Universidad Católica Cecilio Acosta

Facultad de Ciencias de la Comunicación Social

Comunicación Social. Mención Desarrollo Social

Ciberperiodismo

Generos ciberperiodí sticos

Marzo, 2018.
 GÉNEROS CIBERPERIODÍSTICOS

El periodismo es sin duda la búsqueda de información y la transmisión de

hechos noticiosos de forma rápida y oportuna. En sus inicios la forma clásica de
transmisión fue la noticia, y con el tiempo se han ido sumando otro tipo de géneros
que contienen más información e incluso opinión. Pero la consolidación del
periodismo digital y el uso de las herramientas multimedia e interactivas, ha
generado una hibridación de los géneros periodísticos, que se traduce en el
alcance de un alto grado de madurez del ciberperiodismo. Las novedosas
características de la web y su infinidad de elementos audiovisuales han sido
piezas claves en el desarrollo de los textos periodísticos, donde incluso se han
fusionado los lenguajes de la prensa impresa y el de la radio y la televisión, para
dar lugar al lenguaje multimedia. A continuación se abordan algunos de los
géneros periodísticos que sirven de indicadores para medir el nivel de evolución
que ha experimentado el periodismo digital.

GÉNEROS INTERPRETATIVOS

Los géneros interpretativos a lo largo de los años han ido ganando mayor
espacio en el medio periodístico. Anteriormente se afirmaba que las informaciones
transmitidas debían ser objetivas, pero se ha comprobado que todas llevan
impregnado un poco de interpretación por parte del periodista, pues el simple
hecho de seleccionar lo que será transmitido de acuerdo con la importancia que
puede tener para la colectividad, requiere de interpretación.

Este tipo de géneros se salen de lo tradicional, pues hacen uso de nuevos

recursos y le dan otra estructura al texto, como lo indica (Fernández, 2014)
“Utilizan diversos puntos de vista narrativos, tienden a mostrar más que a decir, ya
que no se limitan a una descripción sino que reconstruyen escenarios.”

En el entorno digital el reportaje y la crónica, son los géneros que más se

relacionan con la interpretación. El reportaje evidentemente hace gran uso de las
herramientas web, la hipertextualidad, la interactividad y la multimedialidad son
algunas de ellas. Aunque conserva sus raíces de la prensa impresa, ha sabido
aprovechar las posibilidades que le ofrece el ciberespacio. El hipertexto le abre la
posibilidad de incluir enlaces hacia otros artículos del mismo archivo e incluso
hacia fuentes externas. Por su parte, la multimedialidad le ha permitido agregar
secuencias fotográficas al texto, así como gráficos y grabaciones de sonido y
video. Y con respecto a la interactividad se ha ampliado el uso de las direcciones
de correo electrónico, para que la audiencia pueda enviar sus opiniones,
preguntas, informaciones… Las encuestas, foros y charlas, también tienen lugar
en los reportajes ciberperiodisticos. Las encuestas son usadas para que los
usuarios voten por algún tema de actualidad que consideren deba ser investigado
y en los foros la audiencia propone y expresa opiniones sobre determinados temas
que luego se transforman en objeto de los reportajes.

Así puede afirmarse que el reportaje es uno de los géneros más

enriquecidos por los recursos expresivos del entorno web y un ejemplo de ello son
los reportajes multimedia creados por The New York Times, donde recurren a
infografías, gráficos y galerías fotográficas para ampliar la información.

Por su parte, la crónica es un género que permite la presencia narrativa del

periodista, y esto es lo que aprueba incluirla en los géneros de interpretación, pues
el cronista cuenta la experiencia que vive dentro de la realidad que está
abordando. Es así, como la crónica tiene un estilo propio ligado al autor, que
generalmente es especialista en determinado tema y aunque refleja lo ocurrido, lo
hace sin caer en sentencias o juicios de valor. Y gracias al ciberperiodismo, el
cual exige de actualidad, la crónica ha ganado terreno en los formatos de weblogs.
Según (Salaverría & Cores) “Este formato se presenta como una sucesión de
textos breves (entre 100 y 300 palabras, más o menos), organizados de manera
cronológica inversa. Cada una de las piezas textuales va encabezada por una
datación exhaustiva y también, habitualmente, por un título. No cabe considerar
crónica a cada una de esas piezas por separado, sino más bien a la suma de
todas ellas”.

