ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS DE

APRENDIZAJE COLABORATIVO

PARA CURSOS EN LÍNEA

MÓDULO:

LOS SEIS SOMBREROS PARA PENSAR

(De Bono, 1999)

 ADVERTENCIA

Reservados todos los derechos

Queda prohibida, salvo excepción prevista por ley, cualquier forma de reproducción y
transformación de esta obra, así como recibir retribución económica por ella, sin
contar con autorización de los titulares de propiedad intelectual. La infracción de los
derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual,
de conformidad con la ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos,
por lo que podrá ser sancionado penalmente.

2|Reservados todos los derechos

 ¿Qué diría si le contáramos que existe una manera de pensar mejor colaborativamente?
Los seis sombreros para pensar es una forma única y conveniente para tomar decisiones y explorar
nuevas ideas que nos ayudarán a pensar mejor como equipo y a trabajar colaborativamente. De Bono
(1999), reconocido como autoridad mundial en el tema del pensamiento conceptual, propone esta
estrategia mediante la cual desenredamos el proceso de pensamiento, separando elementos como
emociones, información, lógica, esperanza y creatividad, con el fin de ayudar a la toma de decisiones
y el pensamiento estratégico. Cada sombrero representa uno de los elementos del pensamiento,
como se aprecia en la Figura 1:
Figura 1. Funciones de los seis sombreros

Para pensar de la manera más objetiva y neutral

posible. Considerado neutro y objetivo, con este Para expresar nuestros sentimientos sin necesidad de
pensamiento debemos enfocarnos en los datos justificación. Sugiere ira, furia, pasión y emociones en
disponibles. Hechos puros, números e información general, incluye el presentimiento e intuición.
puntual.

Para pensar de manera crítica negativa. Considerar por
qué algo no podría salir bien. Con este sombrero
podremos ver los puntos malos de una decisión.
Abogado del diablo, enjuiciamiento negativo, razón
por la que no resultará.
Para pensar positivamente sobre un determinado
aspecto. Es el punto de vista optimista que nos
ayudará a ver todos los beneficios de una decisión y el
valor en ellos. Luz del sol, brillo y optimismo, positivo,
constructivo, oportunidad.

Para pensar en las posibilidades creativas. Está
íntimamente relacionado con la idea de pensamiento
divergente. Con este sombrero es cuando podemos
desarrollar soluciones creativas a un problema. Evoca
fertilidad, creatividad, plantas brotando de las
semillas, movimiento, provocación.
Para pensar de manera controlada. Este sombrero
controla los tiempos y su orden. Constituye el control
de procesos. Este es el sombrero que utilizan las
personas que dirigen una reunión. Color del cielo,
encima de todo. Moderación y control, director de
orquesta.

Fuente: Elaboración propia a partir de De Bono (1999)

3|Reservados todos los derechos

Cuando nos enfrentamos a un proceso de toma de decisiones, comenzamos por contemplar una
serie de razones y emociones que nos llevan a optar por una alternativa. Así, se cotejan ventajas,
inconvenientes, hechos, sentimientos y otra serie de informaciones relevantes que pueden resultar
muy difíciles de explicar o de simular, pero lo que se da de forma natural en el cerebro humano suele
resultar extremadamente complejo cuando, por ejemplo, tratamos de aplicarlo a una decisión
colectiva. No es de extrañar que en esos casos surja la confrontación, que cada participante ensaye
tirar para su lado y que muchos no quieran o no sean capaces de asumir la perspectiva de otros.

Así pues, su creador indica que este método no hace sino reproducir de forma sencilla los procesos
que tienen lugar en nuestra mente cuando tomamos decisiones, convirtiéndolos en algo sistemático y
grupal. Para simplificar el pensamiento, este propone que las cosas se atiendan una por una y que
todos los participantes se concentren coordinadamente en la que está siendo estudiada. Así, no solo
se facilita el cambio de actitud —para lo cual basta con pedir un cambio de sombrero—, sino que se
organizan puntos de vista diferentes y se crea un mapa enriquecido para tomar mejores decisiones.

