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NDICE
MANUAL DE MANTENIMIENTO DE
1. Consideraciones Generales
2. Base tcnica
2.1 Area de Actuacin
2.2 Tipos de Intervencin
2.3 Equipo de Trabajo Mvil
2.4 Identificacin de los Tipos de Tiempos
2.4.1 Tiempo Patrn
2.4.2 Tiempo Promedio de Desplazamiento
2.4.3 Tiempo No Productivo
2.5 Programacin de Servicios
2.6 Administracin de Materiales
2.7 Equipos de Trabajo
2.8 Rol de Servicios por Tipos de Equipo de Trabajo
2.9 Prioridades de Ejecucin
2.10 Etapas de la Ejecucin del Mantenimiento
2.10.1 Atencin a las Rutas
2.10.2 Seguridad en el Trabajo
2.10.3 Excavacin de Zanjas
2.10.4 Tablaestacado de Zanjas
2.10.5 Drenaje de Zanjas
2.10.6 Relleno de zanjas
2.10.7 Cuidado y Limpieza de Herramientas
2.10.8 Ejecucin de los Servicios
3. Organizacin del Equipo de Mantenimiento de Redes
3.1 Ubicacin Organizacional
4. Procedimientos
4.1 Programacin de los Servicios de Mantenimiento de Redes
4.1.1 Objetivo
4.1.2 Requisitos
4.1.3 Descripcin de las Etapas
4.2 Ejecucin de los Servicios de Mantenimiento de Redes
4.2.1 Objetivo
4.2.2 Requisitos
4.2.3 Descripcin de las Etapas
5. Material de Apoyo
1. CONSIDERACIONES GENERALES
Este Manual presenta la concepcin y estructura bsica as como instrucciones, recomendaciones y
procedimientos para que la MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LAMBAYEQUE organice los trabajos
de MANTENIMIENTO DE REDES Y CONEXIONES DE AGUA Y DESAGE de la ciudad de
LAMBAYEQUE.
Este forma parte de los Manuales de Operacin y Mantenimiento del Sistema de Agua Potable y
Alcantarillado propuesto para esta ciudad.
El captulo 2 se inicia con una presentacin del rea y nivel de actuacin del Mantenimiento de
Redes, las definiciones necesarias y dems datos tcnicos que dan soporte a la ejecucin de la
actividad.
En el captulo 3 se expone la organizacin propuesta.
El captulo 4 describe los procedimientos a seguir para la programacin y ejecucin de las actividades
de mantenimiento.
En el captulo 5 se muestra un listado de materiales de apoyo necesarios para la correcta ejecucin
de los servicios.
Este Manual deber ser utilizado por todo el personal que estuviera involucrado en las actividades de
Mantenimiento de Redes, correspondindole la atribucin de proponer en cualquier momento
modificaciones, actualizaciones tcnicas o sugerencias, logrando optimizar su contenido.
Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones de los
proveedores de los equipos y herramientas utilizados por el equipo de mantenimiento, as como los
cursos de capacitacin que reciban los integrantes del equipo, los que debern ser peridicos. Toda
esta informacin formar parte integral del presente manual.
Asimismo, le corresponde a los niveles jerrquicos competentes de la MUNICIPALIDAD PROVINCIAL
DE LAMBAYEQUE el anlisis y difusin de este Manual.
2. BASE TCNICA
2.1 Area de Actuacin
Las unidades a las que est orientado el presente manual son, las Redes de Distribucin de agua,
conexiones domiciliarias y sus componentes (tuberas, vlvulas, equipos y accesorios), y las redes
de recoleccin de aguas servidas, conexiones domiciliarias con sus respectivos componentes
(tuberas, buzones, equipos y accesorios).
A continuacin se hace una descripcin de las mismas.
2.2 Tipos de Intervencin
Generalmente, en cualquier empresa de Saneamiento se observa que la mayor cantidad de
intervenciones en redes y conexiones corresponden a mantenimiento correctivo, independientemente
del nivel tecnolgico en que se encuentre la empresa.
