como el
hierro y el manganeso.
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1.3.2. DESINFECCION
La desinfección es una de los procesos más importantes que se realizan dentro
del tratamiento del agua destinada al consumo humano. Tiene como finalidad la
destrucción de los organismos vivientes potencialmente infecciosos contenidos en
el agua.
La desinfección se puede realizar mediante la aplicación de cloro, ozono, luz

ultravioleta o iones de planta. La operación más generalizada es la cloración, ya
que ha dado mejores resultados.
2. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA DE TRATAMIENTO

El sistema de acueducto del área urbana del Municipio de La Apartada, se
abastece de pozos profundos construidos sobre la formación Sincelejo (NgQpsi).
Existen 3 pozos denominados: pozo 2, 3 y 4 con las siguientes características:
POZO CARACTERÍSTICAS
Pozo No. 2 Profundidad: 192 m.
Revestimiento: 8” en Tubería PVC
Columna: Acero al carbón de 4”.
Línea de impulsión: 702 m PVC 6”, RDE 32,5,
Macromedidor: No.
Transformador: 150 Kva.
Bomba: Franklin Electric con motor de 40 HP.
Bomba: A 140 m de profundidad.
Formación: Sincelejo.
Caudal: 11 l/s
Revestimiento: 8” y 10” en Tubería PVC
Columna: Acero al carbón de 4”.
Línea de impulsión:
Macromedidor: No.
Transformador: 150 Kva.
Bomba: motor de 40 HP.
Bomba: A 102 m de profundidad.
Caudal: 20 l/s
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POZO CARACTERÍSTICAS
Revestimiento: 8” en Tubería PVC
Línea de impulsión: 702 m PVC 6”, RDE 32,5,
Macromedidor: No.
Caudal: 35 l/s
Cuenta con una torre de aireación, un tanque de almacenamiento enterrado, un

sistema de bombeo hacia el tanque elevado y una caseta de desinfección. La
planta de tratamiento no cuenta con un laboratorio debidamente equipado para
realizar las pruebas básicas de control de la calidad del agua producida. El
suministro del agua tratada tratada se hace por bombeo hacia un tanque elevado,
y de allí surte las redes por gravedad.
Cuando ocurre un daño que requiere más de un (1) día para la reparación, se
debe hacer el siguiente procedimiento:
 Avisar a la comunidad del daño ocurrido, por todos los medios de

comunicación disponibles, sobre la racionalización del gasto.
 Conseguir asistencia técnica de talleres especializados y consecución de
repuestos para reducir los tiempos de inhabilitación de la estación de
bombeo de agua cruda.
3. SISTEMA DE BOMBEO (CAPTACION)
3.1. ENCENDIDO DEL MOTOR

El tablero de control eléctrico consiste en una caja metálica que contiene:
voltímetro, amperímetro, fusible e interruptor (breaker), el tablero esta resguardado
por medio de una caseta de material resistente y bien ventilado.
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Para encender el equipo de bombeo se debe:
a) Accionar y revisar las válvulas para asegurar su buen funcionamiento.
b) Asegurarse de que la válvula de compuerta de la tubería de descarga esté

abierta antes de empezar a bombear.
c) Para el encendido del motor en el tablero de control se coloca el interruptor

en la posición " ON ", verificar que los indicadores señalen el voltaje y
amperaje correcto y se procede a arrancar el equipo empujando hacía el
fondo el botón verde. En el caso de que el motor no arranque o que el
equipo de bombeo no funcione consultar a un técnico especializado en la
materia.
d) Si el motor no funciona en el primer intento, se debe intentar nuevamente 1

minuto después. No se debe hacer otro intento antes que el motor de
arranque se detenga completamente, puesto que el engranaje del
arrancador puede dañarse. Se debe ajustar el regulador de frecuencia a 50
Hz, asegurándolo de que no se mueve de esa posición por las vibraciones y
verificar y/o ajustar el voltímetro a 380 Volt por ser trifásica.
e) Para que el equipo de bombeo deje de funcionar se debe cerrar la válvula

de compuerta. Se apaga el motor presionando el botón marcado en " o".
f) El operador del equipo deberá permanecer siempre cerca de la caseta de

control para cualquier eventualidad.
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3.2. UBICACIÓN DE FALLAS
UBICACIÓN DE FALLAS
Goteo excesivo por la

Sobrecarga del motor
No hay descarga de
Presión insuficiente
Caudal insuficiente
Pérdida de cebado
Goteo por el sello

Vibración o ruido
prensaestopas
mecánico
PROBLEMA
agua
CAUSA
X X X Bombeo de arena, limo o materiales extraños