Cada sombrero simboliza una forma de ver, una manera específica de pensar que no se preocupa
tanto por describir lo ya ocurrido, sino que intenta vislumbrar lo que está por venir. Al tratarse de una
convención aceptada que responde a ciertas reglas concretas, el uso de los sombreros permite
expresar libremente aquello que la racionalidad lógica de occidente tiende a censurar y, al mismo
tiempo, contribuye a limitar y a darle un mejor uso a ciertas formas de pensamiento que son propias
de dicha racionalidad, pero que por lo general suelen conducir a discusiones y confrontaciones
infructuosas (De Bono, 1999).

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Cuando nos ponemos cada uno de los sombreros, transmitimos un tipo de pensamiento diferente. La
estrategia nos permite orientar nuestro pensamiento, tal como un director podría dirigir su orquesta.
Podemos manifestar lo que queremos, por lo que resulta muy útil para desviar a las personas de su
rol habitual y llevarles a pensar de un modo distinto sobre un tema o una situación (De Bono, 1999):
Figura 2. Ventajas de la técnica

El primer valor es el de la representación de un papel definido. La

principal restricción del pensamiento son las defensas del ego,
responsables de la mayoría de los errores prácticos del pensar. Los
sombreros nos permiten pensar y decir cosas que de otro modo no
podríamos pensar ni decir sin arriesgar el ego. Disfrazarnos de
payasos nos autoriza a actuar como tales.

El segundo valor es el de dirigir la atención. Los seis sombreros son

un medio para dirigir la atención a seis aspectos diferentes de un
asunto. Con lo cual se enriquece cualquier proceso.

El tercer valor es el de la conveniencia. El simbolismo de los seis

distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a alguien
(incluso a ti mismo) que cambie de modo. Puedes pedir a alguien
que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que dé
una respuesta puramente emocional.

El cuarto valor es la posible base en química cerebral. Se está

dispuesto a sostener argumentos que en cierto modo van más allá
del estado actual del conocimiento, ya que las exigencias teóricas
de los sistemas autoorganizados justifican tal extrapolación.

El quinto valor surge de establecer las reglas del juego. La gente es

muy buena para aprender las reglas del juego.

5|Reservados todos los derechos

 Fuente: Elaboración propia a partir de De Bono (1999)

1. Consideraciones importantes para la implementación de

los sombreros para pensar

¿Cómo nos ponemos los sombreros?

Se puede escoger una temática, situación, problema o decisión y proponer un
diálogo mediante el cual cada participante se coloca un sombrero (literal o
simbólicamente). Cada uno de estos representa una manera de abordar el
problema, de manera que no son excluyentes, ya que el pensamiento los
integra a todos, pero permite mirar desde distintas perspectivas y no quedarse
solamente con una arista de la situación. Recuerde que cada sombrero es un
estilo diferente de pensamiento:

Sombrero Roles que se asumen con cada sombrero

Con este sombrero debemos enfocarnos en los datos disponibles. Ver la información que
tenemos y observar qué podemos aprender de ella. Prestar atención a las “lagunas” de
nuestro conocimiento sobre la situación y tratar de rellenarlo o por lo menos tomar cuenta
de ellos. En este momento es cuando podemos analizar las tendencias pasadas y
extrapolarlas con los datos históricos.
“Colocándonos” el sombrero rojo, podemos ver los problemas de acuerdo a la intuición, la
reacción interior y la emoción. También, debemos tratar de pensar en cómo reaccionarán
emocionalmente otras personas; tratar de comprender la respuesta de las personas que no
conocen totalmente nuestro razonamiento.
Con el sombrero negro podremos ver todos los puntos malos de una decisión. Es una
mirada cuidadosa y defensiva que trata de ver porqué podría no funcionar una decisión.
Permite resaltar los puntos débiles del plan o la situación para eliminarlos, cambiarlos o
preparar un plan de contingencias. Ayudará a hacer planes más “fuertes y flexibles”, a
localizar las fallas fatales y riesgos antes de embarcarnos en los cursos de acción. Muchas
personas tienden a pensar siempre en forma positiva, lo que hace que a menudo no
puedan ver los problemas anticipadamente, esto los deja desprevenidos ante las
dificultades.
El sombrero amarillo nos ayudará a pensar positivamente. Es el punto de vista optimista
que rescata todos los beneficios de una decisión y el valor en ellos. Este sombrero nos
ayuda a continuar cuando todo parece sombrío y difícil.

