SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL  Materiales y la información no fluyen

LUAWING VON  Eliminar cuello de botella

TEORIA GENERAL DE SISTEMA:  Bajar nivel de inventario
Padre de la teoría general de sistemas.
Forma sistemática y científica, de representación y BENEFICIOS:
aproximación de la realidad. ¿qué es un organismo?, sistema abierto, en constante
intercambio con otros sistemas en medio de interacciones. 1. REDUCCION DE COSTOS LOGISTICOS
Con una representación integral y global. 2. MEJORAS EN EL MANEJO DE STOCK
NIVELES DE COMPLEJIDAD:
3. INCREMENTO DE LA SATISFACION DE CLIENTE
SISTEMA: Conjunto de partes coordinadas y en interacción
para alcanzar un conjunto de objetivos. 1. SISTEMA: TOTALIDAD COHERENTE (FAMILIA)
Una cadena de abastecimiento consta de tres partes: el
2. SUPRASISTEMA: MEDIO QUE RODEA(VECINOS)
suministro o abastecimiento, la fabricación y la
IDEAS: 3. SUBSISTEMA: COMPONENETES DEL SISTEMA
distribución.
 Sistema dentro de otro sistema. CARACTERISTICAS:
El tiempo que le tome a una empresa recuperarse de la
 Sistemas son abiertos.
1. TOTALIDAD: trascender las características de contingencia sea el menor posible. A esta capacidad de
 Funciones de un sistema depende de su
sus individuos. recuperación se le puede denominar resiliencia.
estructura.
2. SINERGIA: Cambio de las partes afecta a otros o
"Confiabilidad de la Cadena de Suministros". Este indicador
ORIGEN: al sistema.
mide que tanto se puede controlar la variabilidad en contra
3. ENTROPIA: Los sistemas conservan su identidad.
LUDWIG VON (Precursor), acuñó la teoría general de de la empresa de los costos, tiempos de entrega y calidad
4. EQUIFINALIDAD: Partes resaltantes asumen
sistema. de los productos y servicios a lo largo de toda la cadena de
funciones.
suministro.
5. FINALIDAD: Los sistemas comparten metas
Todos los sistemas están integrados y son sistemas comunes
abiertos. RECOMENDACIONES PARA ELABORAR UN PLAN
6. EQUIPOTENCIALIDAD: partes restantes asumen
funciones.  Mapear la cadena de suministros
OBJETIVOS:
7. RETROALIMENTACIÓN: Constante cambio de  Mantenerse alertas
información 
 Desarrollar una terminología general. Almacenar solo lo esencial
8. HOMEOSTASIS: Tendencia a estar estable 
 Desarrollar un conjunto de leyes aplicables. Identificar lista de posibles riesgos
9. MORFOGENESIS: Tendencia al cambio 
 Promover la formulación matemática de estas Incluir a los proveedores en el plan
leyes. TIPOS DE SISTEMAS:  Alternativas de abastecimiento
 Auditar a sus proveedores
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS:  SISTEMAS ABIERTOS: INTERACION ENERGIA E  Limpiar la empresa
INFORMACION
 SISTEMA ABIERTOS
 SISTEMAS CERRADOS: HAY POCA INTERACCION
 SISTEMAS CERRADOS
DE ENERGIA E INFORMACIÓN.
PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS:
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
 SINERGIA: 1+1=3 (TODO NO ES IGUAL A LAS
PARTES) Es un conjunto de enfoques y herramientas para integrar a
 EQUIFINALIDAD: IGUALES RESULTADOS, los proveedores, empresas manufactureras, centro de
CAUSAS DISTINTAS O DISTINTOS RESULTADOS distribución y local de venta. Para ser producidas y
CAUSAS IGUALES. distribuidas de manera correcta, a lugares correctos y
 ENTROPIA: MAYOR ENTROPIA, MENOR momentos correctos.
INFORMACION
 NEGUEENTROPIA: MENOR ENTROPIA, MAYOR Permite:
INFORMACION
 RETROALIMENTACION: INFORMACION DE 1. REDUCIR INVENTARIOS
AFUERA ENTRA AL SISTEMA Y HAY UNA 2. AUMENTA EL NIVEL DE SERVICIOS
REACCIÓN A ESO. 3. EVITAR ROTURAS DE STOCK
 HOMEOSTASIS: MANTENER EQUILIBRIO 4. REDUCIR COSTOS DE TRANSPORTE
5. DISMINUIR RECLAMOS DE PROVEEDORES
ELEMENTOS: 6. MENOS DEVOLUCIONES
7. REDUCIR COSTOS DE ABASTECIMIENTO
 ENTRADAS: RECIBE DEL MUNDO EXTERIOR.
 SALIDAS: RESULTADO FINAL DE LA OPERACIÓN PASOS PARA IMPLEMENTAR:
 PROCESO: EXPORTA EL RESULTADO. FLUJO DE
1. Gerencia general debe saber que traerá
SALIDA
beneficios y mayor rentabilidad.
 AMBIENTE: ENTORNO (FUENTE Y AMENAZAS)
2. Debe haber un gerente, director o
 RETROALIMENTACIÓN: FUERZA QUE REGRESA vicepresidente de supply chain management.
AL SISTEMA. 3. Implementar planeamiento estratégico,
político, procedimientos corporativos y
EL SISTEMA SE LEGALIZA: CUANDO SUS SALIDAS POSITIVAS
administración de contratos.
SON MYORES A LAS SALIDAS NEGATIAS
4. Debe tener un ERP
SI SE LEGALIZA, ES UN SISTEMA VIABLE. 5. Formar y educar al personal
6. Buen diseño de los procesos.
7. Trabajar con indicadores de gestión
8. Implementar business inteligence.

¿por qué implementarlo?

 Hay modelos obsoletos