X X No se ha cebado la bomba.
X X X X Canastilla o válvula de pie obstruidas
X X X X X X Cavitación
X X X X Cuerpo extraño en el impulsor
X X X X Ingreso de aire a la bomba
X X X X Válvula de succión total o parcialmente cerrada
X X Válvula de descarga cerrada
X X Velocidad de rotación alta
X X X Velocidad de rotación baja
X X Cantidad excesiva de aire o gas en el líquido
X X X X X El tubo se succión no está lo suficientemente sumergido
X X Desgaste de los componentes de la bomba
X X X X Altura de succión excesiva
X X X X X Altura dinámica total del sistema excesiva
X X Altura dinámica total del sistema inferior a las previstas
X Viscosidad o densidad del líquido mayor que la de diseño
X X X Tuberías obstruidas
X X X Rotación en sentido inverso
X Empaquetadura y sellos muy ajustados
X X X X Desalineamiento motor-bomba
X X Apoyos y anclajes en mal estado
X Sello mecánico quemado
X Falta ajustar la prensaestopas
X X Rozamiento impulsor
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3.3. MANTENIMIENTO
El programa de mantenimiento electromecánico se realiza de la siguiente manera:
ACTIVIDADES RESPONSABLE FORMATOS/REGISTROS
INICIO
Recopila inf ormación

técnica, revisa
catálogos y reportes "Programación mensual de
de daños y f allas mantenimiento"
Hace diagnósticos "Registro diario de lecturas de

OPERADOR DE energía y horas de
PLANTA funcionamiento-Plantas
Revisa disponibilidad
de materiales y Estaciones"
"Reporte de daños
Elabora Programación
mensual en plantas y estaciones"
Coordina los trabajos

"Solicitud de materiales a
con las cuadrillas de Almacén"
Mantenimiento
Ejecuta el
OPERADOR DE "Reporte de mantenimiento
mantenimiento y
diligencia los PLANTA electromecánico"
Revisa los reportes y

actualiza Hoja de Vida
de equipos OPERADOR DE
PLANTA
FIN
Las actividades mínimas asociadas con el mantenimiento preventivo se han

identificado tomando como base toda la información disponible con el objetivo de
establecer la frecuencia de aplicación de las mismas.
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Al detectarse una falla o daño, se sigue el programa de Trabajo Correctivo, tal

como se indica a continuación:
ACTIVIDADES RESPONSABLE FORMATOS/REGISTROS
INICIO
OPERADOR DE PLANTA "Reporte de daños

Report a f alla o daño en plantas y estaciones"
Verif ica el event o,

realiza diagnóst ico y
def ine la acción
correct iva
Es posible
reparar la f alla NO OPERADOR DE PLANTA "Requisición"
con personal
propio?
Reporta al Jef e de
Mantenimiento
General
SI
Reporta al
Coordinador de Solicita servicio
Manteniento externo
Hay repuest os NO
en invent ario? "Requisición"
OPERADOR DE PLANTA
Se solicita
repuesto "Solicitud de materiales a
SI Almacén"
Repara la f alla y
elabora regist ro
"Reporte de mantenimiento
OPERADOR DE PLANTA
electromecánico"
FIN
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 Pozo
ACTIVIDAD RESPONSABLE FRECUENCIA REQUERIMIENTO
1. Barrer y limpiar la caseta de la

bomba, y en los tableros limpiar el Jefe Operativo Diario Pala, escoba, balde
polvo y la suciedad.
2. Accionar las válvulas del
equipo de bombeo para asegurar
Jefe Operativo Diario
su buen funcionamiento y revisar
si tienen filtración para repararlas
Pintura
3. Pintar la sarta del equipo de
Grupo de apoyo Anual anticorrosiva,
bombeo
brocha
4. Limpiar y rozar el predio del
Pala, rastrillo,
pozo. Inspeccionar el
Grupo de apoyo Mensual machete, escobilla,
cerramiento. Se debe detectar
balde, etc
posibles focos de contaminación.
5. Captar muestra de agua para el
análisis físico-químico y Grupo de apoyo Diario Toma muestra
bacteriológico.
6. El equipo de bombeo no
necesita mantenimiento
preventivo; si se da algún
desperfecto se debe llamar a un
técnico especializado.
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 Línea de conducción

1. Recorrido sobre la línea de
Palas, barras,
conducción para inspeccionar si Grupo de apoyo Quincenal
machete
hay fugas visibles y otros daños.
2. Limpiar la línea de conducción,
abriendo la válvula de pase de la Herramientas de
tubería de limpieza para evacuar Jefe operativo Mensual fontanería, palas,
los sedimentos y efectuar barras, machete
limpieza general de las cajas.
3.4. CARACTERIZACIÓN Y TRATABILIDAD DEL AGUA CRUDA