Como ejemplo, el portal web El País con su sección de crónicas

denominada “Un país de blogs”.
 GÉNEROS DIALÓGICOS

Este tipo de géneros tiene como característica principal la interacción entre

dos o más personas, en tiempo simultáneo o en diferido. Y aunque habían estado
presentes en los medios tradicionales, han adquirido fuerza en el entorno
ciberperiodistico gracias a la interactividad. Aquí el autor o periodista pierde
protagonismo y pasa a ser simplemente un moderador, pues el usuario forma
parte activa en el proceso de creación de la información, siendo estos los tipos de
géneros que tienen mayor participación por parte del lector en los cibermedios.

En los géneros dialógicos se adopta un lenguaje flexible, e incluso están

permitidos los mensajes cortos, directos y precisos, con contracciones de palabras
y emoticonos que expresan estados de ánimo.

La entrevista es el género por excelencia, dialógico. Los cibermedios

permiten generar diversos tipos de entrevistas, pero las más novedosas son
aquellas donde se entabla una charla con los usuarios. Los usuarios tienen la
capacidad de enviar las preguntas para que el entrevistado, que usualmente es un
personaje interesante, las responda. Este método es utilizado para generar mayor
interés en los usuarios, aunque requiere del periodista para que este seleccione
adecuadamente las preguntas que se adapten al tipo de medio. Además, estas
entrevistas pueden ser usadas en casos puntuales aunque también hay espacios
que las usan en forma periódica, la audiencia envía sus preguntas con
anterioridad o durante en directo, y los periodistas o invitados las responden.

El foro es un espacio de debate con un tema establecido, bien sea por la

audiencia o por el periodista, donde los usuarios discuten en diferido. En algunos
cibermedios cuentan con un profesional que filtra los comentarios enviados, lo que
le resta inmediatez a este género, pero si no se hace se corre el riesgo de que se
publiquen comentarios inapropiados, aunque a pesar de los filtros el profesional
publica los textos aceptados tal cual como fueron producidos, no los corrige. Esta
herramienta es en muchos casos una fuente de información para el periodista,
pero en otros solo es un depósito de opiniones carentes de interés.
 La encuesta en cambio consta de una pregunta cerrada que tiene un
número limitado de respuestas, y la cual es ubicada generalmente en la página
principal del cibermedio, haciendo uso de la interactividad. Este recurso es
asincrónico ya que el usuario vota cuando lo desee, y cuando lo hace se actualiza
el resultado global que es mostrado en pantalla. Como lo reseñan (Salaverría &
Cores) “la encuesta busca la interacción del lector, por ello la consideramos parte
de los géneros dialógicos. Pero es común que vaya directamente ligada a una
noticia de actualidad, a la que acompaña; o incluso a un foro, al que sirve de
motivo de discusión”.

La Vanguardia de España, suele usar encuestas de temas joviales para

conocer la opinión de su audiencia.

Por ultimo dentro de los géneros dialógicos usados por los cibermedios,
encontramos las charlas, en las que interactúan varias personas pero en forma
síncrona, de forma inmediata, y mediante mensajes textuales, los cuales no son
archivados. Aquí los periodistas no tienen participación, a menos que hagan
mención de los comentarios escritos por la audiencia, en alguna transmisión.
Según (Salaverría & Cores) “el chat es quizá el género menos periodístico.
Estamos más ante un servicio al usuario o forma de comunicación a través de
internet que ante una nueva forma de presentar contenidos noticiosos”.

Como ejemplo se tiene El Universal de Colombia, donde profesionales

filtran los comentarios enviados por la audiencia y posteriormente son publicados
en su sección “Ciudadano Reportero”. Asimismo otros usuarios previamente
registrados pueden dar sus opiniones al respecto.

GÉNEROS ARGUMENTATIVOS

Son los géneros que han mostrado el menor desarrollo en el entorno web,
pues generalmente son publicados igual que en la edición impresa del medio, sin
aprovechar las posibilidades comunicativas de la red. Aquí son poco comunes las
estructuras hipertextuales complejas y lo más cerca que están de la interacción es
ofreciendo el correo del columnista para que los usuarios puedan establecer
contacto directo con él y colocar enlaces simples que dirijan a documentos o
publicaciones relacionadas con el tema.

