El significado de factores humanos

Factores Humanos es una Ciencia Interdisciplinaria dedicada al estudio, análisis, y comprensión de las
capacidades y limitaciones de los seres humanos y otros factores que pueden afectar el desempeño
humano en el campo laboral.

De esta forma, Factores Humanos concibe a las personas como una totalidad bio-psico-social en su
situación laboral y explica la forma en que su desempeño influye en la seguridad, así como la incidencia
que el medio normativo, organizacional y social ejerce sobre su salud y bienestar.

Por tal motivo, los factores humanos conciernen a las personas, se refieren a la relación de las personas
en sus ambientes laborales y vida, y a sus relaciones con las máquinas, equipos, procedimientos y otras
personas del sistema. Los factores humanos tratan de llevar a su óptima expresión el comportamiento de
las personas mediante la aplicación sistemática de las ciencias humanas. Su objetivo es la seguridad y la
eficiencia.
Gestión de Recursos de Despacho (DRM)

El centro de comunicación con respecto a positivo en el control operacional es el despachador quien

coordina una amplia gama de recursos de la tripulación de vuelo. DRM aborda el reto de la optimización
de la persona/máquina de la interfaz y relacionados con los problemas interpersonales. Estos problemas
incluyen el efectivo trabajo en equipo y el mantenimiento, la transferencia de información, resolución de
problemas, toma de decisiones, el mantenimiento de la conciencia de la situación, y tratar con sistemas
automatizados. DRM de formación, como CRM, entrenamiento, se compone de tres componentes: El
Adoctrinamiento o la Conciencia, la Recurrente la Práctica y la Retroalimentación y el Refuerzo Continuo.
DRM difiere en el uso eficaz de todos los recursos: recursos humanos, hardware, y de la información.

DRM formación debe ser incluido como una parte regular de la necesaria capacitación recurrente.
Recurrente DRM capacitación debe incluir la práctica de repaso y ejercicios de retroalimentación. Una
excelente oportunidad de capacitación orientadas a líneas de entrenamiento de vuelo (LOFT) con cinta
adhesiva de retroalimentación. Un adecuado LOFT sustituto específicamente para los despachadores
podría ser aún más valioso, en el que los despachadores de interactuar con varios vuelos simulados a la
vez.