Realizar un análisis Físico-Químicos para los parámetros, establecidos en la
normatividad reglamento de agua potable y saneamiento RAS 2000, sobre la
calidad del agua cruda. Comparar dichos parámetros y efectuar pruebas de
tratabilidad, para determinar los productos químicos y dosis a utilizar en el
tratamiento de agua.
Se anexan 2 documentos que sugieren los pasos para potabilizar el agua y

realizar los ensayos respectivos en el laboratorio para cerciorarse de que seapta
para consumo humano:
 Parámetros básicos y control de potabilización y control de la calidad del

agua para consumo humano, Código: AC - AT – 002.
 Manual de laboratorio de agua para consumo humano, Código: AC - AT –
003.
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Realizar inspección con el fin de:
a. Determinar el valor del cloro
residual.
b. Captar muestra de agua para Grupo de apoyo Diario Toma muestra
el Análisis físico-químico.
c. Captar muestra de agua para
el análisis bacteriológico.
4. PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN
La correcta operación de la planta de tratamiento es condición necesaria para
garantizar agua de buena calidad, cualesquiera sean las condiciones de calidad
del agua cruda. Como todas las unidades de la planta trabajan con energía
hidráulica, su operación se reduce a la simple manipulación de válvulas y
compuertas que permitan el lavado y desagüe de desarenadores y
sedimentadores, limpieza de floculadores, el periódico lavado de los filtros, etc.
Preparación de soluciones de productos químicos, así como la calibración de
bombas dosificadoras, inspección y revisión periódica de tuberías, mangueras de
succión y descarga de los equipos de dosificación, de difusores en los puntos de
aplicación de los químicos, evitando el taponamiento de dichos elementos y su
destaponamiento oportuno en caso de presentarse.
Paralela a estas actividades y de igual o mayor importancia es la preparación de

las diferentes soluciones a las concentraciones recomendadas y el correcto ajuste
de los caudales de dosificación basados en los ensayos rutinarios de laboratorio,
tales como el ensayo de jarras, las determinación de turbiedad, el color, el cloro
residual, etc.
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4.1. TORRE DE AIREACION

La torre de aireación es construida en concreto, equipada con 5 bandejas con un
área superficial de 4 m2, con dimensiones de 2m x 2m. La torre fue diseñada para
un caudal de 30 l/s y trabajando para una carga superficial de 300 m 3/m2-d, con
orificios de ¾”.
Se debe colocar carbón coke en el fondo de las bandejas de la torre de aireación,

con el fin de mejorar las condiciones organolépticas del agua de pozo.
Los sistemas de aireación de bandejas son muy susceptibles al

crecimiento de algas y de limo, lo cual puede hacer que el tratamiento sea menos
eficaz. Este crecimiento se verifica algunas veces mediante la
adición de sustancias químicas como el cloro o sulfato de cobre no obstante que
estos aditivos representan un gasto adicional y pueden estar presentes incluso en
el agua tratada final del sistema, por lo tanto se debe sacar de operación cuando
se le realice el mantenimiento.
4.2. DESINFECCIÓN
La desinfección es un proceso que consiste en utilizar un agente químico o físico,
con el propósito de destruir o inactivar los microorganismos causantes de
enfermedades, particularmente las bacterias de origen intestinal.
En la planta de tratamiento, se hace el proceso de cloro, dejando un residual, con
el fin de evitar contaminaciones en los tanques de distribución, en la red, tanque
de almacenamiento y conexiones domiciliarias.
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4.2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

El proceso se realiza mediante la aplicación de una solución clorada, con
determinada concentración de cloro, al punto de llegada del agua filtrada al tanque
de almacenamiento.
La solución de hipoclorito de calcio al 2% es preparada en 2 tanques de 1000 lt

cada uno, el cual el cual es enviado a un tanque de contacto en concreto
reforzado que es donde se lleva a cabo la desinfección. Las dimensiones internas
del tanque son: 7,0 m x 5,0 m por 1,9 de altura. El tanque lleva una división interna
en los 2/3 del ancho. Es un tipo de bafle que permite mejorar la mezcla del
desinfectante al evitar la formación de zonas muertas o cortocircuitadas. La
geometría interna permite un contacto ideal entre la masa de agua y el
desinfectante. El tiempo de contacto es de 28 minutos.
4.2.2. PROBLEMAS DE COMÚN OCURRENCIA