El sombrero verde corresponde a la creatividad. Con este podemos desarrollar soluciones

creativas a un problema. Es una forma libre de pensamiento en la cual hay poco o ningún
lugar para las críticas. Algunas de las técnicas para desarrollar la creatividad pueden ser
utilizadas en este momento.

El sombrero azul constituye la guía de los procesos. Este es el sombrero que utilizan las
personas que dirigen una reunión. Cuando se presentan las dificultades porque no
aparecen las ideas, pueden dirigir las actividades hacia el sombrero verde. Cuando se
necesitan planes de contingencia pueden orientarlos hacia el sombrero negro, etc.
Fuente: Elaboración propia a partir de De Bono (1999)

6|Reservados todos los derechos

Este método es fácil de aprender y utilizar para abordar una temática y tiene un atractivo inmediato: la
visualización de los sombreros y de los colores ayuda a ello; da tiempo disponible para el esfuerzo
creativo deliberado. Se puede pedir “tres minutos de pensamiento de sombrero verde”, cuando
estamos en una sesión presencial o bien, otorgar una semana de participaciones en un foro con los
diferentes sombreros distribuidos entre las personas participantes, por ejemplo. Además, permiten la
expresión legítima de sentimientos e intuiciones en una reunión, sin justificaciones ni disculpas: “Esto
es lo que siento”.

Además, proporciona una manera simple y directa de conmutar el pensamiento sin ofender: “¿qué tal
un poco de pensamiento de sombrero amarillo sobre este punto?” Requiere que todos los pensadores
sean capaces de utilizar cada uno de los sombreros en vez de quedarse cerrados en un solo tipo de
pensamiento, separa el ego del rendimiento en el pensar, libera las mentes capaces para poder
examinar un tema de manera más completa (De Bono, 1999).

Finalmente, esta estrategia proporciona un modo práctico de pensar para utilizar diferentes aspectos
del pensamiento en la mejor secuencia posible. Se escapa de los argumentos en pro y en contra y
permite a los participantes colaborar en una exploración constructiva, por lo que hace los abordajes
mucho más productivos.

7|Reservados todos los derechos

Con la ayuda de los sombreros para pensar, podemos implementar estrategias que nos permitan el
abordaje dinámico de un tema, situación o problema y así lograr el cumplimiento de algunos de los
objetivos de nuestro curso. El diseño, la aplicación y la evaluación dependerán de la disciplina, el
programa, los objetivos y las actividades a desarrollar. Como no existen recetas, tenemos que hacer
un esfuerzo por imaginarnos y replantear nuestras estrategias para que aporten a la co-construcción
del aprendizaje, ya que será muy diferente, por ejemplo, si se trata de “Proponer alternativas para
reducir la contaminación de la quebrada Los Negritos” a un objetivo que intente “Conocer las
principales especies de flora y fauna de las distintas zonas del país”. Por ello, debemos constatar la
pertinencia y congruencia de nuestras estrategias, de manera que cumplan realmente con el fin
programado. Veamos un ejemplo:

Curso: Teoría psicoeducativa

Objetivo: Comprender las principales teorías psicológicas y sus implicaciones y
aplicaciones psicoeducativas.

Algunas de las estrategias que podrían acercarnos al logro de este objetivo pueden organizarse de
varias formas a través del trabajo en equipos y la participación en foros:

Opción 1: Formar seis equipos, cada uno presenta sus discusiones y análisis (tanto procesos como
productos) desde un color de sombrero específico en un foro común designado para los aportes
grupales. Además, como equipo se comenta, discute y/o amplían los aportes finales de los demás
equipos que tendrán asignados los otros colores.

Opción 2: Crear seis foros (según cada color de la estrategia) en los cuales las discusiones,
resonancias, aportes y análisis de los equipos se guiarán solamente desde el estilo de pensamiento
del color asignado a dicho foro. Cada equipo deberá ingresar sus análisis según el foro y color

8|Reservados todos los derechos

correspondiente. Además, pueden comentar, discutir y/o ampliar los análisis de los demás equipos de
trabajo.

