-

UVM

Unidad 4. Capítulo 5.

Los sistemas de costeo. Sistema de costeo por órdenes de trabajo

Actividad 8. Etapa 2 de Proyecto Integrador / Entrega final

Materia/ Contabilidad de costos.

Nombre del alumno:

Nombre de la Maestro: ARMANDO RESENDIZ RODRIGUEZ.

Fecha de Entrega: 02 de noviembre del 2017.

INTRODUCCION:

La información que tengo la realice de la empresa de mi cuñado quien tiene acceso ya que es
administrativo en dicha empresa, es una empresa de seguros y espero formar parte de dicha empresa
Qualitas compañía de seguros, esta empresa como lo comenta es 100 % Mexicana en los últimos
años ha tenido un crecimiento a pasos agigantados y en forma brutal, se ha posicionado en el puesto
entre los números uno de seguros.

Quálitas nace el 9 de diciembre de 1993. Su fundador, el Lic. Joaquín Brockman Lozano, contaba con
amplia experiencia en el sector asegurador y tenía la visión de crear una empresa especializada en el
seguro automotriz que ofreciera altos estándares de servicio con bajos costos. Sólo tres meses
después, el 22 de marzo de 1994, se emite la primera póliza de Quálitas y al finalizar el primer año de
vida, la empresa contaba ya con 115...

En Junio 2017 sigue manteniéndose con una participación de 33.51 por ciento y un crecimiento de
45.14 por ciento., y más un millón de vehículos asegurados.

Filosofía institucional

Misión

Es la de Proteger el patrimonio de los propietarios de vehículos automotores asegurados en Quálitas,

brindándoles seguridad y tranquilidad ante los daños que pudieran sufrir sus vehículos.

Visión

Ser líderes en la calidad del servicio, superando las expectativas de nuestros clientes, estableciendo
con ellos relaciones de largo plazo, así como con autoridades y proveedores de bienes y servicios,
basados en la equidad, honestidad y mutua confianza.

Valores

· Honestidad, Confianza, Responsabilidad, Respeto, Cordialidad, Entrega Persona.

Ubicación geográfica
Ubicación geográfica

Toda la república Mexicana y El salvador y Costa Rica

Objetivos generales de negocio

Ser la nueva generación del seguro automotriz a través de la innovación en productos que satisfagan
las necesidades de protección y seguridad de nuestros clientes, con una actitud de servicio efectivo y
cordial.

Consolidar nuestra posición en el mercado marcando una diferencia real en el servicio a nuestros
asegurados e intermediarios, preservando la solidez financiera de la compañía.

Asesorar en conjunto con nuestros intermediarios a aquellos asegurados que tienen el riesgo de una
mayor siniestralidad, minimizando su ocurrencia y favoreciendo la continuidad de los procesos del
cliente.
 Características del producto o productos que comercializa

Seguro Básico Estandarizado

El Seguro Básico Estandarizado de la Cobertura de Responsabilidad Civil para Automóviles, plantea

la comercialización de la cobertura de responsabilidad civil, conforme lo establecen las leyes vigentes
en los Estados Unidos Mexicanos, en que incurra el Asegurado o cualquier persona por el uso o
posesión del vehículo descrito en la carátula de esta Póliza y hasta por el límite establecido en la
misma, que a consecuencia de dicho uso o posesión, cause daños materiales en sus bienes, lesiones
corporales y/o la muerte de terceros, distintos de los ocupantes de dicho vehículo

Avería mecánica

Seguro de Avería Mecánica y/o Eléctrica, el cual da una continuidad en la protección de los
componentes mecánicos del vehículo amparado en su garantía original de fábrica prestados por el
distribuidor.

Seguros Automovilísticos como:

Servicio Publico Equipo pesado

* PAQUETE AMPLIA * PAQUETE AMPLIA

* PAQUETE BASICO * PAQUETE BASICO

* PAQUETE LIMITADA * PAQUETE LIMITADA

* PAQUETE PLUS

Camiones Automóviles

* PAQUETE AMPLIA * PAQUETE AMPLIA INTEGRAL

* PAQUETE BASICO * PAQUETE AMPLIA

* PAQUETE LIMITADA * PAQUETE AMPLIA CON DEDUCIBLE FIJO (CDF)

* PAQUETE PLUS * PAQUETE PLUS

* PAQUETE BASICO
 Características del segmento meta (nivel socioeconómico, perfil psicográfico)

La Compañía registró una utilidad operativa de Ps.887 millones durante el semestre, que se compara
favorablemente con la cifra de Ps.244 millones registrada en el mismo período del año anterior.
Esto lo posiciona en uno de los 1ros. Lugares ya que ofrece servicio de calidad.
El registro que se da en este artículo es del año pasado, así como lo demuestra la empresa.
Perfil psicográfico

Las cifras en este documento se encuentran expresadas en millones de pesos excepto cuando se
especifique lo contrario y pueden variar por efectos de redondeo.
Qualitas una de las empresas que emprendió y logro posicionarse en los primeros lugares.