Como ejemplos de mantenimiento preventivo se tienen los servicios de limpieza y proteccin de
vlvulas, cambios de redes y conexiones que presentan una gran incidencia de fugas, la limpieza de
redes de desage con alto ndice de atoros o el cambio de medidores, equipos, tuberas y accesorios
por adopcin de criterios de vida til.
Para el dimensionamiento de recursos deber considerarse los servicios de mantenimiento correctivo
y preventivo.
Los problemas de mantenimiento son numerosos, entre los cuales podemos mencionar:
- Vlvulas inoperativas.
- Rotura de tuberas.
- Instalacin, reparacin, mejoramiento de redes de agua potable.
mismos, de manera que los servicios de mantenimiento se ejecuten con criterios de prioridad y
economa.
2.6 Administracin de Materiales
El Mantenimiento de Redes requiere agilidad y flexibilidad en la ejecucin de servicios, existiendo la
necesidad de disponerse, bajo un estricto control, de cantidad adecuada de materiales de uso
frecuente.
Como resultado del establecimiento de la estrategia de utilizacin de equipos mviles, se tendr
tambin un listado mnimo de materiales (cantidad y tipo) de uso ms frecuente.
Estas cantidades debern ser suficientes para un perodo de dos semanas de trabajo normal,
debiendo ser repuesta en forma inmediata para garantizar el mantenimiento de las redes.
Deber contarse permanentemente en los almacenes con stocks mnimos de materiales y accesorios
necesarios para realizar los trabajos propios de mantenimiento, cantidades que debern establecerse
en base a estadsticas y records de trabajos efectuados y que permitan una rpida y eficiente
atencin a los problemas presentados.
Entre los principales materiales a considerar, podemos mencionar:
- Arena gruesa
- Asfalto
- Lubricante para tuberas
- Cemento
- Yeso
- Piedra chancada
- Pegamento
- Cajas de registro
- Cachimbas
- Empaquetaduras
- Lija
- Pernos
- Tuercas y huachas
- Pintura anticorrosiva
- Cinta tefln
- Tuberas para agua y alcantarillado de diferentes dimetros, materiales y clases
- Cajas de medidor
- Vlvulas corporation
- Marco y tapa de buzn
2.7 Equipos de Trabajo
Cada equipo ser caracterizado por su personal en trminos de cantidad y especializacin, naturaleza
de los vehculos y equipos a operar.
Siempre que sea posible, la actividad de conducir un vehculo deber ser realizada por el capataz o
por el operario, correspondindole una remuneracin adicional al cargo.
Los operarios seleccionados para manejar vehculos debern tener el permiso correspondiente y, al
mismo tiempo, debern someterse a exmenes y pruebas en la MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE
LAMBAYEQUE u otros que disponga la autoridad, para evaluar su prctica y comportamiento en
servicio.
A continuacin se presenta un cuadro conteniendo la composicin bsica propuesta de cada equipo,
indicando la cantidad de mano de obra por cargo, tipo de movilidad a utilizar y equipo
complementario.
COMPOSICIN BSICA
TIPO DE CANTIDAD CARGO TIPO DE EQUIPO
NATURALEZA OBSERVACIN
EQUIPO VEHICULO COMPLEMENTARIO
. Dados de FoFo
OPERARIO
AGUA A1 1 Camioneta . Crucetas 1
AYUDANTE
2 Pick-Up . Manmetros
. Equipo de
DESAGE D2 1 Camioneta Desatoro 1
OPERARIO
1 Pick-Up Domiciliario.
AYUDANTE
. Varillas de Acero
de Desatoro
CAPATAZ
AGUA Y 1 Camin Tarraja 1,2
OPERARIO
DESAGE C3 1 Bomba para drenaje
AYUDANTES
3
Obs.:
(1) Est previsto que un elemento del equipo manejar el vehculo.