Opción 3: Crear un único foro en el que todos los equipos participan, a partir de los diferentes colores
(que se irán alternando uno a uno en el foro); así se integrarán los argumentos, análisis y
discusiones, desde cada sombrero para pensar y, finalmente, se proponen las aplicaciones y
soluciones posibles (sombrero verde).

Aspectos de organización a considerar:

✓ Presentación clara de la guía de trabajo y las dinámicas a desarrollar por las personas
participantes.
✓ La estructuración de equipos de trabajo con roles asignados por los mismos miembros.
✓ La facilitación de lecturas que brinden elementos teóricos de las teorías psicológicas y su
aplicación en el contexto educativo: artículos especializados, políticas educativas, Estado
de la Educación, documentales y otros materiales que faciliten la comprensión del tema a
los equipos.
✓ La estructuración de los foros (considerando la lógica de las opciones planteadas) para la
integración de los aportes conjuntos y el análisis de los equipos, de acuerdo con los
distintos sombreros para pensar.
✓ La designación de otros espacios para la comunicación y autoorganización de los
miembros del equipo para que puedan realizar la discusiones y análisis necesarios para
participar en dichos foros generales: chats u otros foros por equipos.

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Algunas preguntas que podrían guiar el análisis de los equipos se presentan en la siguiente tabla:

Sombrero Preguntas que podrían guiar el desarrollo de las resonancias

¿Cuáles son los principales datos y hechos que ayudan a la comprensión de las teorías psicológicas
aplicadas a la educación? ¿Cuál es el estado de la educación costarricense según los documentos
estudiados?
¿Cómo ha sido mi propia vivencia del proceso educativo? ¿Qué situaciones me gustaron más o
marcaron mi vida? ¿Qué problemáticas pudieron afectar mi proceso de formación? ¿Cómo me sentí en
escuela/ colegio/ universidad?
Si bien las teorías psicológicas aportan diferentes soluciones a las problemáticas y procesos que se
dan en el proceso de enseñanza-aprendizaje, ¿cuáles podrían ser obstáculos para la aplicación de la
teoría discutida en el ámbito educativo?
¿Cuáles serían los beneficios de aplicar las teorías socioconstructivistas del aprendizaje? ¿Cuáles son
las bondades de la teoría conductista para el manejo de la autorregulación en el aprendizaje? ¿En qué
situaciones es más propicio utilizar los aportes de la teoría cognitiva?
Propongan soluciones concretas para la problemática de “deserción escolar” presentada en el Estado
de la Educación Costarricense (2013).
“Se indica que en séptimo y noveno año, uno de cada tres estudiantes reprueba el nivel” (página).
Desde la teoría estudiada: ¿qué podría hacer la persona profesional en psicología educativa para
ayudar a solventar esta problemática?
¿Cuáles son los elementos más importantes de las discusiones que deben ser considerados en el
análisis? ¿Cómo se puede organizar el grupo para completar las asignaciones programadas? ¿Qué
aportes de los pensamientos de cada sombrero son los más relevantes?

2. Evaluación de los sombreros para pensar

Recordemos que el trabajo colaborativo requiere evaluación de procesos, de contenidos y de

productos de aprendizaje y que muchas veces son los mismos equipos los que mejor pueden evaluar
su propia construcción. Es por ello que la evaluación de esta estrategia se puede realizar de
múltiples maneras, con diversos instrumentos y dirigida a diferentes participantes (autoevaluación,
coevaluación y heteroevaluación).