Atascamiento de la caperuza de las válvulas de los cilindros, lo cual se evita con
mantenimiento preventivo, sacándole los posibles golpes y/o manteniendo
engrasado los bordes.
4.2.3. RECOMENDACIONES COMPONENTE

 Colocar cilindro sobre la bascula.
 Limpiar las rocas de la válvula de salida VT.
 Colocar la manguera flexible, usando empaques de plomo.
 Es importante que al colocar el cilindro las válvulas de salida de cloro
queden en posición vertical, la instalación debe hacerse en la que se
encuentre localizada en la parte superior.
 El clorador debe estar cerrado, para posteriormente resetearlo.
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 Abrir TV y chequear posibles fugas de cloro en tramo que va desde el

tanque hacia el manífold.
 Abrir válvulas de paso de agua.
 Chequear presión en manómetro de agua.
Para controlar las fugas, se requiere de equipos de respiración artificial, kit de

seguridad y equipo para taponamiento de fugas.
Para detener la operación de acuerdo a la magnitud del escape de cloro, se podrá

hacer una parada total del sistema, cerrando las válvulas de salida del cilindro. Se
debe verificar que el escape de cloro haya sido controlado en su totalidad,
utilizando equipos de respiración y solución de amoniaco, además se debe revisar
cuidadosamente los equipos de dosificación y líneas de alimentación de cloro.
Hechos los arreglos existentes y seguros de que no existe fuga se hace la

iniciación del proceso de dosificación.
Si se detecta una emergencia, como un incendio se debe informar al personal que

labora en la planta, la presencia de humo o llamas es la sala de dosificación, se
deben retirar los cilindros de la zona de fuego. Si no tiene escape y no se puede
retirar, se les debe aplicar agua para mantenerlos frio, cerrar las válvulas de
suministro de cloro y agua y proceder a apagar el incendio.
4.2.3.1. CONTROL POR EL OPERADOR

Se debe:
 Cada hora debe chequear que la dosificación sea la indicada por el jefe de
planta.
 Chequear la lectura del manómetro del suministro de agua.
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 Controlar posibles fugas en el sistema.

 Hacer lecturas de las medidas de peso de la báscula.
 Tomar muestras de la solución de en tanque de almacenamiento para
llevarlas al laboratorio.
 Anotar los registros del medidor de agua diariamente.
 Estar pendiente para el cambio de cilindro.
 Revisar la bomba de lectura deben hacerse según un formato.
 Hacer informe de turno.
4.2.3.2. CONTROL DEL JEFE DE OPERACIÓN

Se debe:
 Diariamente revisar el informe de los operadores y del laboratorio.
 Chequear por medio de curvas, gasto de cloro VS- cantidad de agua
filtrada.
 Hacer correcciones de acuerdo a informes.
 Programar mantenimiento preventivo del sistema (cilindros, clorinadores,
tuberías, etc.)
 Chequear continuamente todo el sistema.
 Programar limpieza de tanque de rebombeo.
 Llevar el control de gastos de cloro y pasar informes al almacén.
4.2.3.3. CONTROL POR EL LABORATORIO

Cada hora se debe:
 Determinar la concentración de cloro y gasto en la solución.
 Determinar cloro residual, combinación, y total, tanto en el tanque como a la
salida de éste.
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Diariamente se debe:
 Determinar cloro libre, combinando y residual total en diferentes puntos de
la red de distribución, previamente indicados.
Mensualmente se debe:
 Hacer curvas de demanda de cloro.
 Hacer los informes diarios y mensuales.
4.2.3.4. REGISTROS E INFORMES

En la estación de cloración, debe hacer una libreta de anotaciones donde
aparecerán turnos, duración del turno, nombre y firma del operador, hora del
cambio, y las observaciones que se crea conveniente, (fugas de cloro, etc.). Si
hubo mantenimiento se debe denotar en su respectivo formato. También se llevará
el registro del peso de cloro gastado.
4.2.3.5. PARÁMETROS DE OPERACIÓN
 Período de contacto TC (min.): Es el tiempo de contacto entre el cloro y el

agua necesaria para la destrucción de todos los microorganismos
patógenos, depende del pH y la temperatura del agua. Cuanto mayor el
tiempo de contacto, más efectiva su acción y la dosis de cloro puede ser
menor, este parámetro se lograra en el tanque de almacenamiento
construido.
 pH: El pH es un factor de mucha importancia en la cloración de las aguas,

la desinfección es más eficiente a un pH bajo entre 6.0 - 7.0. El cloro
disuelto en agua reacciona en forma compleja para formar ácido
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hipocloroso (HOCL) y éste a su vez se disocia formando cationes de

hidrógenos (H+) y aniones hipoclorito (OCL-), ambos compuestos son
desinfectantes.
Variaciones del Cloro con relación al pH:
pH del HOCL ACIDO OCL