(2) Esta cuadrilla funcionar para realizar trabajos mayores, tanto de agua potable como de
aguas servidas.
No se est considerando mantenimiento mecnico de colectores, que implicara la adquisicin de
equipos de mquinas de balde o camiones del tipo HIDROJET lo que a su vez implicara la presencia
de cuadrillas especializadas para ambos casos.
Desatoro
DESAGE D-2 Reparacin Conexin con Zanja abierta
Ejecucin de conexin con zanja abierta
Reparacin de redes
AGUA Cambio de vlvulas
Ejecucin de pequeas ampliaciones de redes
Y
Desatoro de la red
DESAGE Limpieza de red
Ejecucin de buzones
C3
Mantenimiento de buzones (reposicin y/o cambio de marcos
y tapas)
Retiro de desechos
Reforzamiento de tuberas de desage
Cambio reubicacin de tuberas
.
Oportunidad en la ejecucin.
Imagen institucional.
A manera de ilustracin de las situaciones que en un primer momento pueden dar la idea equivocada
del establecimiento de la prioridad en la ejecucin de servicios, se presenta el cuadro a continuacin:
Comentarios:
a) En la Situacin I no existe riesgo de vida ni de patrimonio, a pesar de existir una gran prdida
de agua.
b) En la Situacin II la fuga de pequea intensidad est ubicada en una calle angosta sin
pavimento y suelo de baja capacidad de soporte, con un gran nmero de viviendas de
construccin precaria.
Conclusin:
Como se puede apreciar en la Situacin I existe una fuga de grandes proporciones, sin embargo es
en la Situacin II que los riesgos de vida y de patrimonio son ms visibles, debindose, por lo tanto,
alterar el orden de prioridad establecido.
2.10 Etapas de la Ejecucin del Mantenimiento
Con la finalidad de simplificar la presentacin de las etapas bsicas de ejecucin del mantenimiento,
se agruparon las operaciones intermedias comunes a los diferentes tipos de servicios de
mantenimiento de redes.
2.10.1 Atencin a las Rutas
Al iniciar diariamente la jornada de trabajo, los equipos mviles recibirn una programacin de
servicios conteniendo las rutas y rdenes de servicio.
Deber respetarse la secuencia de trabajo, teniendo en cuenta que durante su elaboracin fueron
considerados aspectos que tal vez no sean del conocimiento del equipo mvil.
2.10.2 Seguridad en el Trabajo
Se considera accidente de trabajo todo acontecimiento que cause dao personal al trabajador.
Un accidente de trabajo, adems de causar problemas a la integridad fsica del ser humano, perjudica
al medio que lo rodea, y por esta razn debe existir una atencin y cuidado permanentes por parte del
cuerpo funcional de la Empresa.
Los accidentes pueden ser causados por dos situaciones de acciones distintas, sin embargo, ambas
son muy frecuentes en las actividades que comprenden el Mantenimiento de Redes: acto inseguro y
condicin insegura.
a Acto Inseguro
Es toda accin practicada por el trabajador con posible riesgo a su integridad fsica, la de sus
compaeros de trabajo, o la de la comunidad. En el Mantenimiento de Redes estos actos pueden
darse, entre otros, por una mala sealizacin, el mal uso de los equipos de proteccin individual o
colectivo, la incorrecta utilizacin de herramientas y equipos, desconcentracin en el trabajo, carga y
transporte de materiales, improvisacin en la ejecucin de los servicios, etc.
b Condicin Insegura
Es la existencia de fallas de seguridad de o para una zona de trabajo. En este caso estn incluidas,
por ejemplo, la existencia de materiales en los bordes de la zanja, falta de tablestacado, clavos y
herramientas esparcidas por el terreno, amontonamiento sin criterio de materiales, etc.
A continuacin se detallan los principales equipos de proteccin colectiva (EPC) y equipos de
proteccin individual (EPI).