Proceso de producción
Es una empresa que presta un servicio, no es un producto que sea tangible.
En la siguiente tabla se refleja en el primer bimestre se mantuvo firme y el periodo marzo –abril se
tuvo un avance significativo.

Numero de
Periodo del año Numero de trabajadores productos Costo fijo Costo variable Costo total

Julio-septiembre2016 10503 4 330000,00 127520,00 495300,00

Octubre-diciembre 2016 10565 4 340000,00 127505,00 495300,00

Enero-febrero 20017 10598 5 370000,00 132800,00 502800,00

Marzo-Abril 20017 10627 5 370000,00 150720,00 520720,00

Esquema de los niveles de precios que se manejan representando los meses del último año, importe
o valor de venta y (precio) del producto o productos.

* Como podemos darnos cuenta es una empresa que sigue creciendo, aunque tuvo un crecimiento en
el costo (color naranja) en los 2 últimos bimestres del 2017, pero reaccionaron los costos variables a
dicho movimiento. Y su venta se incrementó más de lo esperado (color gris.)

Nivel de precio por mes ultimo año y su importe de venta

7

Nivel 1 julio-septiembre Nivel 2 octubre-Diciembre Nivel 3 enero-febrero Nivel 4 marzo-abril

7
Nivel de produccion y venta de los ultimos meses Como podemos

6
5.9 darnos cuenta la
5.3 gráfica nos
4.9 4.9 muestra el
5

crecimiento y
4 venta de seguros
vendidos
3
representando
como el mes con
2
mayor venta

1
marzo-abril.

0
Bimestre Julio- Bimestre Octubre- Bimestre Enero- Bimestre Marzo-
septiembre 2016 diciembre 2016 febrero 2017 abril 2017
20162016
Introducción:

El modelo de negocios de Quálitas está basado en una estructura de servicio diseñada para brindar
satisfacción total al asegurado. Cuenta con la mayor estructura de siniestros en México, fundamento
de su servicio, Quálitas ofrece diversos tipos de cobertura en sus operaciones de seguros de
automóviles. Los vehículos amparados por pólizas emitidas por Quálitas, incluyen tanto vehículos
residentes en México como vehículos que se internan a territorio nacional de manera temporal
(generalmente, vehículos de turistas), además de las coberturas en El Salvador y Costa Rica. En
Estados Unidos ofrece pólizas de responsabilidad civil a vehículos comerciales que circulan en la zona
fronteriza. Los inversionistas deberán considerar cuidadosamente los siguientes factores de riesgo
conjuntamente con el resto de la información incluida o citada en este Informe. Además, cabe la
posibilidad de que las operaciones de Quálitas se vean afectadas por otros riesgos que la empresa
desconoce o que actualmente no considera significativos. Y por supuesto el mejor plan de acción: Sin
embargo, existen factores que pueden incrementar los niveles actuales de siniestralidad de Quálitas,
como son: fluctuaciones importantes en el tipo de cambio, el incremento en los índices de robo de
vehículos, en los costos de reparación de los mismos, en los costos de las refacciones, en los gastos
de responsabilidad civil y en ciertos casos la ocurrencia de desastres naturales y otros eventos
catastróficos como inundaciones, terremotos, huracanes, etc., así como eventos como revueltas
sociales, huelgas, etc. Un incremento en los niveles de siniestralidad de Quálitas podría afectar la
posición financiera y resultados de operación de la Compañía.
Información de los últimos cinco años.

Es una empresa que presta un servicio, no es un producto que sea tangible.

En la siguiente tabla se refleja desde el 2012 al 2016 tuvo un avance significativo.

