Ejercicios de comunicación asertiva en adultos y ejemplos

Hay seis técnicas de asertividad que nos pueden ayudar a construir una comunicación asertiva:
1. Ensayo de Comportamiento
Que es literalmente practicar cómo quiere verse y escucharse. Es una dinámica de comunicación
asertiva muy útil cuando se utilizan por primera vez determinadas, ya que ayuda a disipar cualquier
emoción asociada a una experiencia y permite identificar con precisión el comportamiento que se
desea confrontar.
2. Afirmación repetida (el'disco rayado')
Esta técnica de asertividad te permite sentirte cómodo ignorando las trampas
verbalesmanipuladoras, los cebos argumentativos y la lógica irrelevante mientras te aferras a tu
punto. Para usar de manera más efectiva esta técnica de asertividad, utiliza la repetición tranquila,
di aquello que quieres decir y mantente enfocado en el tema. Encontrarás que no hay necesidad de
ensayar esta técnica, y no hay necesidad de "promocionarse a sí mismo" para tratar con otros.
Ejemplo:
- "Me gustaría mostrarte algunos de nuestros productos"
o "No, gracias, no me interesa"
- "Realmente tengo una gran variedad para ofrecerte"
o "Puede que sea verdad, pero no estoy interesado en este momento"
- "¿Hay alguien más aquí que pueda estar interesado?"
o "No quiero ninguno de estos productos"
- "Vale, ¿podrías coger este folleto y pensarlo?"
o "Sí, tomaré un folleto"
- "Gracias"
o "De nada"
3. Nebulización
Esta técnica te permite recibir la crítica cómodamente, sin ponerte ansioso o a la defensiva, y sin
recompensar la crítica manipuladora. Para hacer esto necesitas reconocer la crítica, estar de
acuerdo en que puede haber algo de verdad en lo que te dicen, pero seguir siendo el juez de la
elección de tu acción.
Un ejemplo de esto podría ser: "Estoy de acuerdo en que probablemente hay veces en que no te
respondo…”
4. Investigación negativa
Este ejercicio de asertividad busca la crítica sobre sí mismo en relaciones cercanas, incitando a la
expresión de sentimientos honestos y negativos para mejorar la comunicación. Para usarla de
manera efectiva, necesitas escuchar comentarios críticos, aclarar tu comprensión de esas críticas,
usar la información si es útil o ignorar la información si es manipuladora.
Un ejemplo de esta técnica de asertividad sería: "¿Piensas/crees que no me interesa?"
5. Afirmación negativa
Esta técnica de asertividad te permite mirar más cómodamente los aspectos negativos de tu
propio comportamiento o personalidad sin sentirte a la defensiva o ansiosa, lo que también
reduce la hostilidad de sus críticos. Debes aceptar tus errores o faltas, pero no disculparte. En vez
de eso, acepta tímida y compasivamente las críticas hostiles a tus cualidades negativas.
Un ejemplo sería: "Sí, tienes razón. No siempre escucho con atención lo que tienes que decir".
6. Compromiso factible
Cuando sientas que tu autoestima no está en peligro, considera un compromiso factible con la otra
persona. Siempre puedes negociar por tus metas materiales a menos que el compromiso afecte
a tus sentimientos personales y, por tanto, a tu autoestima. Sin embargo, si la meta final involucra
una cuestión de autoestima, NO PUEDE HABER COMPROMISO.
Un ejemplo de esta técnica de asertividad sería: "Entiendo que tú tienes una necesidad de hablar y
yo necesito terminar lo que estoy haciendo. Entonces, ¿qué tal si nos vemos en media hora?