Aun así, una de las ventajas de la web es que estos géneros abren los
espacios al debate, antes el autor se limitaba a publicar sin saber el alcance que
podía tener, ahora gracias a las nuevas plataformas, puede ser el inicio de un foro
al cual pueden acceder los usuarios una y otra vez. Es importante resaltar que
estas publicaciones argumentativas tienen como finalidad que el lector adopte
algún comportamiento, o convencerlo de algo presentando una serie de razones y
explicaciones, y gracias a los alcances del internet resulta más sencillo alcanzar el
objetivo.

Los géneros argumentativos en el medio digital tienen una estrecha

vinculación con los de opinión y los dialógicos. “Es común encontrar un reportaje
(género interpretativo) que incluye una encuesta y un foro (dialógicos) y que
presenta enlaces a un editorial o a una columna (argumentativos). En especial, los
géneros argumentativos son susceptibles de hibridarse con los dialógicos, ya que
parece natural que la defensa de un argumento se tome como punto de partida
para un debate o un foro”. (Salaverría & Cores)

El editorial y la columna poseen prácticamente el mismo tratamiento en los

cibermedios, ya que son publicados sin ningún tipo de cambios respecto a la
versión impresa. Pero en la actualidad son ampliamente usados los weblogs, los
cuales se consideran una columna personal que a veces funciona de forma
independiente o también puede formar parte de un cibermedio.

El Universal de Colombia dispone de un apartado llamado blogs donde

unen en un perfil las columnas publicadas por cada uno de los profesionales.
Mediante este enlace los usuarios pueden ver una o todas las publicaciones del
autor.
 En la sección de opinión de los medios clásicos era común ver textos
argumentativos breves, generalmente anónimos, llamados “sueltos”. En los
cibermedios es más complicada su publicación pues si son textos breves que no
ocupan una página, son difíciles de ubicar. Algunos medios digitales han optado
por crear una sección especialmente para ellos, como ejemplo tenemos La
Vanguardia de España, en su apartado de participación. Allí son publicados
comentarios breves de la audiencia.

Con respecto a las viñetas o tiras cómicas que también tienen cabida dentro
de este género, en un principio se trasladaron a la web igual que en los medios
impresos, pero actualmente han logrado desarrollarse mucho más, y el color y la
calidad gráfica son la mejor muestra de ello. Aquí tenemos como ejemplo la
versión digital del Diario El Nacional

INFOGRAFÍA

Según (Sancho, 2018) “La infografía digital, en su sentido periodístico, es

una presentación informativa, que en la mayoría de los casos muestra los
infogramas en secuencia sucesiva o mixta, elaborados para las publicaciones
digitales audiovisuales, cuyos lenguajes no son necesariamente lingüísticos,
realizados mediante unidades icónicas elementales (fotografías) o complejas
(mapas o gráficos), dinámicas o no, completadas con tipografías, signos gráficos
y/o auditivos normalmente verbales y enlaces interconectivos como leyendas, citas
y notas hipertextuales que aumentan sensiblemente lo que se denomina densidad
de información”.

Ineludiblemente, el entorno web y las herramientas que este ofrece han sido
ampliamente aprovechadas por la infografía, lo cual es, quizá, el mejor producto
del periodismo digital. Esta tiene una gran capacidad de expresión periodística,
para abordar temas de gran relevancia que en algunas ocasiones son complejos,
por lo que mediante de una representación gráfica son más fáciles de explicar y
más atractivos para leer.

La infografía debido al avance de la tecnología, ha dejado de ser un

acompañante de textos para convertirse en protagonista. Tiene como cualidad
fundamental que además de las palabras, informa con imágenes, permitiéndole a
los usuarios comprender de forma más sencilla los acontecimientos, y en un
formato sintetizado. Sin duda está muy lejos de ser un producto de prensa
convencional, debido al amplio uso que hace de los recursos multimediáticos y sus
importantes desarrollos visuales.

Como ejemplo el medio digital El Pitazo:

Bibliografía
Fernández, S. C. (Marzo de 2014). Géneros informativos e interpretativos en
prensa.

Salaverría, R., & Cores, R. (s.f.). Géneros periodísticos en las cibermedios

hispanos. España: Comunicación Social Ediciones y Publicaciones.

Sancho, J. L. (2018). La infografía digital en el ciberperiodismo. Revista Latina de

Comunicación Social.