Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor

elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:

Empresa: Clínica Reina Catalina

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación

1. Integridad
2. Presentación Ecuánime
de este principio en una auditoría
liderada por usted?
Teniendo una actitud, agradable, respetuosa,
siendo claro con palabras y hechos acerca de lo
que se desea obtener y como, en la realización
de esta auditoría.
Comunicando a los auditados la importancia de
ofrecer datos reales, para poder realizar los
correctivos necesarios y así ofrecer un mejor
servicio a sus clientes, haciendo con esto a la
empresa mas competitiva para el mercado.

3. Debido cuidado Siendo muy minuciosa en la realización de los

profesional pasos para la correcta realización de la auditoria.

Dejando en claro que los datos suministrados por

4. Confidencialidad
5. Independencia
los auditados son propiedad de la empresa y
estos son confidenciales usados únicamente
entre el auditor y el auditado para buscar el
mejoramiento de la empresa.
Demostrando que a nivel personal no existe
ningún interés ni conflicto alguna en la toma de
decisiones y que estas son tomadas con la
mayor objetividad para bienestar de la empresa.
 Los resultados serán entregados en las fechas
establecidas por las partes involucradas en la
6. Enfoque basado en la
auditoria, revelando los posibles hallazgos para
evidencia
la implementación de las mejoras.

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: clínica reina catalina

Aspectos
Tipo de
auditoría a Cliente
Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo
ejecutar de la
auditoría auditoría auditoría Auditor
auditoría
Auditar, las
condiciones y
Consiste en Insumos, jefe del
procesos clínica
1- Auditoría visitar a los equipos como área, área
involucrados reina
externa proveedores del dato, biomédica,
por los entes catalina
cliente. mantenimientos ambiental
que proveen al
cliente.
auditar los
Inspeccionar la
procesos en la calibraciones,
trazabilidad de clínica
2- Auditoria de realización de mantenimientos Área
los reina
suficiencia los correctivos y Biomédica
mantenimientos catalina
mantenimientos preventivos.
realizados
realizados
auditar los
cantidad de
Cantidad de procesos en la
equipos que se clínica
3- Auditoria de mantenimientos realización de Área
realizaron reina
cumplimiento realizados al los Biomédica
matto catalina
mes mantenimientos
preventivo
realizados

2. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

En la realización de la primera actividad del curso de auditoria interna, he podido

reconfirmar conocimientos previos al curso, además de descubrir nuevos
conceptos acerca del tema que cada vez me parece más interesante. Que una
auditoria no es solo un procedimiento cualquiera, que tiene sus procesos,
etapas, que existe una auditoria para cada necesidad presentada por una
empresa. Los valores y conceptos claros que debe tener el auditor para
reflejárselos al auditado generando confianza y planteando posibles
oportunidades para el mejoramiento de la empresa.
Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo