MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE GUIA

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TALLER No. 1

MENTALIDAD EMPRENDEDORA

Evidencia de aprendizaje a entregar:

De conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:

1) ¿Qué es liderazgo?
El liderazgo es toda capacidad que un individuo pueda tener para influir en un colectivo de
personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.
Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar,
motivar y evaluar a un grupo o equipo.

2) ¿Qué es autogestión?
Se refiere al uso de cualquier método, habilidad y estrategia a través a de las cuales los individuos
puedan dirigir eficazmente sus propias actividades hacia el logro de sus objetivos. Incluye el
establecimiento de metas, planificación, programación, seguimiento de tareas. También se conoce
a la autogestión como proceso ejecutivo (en el contexto de un proceso de ejecución). La
autogestión pretende el empoderamiento de los partícipes de una actividad u organización.

3) ¿Qué es participación?
es una forma de inversión, mediante la que se participa en los beneficios de una empresa, aunque
no se posean acciones, es decir, no se participa en el capital. Véase también obligaciones.
También se denomina participación al porcentaje del capital total de una empresa que posee un
inversor (en este caso sí se refiere a acciones). Si es una participación mayoritaria o incluso siendo
minoritaria alcanza una denominada participación de control, se accede al control de la compañía
participada. El mecanismo de participaciones cruzadas entre un grupo de empresas puede ser muy
sofisticado

4) ¿Cuáles son las competencias del emprendedor?

Comunicación
Investigación
Creatividad e innovación
Liderazgo
Negociación
Asumir riesgos
Ética
Pensamiento sistemático
Orientación al logro
Trabajo en equipo

5) ¿Qué es emprendimiento?
Una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de riqueza. Es una forma de pensar,
razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada con visión global y llevada a cabo
mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado, su resultado es la creación
de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad

6) ¿Mencione y defina las 11 cualidades de un emprendedor?

la búsqueda de la libertad
moderación de la ambición
pasión por el trabajo
espiritualidad
novicio
 disfrutar
exitoso
tomar las decisiones
tener sueños
ser optimista
tener responsabilidad

7) ¿Cuáles son los 10 errores que enfrenta un emprendedor?

1. No empezar
2. Pensar que no hay competencia
3. No formar buenos equipos
4. Pensar que hacer empresa es una actividad de medio tiempo
5. No tener presentes los aspectos legales
6. Crecer más rápido de lo posible
7. Exceso de optimismo
8. Incapacidad para afrontar el cambio
9. Falta de conocimiento de sí mismo
10. No ponerse en los zapatos de los inversionistas
8) ¿Cuál es la principal motivación que conduce al emprendimiento?
La libertad y la independencia económica

9) ¿Por qué no se logra lo que se sueña?

No se proyecta en su vida.
Se necesita mentalidad emprendedora, es decir saber combinar, entre otros factores,
el talento y el trabajo para transformar
10) ¿En qué consiste el proceso emprendedor o teoría del triangulo?

IDEA CAPITAL

EMPRENDEDOR
Todo emprendedor debe combinar tres componentes fundamentales:
La idea, la capital y el más importante es ser emprendedor,

11) ¿Cuáles son los pasos a nivel de pensamiento, que debe tener un emprendedor exitoso?
Análisis complejo de las ideas maximizando el numero de variables
Formulación de proyecto concretos
Realización de situaciones simples

12) ¿cuáles son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique?
Reconocer el terreno: saber las bases que tiene un emprendedor para realizar su proyecto
de vida es decir, mirar su herencia, y lo que en el momento tiene.
Se deben tener cinco factores: conocer la gerencia genética, personas del alrededor,
ambientes, acontecimientos y experiencias.
13) ¿cuáles son las claves para negociar?
Conozca los beneficios, el costo y el precio de lo que usted ofrece, así sabrá justo donde
puede aumentar o disminuir su oferta.
No subestime a nadie, en el mercado hay múltiples competidores directos o
indirectos, así como personas que le pueden dar impulsos o generar obstáculos.
Aprenda a reconocer cuando esta la ventaja, en desventaja o desigualdad de
condiciones y no pierda de vístalo que quiere conseguir.
14) ¿Dónde podemos encontrar oportunidades de negocio?
Internet
Benchmarking
Ferias nacionales e internacionales
Ruedas de negocio
Eventos sociales

15) Según la revista ser empresario a que se refiere cuando , ¨escribe sobre Tendencias¨´
Son los cambios de los hábitos tecnológicos y sociales, motivaciones y estilos de vida, de este
análisis se desprenden nuevas oportunidades de negocio.

16) Interprete y argumente la siguiente frase ´´´Si piensas que estas vencido, lo estas; si
piensas que no te atreves, no lo harás; si piensas que te gustaría ganar, pero no
puedes, no lo lograras; si piensas que perderás, ya has perdido; porque en el mundo
encontraras que el éxito empieza con la voluntad del hombre¨´ FERNANDO VIGORENA
PEREZ.
Si piensa todo lo negativo nunca se va a llegar a ningún lado, y todo va a sal ir mal en la vida ,
siempre hay que ser positivo y pensar que las cosas se van a lograr, e insistir para que sea
así, porque el poder de la mente es más poderoso que el del cuerpo, tener optimismo y
positivismo

17) ¿A qué edad de vemos iniciar a hacer negocios? Argumente.

El emprendedor no tiene una edad determinada, simplemente existe la libertad y la disposición
de hacerlo, el colombiano creador de nuevas empresas está entre los 18 y 44 años, el deseo lo
impulsa a crear su propio proyecto.
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TALLER No. 2
Consultar acerca de los siguientes temas:

1. ¿Qué es economía?
es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos
de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos
como medios de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual y colectivo de
la sociedad.
2. ¿Qué es flujo económico?
Un flujo económico es un intercambio de bienes y servicios entre agentes económicos, que
pueden ser personas físicas, empresas, gobiernos etc.
3. ¿Qué es agente económico y cuáles son?
Son las personas o grupos de personas que realizan una actividad económica. Son cuatro:
Las familias: o economías domesticas, que toman decisiones sobre qué consumir
Las empresas: que toman decisiones sobre la producción y la distribución.
El sector público: Interviene en la economía de tres maneras:
Creando leyes que regulen la forma de actuar de los otros agentes económicos a la hora
de acudir al mercado.
Redistribuyendo la renta.
Ofertando a un precio más bajo o gratuitamente bienes y servicios que la sociedad cree
que deben poder recibir toda la población (ejército, sanidad, educación, aguas...)
El sector externo: Conjunto de estrategias que lleva a cabo el sector público en el ámbito
internacional para mantener las necesidades de una determinada Nación

4. ¿Defina sector económico y como se clasifican?

El término sector económico hace a referencia a cualquiera de las partes de la actividad
económica, que se subdivide según distintos criterios:
los tres sectores de la producción también llamados sectores de ocupación que a su vez
pueden subdividirse en sectores parciales por actividad:
1. sector primario: el que obtiene productos directamente de la naturaleza, materias
Primas sobre todo.
sector agrícola (origen vegetal)
sector ganadero (origen animal)
sector pesquero (del mar)
sector minero (de las minas)
sector forestal (del bosque)
2. sector secundario: el que transforma materias primas en productos terminados o
semielaborados
sector industrial
sector energético
sector minero (se considera también parte del sector secundario por que a partir de la
minería se pueden crear distintos productos)
sector de la construcción
3. sector terciario el que no produce bienes, sino servicios
sector transportes
sector comunicaciones
sector comercial
sector turístico
sector sanitario
sector educativo
sector financiero
sector de la administración...
 4. sector cuaternario, produce servicios altamente intelectuales tales como
investigación, desarrollo, innovación e información
los 2 sectores que atienden a la propiedad de los medios de producción:
sector privado (propiedad privada)
sector público (propiedad pública)
el sector cooperativista o sector de economía social se añade a veces a los dos
anteriores, como una de las formas de propiedad colectiva.
los que reúnen características particulares que permiten distinguirlos del resto:
sector estratégico (transportes, comunicaciones, armamento, energía)
sector exterior (el compuesto por las empresas implicadas en el comercio exterior)

5. ¿Qué es empresa?
Es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales.
6. ¿Hacer un cuadro sinóptico sobre clasificación de las empresas?
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, según en qué aspecto
nos fijemos, podemos clasificarlas de varias formas. Dichas empresas, además cuentan con
funciones, funcionarios y aspectos disímiles, a continuación se presentan los tipos de empresas
según sus ámbitos y su producción.
Según la actividad o giro
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
Empresas del sector primario.
Empresas del sector secundario
Empresas del sector terciario.
Una clasificación alternativa es:
Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes
mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a
su vez, se clasifican en:
Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovable
o no renovable. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras,
mineras, petroleras, etc.
Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos
terminados, y pueden ser:
De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del
consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.
De producción. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera,
productos químicos, etc.
Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la
compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas (detallistas): Venden al menudeo.
Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.
Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en:
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
Educación
Finanzas
Salubridad
Según la procedencia de capital
Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares (empresa familiar
si es la familia)
Empresa de autogestión: si los propietarios son los trabajadores, etc.
Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
Empresa mixta: si el capital y/o el control son de origen tanto estatal como privado o
comunitario.
Según la forma jurídica
Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios. Podemos
distinguir:
Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta puede responder frente a
terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el
monto del aporte para su constitución, en el caso de las empresas individuales de
responsabilidad limitada o EIRL. Es la forma más sencilla de establecer un negocio y
suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.
Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de esta
clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria y
la sociedad de responsabilidad limitada
Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.
Según su dimensión
No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qué es una empresa grande o
pequeña, puesto que no existe un criterio único para medir el tamaño de la empresa. Los
principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores,
beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores. Este criterio delimita la
magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuación:
Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.
Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores.
Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores.
Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
Multinacional: si posee ventas internacionales.
Según su ámbito de actuación
En función del ámbito geográfico en el que las empresas realizan su actividad, se pueden distinguir
Empresas locales
Regionales
Nacionales
Multinacionales
Transnacionales
Mundial
Según la cuota de mercado que poseen las empresas
Empresa aspirante: aquélla cuya estrategia va dirigida a ampliar su cuota frente al líder y demás
empresas competidoras, y dependiendo de los objetivos que se plantee, actuará de una forma u
otra en su planificación estratégica.
Empresa especialista: aquélla que responde a necesidades muy concretas, dentro de un
segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en el que pueda actuar
casi en condiciones de monopolio. Este segmento debe tener un tamaño lo suficientemente grande
como para que sea rentable, pero no tanto como para atraer a las empresas líderes.
Empresa líder: aquélla que marca la pauta en cuanto a precio, innovaciones, publicidad, etc.,
siendo normalmente imitada por el resto de los actuantes en el mercado.
Empresa seguidora: aquélla que no dispone de una cuota suficientemente grande como para
inquietar a la empresa líder.

7. ¿Cómo se constituye una empresa?

Consultar le nombre ante la cámara de comercio
Contar con la clasificación por actividad económica código cllu, asegurarse que el nombre
no se encuentre o formar una sociedad
 Consultar el uso del suelo
Inscripción en la DIAN, para la obtención del NIT, y el RUT
Diligenciar formularios de matricula mercantil
Diligenciar formularios con otras entidades

8. ¿qué es sociedad y que tipos existen?

La Sociedad es el conjunto de individuos que comparten una cultura, y que se relacionan
interactuando entre sí, cooperativamente, para formar un grupo o una comunidad.
TIPOS DE SOCIEDADES
Sociedad mercantil
Sociedad anónima
Sociedad limitada
Sociedad cooperativa
Sociedad en comandita
Sociedad sistematizada

9. entidades se gestiona para constituir empresa?

Cámara de comercio
DIAN
DAMA
SECRETARIA DE SALUD
ALCALDIAS LOCALES

10. ¿Qué es organización y que tipos hay?

Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos
humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. También se definen
como un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico

Tipos de Organizaciones
Como se mencionó anteriormente, las organizaciones son extremadamente heterogéneas y
diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones. Sin embargo, y
luego de revisar literatura especializada en administración y negocios, considero que los
principales tipos de organizaciones —clasificados según sus objetivos, estructura y características
principales— se dividen en:
1) Organizaciones según sus fines,
2) organizaciones según su formalidad
3) organizaciones según su grado de centralización.

1) Organizaciones Según Sus Fines.- Es decir, según el principal motivo que tienen
para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales
fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s)
y/o accionistas.

Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un
determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.
El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las organizaciones no
gubernamentales (ONG), etc. [1] son ejemplos de este tipo de organizaciones.

2) Organizaciones Según su Formalidad.- Dicho en otras palabras, según tengan o no

estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la
comunicación y el control. Estas se dividen en:
Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y
sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El uso
de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y cómo se separan
personas y actividades y cómo se reúnen de nuevo

Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o más de los siguientes
tipos de organización:

Organización Lineal: Constituye la forma estructural más simple y antigua, pues tiene su
origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los
tiempos medievales. El nombre organización lineal significa que existen líneas directas y
únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ahí su formato
piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues
las líneas de comunicación son estrictamente establecidas. Es una forma de organización
típica de pequeñas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones

Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio

funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de la
antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o funciones. El
principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff

Organización Línea-Staff: El tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación

de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos
tipos de organización y reducir sus desventajas. En la organización línea-staff, existen
características del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo
organizacional más complejo y completo [1]. En la organización línea-staff coexisten órganos
de línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de consultoría)
manteniendo relaciones entre sí. Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y
por el principio escalar, mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios
especializados

Comités: Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de

trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y contenido.
Algunos comités desempeñan funciones administrativas, otros, funciones técnicas; otros
estudian problemas y otros sólo dan recomendaciones. La autoridad que se dá a los comités
es tan variada que reina bastante confusión sobre su naturaleza

Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero

que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma
habitual de hacer las cosas en una organización

3) Organizaciones Según su Grado de Centralización.- Es decir, según la medida en

que la autoridad se delega. Se dividen en:

Organizaciones Centralizadas: En una organización centralizada, la autoridad se concentra en

la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles
inferiores

Organizaciones Descentralizadas: En una organización descentralizada, la autoridad de toma

de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralización
es característica de organizaciones que funcionan en ambientes complejos e impredecibles [3].
Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la
capacidad de respuesta y creatividad
11. ¿Defina administración y sus fases?

es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación, organización, dirección y

control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización.

Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las

Necesidades del cliente.

Descomponiendo la definición tenemos:

Planificar: Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la

misión de la organización; fijar objetivos, las Estrategias y políticas organizacionales,
usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto
(Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 años a 10 ó más años), el
mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto
anual más detalladamente.
Organizar: Responde a las preguntas de, Quien? va a realizar la tarea, implica diseñar el
organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; Como? se va
a realizar la tarea; Cuando? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio,
Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que
secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir: Es la influencia, persuasión que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los
individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de
decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos
y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para
corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la
organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado
también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes
áreas funcionales de la organización.

12. Cuáles son las áreas funcionales de una empresa?

Área de Dirección General de la empresa: Esta consiste en la cabeza de la empresa. En

las pequeñas empresas es el propietario. Es quien sabe hacia donde va la empresa y
establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas
personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones en situaciones críticas.

Área de Administración: Esta área toma en cuenta todo lo relacionado con el

funcionamiento de la empresa. Es la operación del negocio en su sentido más general.

Área de Mercadeo y Ventas: En esta área se detallarán las funciones, capacidades y

cualidades de quien será el responsable y el personal involucrado en la estrategia de
mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseño del empaque y la marca del
producto o servicio, la distribución del mismo y el punto de venta, la promoción y la labor de
ventas.

Área de Producción: es el área que realiza los productos y revisa que se encuentren en
buen estado
Área Contable y Financiera: Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se
detallen los ingresos y egresos monetarios en el tiempo.
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TALLER No. 3
Consultar acerca de los siguientes temas:
1. Defina:
GLOBALIZACIÓN: es la unificación de los mercado, es decir la unión de varios mercados
del mundo para tener un bien común
COMPETENCIA: es una situación en la cual los agentes económicos tienen la libertad de
ofrecer bienes y servicios en el mercado, y de elegir a quién compran o adquieren estos
bienes y servicios. En general, esto se traduce por una situación en la cual, para un bien
determinado, existen una pluralidad de oferentes y una pluralidad de demandantes.
BENCHMARKING: como un proceso sistemático y continúo para evaluar
comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones.
Consiste en tomar "comparadores" a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo
que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de
interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su
aplicación.
RENTABILIDAD: se refiere, a obtener más ganancias que pérdidas en un campo
determinado
INFLACIÓN: es el alza sostenido de los precios
COMERCIO INTERNACIONAL: el intercambio de bienes y servicios entre dos bloques o
regiones económicas.
TRATADOS: son convenios bilaterales o multilaterales que son firmados para el
intercambio de productos y tener un beneficio mutuo
TASA DE INTERÉS: es el porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de
tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el mercado
financiero".
DIVISA: se refiere a la moneda utilizada en una región o país determinado
TASA DE CAMBIO: La tasa de cambio de un país, es el valor de cada moneda nacional
comparada con una moneda internacional, se puede definir también como el poder de
compra de una moneda respecto al poder de compra de otra medida en términos
monetarios.
LEGISLACIÓN TRIBUTARIA: son las leyes que se ponen respecto a los ingresos
públicos
LEGISLACIÓN ADUANERA: Es el conjunto de normas de orden público relativas a la
organización y funcionamiento del servicio aduanero y a las obligaciones y derechos
derivados del tráfico de mercancías a través de las fronteras, aguas territoriales, y espacio
aéreo de la República.
INTERNACIONALIZACIÓN: es el proceso de diseño de un producto para que el mismo
pueda adaptarse a varios idiomas y regiones sin cambios de ingeniería. Ello
asegura que el producto funcione en más de un idioma.
INVERSIÓN: es un término con varias acepciones relacionadas con el ahorro, la ubicación
de capital y el posterga miento del consumo. El término aparece en gestión empresarial,
finanzas y en macroeconomía.
PRODUCTIVIDAD: es la razón entre la producción obtenida por un sistema productivo y
los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definida como la
relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el
tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.
MATERIAS PRIMAS: los materiales extraídos de la naturaleza y que se transforman
para elaborar bienes de consumo. Se clasifican, según su origen, en: vegetales,
animales y minerales.
INSUMO: es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien.
Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima, es utilizado mayormente en el
campo de la producción agrícola. Los insumos usualmente son denominados factores de la
 producción o recursos productivos. En general los insumos pierden sus propiedades
y características para transformarse y formar parte del producto final.
TECNOLOGÍA: es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que
permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio y satisfacer
las necesidades de las personas.
INDICADOR DE GESTIÓN: son uno de los agentes determinantes para que todo proceso
de producción, se lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar en un sistema
adecuado de indicadores para calcular la gestión o la administración de los mismos, con el
fin de que se puedan efectuar y realizar los indicadores de gestión en posiciones
estratégicas que muestren un efecto óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen
sistema de información que permita comprobar las diferentes etapas del proceso logístico.
Según la lectura:
2. ¿A que hace referencia cuando se habla de un nuevo orden económico?
Hace referencia la innovación, el conocimiento, y el desarrollo tecnológico que han
incorporándolas empresas en el mundo las ha conducido hacia un nuevo orden económico
y social con las claras tendencias en su transformación.
3. ¿Cuando una empresa es competitiva?
una empresa es competitiva cuando está dispuesta a generar cambios para una mejor
productividad de tal forma que con los mismos recursos pueda lograr más calidad y
cantidad de producto con reducción de costos. También cuando produce condición
global, y está al nivel de las demás empresas a nivel mundial.
4. ¿Cuáles son las tendencias del nuevo orden económico mundial?
La innovación, el conocimiento y el desarrollo tecnológico.
5. ¿Porque es importante la innovación en un país?
Porque se exploren nuevas practicas.se logra dar espacio a la innovación continua
asegura una de las mejores armas para competir y el pensamiento estratégico el que
siempre busca nuevos caminos, sin tecnología todo avanzaría muy lento y no seria
competitivo.
6. a que hace referencia la siguiente frase¨ la tendencia es de empresas intensivas en el uso de
recursos naturales, a empresas con elevado nivel tecnológico¨.
El manejo de, los recursos naturales ha cambiado, lo que realizo este cambio es la
incorporación de conocimientos y tecnología como herramientas de producción. La tecnología
es un recurso que impacta de forma directa de manera de hacer las cosas, proceso siempre
susceptible de mejorar. Dicha transformación ha generado un tipo de empresa mas ágil,
mucha más dinámica, y cada vez mas técnica, con mayor conocimiento
7. ¿Cuando una empresa se considera protegida de la competencia y quien lo hace?
Es cuando las empresas están protegidas por el estado es decir los consumidores no
cuentan con otras opciones de compra.
8. ¿Cuál es la diferencia de una empresa local a una global?
Una empresa local es la que se encuentra en un solo lugar o país y no se expande y una
empresa global es aquella que crece y se expande por todo el mundo dándose a conocer.
9. ¿Cómo interpreta la palabra sostenibilidad dentro de la lectura?
Es cuando una empresa es competitiva tiene una estrategia y diseño que está en
disposición de ayudar a la comunidad, así mismo y mantenerse durante varios años, con
una buena demanda
10. Cuál es la fórmula para ser competitivo: tener:
Conocimiento para garantizar los procesos que generan los servicios y productos,
Talento humano
grado de compromiso,
tecnología,
innovación,
variables extrañas,
mezcla de factores.
11. En un cuadro explique qué variables afectan la competitividad y como se clasifican

VARIABLES INTERNAS
1) EL CONOCIMIENTO
2) TALENTO HUMANO
3) TECNOLOGIA
Debe garantizar que conoce y entiende los procesos que
genera los servicios y productos que la empresa ofrece
Saber elegir bien sus colaboradores, y saber motivar a las
personas, (conocimientos, brindar desarrollo, etc...)
La capacidad que tiene la empresa para incorporar procesos
para aumentar la productividad y ser más competitivo.

4) INNOVACION Es la forma de pensar diferente y en una forma más audaz para

explorar nuevas cosas, y llegar a competir mejor en el mercado

VARIABLES EXTERNAS No pueden ser controladas por el empresario sino viene de

afuera y son:
1) COMPETIDORES El empresario debe tener la habilidad para que estas variables
2) ASOCIATIVIDAD no afecten su empresa y pueda salir adelante en caso de que
3) INFLACION alguna le afecte.
4) COMERCIO
INTERNACIONAL
5) TASAS DE INTERES
6) DIVISAS
7) TASA DE CAMBIO
8) LEGISLACION
TRIBUTARIA Y
ADUANERA
9) ORDEN PUBLICO
10) CLIMA

12. Que significa desarrollo tecnológico y cuál es su incidencia en las empresas

Es el grado de procesos automatizados que dispone e incide en menores costos bien sea por
menor talento humano o por reducción de tiempos, se trata de darle un adecuado uso a los
diferentes equipos que se tienen, para adquirir una mayor productividad
En una empresa incide en la reducción de costos, por ejemplo el uso del internet reduce el
tiempo de información y de búsqueda, una empresa realiza una inversión para hacerla, más
rentable y cuando se tiene la tecnología apropiada se mejora esta misma.

13. Como convertimos la innovación en valor para ser competitivos.

Es una estrategia o decisión empresarial que relacionada con el desarrollo de nuevos
productos y procesos, y con la adquisición y adopción, esto incrementa su posición en el
mercado, además si se incrementa la innovación a el consumidor le va a atraer lo nuevo y
moderno y así, se puede mostrar nuevos productos, por medio de nuevas maquinas y tener
mayor demanda y competir mejor.
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TALLER No. 4

Consultar acerca de los siguientes temas:

1-Defina: recursos, Dinero, Plan de negocio, escasez, capital, financiación, fondo, empresa
unipersonal, compañía, acciones bursátiles.
RECURSOS:
Según la lectura:
2- ¿Por qué es importante tener en cuenta la cantidad de recursos que se necesita para
iniciar su proyecto de empresa?
Es importante realizar un plan de negocios para no gastar los recursos

3- ¿Cuál es la función del plan de negocio dentro del proceso de creación de empresa?
Poder mostrar que sirve, para presentar al fondo emprender y que lo acepten y Sirve como
herramienta para solicitar los préstamos

4- ¿Podemos afirmar que la información sirve como ventaja competitiva para el empresario?
Justifique.
Sí, porque Es importante para innovar, para ser competitivo

5- Argumente porque la tecnología es considerada un recurso básico

La tecnología hace la empresa competitiva, se puede estar actualizado, se debe conocer lo
que se compra, aumenta la productividad

6- ¿por que son importantes las relaciones y el talento humano en el tema de competividad?
Explique.
El generador de las ideas es el hombre, por esto la herramienta mas importante es el
hombre, y e generador de las relaciones y de las ideas es este.

7- ¿según el siguiente párrafo:¨Para ser emprendedor exitoso, se requiere de una formidable

cultura de ahorro que permita convertir a la empresa y los negocios en una prioridad en el
momento de invertir. Es necesario rodearse de la mejor gente, con buenos salarios y ojala
dándole participación en los beneficios y utilidades¨ DARIO MONTOYA ¿Cuál es su
posición al respecto?
Cuando se trate al trabajador bien, este va a ser más productivo

8- En su opinión que es mejor para la empresa, tener personal con formación o con
experiencia?
Debe ser combinado los dos son importantes para que la empresa se vuelva productiva

9- Según la lectura cuales son los factores que necesitamos para producir bienes y servicios?
El capital, es el dinero
El terreno
El empresario
Las tecnologías

10- Explique las etapas de crecimiento de una compañía?

Creación
Crecimiento
Consolidación
Reinvención o superación

11- Cuáles son las fuentes de financiación que existen en Colombia para los emprendedores?
Fondo emprender
 Fomipymes}
bancoldex
Banco agrario

12- ¿Qué beneficios le otorga a la empresa participar en el mercado de capitales y como lo

hace?
Se encuentra capital sin necesidad de endeudarse, el empresario vende unas acciones,
pero este no deja de manejar su empresa, ya que solo el 10% se da a la venta y el capital
mayoritario es el empresario
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2
TALLER No. 5

Consultar acerca de los siguientes temas:

1- Defina: Planeación, factibilidad, fases, finanzas, mercado, análisis, estrategia, micro empresa,
empresa con ánimo de lucro, flujo de caja, riesgo, viabilidad, competidores, demanda, oferta,
mercado meta, posicionamiento de producto, imagen ,distribución, proyección, entorno,
exportación, importación.
Planeación: diseñar planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, son a
corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa.
Factibilidad: disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas
señalados. Que se determina sobre un proyecto.
Finanzas: condiciones y oportunidad en que se consigue el capital, de los usos de éste y de los
pagos e intereses que se cargan a las transacciones en dinero. También suele definirse como el
arte y la ciencia de administrar dinero.
Mercado: conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores.
Estrategia: Es el proceso seleccionado mediante el cual se espera lograr alcanzar un estado
futuro.

Micro empresa: depende de la legislación de cada país. Depende de 3 criterios

Número de empleados inferior a 10 personas.

Volumen de negocio anual (facturación) igual o inferior a 2 millones de euros
Volumen de activos del año (balance general anual) igual o inferior a 2 millones de euros.

Empresas con ánimo de lucro: son aquellas que se crean por un número determinado de
personas, con el objetivo de crear y organizar una persona jurídica de derecho privado, cuyas
actividades deben cumplirse con fines de interés social y ánimo de lucro.
Flujo de caja: es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, constituye
un indicador importante de la liquidez de una empresa.
Riesgo: es la vulnerabilidad de "bienes jurídicos protegidos" ante un posible o potencial perjuicio o
daño.
Viabilidad: calcular su punto de equilibrio (PE), es decir, el volumen de ventas, cuyo margen bruto
le permite cubrir el total de los gastos fijos del negocio.
Competidores: empresas que están entre en línea directa con la producción de sus productos.
Demanda: consumidores
Oferta: producto
Mercado meta: mercado que piensa alcanzar con sus productos.
Posicionamiento del producto: es identificar las estrategias más contundentes para posicionar
sus productos del mercado.
Distribución cómo va a hacer llegar a los clientes sus productos o servicios.
Proyección: mirar comportamientos futuros Ej: determina como es el comportamiento de las
ventas.
Exportación: es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con propósitos
comerciales.
Importación: es el transporte legítimo de bienes y servicios nacionales exportados por unos países
pretendidos para su uso o consumo en el interior de otro país
Entorno: señala el marco externo que constituye en el desarrollo de una empresa.
Imagen: es la representación de mi empresa en la ente del consumidor
 Según la lectura:

2 ¿Por qué se debe escribir un plan de negocios?

las empresas no se apoyan en buenas intenciones; un inversionista se le cuenta de
que se trata el negocio se le muestra un plan donde se le presenta el objetivo que tiene
la empresa de esta manera el y un grupo de asesores evalúan con detalles la
propuesta
Para que quede en constancia lo que se va a realizar, y que todos los socios de esta
sepan que es lo que se va a realizar y cumplan con sus debidas funciones, así en
caso de fracaso se puede mirar que fue lo que fallo
3 ¿Cuáles son las fases de un plan de negocio?
Factibilidad económica
Factibilidad financiera
Fase operativa: comienzo de una empresa
Factibilidad de mercados

4 Que estructura tiene el documento del plan de negocio

ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIO
MAPA DE RUTA

PRIMERA ETAPA SEGUNDA ETAPA TERCERA ETAPA

Paso 1: titulo Paso 6: misión y visión Paso 11: análisis técnico

Paso 2: tabla de contenido
Paso 3:resumen ejecutivo
Paso 4:definición del sector
Paso 5:descripción de la
empresa
Paso 7: identificación del Paso 12:análisis financiero
producto bien o servicio
Paso 8:analizar el mercado Paso 13:análisis de riesgo
Paso 9: plan de mercado Paso 14:análisis social
Paso 10:analisis administrativo Paso 15:documento de
soporte

5 Cuál es el objeto de hacer la descripción de la empresa dentro del documento

Es presentar los antecedentes así como la proyección a futuro de lo que se espera de
ella esta descripción debe proyectar gran solidez

6 Con que fin se hace la descripción del producto?

Con el fin de mostrar sus beneficios a el consumidor siendo fiel a la realidad
destacando así la función, los materiales que se utilizaron en este punto se
recomienda utilizar fotografías

7 ¿Qué debo tener en cuenta para hacer un análisis del mercado?

Competidores
Demanda
Mercado meta
Imagen y posicionamiento del producto
Distribución
Oferta
Proyección de ventas

8 ¿Cuáles son los componentes básicos de un plan de mercadeo?

Análisis del sector económico
Análisis de la competencia
 Análisis de mercado
Análisis de entorno

9 ¿Por qué es importante hacer un análisis administrativo y que es lo que allí se analiza?
Porque es el lugar donde se dirigen todas las operaciones que se realizan en la empresa; allí
se toman las decisiones se planean las operaciones y estrategias

10 ¿A qué área de la compañía es la que se le hace análisis técnico y porque?

A la parte de producción; porque en estos procesos también entran las materias primas, el
talento humano, la maquinaria, la distribución física de la planta y su infraestructura,

11 ¿Un análisis financiero que información nos brinda?

El análisis financiero se puede considerar como una de las herramientas mas importantes sobre las
cuales cualquier administrador, director general, contralor o consejo de accionistas se puede valer,
para la toma de decisiones ante un proyecto de acción de entre varias alternativas; así mismo
deberá considerar el análisis financiero como un proceso racional, desarrollar cursos de acción
alternativos considerando factores limite, distinguir entre las desiciones programadas y no
programadas; así como comprender las diferencias entre desiciones tomadas bajo condiciones de
certidumbre, incertidumbre y riesgo.

Las herramientas complemetarias de un analisis financiero son todas aquellas matrices

administrativas de cambio organizacional, planeaciones fiscales y las politicas contables operativas
en las cuales la globalización esta enfocando un cambio para la presentación y consolidación de
estados financieros.

12 ¿A qué tipos de riesgos se expone la empresa? explique.

Riesgos de mercado: productos más económicos, incremento de la competencia, calidad de
producto y atención al cliente

13 ¿Cómo se debe presentar un plan de negocios?

Un plan de negocios será útil en varios sentidos. Le damos algunas de las razones por
las cuales no debe pasar por alto esta valiosa herramienta.

En primer lugar, definirá y enfocará su objetivo haciendo uso de información y

análisis adecuados.
Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes
relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y bancos.
Puede utilizar el plan para solicitar opiniones y consejos a otras personas,
incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo comercial que le interesa,
quienes le brindarán un consejo inestimable. Con demasiada frecuencia, los
empresarios lo estructuran “¡A mi manera!” sin beneficiarse del aporte de
expertos, lo que les podría ahorrar bastante desgaste. “A mi manera” es una
gran canción, pero en la práctica puede tener como consecuencia
complicaciones innecesarias.
Su plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades de su
proceso de planificación.
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2

TALLER No. 6

Consultar acerca de los siguientes temas:

1 Defina: mercadeo, comercialización, ventas, capacidad de producción, productos sustitutos,
productos complementarios, segmentación, costos, gastos, cadena productiva, marketing,
Know- How, ciclo de vida, método, investigación de mercados, calidad, marketing On-Line,
fuentes de información primaria, fuentes de información secundaria.

MERCADEO: Es llevar al cliente la información, y el producto para una mejor atención

MARKETING «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen
sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». es el arte o ciencia (cabe aclarar
para evitar confusiones que el Marketing pertenece a la ciencia de la Administración, este es
una sub-ciencia o área de estudio de esta) de satisfacer las necesidades de los clientes y
obtener ganancias al mismo tiempo.
KNOW HOW: Saber hacer: El término está relacionado a técnicas o criterios que han sido
utilizados en la elaboración o diseño de un proyecto y que se pueden reutilizar al momento de
realizar otros proyectos similares o de afinidad al mismo. Know-how describe, básicamente, la
habilidad con que cuenta una organización para desarrollar sus funciones, tanto productivas
como de servicios, aunque también incluye áreas como contabilidad y RR. HH., entre otras.
CICLO DE VIDA: (CVP) es la evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que
permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen máximo de ventas
inmediatamente después de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento
indefinidamente. El concepto de «ciclo de vida de un producto» es una herramienta de
mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo
largo del tiempo; así, las ventas varían y las estrategias de precio, distribución, promoción...
(variables del «marketing mix») deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del
ciclo de vida en que se encuentra el producto.
MÉTODO: Un método es una serie de pasos sucesivos que conducen a una meta. El objetivo
del profesional es llegar a tomar las decisiones y una teoría que permita generalizar y resolver
de la misma forma problemas semejantes en el futuro. Por ende es necesario que siga el
método más apropiado a su problema, lo que equivale a decir que debe seguir el camino que
lo conduzca a su objetivo.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: el proceso de recopilación, procesamiento y
análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes,
Competidores y el Mercado. ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el
lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo
del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más
sobre los clientes en curso y potenciales.

2 Que es, como se clasifican y cuáles son las funciones de los canales de distribución?
Es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de
los consumidores (o usuarios finales) los productos para que los adquieran. La separación
 geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al
consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de
bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo. Su
principal función es: investigación, promoción, contacto, adecuación de oferta y demanda,
negociación, distribución, financiamiento, aceptación riesgos.

Según la lectura:
3 ¿Por qué se dice que el mercadeo es un arte?
Se dice que es un arte debido a que gracias a el podemos mejorar nuestras ventas de una
manera técnica, siguiendo unos pasos y como el artista el empresario también debe
comprometerse.

4 ¿Qué y cuáles son los factores externos del mercadeo?

Son todas las variables que usted, no puede controlar como:
consumidores
Leyes
Medio Ambiente
Situación política
Situación cultural y social
Competencia
Avances tecnológicos

5 ¿Qué y cuáles son los factores internos del mercadeo?

Son todas las variables que usted puede y debe controlar. Producto, precio, canales de
distribuciones, publicidad y promoción.

6 ¿Cuáles son las bases de un plan de mercadeo?

Las principales bases que nosotros debemos seguir son: análisis del sector económico,
análisis de la competencia, análisis del mercado, análisis de su situación

7 Qué son los sectores económicos?

El término sector económico hace a referencia a cualquiera de las partes de la actividad

económica, que se subdivide según distintos criterios:

los tres sectores de la producción también llamados sectores de ocupación que a su vez
pueden subdividirse en sectores parciales por actividad:

sector primario: el que obtiene productos directamente de la naturaleza, materias Primas

sobre todo.

sector agrícola (origen vegetal)

sector ganadero (origen animal)

sector pesquero (del mar)

sector minero (de las minas)

sector forestal (del bosque)

8 ¿Qué debemos analizar de la competencia?
Tecnología
Producción
, finanzas
organización
marketing
habilidades
Know-How
innovación.
9 ¿Cuáles son los puntos clave para cuantificar la demanda?
Mercado potencial
Mercado disponible
Mercado cualificado
Mercado objetivo
Mercado penetrado

10 ¿Cómo podemos analizar la demanda?

Nosotros lo podemos analizar de la siguiente manera:
Investigación: Determina aspectos puntuales y exactos de la demanda: intención de
compra, pruebas de concepto y producto, pruebas de mercado
Series Temporales: Estudios transitorios sobre la demanda.
Análisis casual: Estudio donde se proyecta una sospecha con respecto de la demanda
total.

11 ¿Qué tipo de estrategias podemos usar para incrementar las ventas?

Para incrementar nuestras ventas, nosotros debemos aprender a utilizar las nuevas
tecnologías como lo son el Marketing On-Line, y por medio de la asistencia de las diferentes
empresas con sus productos.

12 ¿En liste los errores que se cometen cuando se hace un plan de mercadeo?
.No analizar bien al consumidor.
No segmentar el mercado.
Realizar las encuestas sin tiempo necesario.
No realizar exploración de precios de la competencia.
Pensar que se tiene el mejor producto
No realizar promociones
No realizar una comunicación con el cliente
No investigar la cifra de ventas de la competencia
Pensar en una sola gama de productos.
No contemplar las fallas hacia el cliente
No revisar los procesos de productividad y calidad de los insumos

13 ¿Cuál es la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa?

La investigación cualitativa busca ver las cualidades de una empresa o de un producto que una
empresa da, y la investigación cualitativa es cuando nosotros podemos ver el número de
productos que una empresa puede crear.
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2

TALLER No.7

Evidencia de aprendizaje a entregar:

De conocimientos:

Consultar acerca de los siguientes temas:

1. Defina: legal, prosperidad, indicadores de gestión, informe inventario, cliente, impuesto,
transacción comercial, licencia, patente, seguro

LEGAL: La ley una norma jurídica dictada por el legislador. Es decir, un precepto establecido por la
autoridad competente, en que se manda o prohíbe algo en consonancia con la justicia. Su
incumplimiento trae aparejada una sanción.

PROSPERIDAD: Desarrollo favorable, especialmente en el ámbito económico y social: la

situación económica augura un futuro de prosperidad. Éxito y buena suerte en la vida: les deseo
felicidad y prosperidad.

INDICADORES DE GESTION: son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o

una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u
organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para
evaluar el desempeño y los resultados.

Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas
anuales o reducción de costos en manufactura.

INFORME INVENTARIO: Los informes de inventario le permiten mostrar la información siguiente

sobre artículos y sus inventarios, así como la valoración de los inventarios:
Cree una lista de todos los artículos definidos en los sistemas (activos e inactivos), así como
información sobre los artículos, como los últimos precios y la información de serie/lote.
Cree una lista de contabilizaciones de stocks.
Analice la situación del inventario para artículos o visualice los inventarios de los artículos en
cada almacén.
Inicie una valoración para el stock en almacén.

CLIENTE: En el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o servicio por

medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el
comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la
misma persona.

IMPUESTO: es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en favor del acreedor
tributario) regido por Derecho público.

Se caracteriza por no requerir una contraprestación directa o determinada por parte de la

Administración (acreedor tributario).

Surge exclusivamente por la "potestad tributaria del Estado", principalmente con el objeto de
financiar sus gastos.
TRANSACCION COMERCIAL: Intercambio de bienes o servicios con terceros, ajenos a la entidad
y transferencia o utilización de bienes o servicios dentro del ente contable.

LICENCIA: es un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso de varios
de sus bienes, normalmente de carácter no tangible o intelectual, pudiendo darse a cambio del
pago de un monto determinado por el uso de los mismos.

Estos activos son propiedad del otorgante, y pueden ser bienes de propiedad intelectual como una
marca, patentes o tecnologías. También pueden ser objeto de licencia otros bienes de carácter
intangible como la distribución de obras intelectuales.

PATENTE: es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado a un inventor o a su

cesionario, por un período limitado de tiempo a cambio de la divulgación de una invención.

SEGURO: es un contrato por el cual una de las partes (el asegurador) se obliga, mediante una
prima que le abona la otra parte (el asegurado), a resarcir un daño cumplir la prestación convenida
si ocurre el evento previsto, como puede ser un accidente o un incendio, entre otras.

