Especializados en recaudo y administración de cartera,

Localización e información empresarial

Especializados en recaudo y administración

de cartera, localización e información
empresarial) VOLVEMOS LA GESTION DE
COBRO UN ARTE Y CON
ESE ARTE OFRECEMOS LOS
MEJORES RESULTADOS
De manera respetuosa hacemos llegar para su respectivo estudio el
Portafolio de Servicios de Cobranzas QP ABOGADOS & CONTADORES
QP
Nuestra Compañía a dedicado su experiencia y profesionalismo al oficio
ABOGADOS & CONTADORES
de la cobranza estratégica a nivel nacional

Nuestra principal fortaleza se fundamenta en la efectividad y compromiso

para la liberación de Cartera, especialmente en aquellas que poseen altos
índices de morosidad, las cuales son gestionadas hábilmente por nuestro
equipo de profesionales, tomando como punto de partida el cumplimiento
de las expectativas de nuestros afiliados.

Principal Carrera 18 No 93-25

Celular. 3228567465
Email comercial@jhonquiroga.com
www.jhonquiroga.com
Somos sus aliados en gestión de cobro
 Especializados en recaudo y administración de cartera,
Localización e información empresarial

QUIENES SOMOS

Somos una organización con amplia experiencia y trayectoria en la administración de

cartera, cobranza Jurídica y Pre jurídica, utilizando un protocolo riguroso de servicio para
interactuar con todos los agentes que intervienen en el proceso de cobranza, manteniendo
los más altos estándares de respeto con los deudores y nuestros clientes.

Nos constituimos como una organización que trabajamos bajo resultados, creando valor
para nuestros CLIENTES, haciendo honor al compromiso de lograr las metas fijadas.
Aportando al desarrollo de nuestro país, generando oportunidades de empleo y desarrollo
para nuestros colaboradores.

Con nuestros aliados estratégicos desarrollamos una relación ganar- ganar y con las
entidades de control e impuestos somos transparentes y estrictos en el cumplimiento de
nuestros deberes y obligaciones.

Contamos con colaboradores profesionales en diferentes áreas, dos centros de operaciones

ubicados en puntos estratégicos de la ciudad, equipo de software especializado en
cobranza.

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QP ABOGADOS & CONTADORES., hace

presencia en cinco (5) Regiones de Colombia:

 Región Caribe.

 Región Andina.

 Región Pacífica.

 Región Orinoquía.

 Región Amazónica.

Contamos con tecnología de punta que garantiza establecer el perfil financiero de los
deudores, como también la reubicación de clientes ilocalizables. Para desarrollar esta
herramienta se debe contar con algunos de los datos que se solicitan a continuación:

Nombres completos, identificación, , direcciones, e-mail y teléfonos del deudor, edad de

la cartera y vencimiento. Titulo valor (cheques, facturas, pagares, etc.)

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VALORES CORPORATIVOS

Nuestros Valores son la brújula de nuestras vidas y el mapa de nuestras opciones .Los
valores guían cada decisión y nuestras decisiones dan como resultado la vida que tenemos.
Son el por qué hacemos lo que hacemos. Son la motivación detrás de nuestras acciones

Siendo nuestros Valores

 Integridad

 Responsabilidad

 Excelencia

 Compromiso

 Pasión

 dedicación por lo que hacemos

MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes trabajando siempre con profesionalismo y
trasparencia dando a nuestros clientes confianza en nosotros, apoyándonos en nuestro
equipo de trabajo y cumpliendo con los valores que llevan al éxito Responsabilidad,
honestidad, lealtad, respeto y confidencialidad

VISION
Ser aliados estratégicos de las principales entidades financieras del país, alcanzando
estándares de calidad altos con la mejor infraestructura y talento humano.

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Recuperación de cartera

Expertos en la gestión de una cobranza exitosa hace que logremos llegar a la conciliación y
negociación antes de incurrir en trámites legales, gestión de cobro especializada de acuerdo
al título valor, franja de mora, producto y tipo de cartera con estrategias constantes
evitando el deterioro de la misma

 Cobranza administrativa
 Cobranza pre jurídica
 Cobranza Jurídica
 Cobranza de difícil Recaudo o Cartera Castigada

ACCIONES

 Llamadas Diferentes Scripts

 Agente Virtual
 Envió SMS-E-MAIL
 Visitas correo masivo
 Visitas Gestor de cobro

Obtenemos resultados en la etapa pre jurídica con más de un 70% de

efectividad; de acuerdo a: franja moratoria; valores y regional

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¡Dentro de nuestro portafolio de servicios también puede encontrar!

CONCEDEMOS ASESORÍA JURÍDICA, FINANCIERA Y HUMANA

Con Nuestro Excelente y completo grupo de profesionales en Derecho, Psicología,

contaduría y Life coaching / coaching de vida ofrecemos las asesorías que usted o su
empresa requiere

TRABAJO DE CAMPO

Contamos con personal especializado para localizar direcciones de establecimientos

comerciales, domicilios familiares, ubicación de bienes y otros que son útiles al momento
de recuperar las obligaciones pendientes.

Envió de notificaciones de contacto para el logro de una negociación.

Visitas hechas por ejecutivos especializados ampliamente facultados para negociar con los
deudores y mantener las mejores relaciones comerciales.

FRONT OFFICE

Procedimiento obtenido después de haber contactado a los deudores logrando llegar a

acuerdos formales en nuestras instalaciones, donde un ejecutivo de cuenta los atiende
logrando pactar acuerdos o recaudar dinero de la obligación en cuestión.

Los informes de gestión serán consolidados mensualmente de manera personalizada por

uno de nuestros ejecutivos de cuenta, o para mayor agilidad se le otorgará un Ejecutivo o
coordinador para que pueda consultar en cualquier momento el estado de su cartera

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Capacitación y selección de personal

Sabemos lo importante que es hoy en día contar con un grupo capacitado y motivado al
cumplimiento de la metas por esto QP ABOGADOS & CONTADORES conoce estas
debilidades y aprovecha la inteligencia emocional y el coach para formar grupos de trabajo
encaminados al éxito

COMPROMISO

QP ABOGADOS & CONTADORES, en el desarrollo de la gestión de cobranza establece los

siguientes compromisos

 Confidencialidad con la información

 Generación de informes semanales que permita la medición de los resultados
obtenidos

Dar estricto cumplimiento a las circulares 052,048 de la superintendencia financiera a sí

mismo a las circulares 038 y 039 donde se enumera las prácticas abusivas adicionales
citadas a la ley 1328 del 2009 del régimen de protección al consumidor financiero

Esperamos con esto, tener la oportunidad de crear vínculos comerciales

con ustedes, quedando a la espera de concretar una reunión formal para
remitir propuesta económica.

Cordialmente:

Viviana Marcela Parra Vázquez

QP ABOGADOS & CONTADORES
m: 3228567465
w: www.jhonquiroga.com e: comercial@jhonquiroga.com

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