REGLAS PARA COMPRADORES

http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/rules_about_abusing.php
Traducción Gentileza de Microsoft Translator

Extorsión de retroalimentación
Amenazar con usar retroalimentación negativa hacia vendedores por la no prestación de servicios que
no son parte de la lista original de productos está estrictamente prohibido. Tales como:

 Bienes o servicios que no estaban incluidos en el artículo original descripción o precio de

compra.
 Una devolución, reembolso o reemplazo de un elemento.
 Otros intereses incorrectas

Si hay un problema con una transacción, puede utilizar la protección de comprador para protegerte y
trabajar con el vendedor para resolver el problema.

Asegúrese de que seguir estas pautas. Si no cumple con este punto, como comprador usted puede ser
sujeto a una gama de otras acciones, incluyendo restricciones de tus privilegios de compra y
suspensión o cancelación de su cuenta.

Normas sobre abuso de los programas de protección del

comprador
Si tienes un problema con una compra que ha realizado, usted puede y debe dárnoslo a conocer. No se
permite que los compradores abusen de los programas de protección del comprador. Tales como:

 Abrir un caso cuando ya ha recibido un reembolso

 Apertura de una caja como represalia contra un vendedor
 Hacer declaraciones falsas se consideran una forma de abuso del programa de protección de
comprador.

¿Cuáles son las directrices?

Permitido

 Abrir una disputa después de que usted no recibe el artículo y no ha sido capaces de resolver el
problema con el vendedor
 Abrir una disputa después de que el artículo recibido no coincide con la descripción en la lista
de productos
No permitido

 Reclamar un artículo como no recibido cuando en realidad se demuestra que ha llegado.

 Reclama un elemento que argumenta que significativamente no es como se describe cuando la
condición del artículo es consistente con la descripción en la publicación.
 Apertura de una disputa cuando ya han recibido un reembolso del vendedor o del reembolso
de su proveedor de pago
 Abrir un caso contra un vendedor para tomar represalias tras disputas anteriores
 Amenaza con abrir un caso contra un vendedor para obtener un descuento o más bienes y
servicios, cuando el artículo llegó acorde a la condición descrita
 Un patrón de apertura demasiado casos de protección del comprador.

Asegúrese de que seguir estas pautas. Si no, puede ser sujeto a una serie de acciones, incluyendo
restricciones de tus privilegios de compra y suspensión o cancelación de su cuenta.

Reglas sobre la comunicación

Su comunicación con los vendedores por correo electrónico o foros de discusión de la comunidad debe
cumplir con las normas de comunicación.
Los miembros pueden enviar mensajes entre sí a través de Aliexpress. Fomentamos una comunicación
abierta entre nuestros miembros.

Queda estrictamente prohibido:

 Spaming
No permitimos que nuestros miembros envíen a clientes cualquier clase de spam.
"Spam" es correo electrónico (o parte de un correo electrónico) sin haber sido solicitado.
Significa que la persona que recibe el mensaje no lo ha solicitado tampoco.

Algunos ejemplos de spam:

Ofertas de correo electrónico no solicitado enviados a los miembros
Invitaciones para unirse a una lista de correo que no están relacionados con una transacción
Ofrecer productos fuera del sistema de ventas de Aliexpress

 Compra o venta de artículos fuera de AliExpress

 Amenazas, palabras soeces o discurso de odio

Asegúrese de que seguir estas pautas. Si no, puede ser sujeto a una serie de acciones, incluyendo los
mensajes bloqueados, límites a su compra privilegios y suspensión o terminación de su cuenta.

¿Por qué Aliexpress tiene esta política?

La comunicación entre miembros es una parte clave de los Aliexpress, y queremos mantenerlo tan
abierto como sea posible. Pero es importante que nuestros miembros se sienten seguros y no recibir
correo electrónico no deseado de otros miembros.
Compras del shill
Compra de artículos con la única intención de ayudar a aumentar el rating de un vendedor en la pagina
o producto se llaman "Shill de compras", y es contra nuestras políticas.
Esta regla se aplica a familiares, amigos, compañeros, empleados y las conexiones en línea que posea el
vendedor

Asegúrese de que seguir estas pautas. Si no, puede ser sujeto a una serie de acciones, incluidos los
límites de compra privilegios, suspensión o cancelación de su cuenta.

¿Cuáles son las directrices?

No permitido
Utilizar múltiples cuentas con el único propósito de comprar los mismos productos
Comprar un artículo de alguien artificialmente para aumentar su volumen de la orden o ranking de
búsqueda

Manipulación de la información
Por supuesto, no se permite manipular comentarios o valoraciones detalladas como vendedor de
ninguna manera.
No se puede votar si sólo lo estás haciendo para ayudar a aumentar la puntuación de votos de un
vendedor. Este es un tipo de manipulación de votos y tampoco está permitido.
Sistema de retroalimentación de Aliexpress permite a los miembros hacerlo mutuamente después que
una transacción se ha completado.
Para asegurarse de que este sistema funciona de la mejor manera como sea posible, tenemos normas
que deben seguirse.

Asegúrese de que seguir estas pautas. Si no, puede extraerse su regeneración, y puede ser sujeta a
una gama de otras acciones, incluyendo restricciones en su compra privilegios y suspensión o
terminación de su cuenta.

¿Cuáles son las directrices?

No permitido
 Intercambio de información con el único propósito de aumentar la puntuación de votos de un
vendedor, obtener privilegios de sitio web, o mejorar la reputación de un vendedor
 Manipulación de valoraciones detalladas como vendedor de otro miembro mediante una
combinación de compras de repetición y reducir decenas de comentarios de otro usuario, o
mostrando un patrón de dejar la regeneración positiva con precios de compras
consistentemente bajo
 Ofreciendo pagar los miembros para su ID de usuario
 Ofertar, vender, comprar, intercambiar o regalar comentarios
 Trabajando con otros miembros o registrar varias cuentas para aumentar artificialmente la
puntuación de votos de un vendedor
 Otros intereses incorrectas
Política de artículo no pagado
Comprometiéndonos con la compra de artículos y no pagar por ellos eventualmente tendrán efectos
negativos en su cuenta. Es altamente aconsejable terminar el proceso de compra y pagar por los
productos que se han adquirido

Usted tendrá un período de 20 días para hacerlo.

El exceso de casos de artículo no pagado dará como resultado una gama de consecuencias, incluyendo
límites o pérdida de privilegios, suspensión o cancelación de su cuenta de compra.