CL2
agua HIPOCLOROS HIPOCLORITO
2.0 Muy poco Mucho -
5.0 - 99.5 0.5
6.0 - 96.5 3.5
6.4 - 92.5 7.5
7.0 - 72.5 27.5
7.2 - 67.0 33.0
8.0 - 21.5 78.5
8.4 - 14.5 85.5
9.0 - 4.2 95.8
10.0 - - 100.0
 Demanda de cloro: Es la diferencia entre la cantidad de cloro aplicado al

agua y el cloro residual disponible al final de un período de contacto
especificado: es decir, que es la cantidad de cloro necesaria para oxidar la
materia orgánica, es un parámetro de expresión de la calidad del agua. La
demanda de cloro es la cantidad de cloro (mg/l) para oxidar los compuestos
químicos oxidables y eliminar los microorganismos presentes en el agua. El
resultado se expresa en mg/l de cloro Cl2.
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4.2.4. PROCEDIMIENTO PARA HALLAR DEMANDA DE CLORO
4.2.4.1. MATERIALES Y REACTIVOS
 Solución de cloro a una concentración de 100 mg/It, obtenida diluyendo y

normalizando la solución que se obtenga del agua alimentada por un
dorador de solución. También puede prepararse diluyendo 10 ml de zonite
de reciente preparación hasta 1 litro, con agua destilada, o con hipoclorito
de sodio o calcio de solución normalizada a concentración 0.01%.
 Reactivo de Ortotolidina (0T)
 Solución de arsenito.
 6 frascos o botellas limpios, con capacidad de unos 250 ml.
 Unidad comparadora de 0T para determinar cloro con patrones
permanentes de cristal (Hellige o Wallance and Tiernan).
 18 celdas adicionales para el comparado.
4.2.4.2. PROCEDIMIENTO
En cada uno de los 6 frascos viértanse porciones de 100 ml. de la muestra:
 Al primer frasco agréguense 0.5 ml de la solución de cloro de 100 mg/It. o
sea 0.5 mg/It; al segundo agréguense 1.0, 1.5, 2.0, 2.5 y 3.0 sucesivamente
a los otros frascos agitándolos. Se recomienda también partir del primer
frasco con una concentración de 0 2 ml de solución de cloro de 100 mg/It y
seguir aumentando en un rango de 0.2, para 10 frascos, al #10 se le
agregan 2 mg/ It de cloro.
 Déjense reposar 10 minutos o un tiempo igual al periodo de contacto
correspondiente al punto de control.
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 Al terminarse este tiempo, determínese la clase y concentración del cloro

residual de cada frasco, mediante la prueba OlA La dosis menor no debe
mostrar ninguna clase de cloro residual y la dosis mayor debe arrojar
resultados mucho mayores que los que se requieren en la operación en la
planta.
 Si las cantidades de solución de cloro que se usaron no producen estos
resultados, deben escogerse diferentes proporciones y agregarse a nuevas
proporciones de muestra reciente, hasta que se logren los resultados
deseados.
4.3. ESTACION DE REBOMBEO

La estación de rebombeo impulsa las aguas desde el tanque semienterrado hasta
el tanque elevado de 250 m3 a través de una conducción en tubería PVC de 8”, la
longitud es de 821 m. El sistema de bombeo está conformado por dos (2) bombas
centrifugas de eje horizontal marca Hidromac con un diámetro de 287 mm y
acopladas a motores de 38 HP. Se debe seguir el procedimiento descrito en el
numeral 3. Sistema de bombeo, encendido y ubicación de fallas.
5. REGISTROS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Los aspectos operacionales y de mantenimiento deben ser considerados desde la
fase de planeación del proyecto. Usualmente en la localidad se conforma un ente
para administrar el sistema de abastecimiento de agua, sin embargo es el
operador quien juega un papel importante en la operación y mantenimiento del
sistema.
Las funciones principales del operador de una planta de tratamiento consideran
entre otras, el control del flujo, el monitoreo de la calidad del agua, la limpieza de
la torre de aireación y la ejecución de actividades generales de mantenimiento.
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
Una herramienta importante para el operador y que contribuye a alcanzar un mejor

control sobre el funcionamiento del sistema, es la ficha de control, la cual debe ser
llevada diariamente según el programa de seguimiento acordado con el ente de
soporte en control y vigilancia de la calidad del agua. Los registros obtenidos para
los parámetros de interés deben ser comparados con los valores deseables, a fin
de establecer la eficiencia en el funcionamiento de la planta de tratamiento y tomar
las acciones en caso de ser necesarias.
6. TANQUE DE ALMACENAMIENTO
El objetivo del tanque de almacenamiento es mantener un depósito de agua
permanente con disponibilidad para los usuarios en horas de máximo consumo y
permitir el almacenamiento en horas de bajo consumo.
6.1. TABLA DE AYUDA PARA EL MANTENIMIENTO
No ETAPA RESPONSABLE DESCRIPCION

Realizar el mantenimiento con base a la
programación. Se debe solicitar la autorización a la
Realizar
1 Operador de planta Subgerencia Administrativa y Financiera, de una
mantenimiento
cuadrilla para desarrollar esta labor. Esta solicitud
debe llevar el visto del Subgerente Operativo.
Cerrar la válvula de alimentación de agua filtrada, y
dejar que el nivel del tanque disminuya hasta mas o
2 Cerrar válvula Operador de planta menos el 5% de su capacidad, posteriormente se
procede a cerrar la válvula de salida de agua
tratada hacia la red.
El operador de planta conjunto con la cuadrilla entra
Operador de planta al tanque de almacenamiento y proceden abrir la
3 Vaciar el tanque
– Grupo de apoyo válvula de desagüe.
La cuadrilla de limpieza procede a realizar el lavado
Operador de planta de los tanques de almacenamiento ayudados del
4 Lavar la unidad
– Grupo de apoyo equipo hidrolavador, rastrillos, cepillos y linternas.
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
Una vez terminado el mantenimiento se verifica

detalladamente que la limpieza del tanque halla
quedado correctamente. Se debe inspeccionar el
estado y condiciones de funcionamiento de la
Inspección Operador de planta estructura y accesorios de entrada y salida y en caso
5
general – Grupo de apoyo de que exista un inconveniente que pueda afectar el
funcionamiento del tanque se deberá informar
inmediatamente al Coordinador de Producción y
registrarlo en la columna de observaciones del
formato.
Una vez el tanque de almacenamiento se
encuentre en óptimas condiciones de limpieza, el
operador de planta procede a cerrar la válvula de
Restablecer desagüe, posteriormente se hace la apertura de la
6 Operador de planta válvula de alimentación de agua filtrada y se deja
funcionamiento
llenar hasta una altura mas o menos del 10%,
cuando esto sucede se abre la válvula de
alimentación hacia la red de distribución.
7. RED DE DISTRIBUCION
Las redes de abastecimiento de agua potable son un sistema de obras de
ingeniería, concatenadas que permiten llevar hasta la vivienda de los habitantes
del Municipio, el agua potable.
7.1. DEFINICIONES
 HIDRANTE PÚBLICO: Elemento conectado con el sistema de

acueducto que permite la adaptación de mangueras especiales
utilizadas en extinción de incendios y otras actividades autorizadas
previamente por la entidad prestadora del servicio de Acueducto.
 PILA PÚBLICA: Fuente de agua instalada por la entidad prestadora

del servicio de acueducto, de manera provisional, para el
abastecimiento colectivo en zonas que no cuenten con red local
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
de acueducto, siempre que las condiciones técnicas y económicas

impidan la instalación de redes domiciliarias.
 RED INTERNA: Es el conjunto de redes, tuberías, accesorios y equipos

que integran el sistema de suministro de servicio público de acueducto
del inmueble a partir del medidor. Para edificios de propiedad horizontal
o condominios, es aquel sistema de suministro del servicio al inmueble a
partir del registro de corte general cuando lo hubiere.
 RED PÚBLICA: Conjunto de tuberías accesorios y estructuras que

conducen el agua desde el tanque de almacenamiento o planta de
tratamiento hasta los puntos de consumo.
 RED LOCAL DE ACUEDUCTO: Es el conjunto de tuberías y accesorios

que conforman el sistema de suministro del servicio público de
acueducto a una comunidad y del cual se derivan las acometidas de los
inmuebles.
 RED MATRIZ: Conjunto de tuberías y equipos accesorios que

conforman la malla principal de servicio de acueducto de una
población y que transporta el agua procedente de la planta de
tratamiento a los tanques de almacenamiento o tanques de
compensación.
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
7.2. TABLA DE AYUDA PARA MANTENIMIENTO
No RESPONSABLES DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