El contrato de seguro puede tener por objeto toda clase de riesgos si existe interés asegurable,
salvo prohibición expresa de la ley. Por ejemplo:
Los riesgos de los incendios.
Los riesgos de las cosechas.
La duración de la vida de uno o más individuos.
Los riesgos del mar.
Los riesgos de los transportes por aire o tierra.

2. ¿Qué es el RUT y en qué entidad se solicita?

Es el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones

administradas y controladas por la DIAN. El RUT le permite a la DIAN contar con información
veraz, actualizada, clasificada y confiable de todos los sujetos obligados a inscribirse en el mismo,
para desarrollar una gestión efectiva en materia de recaudo, control y servicio que a su vez facilite
el cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias así como la simplificación
de trámites y reducción de costos.

Las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto
sobre la renta.
Las personas y entidades no contribuyentes, declarantes de ingresos y patrimonio.
Los responsables del impuesto sobre las ventas pertenecientes a los regímenes común o
simplificado.
Los agentes retenedores, los importadores y exportadores,
Las demás personas naturales o jurídicas que participen en las operaciones de importación,
exportación y tránsito aduanero,
Los profesionales en compra y venta de divisas
Las personas o entidades no responsables del impuesto sobre las ventas, que requieran la
expedición de NIT, cuando por disposiciones especiales estén obligadas a expedir factura.

3. ¿Qué es el NIT y que entidad lo entrega?

Es el Número de Identificación Tributaria que asigna la DIAN por una sola vez cuando el obligado
se inscribe en el RUT. La conformación del NIT es de competencia de la DIAN.

Lo entrega la cámara de comercio de cada ciudad.

4. Que es el IVA y quien lo recauda?

Es la sigla del “Impuesto al valor agregado o añadido” más conocida en Colombia como “Impuesto
sobre las ventas”.

Se le llama Impuesto al valor agregado porque efectivamente sólo se paga impuesto sobre el valor
que se le agrega a un bien. El responsable de este impuesto sólo paga el impuesto equivalente al
valor que le agrega a producto, no paga el impuesto sobre el valor de todo el producto.
Lo recauda la D.G.I. (Dirección General Impositiva)

5. Que significa DIAN y qué función tiene?

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia

La DIAN tiene la función de recaudar los tributos a través de los diferentes contribuyente para el
gobierno y el gobierno distribuirlo a los ciudadanos

6. ¿Qué permisos deben tener las empresas según su actividad?

Dependiendo de la actividad económica necesitara más o menos tramites, pero cubren :
Patente de sanidad expendida por la secretaria de salud
Permiso de funcionamiento por parte de las autoridades civiles y de policía
Permiso de bomberos
Permiso de planeación distrital o municipal
Permiso de sayco
Registro invima

7. ¿Cuál es la diferencia entre una persona natural y jurídica?

La diferencia que existe es que una persona jurídica tiene una serie de derechos y
obligaciones, pero no trabaja como un individuo sino como una entidad creada por un grupo de
personas, una persona natural es aquella que aunque también tiene derechos y obligaciones
es solo, no trabaja con ninguna entidad ni grupo de personas.

8. ¿Qué es un balance general?

El balance general comprende el análisis de las propiedades de una empresa y la proporción
en que intervienen los acreedores y los accionistas o dueños de tal propiedad, expresados en
términos monetarios. Por lo tanto, es un estado que muestra la situación financiera y la
denominación más adecuada es estado de la situación financiera.(activos , pasivos, capital)

9. ¿Qué es un estado de pérdidas o ganancias?

El estado de resultado o estado de pérdidas y ganancias es un documento contable que muestra

detalladamente y ordenadamente la utilidad o perdida del ejercicio.

La primera parte consiste en analizar todos los elementos que entran en la compra-venta de
mercancía hasta determinar la utilidad o pérdida del ejercicio en ventas. Esto quiere decir la
diferencia entre el precio de costo y de venta de las mercancías vendidas.

Para determinar la utilidad o pérdida en ventas, es necesario conocer los siguientes resultados

VENTAS NETAS
COMPRAS TOTALES O BRUTAS
COMPRAS NETAS
COSTO DE LO VENDIDO
 Según la lectura

10. ¿Porque es importante legalizar una empresa?

Es importante porque:
Puede acceder a créditos institucionales con intereses racionales
Va a gozar del amparo de cualquiera de sus actividades, , contar con respaldos y apoyos
Puede acceder a contratos con entidades del estado y privadas
Proyecta una imagen de credibilidad y de calidad
Tendrá un nombre en el mercado y en el mundo comercial
Los datos de la empresa aparecerán en cualquier cámara de comercio
Brinda bienestar a su comunidad generando empleo
Se puede presentar y beneficiar de los concursos(becas, y convocatorias)
Realizar alianzas estratégicas con otros empresarios
Puede participar de operaciones financieras (Leasing, la bolsa,...)
Obtener beneficios y servicios institucionales
Realizar negocios nacionales e internacionales(exportaciones e importaciones )
Acogerse a la ley
Afiliación a gremios u organizaciones empresariales
Adelantar campañas en los diferentes medios de comunicación
Realizar franquicias.

11. ¿Qué entidades hacen parte del sistema de protección social?

E.P.S (Empresa promotora de salud)
A.R.P (Administradora de riesgos profesionales)
Fondos de pensiones y cesantías.
Caja de compensación familiar.

12. ¿Cuál es la función del sistema de protección social?

Son varias entidades cada una creada, para brindarles beneficios específicos a los trabajadores y
a sus familias, los aportes son mensuales.

13. Con base en que elementos se clasifican las sociedades.

Las sociedades se clasifican de acuerdo con tres elementos claves:
Tipo de actividad
Responsabilidad
Participación del socio en la sociedad

14. Qué diferencias hay dentro de una sociedad limitada y anónima?

Las diferencias son:
1. Tipo de actividad
2. Número de socios
3. Capital social mínimo
4. Trámites para la construcción

15. ¿Cuáles son los trámites básicos para constituir la empresa?

Consultar el nombre ante la cámara de comercio.
Contar con la clasificación por actividad económica código CIIU, ante la cámara de
comercio
Consulta de uso de suelo ante el departamento administrativo de planeación distrital
Inscripción ante el DIAN para obtención del Nit y el Rut y saber la clasificación tributaria.
 Diligenciar formularios de matricula mercantil.
Diligenciar formularios adicionales de registro con otras entidades

16. Ante qué entidad se solicita una patente.

Se otorga en la superintendencia de industria y comercio cuyas oficinas principales se encuentras
en Santa Fe De Bogotá.

17. ¿Cuál es la función de la contabilidad?

La función de la contabilidad es registrar hechos económicos, considerando una serie de
formativas que existen para estandarizar este registro. El patrimonio contable es el conjunto de
bienes y obligaciones con las que cuenta la empresa para llevar a cabo sus operaciones diarias, y
la contabilidad es la herramienta de vigilancia y control que brinda un cálculo exacto de los
recursos manejados.

18. ¿Qué documentos son soporte legal de las transacciones comerciales?