Numero de Numero de
Año Inversion inicial trabajadores productos Costo fijo Costo variable Costo total

2012 10,503,000,000 2608 330000,00 1,350,000,000 900,000,000 2,250,000,000

2013 10,565,000,000 2820 340000,00 1,350,000,000 900,000,000 2,250,000,000

2014 10,598,000,000 3194 370000,00 1,606,630,551 1,071,087,034 2,646,707,025

2015 10,627,000,000 3626 370000,00 1,610,932,756 1,095,093,075 2,768,825,105

2016 10,648,000,000 3905 392000,00 1,735,312,000 1,118,173,192 2,877,717,341

AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015 AÑO 2016
Comparación de los niveles de costos (fijos y variables):

Costos fijos y costos variables. 2. Son costos que no varían con los cambios en el volumen de las
ventas o en el nivel de producción. Los costos fijos se producen efectúese o no la producción o la
venta, o se realice o no la actividad de un negocio

Numero de Numero de
Año trabajadores productos Costo fijo Costo variable Costo total
2012 2608 330000,00 1,350,000,000 900,000,000 2,250,000,000
2013 2820 340000,00 1,350,000,000 900,000,000 2,250,000,000
2014 3194 370000,00 1,606,630,551 1,071,087,034 2,646,707,025
2015 3626 370000,00 1,610,932,756 1,095,093,075 2,768,825,105
2016 3905 392000,00 1,735,312,000 1,118,173,192 2,877,717,341

Comparativo costos fijos y variables

2000
1800
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
año 2012 año 2013 año 2014 año 2015 año 2016

Serie 1 Serie 2 Serie 3

Análisis de ganancias con base en la siguiente tabla.

Se deben tener en cuenta las siguientes variables: cantidad producida, precio de venta unitario,

costos fijos y costos variables unitarios. Los ingresos estarán determinados por la cantidad vendida y

el precio de venta unitario, los costos los determinan la cantidad producida y vendida, los costos fijos

y los costos variables por unidad.

Numero de Numero de
Año trabajadores productos Ingreso total Costo Total Beneficio Porcentaje
2012 2608 330000,00 2,250,000,000 1,350,000,000 900,000,000 75 %
2013 2820 340000,00 2,250,000,000 1,350,000,000 900,000,000 75 %
2014 3194 370000,00 2,646,707,025 1,606,630,551 1,071,087,034 81 %
2015 3626 370000,00 2,768,825,105 1,610,932,756 1,095,093,075 81 %
2016 3905 392000,00 2,877,717,341 1,735,312,000 1,118,173,192 85 %

Porcentaje de ganancia

3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0
Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016

costo to utilidad ingreso

Los principales requerimientos de liquidez de la Quálitas son para cubrir los costos de siniestros y sus
gastos de operación. Los costos de adquisición, por el contrario, generalmente no requieren de
liquidez, ya que se deducen de los ingresos a recibir por la emisión de la póliza. Las principales fuentes
de liquidez de la Compañía, es a través de los recursos generados por la cobranza de las pólizas que
se emiten y los rendimientos generados por la inversión de sus recursos líquidos por Quálitas
Aseguradora. No se cuenta con financiamientos contratados, por lo que sus fuentes de liquidez
actuales son puramente internas. Según se describe anteriormente, los principales requerimientos de
liquidez de Quálitas son para cubrir los costos de siniestros y los gastos de operación de la misma.
Los gastos de operación son relativamente constantes durante todo el año. Aun cuando el nivel de la
siniestralidad fluctúa en forma importante durante el año, la manera en la que Quálitas está obligada
a reservar recursos para cubrir posibles siniestros resulta en que no haya fluctuaciones significativas
en las necesidades de liquidez durante el año.

Durante los años que terminaron el 31 de diciembre de 2016, 2015,2014,2013 Y 2012 se celebraron
operaciones con partes relacionadas, las cuales fueron celebradas como si las condiciones de las
contraprestaciones por operaciones celebradas con partes relacionadas fueran equivalentes a
operaciones similares realizadas con terceros independientes. Para efectos de la presentación de los
estados financieros consolidados, estas operaciones fueron eliminadas. Por esos mismos años, no
hubo subsidiarias, asociadas o afiliadas que no hayan sido consolidadas y con las cuales se

hayan realizado operaciones.

Bibliografía

 https://www.portalautomotriz.com/noticias/servicios/qualitas-reporta-resultados-al-primer-
semestre-de-2016

 https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/vision

 https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/mision

 https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/134

 https://www.qualitas.com.mx/portal/web/qualitas/paq_limitada

 Calleja, F. J. (2013). Costos. México: Pearson Educación. Recuperado de

http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/7356_1327235