Se determina la necesidad de realizar mantenimiento
1 Fontaneros preventivo a las redes y accesorios del sistema de
acueducto
Se realiza plan de mantenimiento para todas las redes de
2 Fontaneros
acueducto accesorios que hacen parte del sistema
Se deben desarrollar las actividades planeadas en el
3 Fontaneros programa de mantenimiento de acuerdo con el
cronograma planeado
Se verifica si el mantenimiento de los equipos, requiere de
4 Fontaneros
recursos adicionales
Se hace el requerimiento indicando la relación de los
5 Fontaneros
materiales, equipos o recurso humano necesario.
El auxiliar operador de la red de acueducto o el contratista
6 Fontaneros realiza el mantenimiento de acuerdo a las
especificaciones e instructivos de cada accesorio
Se verifica con el encargado de realizar el mantenimiento
7 Fontaneros
que el trabajo realizado haya sido el correcto.
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
FORMATOS DE CONTROL DE CALIDAD PARA USO DE

LABORATORIO DE CONTROL
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ADMINISTRACIÓN COOPERATIVA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE LA APARTADA - APARCOR
NIT:900.291.270-4
BITACORA PARA EL CONTROL DE CALIDAD DE AGUA TRATADA

MES/AÑO:_________________________
CLORO RESIDUAL
CAUDAL TURBIE COLOR G. DUREZA ALCALINIDAD CLORURO mg/L Cl2 CLORO SULFATO HIPOCLOR LECT. LECT m3 LF
DIA Ph
lt/s NTU Hazen mg/L CaCO3 mg/L CaCO3 mg/L CL- DIA Kg DIA (Kg) DIA(DIA) HORA 0:00 HORA 24 DIA m3
Libre Total
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
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29
30
31
PROM
___________________________________
FIRMA
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
RESULTADOS DE LOS ANALISIS BACTERIOLOGICOS
MES/AÑO:_________________________
Muestra No FECHA:
Fisicoquímico
Tipo de análisis: HORA:
Bacteriológico
I M F
Parte de la red:
Lugar muestreo:
Establecimiento:
Suscriptor No.: Dirección:

T L C Ph
Cloro residual mg/l Cl:
Tanque de SI PVC HG OTRO

DOMICILIAR
almacenamiento: NO
Estado del
tiempo:
OBSERVACIONES:
___________________________________
FIRMA
31
Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
FICHA DEL SITIO DE MUESTREO
MES/AÑO:_________________________
INFORME No:
Muestra No:
Procedencia:
Sitio Muestreo:
Dirección:
Parte de la red:
Muestreado por:
Fecha y hora del
muestreo:
Estado del Tiempo:
Fecha Inicio Análisis:
Fecha Termino Análisis:
Cloro Residual Total:
Cloro Residual Libre:
Cloro Residual
Combinado:
pH:
RESULTADO
PARAMETRO
Presencia Ausencia
COLIFORMES TOTALES
COLIFORMES FECALES
OBSERVACIONES:
___________________________________
FIRMA
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Tel: 8104109
ADMINISTRACIÓN COOPERATIVA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE LA APARTADA - APARCOR
NIT:900.291.270-4
PLANILLA DE CONTROL DE RESULTADOS MUESTRAS FISICOQUIMICAS
MES/AÑO:_________________________
CLORO
RESIDUAL Hierro Nitrito DUREZA Color Sulfatos
No Fecha Sust. Olor y CLORURO ALCALINIDAD Conductividad TURBIE Aluminio
mg/L Cl2 mg/l mg/l mg/L Ph Grados mg/l
Muestra análisis Flotante sabor mg/L CL- mg/L CaCO3 ms/cm NTU mg/l Al
Cl- N CaCO3 Hazen SO4
T L C
___________________________________
FIRMA
33
Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
PLANILLA DE CONTROL RESULTADOS MUESTRAS

BACTERIOLOGICAS
MES/AÑO:_________________________
Coliformes totales Coliformes Fecales

No. Muestra Fecha análisis Observaciones
Ausencia Presencia Ausencia Presencia
___________________________________
FIRMA
34
Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
RESULTADOS DE LOS ANALISIS FISICOQUIMICO

MES/AÑO:_________________________
INFORME No:
Muestra No:
Procedencia:
Sitio Muestreo:
Dirección:
Parte de la red:
Muestreado por:
Fecha y hora del muestreo:
Estado del Tiempo:
Fecha de Análisis:
PARAMETRO RESULTADO
Olor y sabor
Color aparente (Grados Hazen)
Turbiedad (UNT)
Conductividad (ms/cm)
Ph
Alcalinidad a la fenolftaleína (mg/l
CaCO3)
Alcalinidad Total(mg/l CaCO3)
Dureza total (mg/l CaCO3)
Hierro total (mg/l Fe)
Nitritos (mg/l N)
Cloruros (mg/l Cl.-)
Cloro Residual Total (mg/l Cl2)
Cloro Residual Libre (mg/l Cl2)
Cloro Residual Combinado (mg/l Cl2)
Aluminio (mg/l Al)
Sulfatos (mg/l SO4)
OBSERVACIONES:
___________________________________
FIRMA
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Tel: 8104109
NIT:900.291.270-4
CLORO RESIDUAL RED DE DISTRIBUCIÓN
MES/AÑO:_________________________
INICIO DE RED FINAL DE RED