Equipos de Proteccin Colectiva (EPC)
La funcin de los EPC es eliminar las condiciones inseguras existentes en la zona de trabajo, siendo
una atribucin del encargado del equipo mvil mantener sus condiciones operativas y de
conservacin. Asimismo, el encargado del equipo es responsable por la instalacin de estos equipos
en la zona de trabajo.
Material de Sealizacin
Los materiales de sealizacin mas utilizados son las placas indicativas de madera o acero, reja
metlica, conos de plstico, caballetes de madera, cercado de madera, etc.
Para sealizacin nocturna se recomienda el uso de circulinas, focos protegidos por balde o lata de
fuego con utilizacin de aceite diesel quemado.
Es importante que el material de sealizacin sea utilizado de forma correcta, respetndose las
limitaciones locales de visibilidad (curvas, accesos, cuestas) y condiciones de trfico de peatones y
vehculos.
Protectores de carrocera de vehculos.
Proteccin de las partes mviles de maquinarias y equipos.
La ejecucin de stas y cualquier tipo de actividades de mantenimiento que por su naturaleza
involucran el desarrollo de labores en la va pblica, debern preveer la seguridad necesaria para los
transentes y unidades mviles mediante diversos dispositivos, entre los que podemos mencionar
conos de seguridad, cintas plsticas de aislamiento, carteles, tranqueras, etc. Asimismo, si se dejan
abiertas zanjas de un da para otro, debern sealizarse las mismas con dispositivos luminosos
(mecheros).
Equipos de Proteccin Individual (EPI)
Los EPI sirven para proteger la integridad fsica del trabajador que puede estar expuesta a riesgos de
accidentes que podran surgir durante la ejecucin del trabajo.
La responsabilidad por el uso del equipo es del propio trabajador, corresponde al encargado del
equipo controlar, orientar y hacer cumplir los Reglamentos de Seguridad del Trabajo de la
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LAMBAYEQUE respecto al uso obligatorio de los equipos de
proteccin, tales como:
Casco.
Botas de goma o PVC, de varios tamaos.
Calzado de seguridad con punta de acero.
Anteojos de seguridad.
Protector auricular.
Protector contra lluvia.
Chaleco fosforescente.
Guantes de fibra resistente y de buen material.
Los accidentes de trabajo pueden ser evitados en la medida que todos asuman la responsabilidad de
respetar las normas e instrucciones, conozcan y apliquen los procedimientos correctos en la
ejecucin de servicios, den buenos ejemplos, utilicen los equipos de proteccin, presenten
sugerencias para mejoras de las condiciones de seguridad, etc.
A continuacin se describen diversas actividades comunes y cotidianas que se presentan en las
labores de mantenimiento.
2.10.3 Excavacin de Zanjas
La excavacin de zanjas para el mantenimiento de redes podr ser manual o mecnica.
En la excavacin manual sern utilizadas lampas y picos y en la mecnica, la retroexcavadora.
Muchas veces, a pesar de que el volumen de tierra no es muy grande, se deber ejecutar una
excavacin mecanizada para evitar riesgos a los trabajadores, por ser la zanja profunda, por las
caractersticas del suelo o por la localizacin de la misma.
Las dimensiones de la zanja debern ser adecuadas para que se trabaje con seguridad, utilizndose
correctamente las herramientas y permita aplicar los materiales de acuerdo a las especificaciones
tcnicas de obras y recomendaciones de los fabricantes.
El material excavado deber colocarse distante de la zona de trabajo, de forma que haya seguridad
en la zanja y no incomode la ejecucin del mismo. Se debe tener en cuenta el suelo mojado y de
mala calidad debe separarse para no utilizarlo en el relleno.
2.10.4 Tablestacado de Zanjas
Tablestacado es una tcnica utilizada en la excavacin de zanjas, siempre que el suelo sea
susceptible de desmoronamiento, para proteger a los trabajadores y tuberas.