Facturas
Orden de compra
Nota de debito
Nota de crédito
Recibido
Recibido de caja
Comprobante de egreso
Comprobante de ingreso
Estados financieros
Libros contables

19. ¿Con que herramientas se hace seguimiento a las operaciones de la empresa?

Se controlara el dinero que entra y sale de la empresa, los indicadores de gestión sirven para
medir ventas, estándares de calidad, grados de satisfacción de los clientes, tiempos y lo que usted
halla estimado conveniente mantener bajo control permanente.

20. ¿Qué tipo de actividades de la compañía deben ser controladas?

Informe de ventas
Informe de producción
Informe de distribución
Control de inventarios
Satisfacción de clientes

Es importante realizar un plan de negocios para no gastar los recursos

Poder mostrar que sirve, para presentar al fondo emprender y que lo acepten
Sirve como herramienta para solicitar los préstamos

Es importante para innovar, para ser competitivo

La tecnología hace la empresa competitiva, se puede estar actualizado, se debe conocer lo que se
compra, aumenta la productividad
 Taller #7
Gestión de la expansión geográfica
Resuelve el siguiente cuestionario:
1) UNA ESTRATEGIA PARA DIVULGAR SUS PRODUCTOS EN MERCADOS
GLOBALES ES?

Uno de los factores estratégicos en el crecimiento empresarial de las pyme es la divulgación

de los productos y servicios en los mercados donde se pretende penetrar
2) NOMBRA LAS DIEZ FORMAS DE EL PLAN DE CONSOLIDACION DE LA
PYME

1. Consolidar el mercado local

2. Medir la capacidad para atender el mercado

3. Talento humano consolidado

4. Posicionamiento estratégico local

5. Identificación de oportunidades en los nuevos mercados

6. La asociatividad

7. La exportación indirecta

8. Los tratados de libre comercio

9. Las franquicias

10. El acompañamiento

3) PARAESTRUCTURAR UN PROCESO DE ESTRUCTURACION DE

CONSOLIDACION EL EMPRESARIO PYME DEBE TENER COMO BASE
ALGUNOS TEMAS ¿IDENTIFICA CUALES SON Y EXPLICALOS?

Planifique toda su gestión financiera y tributaria con base en el flujo de la caja que le
permite definir cuál es el volumen de ventas que requiere para cumplir el punto de
equilibrio en los gastos y costos operativos

El plan estratégico debe estar orientado a la consolidación y sostenibilidad del negocio

Diseña cuidadosamente su cadena de producción y suministro, corregir errores de los

recursos necesarios para el trabajo
 Trabaje en lograr un cubrimiento total del mercado, haga programas de fidelizacion y
desarrolle un continuo mantenimiento del canal

Mantenga la estrategia de la innovación, es una buena manera de mantener altivo un

buen mercado local, cambios y avances continuos

El desarrollo de la gestión del talento humano por competencias me permitirá formar un

equipo de trabajo afectivo y efectivo, alineado con la estrategia empresarial

Apoyo el estado a través de sus diferentes programas que ofrece el SENA, proexport,
ANIF, y muchos más que están en la mano de la pyme

4) DEFINA LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN TIC?

La tecnología de la información es extraordinariamente útil para desarrollar estrategias que

promueven productos y servicios en redes locales, regionales o mundiales. Las tics
ofrece la oportunidad de ampliar el negocio con mayor rapidez en nuevos mercados

5) LA COORPORACION DEL PNUD EN COLOMBIA TIENE UN ENFOQUE EN

DESARROLLO ¿CUAL ES?

Local por ser los territorios los escenarios más propicios para trabajar las complejidades del
desarrollo y sus potencialidades en un marco de globalización de los mercados

6) POR QUE LA ASOCIATIVIDAD ES UNA ESTRATEGIA MAS PODEROSA?

Porque cada vez es más eficaz en afrontar los cambios y sobrevivir entre continentes,
regiones, ricos, pobres, empresas pequeñas y grandes

7) QUE DIFERENCIA HAY ENTRE EXPORTADOR DIRECTO E INDIRECTO?

El directo es cuando la empresa vende la empresa directamente al cliente en otro país

teniendo una sucursal en el mercado que sepa bien las necesidades de ese mercado y ese
negocio. El indirecto es cuando desarrolla el producto y lo vende a fabricantes
nacionales e internacionales

8) POR QUE SON IMPORTANTES LAS FERIAS INTERACIONALES Y RUEDAS

DE NEGOCIOS

Porque es la mejor forma de construir redes internacionales asistiendo cumplidamente para

participar en las ruedas de negocio para dar a conocer las ideas importantes de las
entidades privadas y del estado
9) DESCRIBE LAS PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA SOCIEDA DE
COMERCIALISACION INTERNACIONAL –C.I.-
 Son empresas que efectúan operaciones de comercio exterior y orientan sus actividades
hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados
externos.

Puede adquirir vienes en el mercado nacional destinados a la exportación exentos de

los impuestos sobre las ventas IVA y los pagos que hagan los proveedores.

Acceden a créditos de fomentos previstos por el banco de comercio exterior de

Colombia BANCOLDEX.

10) CON LA LECTURA Y LO QUE TU CONOSES DESCRIBE QUE ENTIENDES

POR HERRAMIENTAS DEL ESTADO PARA LA COMPETITIVIDAD.

Principal mente se refiere al tratado de libre comercio mediante dos o mas países que
realizan un acuerdo comercial para una mejor inversión y por esa vía el desarrollo
económica y social, bueno las herramientas del estado para la competitividad es que
para ser competitivo con otra empresa o producto es ser el ,mejor en tal producto debe
presentar un bien y un servicio para la gente la mejor calidad y el país nos proporcionan
alguna ayuda herramientas para progresar solo es tener y saber bien lo que aremos y
hay si meter nuestro producto al mercado luchar porque sea el mejor y porque progrese
así será una competencia entre productos y la gente compra y escoge el mejor para mi.
11) PRINCIPALMENTE QUE ES SINERGIA PARA EL CRESIMIENTO
INTERNACIONAL DE LAS PYME.

Es el desafió de tener éxito con las pyme de buscar el acompañamiento profesional que nos
ofrecen algunas organizaciones, es conocer los pasos básicos para hacer una
exportación o una importación a través de el PROEXPORT principalmente es conocer
bien en que terreno nos estamos metiendo con relación a las PYME.
12)PARA SER UN EMPRENDEDOR EXITOSO Y PLANIFICADO PARA UN
FUTURO SOSTENIBLE EMPRESARIAL SE NECESITAN ALGUNOS TEMAS
IMPORTANTES DENTRO DE ESTE NOMBRA CUALES SON?
 El emprendimiento

 Los concursos de planes de negocio

 La implementación

13) HAY UNA FRASE EN LA LECTURA QUE NOS MUESTRA UNA DE LAS
PRINCIPALES CARACTERISTICAS DEL SENA HACI NOSOTROS Y LAS
CAPASIDADES QUE TIENE ¿DINOS CUAL ES?
El sena de ha posicionado como un generador de conocimiento de alta calidad y que esta
disponible para todos independientemente de su condición social.