DIA
SUSCRIPTOR HORA Cl2 Libre SUSCRIPTOR HORA Cl2 Libre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
___________________________________
FIRMA
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Tel: 8104109

Manual de Operacion Acueducto La Apartada

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ADMINISTRACIÓN COOPERATIVA DE SERVICIOS PÚBLICOS

DOMICILIARIOS DE LA APARTADA - APARCOR

MANUAL DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO DE

TABLA DE CONTENIDO ........................................................................................ 2

4.3. ESTACION DE REBOMBEO .......................................................................... 24

El manual de operación presentado, es un instrumento de importancia para el

El tratamiento de agua es la parte del sistema constituida por el conjunto de

El objetivo de este manual es darle aplicación y uso, por lo cual se recomienda

 Desarrollar el manual de operación del sistema de acueducto de la

 Garantizar en todo momento que el agua suministrada cumpla las

 Satisfacer las necesidades de los usuarios suministrándoles agua en

1.1. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN

1.2. ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS PTAP´S

1.2.3. DE CONTROL DE CALIDAD

1.3. GLOSARIO (CONCEPTOS BASICOS)

 Transferir oxígeno al agua y aumentar con ello el oxígeno disuelto.

La desinfección se puede realizar mediante la aplicación de cloro, ozono, luz

2. DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA DE TRATAMIENTO

Cuenta con una torre de aireación, un tanque de almacenamiento enterrado, un

 Avisar a la comunidad del daño ocurrido, por todos los medios de

3. SISTEMA DE BOMBEO (CAPTACION)

3.1. ENCENDIDO DEL MOTOR

Para encender el equipo de bombeo se debe:

a) Accionar y revisar las válvulas para asegurar su buen funcionamiento.

b) Asegurarse de que la válvula de compuerta de la tubería de descarga esté

c) Para el encendido del motor en el tablero de control se coloca el interruptor

d) Si el motor no funciona en el primer intento, se debe intentar nuevamente 1

e) Para que el equipo de bombeo deje de funcionar se debe cerrar la válvula

f) El operador del equipo deberá permanecer siempre cerca de la caseta de

3.2. UBICACIÓN DE FALLAS

Goteo excesivo por la

Goteo por el sello

X X X Bombeo de arena, limo o materiales extraños

ACTIVIDADES RESPONSABLE FORMATOS/REGISTROS

Recopila inf ormación

Hace diagnósticos "Registro diario de lecturas de

Coordina los trabajos

Revisa los reportes y

Las actividades mínimas asociadas con el mantenimiento preventivo se han

Al detectarse una falla o daño, se sigue el programa de Trabajo Correctivo, tal

ACTIVIDADES RESPONSABLE FORMATOS/REGISTROS

OPERADOR DE PLANTA "Reporte de daños

Verif ica el event o,

ACTIVIDAD RESPONSABLE FRECUENCIA REQUERIMIENTO

1. Barrer y limpiar la caseta de la

ACTIVIDAD RESPONSABLE FRECUENCIA REQUERIMIENTO

3.4. CARACTERIZACIÓN Y TRATABILIDAD DEL AGUA CRUDA

Se anexan 2 documentos que sugieren los pasos para potabilizar el agua y

 Parámetros básicos y control de potabilización y control de la calidad del

ACTIVIDAD RESPONSABLE FRECUENCIA REQUERIMIENTO

Paralela a estas actividades y de igual o mayor importancia es la preparación de

4.1. TORRE DE AIREACION

Se debe colocar carbón coke en el fondo de las bandejas de la torre de aireación,

Los sistemas de aireación de bandejas son muy susceptibles al

4.2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

La solución de hipoclorito de calcio al 2% es preparada en 2 tanques de 1000 lt

4.2.2. PROBLEMAS DE COMÚN OCURRENCIA

4.2.3. RECOMENDACIONES COMPONENTE

 Abrir TV y chequear posibles fugas de cloro en tramo que va desde el

Para controlar las fugas, se requiere de equipos de respiración artificial, kit de

Para detener la operación de acuerdo a la magnitud del escape de cloro, se podrá

Hechos los arreglos existentes y seguros de que no existe fuga se hace la

Si se detecta una emergencia, como un incendio se debe informar al personal que

4.2.3.1. CONTROL POR EL OPERADOR