A continuación se presenta una rúbrica que ejemplifica algunos criterios que se podrían
utilizar para evaluar el ejemplo referido en el apartado anterior:

10 | R e s e r v a d o s t o d o s l o s d e r e c h o s
 Criterios a evaluar (valor 30%) Logro del criterio
Trabajo del equipo durante el proceso
1. Se dedicó el tiempo necesario para completar efectivamente la 4 3 2 1
tarea asignada.
2. Se registraron las discusiones realizadas (utilización de chats o 4 3 2 1
foros).
3. Se resolvieron los conflictos que se presentaron entre sus 4 3 2 1
miembros.
4. Se interactuó con otros equipos en los foros establecidos para 4 3 2 1
ello.
5. Se distribuyó la participación de sus miembros de manera 4 3 2 1
equitativa.
El contenido del trabajo del equipo
6. Se consideraron los conocimientos previos de sus integrantes. 4 3 2 1
7. Se integraron las lecturas y artículos aportados por el curso para 4 3 2 1
la discusión interna.
8. Se retomaron los conceptos más importantes señalados por los 4 3 2 1
diversos autores.
9. Se siguieron las pautas de organización brindadas por la guía de 4 3 2 1
trabajo (distribución de sombreros para pensar y foros).
Análisis y participaciones del equipo en el foro general (los productos)
10. Se integraron los conceptos principales de la asignatura. 4 3 2 1
11. Se incorporaron argumentos teóricos para sustentar y justificar 4 3 2 1
los análisis.
12. Denotaron sentido crítico del propio trabajo y del de los demás. 4 3 2 1
13. Se presentaron propuestas alternativas a los problemas y 4 3 2 1
cuestiones planteadas.
14. Se presentaron de forma clara, cuidada y amena. 4 3 2 1
15. Se expresaron las competencias dialógica-retóricas del equipo. 4 3 2 1
16. Se evidenciaron una reflexión sobre el logro de los aprendizajes 4 3 2 1
adquiridos y los límites.
TOTALES

¿Qué le han parecido los sombreros para pensar? ¿Cree que ya los podría implementar?

11 | R e s e r v a d o s t o d o s l o s d e r e c h o s
 RETO 1

Ahora, le invitamos a acompañarnos en un pequeño viaje: vamos a observar

un video y a realizar su análisis desde cada uno de los sombreros. Rescataremos desde el
sombrero blanco los hechos y datos presentados; con el rojo las sensaciones e intuiciones
que nos genera el video; con el negro, los inconvenientes o problemas para la aplicación;
con el amarillo los aspectos positivos que vemos; con el verde las iniciativitas que nos
genera y con el azul, una acción que como docentes podemos emprender a partir del
análisis realizado a la luz de los pensamientos generados por estos sombreros.
Para ver el video dé clic en el siguiente enlace: “Viajeros curiosos”
Puede anotar sus respuestas siguiendo la estructura que se le presenta a continuación:

Sombrero Pensamientos sobre el video

12 | R e s e r v a d o s t o d o s l o s d e r e c h o s
 3. ¿Y si quiero conocer más?

Si le interesa conocer más sobre este tema, puede consultar los vínculos que se le presentan a
continuación. Seguidamente le contamos sobre qué tratan:

I. Lectura: le llevará al libro “Sombreros para pensar” (De Bono, 1999) en el que se brinda el
sustento teórico de esta forma de pensamiento y las características de cada uno de los
sombreros.

II. Presentación: es un video de cuatro minutos que resume las características que
identifican a cada sombrero.

I. Lectura

II. Video

13 | R e s e r v a d o s t o d o s l o s d e r e c h o s
 4. Referencias Bibliográficas

De Bono, E. (1999). Sombreros para pensar. España: Granica.

14 | R e s e r v a d o s t o d o s l o s d e r e c h o s
 Es un escenario virtual que permite la comunicación,
la discusión y el debate entre personas, a partir de un
tema propuesto y/o pregunta generadora. Dicha
interacción se da de manera asincrónica. Se
caracteriza porque todas las personas inscritas en el
foro pueden acceder a todas las publicaciones, se
pueden adjuntar documentos de muchos formatos y
hacer enlaces. Es muy flexible y fácil de utilizar.
También se puede diseñar o construir por grupos.
Por estas características, es una herramienta que
permite la interacción constante entre iguales y
profesor.

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El chat es un sistema mediante el cual dos o más personas

pueden comunicarse a través de la Internet en forma
simultánea en tiempo real o sincrónico. Puede usarse el texto,
audio y hasta video, sin importar la ubicación geográfica. El
chat es ideal para proponer actividades diagnósticas o bien
organizar una actividad.

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