Para seleccionar el tipo de tablestacado a ser ejecutado, se debe tomar en cuenta los siguientes
parmetros: tipo de suelo, profundidad y ancho de la zanja, tiempo que la misma permanecer
abierta, condiciones de los bordes laterales, infiltracin de agua de lluvia, infiltracin subterrnea, etc.
2.10.5 Drenaje de Zanjas
En el drenaje de zanjas con gran presencia de agua, deber usarse una bomba a diesel o gasolina,
no siendo recomendable la utilizacin de bomba elctrica.
Cuando no exista una bomba disponible, se podr usar un balde de 20 litros.
2.10.6 Relleno de zanjas
Este trabajo deber iniciarse luego de haber concluido la reparacin, verificando antes que no existe
ninguna fuga.
En caso que el material de la excavacin no sirva para la ejecucin del relleno, se deber utilizar
material adecuado provenientemente de un rea de prstamo.
El relleno deber ser realizado con material seleccionado, compactado en capas por proceso manual
o mecnico. Asegurar que el material de la cama de apoyo sea apropiado para el tipo de tubera.
Despus de la ejecucin del relleno todo el material excedente proveniente de la excavacin deber
ser retirado de la zona donde se ejecut el trabajo.
2.10.7 Cuidado y Limpieza de Herramientas
Cada equipo mvil contar con herramientas exclusivas para su uso, quedando el encargado como
responsable del cuidado y limpieza de las mismas.
2.10.8 Ejecucin de los Servicios
En la ejecucin efectiva del servicio de mantenimiento intervienen diversas variables, tales como: tipo
de material, dimetro, longitud, profundidad, considerando tambin el tipo de ocurrencia.
A continuacin se presenta un cuadro resumen de las variables y tipos de servicios, agrupados por
instalacin y naturaleza.
En las redes de agua podemos dividir las acciones de mantenimiento bajo los siguientes rubros:
Control: Lectura de presiones, inspeccin de hundimiento de vas, fugas y
desperdicios.
Limpieza: Purgado de redes (vlvulas de purga o grifos contra incendio)
Reparacin y Renovacin: Cambio de tuberas, ampliacin de redes.
Anlogamente en las redes de alcantarillado tendramos:
Control: Mediante la inspeccin interna y externa de buzones.
Muestreo y anlisis de vertidos a la red.
4. PROCEDIMIENTOS
Se propone dos pasos bsicos para la realizacin del mantenimiento de redes:
Programacin de los Servicios de Mantenimiento de Redes.
Ejecucin de los Servicios de Mantenimiento de Redes.
4.1 Programacin de los Servicios de Mantenimiento de Redes
4.1.1 Objetivo
Proporcionar apoyo para establecer una rutina de atencin de los servicios y presentar los formularios
generados en esta etapa del mantenimiento de redes.
4.1.2 Requisitos
Adems de las informaciones y recursos presentados en otros captulos de este Manual, son
imprescindibles los siguientes elementos de apoyo:
Solicitud de Servicios por los usuarios y por otras unidades de la MUNICIPALIDAD PROVINCIAL
DE LAMBAYEQUE.
Informaciones del Catastro Tcnico, si existieran.
Informaciones del Centro del Control de Operacin.
Informaciones del rea Comercial.
4.1.3 Descripcin de las Etapas
a) Recepcin de los formularios de Solicitud de Servicios de las diversas fuentes/orgenes de la
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LAMBAYEQUE.
b) Emisin del formulario Orden de Servicio, a partir de los datos contenidos en la Solicitud de
Servicios y complementar si es necesario, con datos del Catastro Tcnico del rea
Comercial.
c) Verificacin si es servicio de emergencia.
d) Si no es un caso de emergencia, agrupa las rdenes de Servicio, ubica los mismos en el rol
de programacin.
e) Identifica los recursos humanos y materiales disponibles.
f) Elabora intento de rutas de Servicios, calculando la carga total de trabajo.
g) Al iniciar la jornada diaria, distribuye la Orden de Servicio al equipo de trabajo.
h) Recibe comunicacin por radio del inicio y trmino de la ejecucin de servicio o en caso que
se necesite apoyo.
i) Recibe todas las rdenes de Servicio del equipo al finalizar la jornada y realiza anlisis
previos de los mismos.
j) Reprograma los servicios si no fueran ejecutados.
k) Emite la Orden de Servicio complementaria, si es necesario.
