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Empresa
FRANCISCO KOZMA
DIAMOND ANDHERSON GOMEZ RAMOS
GUSTAVO ADOLFO GOMEZ ESCARPETA
ARLEY COICUE DAGUA
SANDRA LILIANA DAGUA COICUE
LUIS EMILIO PELAEZ GRISALES
JOHN ANDERSON MARTINEZ RENGIFO
JHOJAN SECUE ESCUE
JAMILTON SECUE ESCUE
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Gestión de Solicitudes al Contact Center
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CALOTO 3105432104
CALOTO 3207721459
CALOTO 3226426940
CALOTO 3226426940
Correo Electrónico Dirección Sitio
OBSERVACIONES Y CONSIDERACIONES:
* Toda información registrada en este formato debe ser verificada y actualizada por el solicitante, conservando coherencia en l
* Campos obligatorios para sondeos; ID Encuestado - Empresa - Nombre Contacto - Número documento contacto - Cargo - Reg
* Campos obligatorios para Campañas; NIT Empresa - Nombre Empresa - Nombre Contacto - Telefono de Contacto - (Si la camp
eléctronico, Dirección Sitio) Si la campaña es por envio masivo de correo eléctronico, estos deben ser válidos.
* Para mejorar la posibilidad de contacto, se deben tener varias opciones de números telefónicos, de no contar con estos se d
Nota: Las observaciones y consideraciones relacionadas tienen como finalidad mejorar el nivel de contactabilidad del grup
serán insumo para las regionales y áreas de la Dirección General para implement
SERVICIO NACIONAL DE A
SISTEMA INTEGRAD
Procedimiento Gestión de Solic
FORMATO BASE
licitante, conservando coherencia en los datos númericos y de texto correspondiente a cada columna.
ero documento contacto - Cargo - Regional - Indicativo - Teléfono de Contacto.
cto - Telefono de Contacto - (Si la campaña es de actualización de datos, son obligatorios los campos, Municipio, correo
os deben ser válidos.
efónicos, de no contar con estos se debe asegurar que exista por lo menos un número de contacto
ar el nivel de contactabilidad del grupo de interés asociado por el solicitante. Asi mismo, los resultados de la campaña o sondeo
la Dirección General para implementar oportunidades de mejora dentro de su gestión.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Gestión de Solicitudes al Contact Center
FORMATO BASE DE DATOS
mna.
o
ltados de la campaña o sondeo
Correo Electrónico Dirección Sitio
REGC-F-005 V 02