4.2 Ejecucin de los Servicios de Mantenimiento de Redes
4.2.1 Objetivo
Presentar una rutina a desarrollar para la ejecucin de los servicios.
4.2.2 Requisitos
Informaciones contenidas en otros captulos de este Manual.
Orden de servicio e itinerario.
4.2.3 Descripcin de las Etapas
a) El equipo de trabajo recibe las rdenes de Servicio e Itinerario de Servicios al iniciar la
jornada de trabajo.
b) Retira los materiales y herramientas correspondientes.
c) Se moviliza hacia el primer servicio, previsto en el Itinerario de Servicio.
d) Identifica el tipo de servicio a ejecutar y se comunica va radio, informando la viabilidad o no
de la ejecucin.
e) Ejecuta el servicio.
f) Completa, con los datos de ejecucin la Orden de Servicio e Itinerario de Servicio.
g) Comunicar al trmino de la ejecucin del servicio.
h) Regresa a la Unidad y entrega las rdenes de Servicio e Itinerario de Servicio.
i) Limpia las herramientas.
j) Guarda las herramientas y materiales bajo su responsabilidad.
5. MATERIAL DE APOYO
Se presenta a continuacin un listado de recursos materiales necesarios que debern estar
disponibles para que los servicios sean ejecutados de acuerdo a una tcnica apropiada.
EQUIPOS
DESCRIPCIN
A1 D2 D3
- Botas de Jebe 3 2 4
- Calzado de Seguridad (punta de acero) 3 2 4
- Tirabuzones 2, 4, 6 y 8. - 1 1
3. UTENSILIOS
- Caja de Herramientas 1 1 1
- Candado Master 1 1 1
- Cordel de nylon - - 1
- Lata concretera - - 2
- Carretilla - 1 2
- Linterna 1 1 1
EQUIPOS
DESCRIPCIN
A1 D2 C3
- Soga - 1 1
- Balde - 2 2
- Escuadra - - 1
- Badilejo - - 1
- Nivel de Burbuja - - 1
- Waype 1 1 1
- Grasa 1 1 1
4. APARATOS
- Wincha (50 m) 1 - 2
- Manmetro (0-30psi) 1 - 1
(0-60psi) 1 - 1
(0-100psi) 1 - 1
(0-200psi) 1 - 1
(0-300 psi) 1 - 1
- Tarraja con dados Alemn 1/2, 3/4, 1. - - 2
- Broca para F.Fdo. - - 1
- Broca para AC - - 1
- Corta Tubo de 2 a 4 - - 1
- Corta Tubo de 4 a 6 - - 1
- Corta Tubo Dimetro > 6 - - 1
- Tirfor - - 1
- Juego de varillas flexibles para desatoro - 1 1
- Coplas para grifo 1 - 1
5. EQUIPOS Y ACCESORIOS
- Motobomba - - 1
- Lijadora Manual - - 1
- Equipo de desatoro de interiores y - 1 -
accesorios
- Mquina de balde y accesorios - - 1
- Radio comunicacin para carro 1 1 1
- Compresor neumtico - - 1
- Martillo neumtico - - 1
- Plancha compactadora - - 1
- Mezcladora - - 1
- Volquete - - 1
- Retroexcavadora - - 1
- Generador elctrico 5kw - - 1
6. EQUIPOS DE SEGURIDAD
- Conos de sealizacin 2 2 4
- Cartel de sealizacin 2 2 4
- Postes de seguridad 2 2 4
- Tranqueras 1 1 1
- Cintas plsticas 1 1 1
- Mecheros 1 1 1
- Botiqun 1 1 1